課程背景：
隨著越來越多的新生代員工步入職場，許多管理者漸漸地發(fā)現(xiàn)，原有的老一套管理方式已不能有效地推動員工和企業(yè)績效提升。教練型領(lǐng)導(dǎo)力的時代已經(jīng)來臨，優(yōu)秀企業(yè)都在其內(nèi)部推行教練管理方法，用以提升企業(yè)績效；未來的管理者，最重要的素質(zhì)將是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力。
教練，這種激勵潛能、提升效率的技術(shù)，已成為管理者提高領(lǐng)導(dǎo)力最有效的管理技術(shù)。教練如一面鏡子，以教練技巧反映出對方的心態(tài)，使對方洞悉自己，并就表現(xiàn)的有效性給予直接的回應(yīng)，令對方及時調(diào)整心態(tài)認清目標(biāo)，以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。
與傳統(tǒng)的管理不同的是，教練型領(lǐng)導(dǎo)力不會給員工直接提供解決問題的辦法和現(xiàn)成答案，而是運用教練技術(shù)，先了解員工的現(xiàn)狀、目標(biāo)、背景，再通過專業(yè)的教練能力以及其他專業(yè)教練的方法、策略、工具啟發(fā)員工，最后通過改善行為策略，支持員工找到屬于自己的答案。
現(xiàn)代管理思想認為，企業(yè)旨在成為一個讓員工發(fā)揮最大潛力的場所。管理者應(yīng)給予員工大力支持，鼓勵并提供信息和機會的過程，使員工能夠更有效地發(fā)揮自己的能力；教練型領(lǐng)導(dǎo)力將在員工身上發(fā)現(xiàn)他的潛能，然后引爆潛能，讓員工在績效表現(xiàn)上大放光芒，幫助員工實現(xiàn)目標(biāo)。
本課程目的是讓企業(yè)管理者詳細而輕松地了解并掌握教練型領(lǐng)導(dǎo)力的工作技巧和方法，是一把指導(dǎo)企業(yè)管理者喚醒員工能力的工具，以提升效率，取得卓越成果的魔杖，讓學(xué)員成為員工最貼心的教練，企業(yè)最優(yōu)秀的園丁。

課程收益：
1、明確并理解教練型領(lǐng)導(dǎo)力模式，掌握基本的教練技術(shù)；
2、練習(xí)如何當(dāng)好員工教練，培養(yǎng)優(yōu)秀下屬，形成教練文化；
3、促成從關(guān)注事到關(guān)注人、用問題解決問題、從關(guān)注員工過去到關(guān)注員工未來的改變；
4、讓管理者重新歸位、在企業(yè)里推廣教練技術(shù)，最大化的發(fā)揮出領(lǐng)導(dǎo)的作用。

課程時間：2天，6小時/天

課程大綱：
第一講：教練型領(lǐng)導(dǎo)力的角色修煉
一、風(fēng)格：四類領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、權(quán)威型
2、師徒型
3、教練型
4、授權(quán)型
二、鏡子：反映員工的心態(tài)和行為
1、教練要做會說話的鏡子
2、教練技術(shù)的基本原理—鏡子原理
3、如何運用好鏡子原理
三、助推器：加速員工的成長
1、教練是助推器
2、助推器的作用
3、如何掌握助推器技能
四、鑰匙：打開員工內(nèi)心的改變之門
1、鑰匙對教練的重要性
2、鑰匙的特點
3、鑰匙的使用方法

第二講：教練型領(lǐng)導(dǎo)力的技能修煉
一、立體式聆聽：讓員工真實表達自己的意愿
1、聆聽是一把神奇的鑰匙
2、如何有效地聆聽
3、沖破聆聽的阻力
二、啟發(fā)性發(fā)問：發(fā)掘員工的真實心態(tài)
1、發(fā)問對教練和員工的幫助
2、發(fā)問之前要弄清楚的問題
3、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)問技巧
三、全方位區(qū)分：協(xié)助員工更加理智地看清處境
1、區(qū)分的范疇
2、具體的區(qū)分方法
3、區(qū)分問題示范
四、建設(shè)性回應(yīng)：反饋管理者的想法給員工
1、回應(yīng)能力的重要性
2、回應(yīng)的形式
3、如何做出有效的回應(yīng)
第三講：教練型領(lǐng)導(dǎo)力的調(diào)適修煉
一、支配型：脾氣大的有魄力
1、支配型的主要特征、優(yōu)勢及硬傷
2、支配型調(diào)適修煉行為要點
二、影響型：愛說愛笑的有魅力
1、影響型的主要特征、優(yōu)勢及硬傷
2、影響型調(diào)適修煉行為要點
三、服從型：沒脾氣的有親和力
1、服從型的主要特征、優(yōu)勢及硬傷
2、服從型調(diào)適修煉行為要點
四、謹慎型：不說不笑的有執(zhí)行力
1、謹慎型的主要特征、優(yōu)勢及硬傷
2、謹慎型調(diào)適修煉行為要點

第四講：教練型領(lǐng)導(dǎo)力的場景修煉
一、明確目標(biāo)：選擇比努力更重要
1、幫助員工看清自己的內(nèi)心
2、厘清員工的當(dāng)前現(xiàn)狀
3、協(xié)助員工分析自身的優(yōu)點和缺點
4、讓員工自己去確定目標(biāo)
二、調(diào)整心態(tài)：甩掉干擾行動的包袱
1、從迷茫轉(zhuǎn)換為清醒
2、從不知道怎么做到有目的有計劃地去做
3、從過去的停止轉(zhuǎn)換為新的行動
4、用開心、主動、高效、負責(zé)任的心態(tài)投入工作
三、糾正錯誤：找到員工的改良空間
1、觀察、分析和判斷員工
2、糾正員工“我認為的”固有思維誤區(qū)
3、讓員工除去主觀的演繹與猜測
4、一起找到改良的方法
四、回顧工作：百尺竿頭更進一步
1、看清哪些地方出問題
2、看到這次工作與當(dāng)初計劃有哪些不同
3、回顧失敗在什么地方，成功在什么地方
4、在回顧中發(fā)現(xiàn)規(guī)律