中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
課程詳情
【課程背景】(為什么要學(xué)這門課程?):
“你的過去和現(xiàn)在如何,這并不重要。重要的是你希望將來獲得什么。除非你對(duì)未來有理想,否則你將庸碌一生!
——美國(guó)成功學(xué)大師拿破侖•希爾
您個(gè)人是否忙忙碌碌卻效率不高?
您的企業(yè)“弦”似乎繃得緊緊的,計(jì)劃卻難以達(dá)成?
有沒有想過這里面是因?yàn)槟繕?biāo)不明確造成的呢?
“對(duì)于與艘沒有航向的船來說,任何方向的風(fēng)都是多余的“……
為此,我們帶著種種困惑共同學(xué)習(xí)目標(biāo)管理的技巧。
【課程對(duì)象】:本課程適合各大企業(yè)、集團(tuán)公司的中層管理者,例如各部門經(jīng)理、主管、骨干管理人員;
【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版1天(6-6.5小時(shí)/1天);
【培訓(xùn)方式】:通過新穎的宏觀透視、理論解析、熱點(diǎn)評(píng)論、實(shí)戰(zhàn)模式歸納、典型案例分析、職業(yè)能力定位等方式,不僅講授現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與精細(xì)化管理的最新成果,而且注重學(xué)員實(shí)際操作能力的提升。
【課程收獲】
1. 介紹目標(biāo)管理的基本理念;
2. 詮釋目標(biāo)管理的基本方法與原則;
3. 解決導(dǎo)入目標(biāo)管理過程中的問題
課程可以根據(jù)課前調(diào)研、課前溝通等專業(yè)定制培訓(xùn)大綱!
【課程大綱】:
第一部分:目標(biāo)管理認(rèn)知
一、目標(biāo)管理的定義與含義
二、目標(biāo)管理五要素
三、目標(biāo)管理的意義
1、對(duì)個(gè)人的意義
2、對(duì)企業(yè)的意義
3、目標(biāo)強(qiáng)度不同及不同表現(xiàn)
四、目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)(依據(jù))
1、X理論與Y理論
2、領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用權(quán)力的程度與員工主動(dòng)性的關(guān)系
五、目標(biāo)管理的兩大特征
1、強(qiáng)調(diào)“目標(biāo)”的管理方式
2、“工作和人同意的管理方式
六、目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)
1、重視人的因素
2、建立目標(biāo)層次體系和目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)
七、目標(biāo)管理的過程:三個(gè)共同
1、共同制定
2、共同反饋
3、共同控制
第二部分:目標(biāo)管理實(shí)務(wù)
一、目標(biāo)管理的三大板塊認(rèn)識(shí)
1、目標(biāo)設(shè)定與分解板塊
2、過程管理板塊
3、成果考評(píng)板塊
二、目標(biāo)設(shè)定與分解板塊實(shí)務(wù)
1、目標(biāo)設(shè)定七大步驟
1)正確理解公司的整體目標(biāo),并向下屬傳達(dá)(實(shí)務(wù)練習(xí))
2)制定符合SMART原則的目標(biāo)(實(shí)務(wù)練習(xí))
3)檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致(實(shí)務(wù)練習(xí))
4)列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應(yīng)的解決方案(SWOT分析工具使用練習(xí))
5)列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識(shí)(實(shí)務(wù)練習(xí))
6)列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對(duì)象和外部資源(實(shí)務(wù)練習(xí))
7)確定目標(biāo)完成的日期兵對(duì)目標(biāo)予以書面化(甘特圖工具使用實(shí)務(wù)練習(xí))
2、目標(biāo)的分解
1)目標(biāo)分解定義
2)目標(biāo)分解遵循的五項(xiàng)要求
3)建立目標(biāo)系統(tǒng)
A、對(duì)策展開
B、目標(biāo)協(xié)商
C、明確目標(biāo)責(zé)任和授權(quán)
D、繪制目標(biāo)展開圖
4)向下屬分解目標(biāo)
5)向下屬分解目標(biāo)的阻力
6)向下屬分解目標(biāo)工具
A、六個(gè)步驟
B、一份表格
C、一式兩份
D落實(shí)承諾追蹤依據(jù)
三、過程管理板塊
1、推行前工作
2、目標(biāo)管理控制過程圖解
3、控制原則
4、過程管理反饋控制圖解
5、目標(biāo)修正
6、制度保證
7、控制反饋PDCA工具使用實(shí)務(wù)(4個(gè)階段、八個(gè)步驟,3個(gè)工具)
四、目標(biāo)成果的考評(píng)
1、成果考評(píng)的含義
2、成果考評(píng)的流程
3、中層在成果考評(píng)過程中的角色(相對(duì)下屬而言)
4、成果考評(píng)的四項(xiàng)原則
5、成果考評(píng)六要素
6、成果考評(píng)的起點(diǎn)
7、成果考評(píng)的主要內(nèi)容
8、成果考評(píng)的原則
9、成果考評(píng)指標(biāo)的制定
10、成果考評(píng)過程溝通
講師簡(jiǎn)介
吳梅 老師
國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師
全國(guó)職工教育培訓(xùn)優(yōu)秀示范點(diǎn) 講師
國(guó)家中央企業(yè)培訓(xùn)中心 培訓(xùn)師
國(guó)家級(jí)大型企業(yè)的企業(yè)文化《職業(yè)禮儀規(guī)范》、《職業(yè)形象規(guī)范》撰寫者
國(guó)家級(jí)兩屆中央企業(yè)職業(yè)技能大賽的禮儀培訓(xùn)主講教師
【講師簡(jiǎn)介】
在國(guó)家特大型企業(yè)從事培訓(xùn)教學(xué)、管理工作十余年,積累了豐富的培訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。具有扎實(shí)的理論功底和文化素養(yǎng),到目前為止,已為包括行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)等單位培訓(xùn)上萬人次。授課內(nèi)容能融合企業(yè)管理理念和培訓(xùn)需求研發(fā)培訓(xùn)課程,并具備高度的敬業(yè)精神、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度.授課風(fēng)格親切自然,幽默風(fēng)趣、注重與學(xué)員互動(dòng)、分享、體驗(yàn),使教學(xué)過程輕松愉快,培訓(xùn)授課以生動(dòng)、活潑、實(shí)用著稱。
【培訓(xùn)課程】:
《職業(yè)素養(yǎng)與形象塑造》
《商務(wù)禮儀與高效溝通》
《職業(yè)形象塑造與優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀》
《交往藝術(shù)與高端商務(wù)禮儀》
《職業(yè)形象塑造與公務(wù)禮儀》
《銀行禮儀》
《醫(yī)院禮儀》
《職業(yè)化素養(yǎng)提升》
《企業(yè)新員工入職培訓(xùn)》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通》
【課程特色】:
激情洋溢
互動(dòng)性強(qiáng)
案例豐富
貼近實(shí)際
深入淺出
邏輯性強(qiáng)
【授課形式】:
1、 課堂講述
2、 案例分析
3、 腦力激蕩
4、 情景演練
5、 短片播放
6、 圖片展示
【培訓(xùn)過的企業(yè)】:中國(guó)石油下屬多家企業(yè)單位、天津市公安局、天津經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、天津郵政銀行總行、天津勘探設(shè)計(jì)研究院、中國(guó)天辰科技園、遼寧葫蘆島市商業(yè)銀行培訓(xùn)中心、遼寧葫蘆島銀行沈陽分行、天津移動(dòng)部分分公司等涉及國(guó)企、黨政機(jī)關(guān)、銀行系統(tǒng)、服務(wù)行業(yè)等多家企事業(yè)單位;2006年、2008年分別為國(guó)家中央企業(yè)職業(yè)大賽進(jìn)行服務(wù)禮儀培訓(xùn)、 2012年為全國(guó)大運(yùn)會(huì)進(jìn)行志愿者選拔禮儀培訓(xùn)。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:《實(shí)戰(zhàn)目標(biāo)管理》課程方案