中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
課程詳情
第一部分:課程設(shè)計(jì)的基本原理(沒有學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),就沒有學(xué)習(xí)行動(dòng)。
【解決3個(gè)核心問題】
為什么課程內(nèi)容總是枯燥沉悶,學(xué)員沒有興趣?
為什么有的學(xué)員活躍,有的安靜,課程怎么兼顧兩者?
學(xué)員水平參差不齊,課程該如何設(shè)計(jì)?
1. 吸引注意
原理:人們喜歡選擇性感知身邊的事和物。
2. 思維習(xí)慣
原理:左右腦思維模型
3. 學(xué)習(xí)循環(huán)
原理:成人在做中學(xué),成人在錯(cuò)中學(xué)。
第二部分:五步成課——課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的步驟
模塊一:分析培訓(xùn)需求,確定課程開發(fā)方向(方向準(zhǔn)不準(zhǔn),需求分析是關(guān)鍵)
【解決3個(gè)核心問題】
為什么要做培訓(xùn)需求調(diào)查?
最有效的培訓(xùn)需求分析方法是什么?
培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)課程開發(fā)方向如何匹配?
1. 培訓(xùn)管理模型
2. 什么是培訓(xùn)需求調(diào)查
3. 培訓(xùn)需求調(diào)查常見的問題
4. 基于勝任能力的培訓(xùn)需求分析
模塊練習(xí):找出小王的培訓(xùn)需求
模塊二:細(xì)化選題分析,撰寫培訓(xùn)目標(biāo)(以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,以問題為線索)
【解決3個(gè)核心問題】
課程選題與課程標(biāo)題有什么不同?
如何做好課程選題,保證上接戰(zhàn)略,下接績效?
如何撰寫合格的培訓(xùn)課程目標(biāo),從源頭上保證課程效果?
1.課程選題的重要性
2.課程選題的四個(gè)基本原則
模塊練習(xí):如何讓課程選題既有創(chuàng)意,又能帶來業(yè)績?
3.課程目標(biāo)撰寫的ABCD法
4.課程目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)
n 練習(xí):判斷培訓(xùn)目標(biāo)是否合格
5.課題的包裝
模塊練習(xí):運(yùn)用ABCD法撰寫課程目標(biāo)
模塊三:運(yùn)用金字塔原理,搭建邏輯結(jié)構(gòu)(要把結(jié)構(gòu)建,邏輯是主線)
【解決3個(gè)核心問題】
什么是好的培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)?
好的課程結(jié)構(gòu)從哪里來?
態(tài)度、知識(shí)、技術(shù),不同類別課程的結(jié)構(gòu)分別如何搭建?
1. 為什么需要結(jié)構(gòu)
2. 金字塔原理搭建課程結(jié)構(gòu)
(1) 金字塔原理的背景
(2) 金字塔原理的四個(gè)基本特征
(3) 運(yùn)用金字塔原理搭建課程結(jié)構(gòu)
3. 三種常用的課程結(jié)構(gòu)
n 實(shí)際演練:梳理范例課件的結(jié)構(gòu)
模塊練習(xí):梳理課件結(jié)構(gòu),并進(jìn)行演練與老師點(diǎn)評(píng)
模塊四:盤活課堂,選擇與設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法(教得少,才學(xué)得多)
【解決3個(gè)核心問題】
有哪些教學(xué)方法可以運(yùn)用在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課堂?
2小時(shí)的課程,如何自如運(yùn)用案例教學(xué)等教學(xué)方法?
如何找到與自己課程最匹配的教學(xué)方法?
1. 常用培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)的基本要求
2. 常用培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)的步驟
(1)講授教學(xué)法
(2)案例教學(xué)法
(3)演示模擬法
(4)游戲體驗(yàn)法
(5)角色扮演法
3. 常用培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)示范
模塊練習(xí):選取一個(gè)知識(shí)點(diǎn),設(shè)計(jì)至少一種教學(xué)方法
模塊五:選擇好素材,生動(dòng)化課程內(nèi)容(體驗(yàn)是最好的老師)
【解決3個(gè)核心問題】
做一個(gè)好課程,到底需要哪些類別的素材?
素材如何與結(jié)構(gòu)和內(nèi)容相銜接和匹配?
如何讓課程內(nèi)容生動(dòng)化?
1. 內(nèi)容如何服務(wù)于觀點(diǎn)
2. 四格化工具:沖突,對比,測試,視覺化
3. 內(nèi)容生動(dòng)呈現(xiàn)排版技巧
模塊練習(xí):運(yùn)用四格工具,生動(dòng)化課程內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)。
講師簡介
喬恩 老師
資深課程設(shè)計(jì)專家,專注10年
TOP-TTT國際職業(yè)認(rèn)證講師
AACTP美國培訓(xùn)協(xié)會(huì)認(rèn)證導(dǎo)師
經(jīng)管類暢銷書作者
2005年從事培訓(xùn)行業(yè), 主導(dǎo)過金融、電力、移動(dòng)、家電、
制造、農(nóng)牧等行業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目近100個(gè)
十年課程研發(fā)和培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn),曾歷國企人力資源經(jīng)理、大型外企培訓(xùn)經(jīng)理,負(fù)責(zé)企業(yè)
大學(xué)和培訓(xùn)體系搭建;曾任專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高級(jí)顧問、研發(fā)部總監(jiān),為包括廣東移動(dòng)、東莞移動(dòng)、深圳移動(dòng)、南方電網(wǎng)、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、郵儲(chǔ)銀行、TCL集團(tuán)、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、中天路橋、廣西揚(yáng)翔股份等超過200家企業(yè)提供過培訓(xùn)與咨詢服務(wù),并擔(dān)任近50個(gè)大型項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人。
專注于內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、課件包開發(fā)等領(lǐng)域的研究。培養(yǎng)了接近15000
人次的企業(yè)內(nèi)部講師,指導(dǎo)學(xué)員開發(fā)金融、電力電建、地產(chǎn)、制造等行業(yè)課件包近1000門,在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與TTT課程演繹等相關(guān)領(lǐng)域具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
撰寫出版了《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉(修訂版)》等經(jīng)管暢銷書,策劃出版了《大敗局》、
《柳傳志論管理》、《中國大智慧》等音像產(chǎn)品。撰寫的《管理培訓(xùn)游戲全案》榮登廣東經(jīng)濟(jì)
出版社暢銷書之首,成為培訓(xùn)師的案頭寶典。
部分項(xiàng)目案例
1. 某銀行信用卡中心“紫荊花講師培養(yǎng)項(xiàng)目”:項(xiàng)目總監(jiān)、課程設(shè)計(jì)培訓(xùn)與輔導(dǎo),通過近1年的合作,從前期策劃到系統(tǒng)培養(yǎng),再到課程內(nèi)化、內(nèi)部推廣、制度落實(shí),收獲了一批優(yōu)秀講師和精英講師,開發(fā)和儲(chǔ)備了一大批優(yōu)秀和精品課件。該項(xiàng)目拿到了當(dāng)年《哈佛商業(yè)評(píng)論》管理行動(dòng)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)。
2. 某銀行省級(jí)分行培訓(xùn)學(xué)!皟(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)培養(yǎng)與新行員培訓(xùn)教材編寫”項(xiàng)目:項(xiàng)目總監(jiān)、課程設(shè)計(jì)與培訓(xùn)師技巧綜合培訓(xùn)輔導(dǎo):通過對幾十名專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的系統(tǒng)訓(xùn)練和輔導(dǎo),進(jìn)一步提升專業(yè)能力,指導(dǎo)梳理開發(fā)和編寫了近80門培訓(xùn)課件,完善了新行員培訓(xùn)體系。
3. 某電力集團(tuán)“內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系列項(xiàng)目”:項(xiàng)目總監(jiān)、課程設(shè)計(jì)與培訓(xùn)師技巧綜合培訓(xùn)輔導(dǎo):集團(tuán)公司首先完成2期精進(jìn)班,從基層車間工人,到營銷總經(jīng)理,全程封閉式參與,集團(tuán)總經(jīng)理和事業(yè)部總經(jīng)理全程關(guān)注;下屬2個(gè)分公司后續(xù)推廣了4期,培養(yǎng)了大批內(nèi)訓(xùn)師,開發(fā)了一批標(biāo)準(zhǔn)化課件。
課程對象
備 注
課程名稱:品牌課程推薦:《TTT之課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》