中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
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培訓(xùn)目標(biāo)
◇ 幫助您找到所有職員共同的根；
◇ 務(wù)實(shí)、高效的構(gòu)建中銀行系統(tǒng)文化之路；
◇ 把員工的個(gè)人能力、個(gè)人激情、個(gè)人理性、個(gè)人魅力等轉(zhuǎn)化成組織的核心能力；
◇ 將自發(fā)的、樸素的價(jià)值觀經(jīng)過沉淀、提煉進(jìn)而升華為企業(yè)全員共同的信仰和追求；
◇ 幫助中小銀行從管理的年代成功過渡到文化的年代
課程詳情
l 培訓(xùn)方式：
互動(dòng)式小班教學(xué)，理論和實(shí)踐緊密結(jié)合。通過測(cè)試了解組織的核心能力；通過案例研討，將自發(fā)樸素的價(jià)值觀，上升提煉出企業(yè)員工共同的信仰；通過小組討論實(shí)踐，幫助銀行系統(tǒng)的員工找到共同的根。
l 培訓(xùn)對(duì)象：
銀行系統(tǒng)總、分支行長、總、分、支行人力資源相關(guān)人負(fù)責(zé)人
l 培訓(xùn)內(nèi)容：
第一講 文化和企業(yè)文化 Day 1上午
1. 什么是文化？
2. 人---文化----企業(yè)文化
案例：店存百年盡在文化（北京同仁堂）
3. 文化引來的不同結(jié)果
案例：秦池、愛多、飛龍、巨人、三株
4. 企業(yè)不同發(fā)展階段的文化差異性
5. 審視您的企業(yè)文化
小組討論 與案例研討
第二講 傳統(tǒng)文化和東西方文化
1. 傳統(tǒng)文化的管理思想
2. 傳統(tǒng)思想的具體表現(xiàn)
企業(yè)文化自檢題（10分鐘）
小組討論 與 自檢練習(xí)
第三講 理念、使命、愿景、價(jià)值觀
1. 企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂案例：IBM、惠普、海爾的企業(yè)精神
2. 企業(yè)使命 = 企業(yè)任務(wù) = 做什么
3. 企業(yè)發(fā)展的方向長遠(yuǎn)看是愿景
4. 企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀
5. 百年企業(yè)成功的三大終極價(jià)值觀
案例分享 與 影片教學(xué)
第四講 文化必須行為化 Day 1 下午
1. 做人——責(zé)任和忠誠
○ 員工如何養(yǎng)成對(duì)自己和他人負(fù)責(zé)？
練習(xí)：責(zé)任感心理測(cè)試表 （5分鐘）
○ 員工如何做到對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé)
案例：洛克非勒、海爾
○ 忠誠——職業(yè)化素養(yǎng)的意識(shí)
2. 做事——態(tài)度和習(xí)慣
○ 員工應(yīng)有的八大態(tài)度
○ 習(xí)慣形成性格
3. 正確地做——敬業(yè)和行動(dòng)
4. 做正確的——目標(biāo)和方向
5. 做事業(yè)——細(xì)節(jié)和創(chuàng)新
心理測(cè)試 與 案例研討
第五講 企業(yè)文化五層次
1. 精神文化——企業(yè)文化的核心
案例：某銀行系統(tǒng)的精神文化
2. 制度文化——精神文化的制度性體現(xiàn)案例：海爾、奧克斯
3. 行為文化——使企業(yè)價(jià)值觀“人格化”
小組調(diào)查：制度與行為
4. 物質(zhì)文化——維系企業(yè)信譽(yù)和品牌的根本保證
5. 形象文化——企業(yè)文化的聯(lián)想物
小組討論 與 案例分析
第六講 文化沉淀和提煉----具體步驟
1. 企業(yè)文化建設(shè)的八大步驟
案例：海爾企業(yè)文化建設(shè)三步曲
內(nèi)容講解 與 案例研討
互動(dòng)式小班教學(xué)，理論和實(shí)踐緊密結(jié)合。通過測(cè)試了解組織的核心能力；通過案例研討，將自發(fā)樸素的價(jià)值觀，上升提煉出企業(yè)員工共同的信仰；通過小組討論實(shí)踐，幫助銀行系統(tǒng)的員工找到共同的根。
l 培訓(xùn)對(duì)象：
銀行系統(tǒng)總、分支行長、總、分、支行人力資源相關(guān)人負(fù)責(zé)人
l 培訓(xùn)內(nèi)容：
第一講 文化和企業(yè)文化 Day 1上午
1. 什么是文化？
2. 人---文化----企業(yè)文化
案例：店存百年盡在文化（北京同仁堂）
3. 文化引來的不同結(jié)果
案例：秦池、愛多、飛龍、巨人、三株
4. 企業(yè)不同發(fā)展階段的文化差異性
5. 審視您的企業(yè)文化
小組討論 與案例研討
第二講 傳統(tǒng)文化和東西方文化
1. 傳統(tǒng)文化的管理思想
2. 傳統(tǒng)思想的具體表現(xiàn)
企業(yè)文化自檢題（10分鐘）
小組討論 與 自檢練習(xí)
第三講 理念、使命、愿景、價(jià)值觀
1. 企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂案例：IBM、惠普、海爾的企業(yè)精神
2. 企業(yè)使命 = 企業(yè)任務(wù) = 做什么
3. 企業(yè)發(fā)展的方向長遠(yuǎn)看是愿景
4. 企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀
5. 百年企業(yè)成功的三大終極價(jià)值觀
案例分享 與 影片教學(xué)
第四講 文化必須行為化 Day 1 下午
1. 做人——責(zé)任和忠誠
○ 員工如何養(yǎng)成對(duì)自己和他人負(fù)責(zé)？
練習(xí)：責(zé)任感心理測(cè)試表 （5分鐘）
○ 員工如何做到對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé)
案例：洛克非勒、海爾
○ 忠誠——職業(yè)化素養(yǎng)的意識(shí)
2. 做事——態(tài)度和習(xí)慣
○ 員工應(yīng)有的八大態(tài)度
○ 習(xí)慣形成性格
3. 正確地做——敬業(yè)和行動(dòng)
4. 做正確的——目標(biāo)和方向
5. 做事業(yè)——細(xì)節(jié)和創(chuàng)新
心理測(cè)試 與 案例研討
第五講 企業(yè)文化五層次
1. 精神文化——企業(yè)文化的核心
案例：某銀行系統(tǒng)的精神文化
2. 制度文化——精神文化的制度性體現(xiàn)案例：海爾、奧克斯
3. 行為文化——使企業(yè)價(jià)值觀“人格化”
小組調(diào)查：制度與行為
4. 物質(zhì)文化——維系企業(yè)信譽(yù)和品牌的根本保證
5. 形象文化——企業(yè)文化的聯(lián)想物
小組討論 與 案例分析
第六講 文化沉淀和提煉----具體步驟
1. 企業(yè)文化建設(shè)的八大步驟
案例：海爾企業(yè)文化建設(shè)三步曲
內(nèi)容講解 與 案例研討
講師簡介
顧鶴鳴 老師
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
顧鶴鳴先生有非常豐富的企業(yè)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任中國百盛集團(tuán)華東區(qū)訓(xùn)練經(jīng)理，上海小南國餐飲管理有限公司培訓(xùn)經(jīng)理等職。期間，顧先生為公司建立并完善了人力資源管理流程，建立了集團(tuán)培訓(xùn)體系。
2002年顧先生在英國諾霸精密機(jī)械公司任職人力資源總監(jiān)期間，推動(dòng)了集團(tuán)總部人力資源管理體系在中國大陸的完善和落地。期間顧先生設(shè)計(jì)并開發(fā)了二十多門專業(yè)課程，培養(yǎng)了集團(tuán)近二十名內(nèi)部講師的隊(duì)伍，主講《在職訓(xùn)練與下屬培育技巧》、《高效組織溝通》等近百場。
在與多家咨詢公司合作的過程中，顧先生親自輔導(dǎo)了多家知名企業(yè)的人力資源管理體系構(gòu)建和生產(chǎn)現(xiàn)場5S管理和企業(yè)成本控制、流程改進(jìn)，服務(wù)體系的建立工作。
顧先生目前是上海大眾營銷能力發(fā)展基地的教務(wù)長。他將自己在十多年企業(yè)積累的經(jīng)驗(yàn)，在他專長的領(lǐng)域內(nèi)為眾多公司提供培訓(xùn)。在最近幾年里，顧鶴鳴先生所參與的咨詢工作，主要集中于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，企業(yè)培訓(xùn)體系規(guī)劃、薪酬方案設(shè)計(jì)、工作分析和崗位評(píng)價(jià)等。另外，他還幫助客戶進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃以及其他促進(jìn)工作。客戶類型包括零售行業(yè)、金融保險(xiǎn)行業(yè)和汽車業(yè)等。通過咨詢的項(xiàng)目，累集了很豐富的經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)領(lǐng)域
顧先生畢業(yè)于上海工程技術(shù)大學(xué)獲得學(xué)士學(xué)位，后研讀教育心理學(xué)，擁有十多年在企業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作的經(jīng)歷。
顧鶴鳴先生多年的外資與合資公司的管理經(jīng)驗(yàn)，使其擅長于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)定訂、企業(yè)培訓(xùn)管理與發(fā)展、企業(yè)內(nèi)部咨詢和診斷等領(lǐng)域，并因此成為一名人力資源管理專家，企業(yè)管理咨詢顧問。
顧鶴鳴先生有非常豐富的企業(yè)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任中國百盛集團(tuán)華東區(qū)訓(xùn)練經(jīng)理，上海小南國餐飲管理有限公司培訓(xùn)經(jīng)理等職。期間，顧先生為公司建立并完善了人力資源管理流程，建立了集團(tuán)培訓(xùn)體系。
2002年顧先生在英國諾霸精密機(jī)械公司任職人力資源總監(jiān)期間，推動(dòng)了集團(tuán)總部人力資源管理體系在中國大陸的完善和落地。期間顧先生設(shè)計(jì)并開發(fā)了二十多門專業(yè)課程，培養(yǎng)了集團(tuán)近二十名內(nèi)部講師的隊(duì)伍，主講《在職訓(xùn)練與下屬培育技巧》、《高效組織溝通》等近百場。
在與多家咨詢公司合作的過程中，顧先生親自輔導(dǎo)了多家知名企業(yè)的人力資源管理體系構(gòu)建和生產(chǎn)現(xiàn)場5S管理和企業(yè)成本控制、流程改進(jìn)，服務(wù)體系的建立工作。
顧先生目前是上海大眾營銷能力發(fā)展基地的教務(wù)長。他將自己在十多年企業(yè)積累的經(jīng)驗(yàn)，在他專長的領(lǐng)域內(nèi)為眾多公司提供培訓(xùn)。在最近幾年里，顧鶴鳴先生所參與的咨詢工作，主要集中于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，企業(yè)培訓(xùn)體系規(guī)劃、薪酬方案設(shè)計(jì)、工作分析和崗位評(píng)價(jià)等。另外，他還幫助客戶進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃以及其他促進(jìn)工作。客戶類型包括零售行業(yè)、金融保險(xiǎn)行業(yè)和汽車業(yè)等。通過咨詢的項(xiàng)目，累集了很豐富的經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)領(lǐng)域
顧先生畢業(yè)于上海工程技術(shù)大學(xué)獲得學(xué)士學(xué)位，后研讀教育心理學(xué)，擁有十多年在企業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作的經(jīng)歷。
顧鶴鳴先生多年的外資與合資公司的管理經(jīng)驗(yàn)，使其擅長于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)定訂、企業(yè)培訓(xùn)管理與發(fā)展、企業(yè)內(nèi)部咨詢和診斷等領(lǐng)域，并因此成為一名人力資源管理專家，企業(yè)管理咨詢顧問。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：塑造您的企業(yè)文化——企業(yè)基業(yè)常青之道
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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