課程背景：
為什么領(lǐng)導(dǎo)對(duì)您的報(bào)告不滿意？
為什么下屬對(duì)您的意見(jiàn)不明白？
為什么客戶(hù)對(duì)您的方案不認(rèn)同？
有的人專(zhuān)業(yè)過(guò)硬，卻是“茶壺里煮餃子，有貨倒不出”；有的人肚子有料，卻是表達(dá)混亂，不得要領(lǐng)�！氨磉_(dá)缺失”是職場(chǎng)發(fā)展的攔路虎。職場(chǎng)寫(xiě)作力，不僅是員工的溝通力，更是職場(chǎng)交往的競(jìng)爭(zhēng)力。本課程從“寫(xiě)”的技能入手，旨在通過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練，讓您快速掌握職場(chǎng)寫(xiě)作的方法和技巧，提升您在企業(yè)管理和內(nèi)外溝通的效果，提高您的職場(chǎng)綜合技能。

課程收益：
掌握職場(chǎng)寫(xiě)作的基本原則和方法。
迅速提升寫(xiě)作效果，讓寫(xiě)作表達(dá)清晰有力、準(zhǔn)確高效。
突破寫(xiě)作障礙，提高職場(chǎng)寫(xiě)作的影響力。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：職場(chǎng)管理人員，職場(chǎng)文秘類(lèi)、行政類(lèi)等相關(guān)人員。
授課方式：口訣化互動(dòng)教學(xué)，小組研討、角色扮演、現(xiàn)場(chǎng)模擬。

課程大綱：
第一講：職場(chǎng)寫(xiě)作概要
一、職場(chǎng)寫(xiě)作力：
溝通力
執(zhí)行力
競(jìng)爭(zhēng)力
二、職場(chǎng)文書(shū)分類(lèi)

第二講：職場(chǎng)寫(xiě)作八法
一、目中有人
1、具體期望
2、具體利益
3、具體行動(dòng)
案例分析：
杜拉拉為什么會(huì)挨批？
蘋(píng)果事件中的聲明和致謙信
馬航事件中的聲明
二、標(biāo)題說(shuō)話
1、指向明確
2、用詞簡(jiǎn)練
3、并列有效
案例分析：
從某集團(tuán)的OA使用說(shuō)起
××縣的“無(wú)法無(wú)天，無(wú)組織無(wú)紀(jì)律”
工具分享：
文書(shū)標(biāo)題檢查表
標(biāo)題錯(cuò)誤更正對(duì)照表
三、刪繁就簡(jiǎn)
1、繁就簡(jiǎn)（刪除、合并、縮減）
2、言有物（5W2H分析法、豐田五問(wèn)法）
案例分析：
官場(chǎng)的五種語(yǔ)言
從麥肯錫到拉里·佩奇
工具分享：
刪繁就簡(jiǎn)三步法
言之有物五問(wèn)法
四、分類(lèi)有序
1、分類(lèi)
案例分析：神奇的7±2 法則
2、有序
清晰步驟、突出重點(diǎn)、剝離細(xì)節(jié)
數(shù)字序號(hào)、關(guān)鍵動(dòng)詞、介紹話語(yǔ)、并行結(jié)構(gòu)、表達(dá)順序
案例分析：中央軍委關(guān)于渡江作戰(zhàn)計(jì)劃等問(wèn)題的指示
工具分享：文書(shū)分類(lèi)檢查表
五、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山
案例分析：為什么書(shū)記的講話被打斷
工具分享：寫(xiě)作結(jié)構(gòu)六分法
六、明白如話
1、專(zhuān)用語(yǔ)
2、成語(yǔ)
3、修辭格
（確實(shí)重要）準(zhǔn)確、平實(shí)、莊重、簡(jiǎn)要
案例分析：
從縣長(zhǎng)在開(kāi)工儀式上的講話到喊話教材
旅游通知的不同寫(xiě)法（給人的不同體驗(yàn)）
七、圖表說(shuō)話
1、選圖準(zhǔn)（不同需求不同圖）
2、要素全
3、內(nèi)容精
4、標(biāo)識(shí)明
（字不如表，表不如圖）
案例分析：麥肯錫的圖表格式
工具分享：
圖表分類(lèi)選擇表
一分鐘制圖口訣
八、視覺(jué)傳達(dá)
1、字體
2、段落
3、設(shè)置
4、預(yù)覽
案例分析：文書(shū)不同視覺(jué)效果的比較
工具分享：
文書(shū)視覺(jué)檢查表
法定文書(shū)格式檢查口訣
標(biāo)準(zhǔn)格式公文模板（含公文專(zhuān)用字體）

第三講：寫(xiě)作情景練習(xí)
一、事務(wù)通知
忌套話，要細(xì)化
案例分析：從《防抗強(qiáng)臺(tái)風(fēng)的緊急通知》說(shuō)起
二、規(guī)章制度
忌五不，要全面
1、人員職責(zé)不明確
2、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不量化
3、前后內(nèi)容不配套
4、執(zhí)行表單不到位
5、附則條款不明細(xì)
案例分析：五“不”問(wèn)題
三、計(jì)劃總結(jié)
有三度，要數(shù)據(jù)
案例分析：
唐三藏的萬(wàn)能總結(jié)模版
一位食堂經(jīng)理的年度總結(jié)
四、電子郵件
對(duì)象準(zhǔn)確，附件謹(jǐn)慎
案例分析：從“TO、CC、BCC”說(shuō)起

總結(jié)：演練點(diǎn)評(píng)