中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
學(xué)員學(xué)完本課程之后,應(yīng)能---
1. 增進部門經(jīng)理對人力資源管理重要性的認(rèn)識;
2. 促進部門經(jīng)理樹立正確的、前瞻性的人力資源管理觀念;
3. 強化部門經(jīng)理在人力資源規(guī)劃、招聘、員工發(fā)展、崗位管理、績效管理等方面的職能;
4. 使部門主管掌握對部下培育與管理方法、技巧;
5. 提高部門的總體績效;提高下屬對部門經(jīng)理的滿意度;
6. 使部門經(jīng)理能有效調(diào)整員工心理,建立和員工一起成長的經(jīng)營概念。
體認(rèn)自我角色任務(wù),使企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)生最高績效。
課程詳情
【課程說明】
現(xiàn)今中國各大主要城市都面臨產(chǎn)業(yè)調(diào)整及升級,經(jīng)營環(huán)境越來越惡劣,企業(yè)競爭也越來越激烈,企業(yè)要永續(xù)經(jīng)營,人才成為企業(yè)最重要的資產(chǎn),而人力資源的管理和發(fā)展更成為企業(yè)制勝的重要因素。對于人力的合理配置、管理和發(fā)展已不再是專業(yè)人力資源工作者的責(zé)任,一線業(yè)務(wù)主管、經(jīng)理也在直接參與人力資源管理的各個環(huán)節(jié),即從崗位設(shè)置、招聘到績效評估、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。因此,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源管理的知識和操作技能,將大大有利于提高所領(lǐng)導(dǎo)團隊的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)力。
【課程收益】
學(xué)員學(xué)完本課程之后,應(yīng)能---
1. 增進部門經(jīng)理對人力資源管理重要性的認(rèn)識;
2. 促進部門經(jīng)理樹立正確的、前瞻性的人力資源管理觀念;
3. 強化部門經(jīng)理在人力資源規(guī)劃、招聘、員工發(fā)展、崗位管理、績效管理等方面的職能;
4. 使部門主管掌握對部下培育與管理方法、技巧;
5. 提高部門的總體績效;提高下屬對部門經(jīng)理的滿意度;
6. 使部門經(jīng)理能有效調(diào)整員工心理,建立和員工一起成長的經(jīng)營概念。
體認(rèn)自我角色任務(wù),使企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)生最高績效。
【課程對象】
企業(yè)各部門經(jīng)理,主管
【課程時間】
2天
【培訓(xùn)方式】
互動教學(xué),多元學(xué)習(xí),分組討論,案例研究,工作實例應(yīng)用。
【課程內(nèi)容】
〔第一天〕
一、主管對企業(yè)人力資源管理應(yīng)有的認(rèn)知
1. 案例分析:陳經(jīng)理和林經(jīng)理不同的管理模式
2. 人力資源管理的發(fā)展與演進
3. 人事、人力資源、人力資本之區(qū)別
4. 人事管理與人力資源管理之差異
5. 人力資源管理的最終目標(biāo)與意義
6. 人力資源管理的概念
7. 人力資源管理的范圍
8. 人力資源管理五大功能
9. 主管為什么要懂人力資源管理
10. 部門主管與人力資源部門的工作
11. 案例分析:小王一定要離開嗎?
12. 部門主管對人的主要工作
13. 管理者的硬技能與軟技能
二、選才篇--人力需求與招聘
1. 正確選才如何給公司帶來競爭優(yōu)勢
2. 如何建立與管理人力編制計劃
l 現(xiàn)有人力盤點
l 未來人力需求預(yù)測
3. 人才招聘規(guī)劃流程
4. 案例分析:賀小明的良好行為表現(xiàn)
5. 素質(zhì)的冰山模型
6. 素質(zhì)能力類型與工作業(yè)績的關(guān)聯(lián)
7. 素質(zhì)能力的評價方式
8. 決定面試維度—題綱設(shè)計的基礎(chǔ)
9. 實務(wù)演練:決定崗位的面試維度
10. BEI行為事件面試法
11. 專業(yè)有效的面試要領(lǐng)
12. STAR原則
13. 角色演練:行為事件面談技巧
14. 面試后:可靠的總結(jié)評估
15. 避免面試評估的陷井
16. 面試結(jié)果矩陣
講師簡介
簡富臨 老師
中國人民大學(xué)人力資源管理博士
英國領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)院(ILM)國際工商管理資格認(rèn)證課程中文講師;
英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會(City & Guilds)國際培訓(xùn)及評審認(rèn)證課程中文講師;
美國哈佛商學(xué)院(HBSP)管理教練中文講師;
清華大學(xué)廈門分部EMBA總裁班客座教授;
上海交大EMBA總裁班客座教授;
北大EMBA總裁班客座教授;
MTP、TWI課程授證講師;
經(jīng)歷:
歷任美國頂尖教育咨詢顧問機構(gòu)(ZIG ZIGLAR)在臺事業(yè)部項目經(jīng)理、人資部經(jīng)理、副總經(jīng)理;臺塑企業(yè)集團人資處處長;Gredmann格雷蒙集團大陸事業(yè)部經(jīng)理等職務(wù);中國生產(chǎn)力中心(CPC)項目經(jīng)理;
簡老師從事企業(yè)經(jīng)營管理、人力資源管理及員工培訓(xùn)工作,以達十七年之久,對輔導(dǎo)實務(wù)、企業(yè)管理、主管職能與講師培訓(xùn)技巧有豐富經(jīng)驗,并能將實務(wù)轉(zhuǎn)為課程運作,提高課程績效,F(xiàn)仍受聘于臺灣經(jīng)濟部中小企業(yè)處榮譽指導(dǎo)員、創(chuàng)業(yè)顧問師、臺灣勞委會職訓(xùn)局核心職能授證講師、HRD顧問團顧問、企業(yè)訓(xùn)練質(zhì)量系統(tǒng)評審委員,連續(xù)七年知名雜志管理(MANAGEMENT)雜志登錄500大企管講師名錄。長期擔(dān)任兩岸三地、馬來西亞、泰國、越南華人區(qū)域多間企業(yè)、社團、服務(wù)機構(gòu)和政府部門提供各類型之培訓(xùn)活動、講座和輔導(dǎo)服務(wù),深受歡迎。
個人善于利用行為心理學(xué)在培訓(xùn)工作上,對個人成長及激發(fā)心靈潛能,有豐富的經(jīng)驗。使課程參與者在心態(tài)和行為上得以改善,提升個人潛能,增強工作效能,課程滿意度持續(xù)保持9成以上。
經(jīng)典培訓(xùn)課程:
一、員工素質(zhì)類:
員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)
建立正面的心智模式
情緒智商與壓力管理
高效自我管理與發(fā)展
高效能人士的七個習(xí)慣
人際關(guān)系溝通技巧
PDCA管理循環(huán)培訓(xùn)
二、主管管理職能類:
MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)
TWI一線主管督導(dǎo)管理實務(wù)
MSF基層主管管理技能培訓(xùn)
高效能管理溝通
思維致勝--創(chuàng)造性思維解決問題(CPS)模式
卓越領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)者情商與壓力管理
三、人力資源管理技巧類:
軟技能制勝--非HR主管人力資源管理技巧
深層交流--主管心理輔導(dǎo)面談技巧
看人不走眼--BEI面試技巧培訓(xùn)
唯才適用--部門主管用才與育才技能培訓(xùn)
績效推手--主管績效管理與面談技巧
TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師(初階、進階)
四、人力資源管理模塊類:
績效管理專業(yè)人員培訓(xùn)
員工關(guān)系管理專業(yè)人員培訓(xùn)
招聘管理專業(yè)人員培訓(xùn)
培訓(xùn)管理專業(yè)人員培訓(xùn)
主要咨詢與培訓(xùn)服務(wù)過的客戶包括:
食品業(yè)
康師傅食品集團、華潤集團、白象集團、雀巢食品、廣東仙樂制藥、雅酈保健食品集團、統(tǒng)一集團(臺) 、裕泉食品(臺) 、維他露食品(臺) 、臺灣奇雞(臺) 、 、
IT高新技術(shù)業(yè)
富士康科技集團、騰訊科技、三星電子、盛大網(wǎng)絡(luò)、惠普、聯(lián)想集團、IBM、桑菲通信、晶科能源、金發(fā)科技、鼎鑫電子、華維、美商艾默生、神州數(shù)碼、百度、CHECKPOINT(以色列)、AUTODESK(美)、翊杰科技(臺)、大買家科技(臺)、
電信業(yè)
中國移動(河南、黑龍江、廣西、重慶、云南、浙江、海南、福建、廣東、福建、西藏、新疆、安徽)、新聯(lián)通(河南、廣東) 、中國電信(河南、上海、福建、云南) 、中華電信(臺) 、臺灣大哥大(臺)
連鎖業(yè)
蘇寧電器、Highline China、錦江之星、沃爾瑪、家樂福、德克士、全家便利商店、B&Q 、大潤發(fā)、天虹商場、五十嵐(臺) 、真鍋咖啡(臺)
房地產(chǎn)
萬科、金地、新城地產(chǎn)、卓越集團、京基集團、新華投資、中航、百仕達地產(chǎn)
制造業(yè)
美的、寶鋼、杜邦、奔騰電工、海正藥業(yè)、重慶望江工業(yè)、天馬微電子、雅瑩企業(yè)、利華科技、國寶鼎虎、一詮工業(yè)、石梅化學(xué)、建德工業(yè)、倍強科技、高銀化工、雅爾塔工業(yè)、臺塑企業(yè)(臺) 、中華汽車(臺) 、漢翔航空工業(yè)(臺) 、喬福泡棉(臺) 、金瑞瑩工業(yè)(臺) 、詠佑工業(yè)(臺) 、大東樹脂(臺)
汽車業(yè)
利星行營銷(大陸奔馳汽車代理)、豐田汽車(臺) 、建統(tǒng)汽車(臺)
公部門&能源業(yè)
中國石油天然氣、中國石化、中油公司(臺) 、勞委會(臺) 、國稅局(臺) 、行政院署立醫(yī)院(臺) 、中華郵政(臺) 、南投警察局(臺) 、
金融保險業(yè)
世紀(jì)證劵、聯(lián)合證劵、鵬華基金、招商證券、泰康人壽、太平洋人壽、國泰人壽(臺) 、新光人壽(臺) 、南山人壽(臺) 、大都會人壽(臺) 、全球人壽(臺) 、
銀行業(yè)
招商銀行、中信銀行、寧波銀行、渣打銀行、桂林銀行、匯豐銀行(臺) 、中國信托(臺) 、臺新銀行(臺)
其他行業(yè)
益普索、
課程對象
備 注
課程名稱:軟技能制勝——非HR主管人力資源管理技巧