【課程背景】：
中國(guó)企業(yè)管理中經(jīng)常出現(xiàn)的一種現(xiàn)象就是“上有政策，下有對(duì)策；再出政策，再想對(duì)策”的貓鼠游戲。所以單靠制度約束并不能保證執(zhí)行力的順暢，還需要員工的思想做基礎(chǔ)。因?yàn)橹贫仁欠衲鼙缓芎玫膱?zhí)行，在于執(zhí)行者是否愿意執(zhí)行，因此思想掌握一切，思想改變一切，管理主要是管人，管人就要管思想。因?yàn)槿说男袨橹饕�受思想支配，不掌握人的思想及其變化�?guī)律，很難管控住人的行為．思想管理不僅必要，而且可行。因?yàn)槿说乃枷攵际呛筇煨纬傻�，是教育和環(huán)境的產(chǎn)物。改變了教育和環(huán)境，就可以改變?nèi)说乃枷�，進(jìn)而改變?nèi)说男袨�。而企業(yè)文化正是管理員工的思想，但是當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)文化變成了“口頭文化”“墻上文化”“應(yīng)付文化”，造成企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理脫節(jié)的“兩張皮”現(xiàn)象。
本課程詳細(xì)闡述了用如何讓企業(yè)文化變成員工行為的基本思路，以及一系列配套的具體原理、方法與工具。使企業(yè)文化不再是虛無(wú)的墻上的標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)，不再是幾次文化活動(dòng)，而是真正使企業(yè)文化生根落地，變?yōu)槿�體企業(yè)員工的工作作風(fēng)、行為活動(dòng)；成為塑造執(zhí)行力的有力保障。
【培訓(xùn)對(duì)象】：總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、企業(yè)中高層及各級(jí)管理者
【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】：2天，12小時(shí)
【培訓(xùn)講師】：邱柏森

【本課程區(qū)別于其他同類(lèi)課程的特色】
1、 講師的大集團(tuán)企業(yè)副總，并主抓企業(yè)文化及組織建設(shè)的經(jīng)歷使效果更有保障。
2、 課程中融合大量的實(shí)際工作中的具體問(wèn)題進(jìn)行剖析，結(jié)合著解決具體問(wèn)題的處理方案使各種方法接地氣，學(xué)員掌握具體運(yùn)用的方法
3、 一改其他課程理論，原則居多的風(fēng)格，重點(diǎn)以輔導(dǎo)式培訓(xùn)方法為主，課堂上現(xiàn)場(chǎng)即可對(duì)學(xué)員提出的具體問(wèn)題提供解決方案，當(dāng)場(chǎng)實(shí)用有效。
4、 課程所用案例，活動(dòng)等均出自講師實(shí)際工作經(jīng)歷以及針對(duì)企業(yè)前期調(diào)研，而非杜撰，抄襲或固定模式。課程真實(shí)性、針對(duì)性、實(shí)用性、實(shí)效性更強(qiáng)。
5、 一改其他課程僅停留在外在進(jìn)行企業(yè)文化傳播的形式上，而是真正面對(duì)企業(yè)文化落地的根本入手，從系統(tǒng)著眼，方法入手，使學(xué)員全面掌握使企業(yè)文化真正能夠落地的訣竅。
6、 依據(jù)國(guó)外心理學(xué)、教育學(xué)研究的最新成果，對(duì)人的心靈結(jié)構(gòu)進(jìn)行剖析，將其分為認(rèn)知結(jié)構(gòu)、需求結(jié)構(gòu)和行為習(xí)慣三大部分，并分別闡述各部分的運(yùn)行機(jī)制、形成規(guī)律及其相互關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，提煉思想管理原則，將傳統(tǒng)思想工作經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代企業(yè)文化現(xiàn)象進(jìn)行了全新的解讀，為有針對(duì)性地開(kāi)展思想教育打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7、 以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容，從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級(jí)展開(kāi)，確保學(xué)員聽(tīng)著激動(dòng)，想著沖動(dòng)，實(shí)際會(huì)用
8、 靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)手段：精彩故事、視頻資料分析、現(xiàn)場(chǎng)模擬演練等，使參訓(xùn)者在笑聲中成長(zhǎng)，在觸動(dòng)中進(jìn)步，在實(shí)際中自由運(yùn)用，真正提高業(yè)績(jī)。
9、 為確保效果落地，講師贈(zèng)送一個(gè)月內(nèi)的一次現(xiàn)場(chǎng)教練輔導(dǎo)，90天內(nèi)在線教練支持

【課程大綱】
一、用文化思想管理的精髓
1. 案例：還記得我們當(dāng)初是如何考勤的嗎
2. 互動(dòng)討論：為什么說(shuō)思想管理是核心
3. 管理的核心是管人、管人的真諦是管心
4. 案例分析：人的行為是如何產(chǎn)生的
5. 思想管理的作用：教育并組織員工為根本利益奮斗

二、如何說(shuō)服員工認(rèn)可企業(yè)價(jià)值觀
1. “管心”的科學(xué)內(nèi)涵：人們奮斗所爭(zhēng)取的一切，都同他們的利益有關(guān)
2. 用企業(yè)文化管理人心的根本招法：教育員工組織員工為共同利益而奮斗
3. 宗旨：指明下屬的共同利益
4. 宗旨的四大作用
5. 案例分析：?jiǎn)T工是如何看到共同利益的
6. 方法：描述愿景
7. 描述愿景地四大法則
8. 情景模擬：為你的下屬講述愿景
9. 案例分析：人如何才能相信愿景
10. 方法：闡明道路，指明策略
11. 如何將公司的任務(wù)變成員工自己的任務(wù)，將公司的目標(biāo)變?yōu)閱T工自己的目標(biāo)

三、如何打造員工的信念
1. 思想建設(shè)訓(xùn)練和教育的內(nèi)容--解決會(huì)做的問(wèn)題
2. 互動(dòng)練習(xí)：寫(xiě)出本公司需要進(jìn)行思想教育的內(nèi)容
3. 思想教育的三大有效措施—解決做好的問(wèn)題
4. 案例分析：三大措施的綜合運(yùn)用
5. 案例分析：毛總的企業(yè)文化與管理工作的結(jié)合

四、如何將文化融入員工行為
1. 讓思想工作落地的7大有效結(jié)合
與員工實(shí)際結(jié)合
ü 案例：如何做思想調(diào)查了解員工實(shí)際
ü 案例：劉經(jīng)理思想與實(shí)際問(wèn)題一起解決
與企業(yè)任務(wù)結(jié)合
ü 企業(yè)中心任務(wù)的方向即是思想工作的方向
ü 如何將員工完成任務(wù)的過(guò)程變成教育員工的過(guò)程
ü 案例：思想工作伴隨企業(yè)任務(wù)的全過(guò)程
ü 案例：如何將思想工作滲透在業(yè)務(wù)工作中
與企業(yè)自思想建設(shè)結(jié)合
ü 建立內(nèi)部學(xué)習(xí)型小組鞏固思想學(xué)習(xí)
ü 現(xiàn)場(chǎng)模擬：建立學(xué)習(xí)型小組，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
與工作總結(jié)相結(jié)合
ü 案例：通過(guò)這份總結(jié)發(fā)現(xiàn)了什么
ü 如何從總結(jié)中發(fā)現(xiàn)員工的思想問(wèn)題
與抓典型相結(jié)合
ü 利用典型進(jìn)行教育的操作手法
與各項(xiàng)管理工作相結(jié)合
ü 如何落實(shí)制度保障文化落地
ü 如何開(kāi)展與不良思想的斗爭(zhēng)
ü 經(jīng)常性的思想工作：談心溝通工作的作用
與社會(huì)熱點(diǎn)凝點(diǎn)相結(jié)合
ü 案例：老子明天不上班
ü 情景模擬：利用熱點(diǎn)話題做思想工作
與員工談心溝通的十六字決
ü 案例分析研討：?jiǎn)T工為何要奉獻(xiàn)
ü 兩需結(jié)合
ü 事理相符
ü 誠(chéng)信搭橋
ü 交流互補(bǔ)
談心疏導(dǎo)的十要十不要
ü 案例分析：毛董事長(zhǎng)的談心溝通
ü 互動(dòng)練習(xí)：你與下屬的溝通

五、 善用思想骨干帶動(dòng)行動(dòng)
1、案例分析：思想骨干的四大作用
2、企業(yè)骨干隊(duì)伍的培養(yǎng)與使用
如何定義思想工作骨干
如何選拔思想工作骨干
如何培養(yǎng)思想工作骨干
如何激勵(lì)和使用思想工作骨干