中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
課程詳情
崗位說明書是每個崗位必備的基本工作指南,是員工上崗前必須學(xué)習(xí)的法律性文件,是每個員工工作的前提,也是公司管理員工的依據(jù)。
崗位說明書的編制是一項(xiàng)細(xì)致、專業(yè)的工作。要求參與者既要了解業(yè)務(wù)部門的工作,也要了解人力資源工作,還要掌握員工職業(yè)規(guī)劃知識與技能。關(guān)鍵是:必須明了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及其在企業(yè)各方面的運(yùn)用。
本課程將教會企業(yè)經(jīng)理人、部門主管和HR們,在充分進(jìn)行工作分析的基礎(chǔ)上,科學(xué)地、適當(dāng)?shù)鼐帉憤徫徽f明書,使崗位說明書既能指導(dǎo)工作,也能合理衡量員工責(zé)權(quán),還能規(guī)范評價(jià)員工價(jià)值,并且能帶領(lǐng)員工與公司共同發(fā)展。
課程收獲:
1、讓學(xué)員知道
1.1崗位說明書是每個員工必須掌握與熟知的;
1.2崗位說明書必須明確描述各崗位的責(zé)權(quán);
1.3規(guī)范、明晰、公認(rèn)的崗位說明書可以提高工作效率,增加員工職業(yè)滿足感、組織歸屬感;
1.4客觀評價(jià)員工素養(yǎng)是最可信、最有激勵性的;
1.5對崗位的描述不是越多越好、越高越好,而是適合最好;
1.6知道崗位說明書必須有一定的前瞻性、指導(dǎo)性;
1.7知道崗位說明書必須定制;
2、行為與心態(tài)效果
2.1 主動了解崗位相關(guān)信息;
2.2 準(zhǔn)確描述崗位各要素;
2.3養(yǎng)成比照崗位說明書進(jìn)行基礎(chǔ)管理的習(xí)慣;
2.4養(yǎng)成客觀評價(jià)員工的工作模式;
2.5能夠設(shè)計(jì)并編寫適合本公司企業(yè)文化的崗位說明書;
2.6能夠利用崗位說明書指導(dǎo)員工工作;
2.7能夠利用崗位說明書激勵員工。
課程大綱:
開題互動:說說我們在工作中的困擾
1、 崗位說明書的作用
2、 崗位說明書必須解決的“6W1H”
2.1為什么why
2.2做什么what
2.3用誰做who
2.4在哪干where
2.5為誰干for whom
2.6如何做 how
3、 崗位說明書的戰(zhàn)略職責(zé)與必要要素
討論:我認(rèn)為崗位說明書必須有什么內(nèi)容。為什么?
n 崗位說明書的一般性結(jié)構(gòu)及其與戰(zhàn)略的關(guān)系
n 崗位說明書的結(jié)構(gòu)如何與薪酬結(jié)構(gòu)適應(yīng)
4、 崗位說明書編寫的組織者與參與者
n 高層領(lǐng)導(dǎo)
n 人力資源部門
n 各業(yè)務(wù)部門
n 各崗位員工
5、 崗位說明書編寫的準(zhǔn)備工作:工作分析
6、 工作分析的原則
7、 工作分析的方法
n 問卷調(diào)查法
n 工作寫實(shí)法
n 測時法
n 抽樣法
n 面談法
n 關(guān)鍵事件分析法
8、 工作分析需要的資料搜集
9、 崗位說明書各部分的編寫
n 崗位設(shè)立目的
n 崗位描述
l 崗位名稱
l 崗位編號
l 崗位職級
l 薪資標(biāo)準(zhǔn)
l 所屬部門
l 工作關(guān)系
上級
管理幅度
管理層級
內(nèi)部聯(lián)系
外部聯(lián)系
l 崗位輪替
n 工作描述
l 職責(zé)
如何描述職責(zé)
描述職責(zé)常用詞推薦
要不要“完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的其它任務(wù)”?
l 權(quán)限
權(quán)力的使用對象
授權(quán)的內(nèi)容
提案權(quán)
審核權(quán)
審批權(quán)
監(jiān)控權(quán)
考核權(quán)
任免權(quán)
獎懲權(quán)
建議權(quán)
知情權(quán)
l 工作風(fēng)險(xiǎn)
安全風(fēng)險(xiǎn)與安全要求
職業(yè)病
資金風(fēng)險(xiǎn)
資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
影響范圍
l 工作方式
工作地點(diǎn)
工作環(huán)境
工作時間
工作均衡性
工作緊張度
精力集中程度
使用設(shè)備、設(shè)施與工具
保密責(zé)任
n 任職資格
l 學(xué)歷
l 職業(yè)資格證書
l 職業(yè)經(jīng)歷
l 公司司齡
l 社會工齡
l 素養(yǎng)
素養(yǎng)的選擇與確定
不同類型崗位的素養(yǎng)結(jié)構(gòu)
素養(yǎng)要素與等級示例
素養(yǎng)要素與等級的設(shè)置方法
素養(yǎng)測評方法
n 關(guān)鍵績效指標(biāo)
l 關(guān)鍵績效指標(biāo)的選擇
l 關(guān)鍵績效指標(biāo)的考核切入點(diǎn)
能不能干
愿不愿干
干沒干
是不是按要求干
干完沒有
結(jié)果如何:多(數(shù)量)、快(時限與時間)、好(質(zhì)量)、。ㄈ肆、費(fèi)用、材料、設(shè)備等工作資源的消耗)
10崗位說明書確立與頒布、修訂
n 確立的手續(xù)
n 頒布的流程
n 修訂的方法
注:本課程將根據(jù)企業(yè)文化、管理現(xiàn)狀、企業(yè)需求予以適當(dāng)調(diào)整。形成唯一的課件。
基礎(chǔ)課時:6小時?筛鶕(jù)課前溝通,對授課內(nèi)容的詳略加以調(diào)整。
講師簡介
劉峰松 老師
注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師
人力資源高級法務(wù)咨詢師
高級人力資源管理師
澳門城市大學(xué) 工商管理碩士
《寬學(xué)網(wǎng)》特約管理專家
實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家劉峰松;江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會副會長、高級人力資源管理師、人力資源高級法務(wù)咨詢師、國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師。有著二十幾年豐富的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)與咨詢、培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)。尤其在績效管理領(lǐng)域有著獨(dú)到的見解與有效的工具。二十多年企業(yè)實(shí)務(wù);負(fù)責(zé)國營大型企業(yè)辦公室、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、市場營銷。 任民營企業(yè)營銷副總、企業(yè)生產(chǎn)副總、行政與人事副總十余年.
授課風(fēng)格:觀點(diǎn)獨(dú)到、方法實(shí)用、思維縝密,案例生動、娓娓道來、風(fēng)趣幽默、互動活躍、印象深刻。
合作共贏:作為自由培訓(xùn)師、咨詢師 ,愿將二十余年實(shí)操經(jīng)驗(yàn)與理論研究成果與企業(yè)精英分享;
作為有著強(qiáng)烈的分享欲望與傳播興趣的人,愿以各種共贏的方式與培訓(xùn)和咨詢界公司、精英合作,攜手共贏。
研究特點(diǎn):善于從人的內(nèi)在需求、人的發(fā)展需要的角度去剖析現(xiàn)象,抽絲剝繭地究其根源。
善于嫁接不同行業(yè)之間的經(jīng)驗(yàn)。
涉及行業(yè):汽車制造、機(jī)械制造、電子設(shè)備、安防工程、電力設(shè)備、電磁兼容、工藝品制造與商貿(mào)、建筑工程、醫(yī)療器械、物業(yè)管理、物流公司、人力資源派遣、管理咨詢公司。
服務(wù)企業(yè):南京春蘭汽車集團(tuán)公司 、南京德興汽車制造有限公司 、遠(yuǎn)東汽車技術(shù)開發(fā)(南京)有限公司、江蘇淮海集團(tuán)、南京盛和通用機(jī)械有限公司、南京康尼新技術(shù)有限公司蘇州信能精密機(jī)械有限公司、中建鋼結(jié)構(gòu)設(shè)備有限公司、電子安防行業(yè)、北京東展科博電子有限公司、北京泰派斯特電子有限公司、南京奇科電子科技有限公司、南京寧佳悅電子有限公司、福建冠威智能科技有限公司、無錫雷華科技有限公司、中國農(nóng)業(yè)銀行貴州省黔南分行、中國農(nóng)業(yè)銀行貴州省黔東南分行、無錫迅杰物流有限公司 、南京嘉里大通物流有限公司
課程對象
備 注
課程名稱:崗位說明書的編制