【課程背景】：
作為管理者在業(yè)務(wù)管理中一項(xiàng)非常重要的工作就是進(jìn)行計(jì)劃制定，工作劃分向下屬委派工作。一般公司認(rèn)為這是管理者天生固有的技能，或是很容易掌握的的技能。公司也許認(rèn)為分工會自然產(chǎn)生，根據(jù)這些自然分工布置工作。盡管由于工作的差異看起來容易分派工作，但也需要準(zhǔn)確判斷，特別是黨一線員工感到工作超量或者與上級失去聯(lián)系時。員工只知道要有很多活要干，但是沒有人告訴他們?nèi)绾巫龊�。如果�?jīng)理知道如何有效設(shè)計(jì)工作，就可以消除員工的不良感受，使他們積極地面對工作任務(wù)。遺憾的是，很多一線經(jīng)理猶豫沒有與下屬有效地溝通，結(jié)果在工作設(shè)計(jì)和安排時跌了跟頭。
本課程將專門針對如何以目標(biāo)為中心進(jìn)行工作劃分和委派，使員工可以積極面對工作任務(wù)。
【課程講師】：邱柏森
【課程對象】：中基層管理者
【課程時長】1天

【本課程與其他課程的區(qū)別】
1、 講師的大集團(tuán)企業(yè)副總主抓領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力提升的經(jīng)歷使效果更有保障。
2、 課程中融合大量的實(shí)際工作中的具體問題進(jìn)行剖析，結(jié)合著解決具體問題的處理方案使各種方法接地氣，學(xué)員掌握具體運(yùn)用的方法
3、 一改其他課程理論，原則居多的風(fēng)格，重點(diǎn)以輔導(dǎo)式培訓(xùn)方法為主，課堂上現(xiàn)場即可對學(xué)員提出的具體問題提供解決方案，當(dāng)場實(shí)用有效。
4、 課程所用案例，活動等均出自講師實(shí)際工作經(jīng)歷以及針對企業(yè)前期調(diào)研，而非杜撰，抄襲或固定模式。課程真實(shí)性、針對性、實(shí)用性、實(shí)效性更強(qiáng)。
5、 以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容，從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級展開，確保學(xué)員聽著激動，想著沖動，實(shí)際會用
6、 為確保效果落地，講師贈送一個月內(nèi)的一次現(xiàn)場教練輔導(dǎo)，90天內(nèi)在線教練支持

【課程大綱】：
一、 如何根據(jù)上級目標(biāo)進(jìn)行工作劃分
1、 思考：目標(biāo)分解是分蛋糕還是做蛋糕
2、 事件結(jié)構(gòu)模型的認(rèn)知
3、 普遍下屬在承接目標(biāo)時最大的顧慮：只有目標(biāo)沒有策略
4、 讓員工知道怎么干的分解工具：OGSM
5、 現(xiàn)場演練：利用OGSM進(jìn)行目標(biāo)的策略分解
6、 將目標(biāo)變成具體工作計(jì)劃，進(jìn)行工作劃分，找到責(zé)任人
二、 有效委派的重要性
1. 互動討論：為什么經(jīng)理要有效委派安排工作
2. 委派安排工作與授權(quán)的區(qū)別
三、 如何有效委派工作
1. 委派安排工作前準(zhǔn)備與思考
2. 角色扮演：你如何委派安排這個任務(wù)？
3. 錄像研討:這個經(jīng)理委派安排工作做得如何?
4. 任務(wù)委派安排的五個核心步驟
5. 小組練習(xí)：向小張派活
6. 委派安排工作的溝通技巧運(yùn)用的注意要點(diǎn)
7. 委派安排工作后的跟進(jìn)與指導(dǎo)
8. 案例: 集體活動怎么大家都散了
9. 委派安排工作的關(guān)鍵：界定結(jié)果而非手段