中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 綜合管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
1、深刻領(lǐng)悟執(zhí)行力的含義,領(lǐng)會(huì)執(zhí)行力不足的原因;
2、激發(fā)學(xué)員的潛能,全力以赴、不折不扣,做一個(gè)較強(qiáng)執(zhí)行性的人;
3、學(xué)習(xí)掌握如何提升工作效率的方法;
4、緊盯結(jié)果,讓執(zhí)行力變得不再難;
5、提升企業(yè)中基層的執(zhí)行水平;
6、打造一套行之有效的執(zhí)行力系統(tǒng)。



課程詳情

課程背景:
執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力,就是生命力。
如今,提高員工和企業(yè)整體的執(zhí)行力已經(jīng)成為所有管理者的共識(shí),沒有執(zhí)行力,企業(yè)就沒有競(jìng)爭(zhēng)力,就難以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中存活下去。而對(duì)員工來說,執(zhí)行力也至關(guān)重要,沒有執(zhí)行力,一切都等于空談。很多執(zhí)行力差的員工經(jīng)常會(huì)在工作中產(chǎn)生以下一些疑問:
為什么同樣的事情,我用的時(shí)間多效果卻沒同事好?
為什么同樣是八小時(shí),我手忙腳亂別人卻游刃有余?
為什么我掌控了大局,卻敗在了細(xì)節(jié)?
為什么領(lǐng)導(dǎo)總是對(duì)我的工作不滿意?
為什么別的同事都升職加薪,我卻原地踏步?
……
為什么?就是因?yàn)樗麄內(nèi)鄙賵?zhí)行力,所以他們花費(fèi)了大量時(shí)間卻收效甚微,他們付出了更多的努力卻仍舊業(yè)績平平。
那么,如何才能提升個(gè)人工作效率?
如何才能把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)完成得超出領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期?
如何才能讓自己為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤?
如何在工作中實(shí)現(xiàn)個(gè)人最大價(jià)值?
如何才能最快地成為一名卓越員工?
……
方法只有一個(gè),那就是打造高效執(zhí)行力。
關(guān)于執(zhí)行力,很多名人都解讀過。“世界第一CEO”杰克?韋爾奇說:“執(zhí)行力就是鏟除官僚主義作風(fēng)。”戴爾公司創(chuàng)始人邁克爾?戴爾說:“執(zhí)行力就是在每一環(huán)節(jié)都力求完美。”聯(lián)想集團(tuán)原董事長柳傳志說:“執(zhí)行力就是選拔合適的人員到恰當(dāng)?shù)膷徫簧!薄?br />其實(shí),概括說來,執(zhí)行力就是貫徹目標(biāo)、不折不扣保質(zhì)保量地完成任務(wù)的能力,是員工把企業(yè)的戰(zhàn)略和規(guī)劃轉(zhuǎn)化成效益、成果的能力。而高效執(zhí)行力,就是投入最少的時(shí)間、精力、金錢,取得最好的成績、最優(yōu)的結(jié)果的能力。在工作中,高效執(zhí)行力代表了一種馬上行動(dòng)、第一時(shí)間解決問題的激情,代表了一種服從命令、堅(jiān)決執(zhí)行的工作態(tài)度,代表了一種抗住壓力、不畏艱難的做事風(fēng)格,代表了一種不打折扣、執(zhí)行到位的決心……
而對(duì)企業(yè)來說,執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力,那些能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的企業(yè)無疑都具有高效執(zhí)行力。所以,毫不夸張地說,現(xiàn)如今,執(zhí)行力已經(jīng)成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。在這個(gè)意義上,提升執(zhí)行力、打造高效執(zhí)行力也就成為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最重要的途徑。
“一流的創(chuàng)意+三流的執(zhí)行”不如“一流的執(zhí)行+三流的創(chuàng)意”.每個(gè)人都想取得突破性發(fā)展,就必須讓高效執(zhí)行的理念深入扎根,然后以最佳的心態(tài),對(duì)準(zhǔn)方向和目標(biāo),找準(zhǔn)方法和技巧,不斷進(jìn)行自我管理,把“高效”貫穿到實(shí)際工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去,這樣,才能真正讓高質(zhì)量、高效益、高效率落地生根,從而提升個(gè)人業(yè)績和價(jià)值,不斷走向卓越。
本課程從當(dāng)下企業(yè)和員工的實(shí)際情況出發(fā),以全面、系統(tǒng)、實(shí)用的理念結(jié)合具體的案例,深入淺出地闡釋如何提升執(zhí)行力、打造卓越員和卓越團(tuán)隊(duì)這一命題。本課程不僅就高效執(zhí)行的重要意義、常見誤區(qū),高效執(zhí)行所需的黃金心態(tài)、溝通能力,還從員工執(zhí)行中應(yīng)該扮演的角色、應(yīng)該進(jìn)行的修煉,以及高效執(zhí)行的流程和重要工具等方面給予實(shí)用性的指導(dǎo)與幫助。

課程收益:
1、深刻領(lǐng)悟執(zhí)行力的含義,領(lǐng)會(huì)執(zhí)行力不足的原因;
2、激發(fā)學(xué)員的潛能,全力以赴、不折不扣,做一個(gè)較強(qiáng)執(zhí)行性的人;
3、學(xué)習(xí)掌握如何提升工作效率的方法;
4、緊盯結(jié)果,讓執(zhí)行力變得不再難;
5、提升企業(yè)中基層的執(zhí)行水平;
6、打造一套行之有效的執(zhí)行力系統(tǒng)。

課程特色:
系統(tǒng)性:課程系統(tǒng)架構(gòu)清晰,所有內(nèi)容前后貫穿,相互輝映,絕非單純幾個(gè)管理模塊的拼湊。
有效性:課程核心理論和管理技能是眾多五百強(qiáng)企業(yè)反復(fù)驗(yàn)證的管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法,具有很強(qiáng)實(shí)用性與時(shí)效性。
應(yīng)用性:非傳統(tǒng)教學(xué)方式,旨在"學(xué)以致用,立竿見影";每項(xiàng)內(nèi)容都透過實(shí)際的案例和操作工具,引導(dǎo)學(xué)員找到解決管理問題的原則,并學(xué)習(xí)到最實(shí)用的操作工具,直接拿來使用。
趣味性:整個(gè)培訓(xùn)過程,采用學(xué)員互動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)模擬場(chǎng)景訓(xùn)練等多種方式,使氣氛熱烈,學(xué)員在開心之中掌握實(shí)戰(zhàn)技能。

工具提供:
1、目標(biāo)分解法
2、要事時(shí)間管理法
3、5W2H工作分析法
4、自我監(jiān)督法
5、記錄報(bào)告法
6、自我鑒定法
授課方式:
1、上課方式多元化,70/30原則(70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明,30%學(xué)員互動(dòng)研討、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練),從各種方式中體驗(yàn)學(xué)習(xí),加深印象。
2、理論講授 + 案例剖析 + 小組互動(dòng)研討 + 情境模擬,案例貼切于實(shí)際工作,講解由淺入深、化難為易,讓學(xué)員由工作時(shí)身邊發(fā)生的事例中學(xué)習(xí)到管理的精髓。
3、透過案例剖析與實(shí)際操作工具講解,讓學(xué)員結(jié)合自身工作進(jìn)行檢查與啟發(fā),讓學(xué)員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:總經(jīng)理,副總經(jīng)理,部門經(jīng)理,主管,部門骨干,儲(chǔ)備干部。

課程大綱:
第一講:高效執(zhí)行創(chuàng)造價(jià)值
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:執(zhí)行力測(cè)試
一、什么是執(zhí)行力
1、何為執(zhí)行力
2、何為效執(zhí)行
二、執(zhí)行力就是生命力
1、三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行
2、執(zhí)行力就是核心競(jìng)爭(zhēng)力
三、執(zhí)行力的細(xì)分
1、組織執(zhí)行力
2、個(gè)人執(zhí)行力
四、影響執(zhí)行的因素
1、外部因素
2、主體因素
互動(dòng)研討:是否經(jīng)常遇到職責(zé)不清、執(zhí)行混亂的情況
五、執(zhí)行者的執(zhí)行素質(zhì)
1、執(zhí)行者的主要素質(zhì)
2、執(zhí)行力培養(yǎng)方法
3、改變執(zhí)行外因的方法
案例分析:布置給員工的工作員工不能完成

第二講:高效執(zhí)行的誤區(qū)
一、盲目樂觀定目標(biāo)
1、盲目樂觀意識(shí)的根源
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行力
二、毫無計(jì)劃亂執(zhí)行
1、沒有計(jì)劃難出高效
2、計(jì)劃幫我們理清思路
三、眉毛胡子一把抓
1、抓重點(diǎn)是執(zhí)行成敗的關(guān)鍵
2、四象限工作法則
四、只求速度不求質(zhì)量
1、細(xì)節(jié)決定速度
2、做事前先思考和準(zhǔn)備
3、處處做個(gè)有心人
4、善于發(fā)現(xiàn)和糾正問題
五、不管結(jié)果只管干活
1、只見干活,不見結(jié)果
2、完成的不是想要的
互動(dòng)研討:做事之前,是否精心準(zhǔn)備,搞清楚從何下手
六、差不多就行了
1、差不多壞處多多
2、如何將事情執(zhí)行到位
實(shí)戰(zhàn)演練:如何對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)
案例分析:麥當(dāng)勞的全明星大賽

第三講:高效執(zhí)行的黃金心態(tài)
一、要有主動(dòng)積極的心態(tài)
1、主動(dòng)負(fù)責(zé),用心去做
2、不畏艱難
3、不抱怨,抓住機(jī)會(huì)
二、像軍人一樣服從命令
1、領(lǐng)導(dǎo)一說就要?jiǎng)?br />2、培養(yǎng)服從意識(shí)
三、精益求精地關(guān)注細(xì)節(jié)
1、細(xì)節(jié)決定成敗
2、在細(xì)節(jié)上做到精致完美
四、堅(jiān)忍不拔地執(zhí)行到底
1、遭遇困難,絕不放棄
2、絕不姑息縱容自己
3、沒完成就繼續(xù)執(zhí)行
4、無人督促就自我督促
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:意志力趣味測(cè)試
五、只有執(zhí)行到位才算有效執(zhí)行
1、正確理解上級(jí)意圖
2、一切以結(jié)果為導(dǎo)向
3、細(xì)節(jié)落實(shí)到位
實(shí)戰(zhàn)演練:不可能完成的任務(wù)
案例分析:總經(jīng)理讓三個(gè)人去做市場(chǎng)考察

第四講:高效執(zhí)行的角色扮演
一、學(xué)會(huì)自我角色定位
1、定位過高
2、定位過低
3、角色錯(cuò)位
二、多重角色適應(yīng)能力
1、學(xué)會(huì)適應(yīng)多重角色
2、培養(yǎng)角色適應(yīng)能力的方法
三、以不同角色思考
1、僅負(fù)責(zé)自己的崗位還不夠
2、不能只做分內(nèi)的事
四、相互協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作
1、團(tuán)隊(duì)精神帶來高效執(zhí)行
2、積極融入團(tuán)隊(duì),配合起來
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:團(tuán)隊(duì)精神測(cè)試
五、既是主角也是配角
1、自己是工作的主角
2、自己是團(tuán)隊(duì)的配角
實(shí)戰(zhàn)演練:完成一項(xiàng)工作所需要的能力
案例分析:“員工肯定計(jì)劃”

第五講:執(zhí)行的六大流程
一、目標(biāo)分解與量化
1、目標(biāo)分解
2、目標(biāo)量化
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:目標(biāo)分解能力測(cè)試
二、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)與執(zhí)行
1、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的原則
2、標(biāo)準(zhǔn)制定的要求
三、時(shí)間劃分與管理
1、重要性優(yōu)先原則
2、經(jīng)常管理和檢查
3、重視零散時(shí)間
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:時(shí)間管理測(cè)試
四、崗位職責(zé)與操作
1、明確崗位職責(zé)與操作規(guī)程
2、失職現(xiàn)象原因分析
五、過程追蹤與監(jiān)控
1、過程控制注意事項(xiàng)
2、過程監(jiān)控須及時(shí)到位
六、結(jié)果評(píng)估與反饋
1、結(jié)果評(píng)估的重要原則
2、提高結(jié)果評(píng)估的方法
實(shí)戰(zhàn)演練:我們工作中的結(jié)果有哪些
案例分析:尊重他人:學(xué)會(huì)用心傾聽(本田宗一郞)

第六講:高效執(zhí)行的溝通能力
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:溝通能力測(cè)試
一、執(zhí)行中要做到有效溝通
1、溝通是執(zhí)行的有力保障
2、有效溝通四要素
二、溝通的原則與技巧
1、溝通應(yīng)遵循的原則
2、溝通是心靈的藝術(shù)
三、溝通的障礙與技巧
1、影響溝通的客觀障礙
2、影響溝通的主觀障礙
四、執(zhí)行中如何與同事溝通
1、具有以和為貴的集體意識(shí)
2、以有利于執(zhí)行為導(dǎo)向
3、以豁達(dá)心態(tài)化解矛盾
4、換位思考
五、執(zhí)行中如何與上級(jí)溝通
1、與上級(jí)溝通才有執(zhí)行
2、與上級(jí)溝通技巧
實(shí)戰(zhàn)演練:完成某項(xiàng)工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
案例分析:企業(yè)的溝通誤差

第七講:高效執(zhí)行的七項(xiàng)修煉
一、接下任務(wù)馬上行動(dòng)
1、缺乏行動(dòng)的原因
2、行動(dòng)核查表
二、做到今日事今日畢
1、閉環(huán)原則
2、比較分析原則
3、不斷優(yōu)化原則
三、時(shí)刻以結(jié)果為導(dǎo)向
1、積極行動(dòng)
2、團(tuán)結(jié)協(xié)作
3、永不放棄
四、第一次就把事情做對(duì)
1、想好了才做
2、反復(fù)檢查,及時(shí)修正
3、第一次就把事情做到極致
五、不找借口,只找方法
1、借口是最好找的東西
2、辦法永遠(yuǎn)比困難多
六、善于借助團(tuán)隊(duì)的力量
1、資源共享
2、溝通開放
3、人員統(tǒng)籌
互動(dòng)研討:工作中哪些事情需要同事配合完成
七、養(yǎng)成高效執(zhí)行的好習(xí)慣
1、6個(gè)意愿性習(xí)慣
2、22個(gè)技巧性習(xí)慣
實(shí)戰(zhàn)演練:我的好習(xí)慣從現(xiàn)在開始
案例分析:人才科舉,員工自我提升

課程總結(jié):重點(diǎn)知識(shí)回顧
互動(dòng):?jiǎn)柵c答,就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)

課程結(jié)束后落地執(zhí)行方案:
1、打造高績效團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行方案
2、學(xué)員自動(dòng)自發(fā)工作習(xí)慣培育計(jì)劃
3、日事日畢、日清日高的行動(dòng)綱領(lǐng)
4、全員工作計(jì)劃與工作總結(jié)執(zhí)行方案
5、日常工作的工作流程圖與標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行表
說明:本方案為初步方案,通常情況下,會(huì)在培訓(xùn)前,與企業(yè)做進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。


講師簡(jiǎn)介

  張國銀 老師
中國人力資源開發(fā)研究會(huì)特邀領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家
北京人文大學(xué)客座教授(07-09全職)
《前沿講座》特約講師
卓越團(tuán)隊(duì)與業(yè)績倍增訓(xùn)練導(dǎo)師
中央人民廣播電臺(tái)直播嘉賓(共計(jì)30期)
國家一級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師
美國ICQAC資格認(rèn)證講師
國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)(IPTS)資格認(rèn)證授權(quán)高級(jí)講師

工作經(jīng)歷:
18年工作經(jīng)驗(yàn),從事企業(yè)高管和管理咨詢培訓(xùn)工作15年。
93—01年:任國內(nèi)某上市公司企劃經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、營銷大區(qū)總經(jīng)理。
01—07年:任大型集團(tuán)公司人力資源部經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、人事行政總監(jiān)、營銷總監(jiān)、省級(jí)公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職。
2003年:親自帶領(lǐng)的48人團(tuán)隊(duì),通過9個(gè)月的時(shí)間,月銷售額增長了十倍。
在任大型集團(tuán)公司事業(yè)部營銷部部長和營銷總監(jiān)期間,將單個(gè)新產(chǎn)品用時(shí)8個(gè)月實(shí)現(xiàn)銷售過億,第二年達(dá)3.5億的銷售業(yè)績。組織策劃了一系列全國性和地區(qū)性的營銷活動(dòng)。輔導(dǎo)的多個(gè)企業(yè)和團(tuán)隊(duì),月度銷售額增長達(dá)到30%到50%以上。
2007年9月-2009年6月:在北京人文大學(xué)教授《市場(chǎng)營銷》與《管理學(xué)》類課程,其深入潛出、結(jié)合實(shí)際、幽默風(fēng)趣的授課風(fēng)格深受學(xué)員的喜愛。
2007年至今:專職進(jìn)入咨詢培訓(xùn)行業(yè),定向研究高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與訓(xùn)練、中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升,發(fā)表各類學(xué)術(shù)論文數(shù)十篇,著有《備水一戰(zhàn)——張國銀營銷文集》等專著,為300余家企業(yè)提供管理咨詢、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練輔導(dǎo)與中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn),并受邀到多所大學(xué)授課與講學(xué)。

授課目標(biāo)效果:
察覺學(xué)員需求,提供針對(duì)性資訊,較強(qiáng)的控場(chǎng)能力;營造積極的學(xué)習(xí)習(xí)慣,引導(dǎo)學(xué)員突破主觀障礙;與企業(yè)文化相輔相成,協(xié)調(diào)部門合作默契。
培訓(xùn)輔導(dǎo)風(fēng)格:
演講靈動(dòng),妙趣橫生,激情四射,集幽默、專業(yè)、感性、激勵(lì)與實(shí)戰(zhàn)為一體的情境式教學(xué),使受訓(xùn)者心、腦、眼、耳總動(dòng)員,全新體驗(yàn),終身難忘。

張國銀——領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練專家
核心課程——卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)輔導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)職業(yè)化:《責(zé)任勝于能力》《自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)素養(yǎng)》《優(yōu)秀員工職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升》
團(tuán)隊(duì)技能類:《感動(dòng)“贏”銷》《80后員工培養(yǎng)實(shí)用技能訓(xùn)練》《卓越團(tuán)隊(duì)5項(xiàng)修煉》
團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)類:《高效會(huì)議系統(tǒng)》《團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神》《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)系統(tǒng)》《團(tuán)隊(duì)績效系統(tǒng)》
核心課程——共贏領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練
高層領(lǐng)導(dǎo)力——《核心三項(xiàng)技能修煉:戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行》
——《打造凝聚力團(tuán)隊(duì):留人留心的藝術(shù)》
——《出口成章—領(lǐng)導(dǎo)魅力口才》

中層領(lǐng)導(dǎo)力——《提升執(zhí)行力的4把鑰匙》
——《中高層干部核心技能訓(xùn)練》
——《教練型上司》

最完美最創(chuàng)新的課程設(shè)計(jì):
課程思想特色:道—理—法……道(規(guī)律)—理(理論)—法(技巧)
課程內(nèi)容特色:骨—肉—皮……骨(體系)—肉(知識(shí))—皮(觀點(diǎn))
課程方法特色:修—煉—悟……修(學(xué)習(xí))—煉(煅煉)—悟(感悟)
課程效果特色:感—省—用……感(有感)—省(內(nèi)。茫▽(shí)用)

最獨(dú)到最有效的授課方式:
靜態(tài)授課方式:理論教學(xué)—激情演講—故事講授
動(dòng)態(tài)授課方式:案例分析—實(shí)戰(zhàn)演練—角色扮演
中態(tài)授課方式:教練提問—分組討論—辯論分享

服務(wù)企業(yè)客戶與大學(xué)(部分):
海底撈火鍋(卓越團(tuán)隊(duì))、宏圖三胞集團(tuán)公司(卓越團(tuán)隊(duì)4期)、長安福特汽車集團(tuán)公司(中層10項(xiàng)技能3期:定制課程)、中國銀行江蘇分行(新員工職業(yè)化輪訓(xùn))、寶鋼集團(tuán)梅鋼股份(東方領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):定制課程)、江蘇沭陽農(nóng)村商業(yè)銀行(卓越團(tuán)隊(duì)7期)、力聯(lián)實(shí)業(yè)集團(tuán)公司 、江蘇寧滬高速公路股份有限公司、山東黃金集團(tuán)、蘇果超市有限公司、南京中脈科技集團(tuán)、山東鑫泰機(jī)床、中國移動(dòng)江蘇公司、南京華脈股份、金鷹國際集團(tuán)公司、南京大學(xué)、東南大學(xué)、南京財(cái)經(jīng)大學(xué)、南京師范大學(xué)等


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