中國培訓(xùn)易(a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)



課程詳情

第一講:培訓(xùn)角色的認知
一、培訓(xùn)師的基本認知
二、培訓(xùn)師兩個職責(zé)
課程的專家:理念+知識=要能夠授之于“魚”
培訓(xùn)的教練:方法+技巧=要能夠授之于“漁”
三、培訓(xùn)師三種角色
編—課程設(shè)計:培訓(xùn)前的準備
導(dǎo)—教學(xué)技巧:資源氛圍掌控
演—表達魅力:講臺上的表現(xiàn)
四、培訓(xùn)師專業(yè)形象
儀容:頭發(fā)、眼神、笑容
服裝:上衣、褲裙、鞋襪
形象:站姿、坐姿、走姿
五、一分鐘演練點評
學(xué)員上臺做一分鐘演講練習(xí)
工作人員在現(xiàn)場以V8錄像
一一回放錄像老師點評建議
第二講:公眾的表達魅力
一、Hold住課堂的臨場力
1.臨場力五大法則
2.臨場力兩大禁忌
二、克服緊張的情緒
1.成功冥想法:把所有可能會發(fā)生的一一克服
2.自我解脫法:丟掉面子架子不要自己嚇自己
3.生理舒緩法:深呼吸放松神經(jīng)緩解緊張情緒
4.壓力轉(zhuǎn)換法:利用內(nèi)容逆向正向轉(zhuǎn)換注意力
5.課托協(xié)助法:找到面慈心善老露牙齒的學(xué)員
三、語言肢體的表達
1.音量:音量的大小在于準確表達思想和感情
2.語速:語速快慢是表情思維情感的重要手段
3.語調(diào):抑揚頓挫是語言表達不可缺的調(diào)味料
4.停頓:停頓則是語言表達中的一種修辭手段
5.重音:重音既能突顯關(guān)鍵詞句又能美化語言
6.手勢:交流、拒絕、區(qū)分、指明、號召、激情
四、人人都愛說故事
1.說故事三到
2.說故事三法
3.現(xiàn)學(xué)會用的開場
4.常用的結(jié)尾:
五、三分鐘說故事演練(約1hr)
1、學(xué)員上臺做三分鐘表達演練
2、最后老師綜合點評指導(dǎo)建議


講師簡介

  王肖峰 老師
 金融培訓(xùn)實戰(zhàn)派專家
 桃李天下金融智庫簽約專家
 曾任職于某國有四大行某省分行
 復(fù)旦應(yīng)用心理學(xué)碩士
 國際培訓(xùn)專業(yè)講師(ITT)
 心理咨詢師(二級)
 上海財經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院特聘講師
 課程回定率幾乎達到100%,月均授課天數(shù)在19天以上,課程平均滿意率百分之九十六以上,客戶給予極高評價.
 近年來培訓(xùn)過的管理人員、銀行支行長、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員超過10000人,受到了客戶的一致好評


課程對象



備    注

課程名稱:TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)



 

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