課程介紹：
企業(yè)成長(zhǎng)要靠全體員工共同努力，如果員工覺得工作目標(biāo)無法掌握，工作成果不被認(rèn)同、本身工作能力無法發(fā)揮時(shí)，工作效率就會(huì)大幅度降低。本課程旨在通過完整的介紹目標(biāo)管理的理論與方法，協(xié)助企業(yè)落實(shí)目標(biāo)管理，達(dá)成預(yù)定目標(biāo)，員工充滿活力，充分發(fā)揮潛力，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
目標(biāo)管理是以目標(biāo)的設(shè)置和分解、目標(biāo)的實(shí)施及完成情況的檢查獎(jiǎng)懲為手段，通過員工的自我管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的的一種管理方法。計(jì)劃是在實(shí)際行動(dòng)之前預(yù)先對(duì)應(yīng)當(dāng)追求的目標(biāo)和應(yīng)采取的行動(dòng)方案作出選擇和具體安排，是管理的首要職能。
通過學(xué)習(xí)目標(biāo)與計(jì)劃管理課程，您將能夠：熟悉目標(biāo)與計(jì)劃管理的精髓及工作流程，能夠根據(jù)本企業(yè)特點(diǎn)引進(jìn)、實(shí)施目標(biāo)管理；掌握目標(biāo)的制定、計(jì)劃的執(zhí)行、檢查、修正、評(píng)估及績(jī)效獎(jiǎng)懲的原理與方法；會(huì)編制、會(huì)使用目標(biāo)管理體系圖、計(jì)劃表、目標(biāo)卡、目標(biāo)跟蹤單等目標(biāo)管理工具。

培訓(xùn)對(duì)象：
負(fù)責(zé)建立目標(biāo)管理制度的經(jīng)理/主管/高級(jí)經(jīng)理以及關(guān)心目標(biāo)管理的企業(yè)界人士。
培訓(xùn)用時(shí)：2天


課程大綱：
一、目標(biāo)管理的基本概念
1、目標(biāo)與目標(biāo)管理的定義
¨ 目標(biāo)與職責(zé)的區(qū)別
¨ 目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系
¨ 案例分析2、目標(biāo)管理的意義與作用
¨ 目標(biāo)管理的七大好處
¨ 目標(biāo)管理存在的問題與解決方法3、目標(biāo)管理的工作流程
¨ 制定目標(biāo)
¨ 目標(biāo)分解
¨ 目標(biāo)實(shí)施
¨ 檢查實(shí)施結(jié)果及獎(jiǎng)懲
¨ 信息反饋及處理二、目標(biāo)的設(shè)定 1、目標(biāo)設(shè)定常見的問題
¨ 目的和目標(biāo)的混淆
¨ 定量目標(biāo)和定性目標(biāo)的問題
¨ 多重目標(biāo)的問題
¨ 目標(biāo)沖突問題2、聰明（SMART）原則3、設(shè)定目標(biāo)的步驟
¨ 正確理解公司戰(zhàn)略目標(biāo)
¨ 制定出符合SMART原則的目標(biāo)
¨ 檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致
¨ 列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法
¨ 列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識(shí)
¨ 列出必需的合作對(duì)象和外部資源
¨ 確定目標(biāo)完成的日期
¨ 案例分析4、如何制定出理想的目標(biāo)？
¨ 如何讓員工參與制定目標(biāo)
¨ 如何確定目標(biāo)達(dá)到的程度
¨ 如何將目標(biāo)數(shù)量化、具體化
¨ 如何對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解
¨ 如何制定可考核的目標(biāo)5、如何建立目標(biāo)體系圖？
¨ 建立目標(biāo)體系圖的基本程序
¨ 通過縱向整合和橫向整合構(gòu)建目標(biāo)體系
¨ 目標(biāo)體系圖中目標(biāo)與方針之間的關(guān)系
¨ 案例分析三、目標(biāo)與計(jì)劃管理的實(shí)施
1、制定行之有效的工作計(jì)劃

¨ 目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系
¨ 計(jì)劃的作用與方法
¨ 計(jì)劃的種類
¨ 計(jì)劃制訂的程序與要領(lǐng)
¨ 計(jì)劃的三步曲
¨ 計(jì)劃的七要素
¨ 計(jì)劃的表現(xiàn)形式
¨ 執(zhí)行計(jì)劃的一般程序
¨ 計(jì)劃體系的內(nèi)容
2、計(jì)劃的執(zhí)行
¨ 下屬如何執(zhí)行計(jì)劃？
¨ 上級(jí)如何協(xié)助下屬執(zhí)行計(jì)劃？
¨ 如何排除影響執(zhí)行力的因素？
¨ 如何確保計(jì)劃的執(zhí)行？
3、計(jì)劃執(zhí)行過程中的控制、跟蹤檢查
¨ 控制的形態(tài)與問題的種類
¨ 跟蹤檢查的目的是什么？
¨ 跟蹤檢查要遵循哪些原則？
¨ 建立跟蹤檢查制度要注意哪些重點(diǎn)？
¨ 工作協(xié)調(diào)要領(lǐng)
5、跟蹤檢查的具體方法
¨ 跟蹤檢查的工具；
¨ "交辦事項(xiàng)"和 "重要事項(xiàng)"的跟蹤檢查。
6、目標(biāo)的修正
¨ 目標(biāo)為何一般不要修正？
¨ 有哪些原因需要修正目標(biāo)？
¨ 如何修正目標(biāo)？ 四、正確評(píng)價(jià)成果的方法
1、考核人員常見的人性誤差
2、考核結(jié)果與薪資激勵(lì)
3、考核結(jié)果與員工培訓(xùn)
4、目標(biāo)修正與業(yè)績(jī)改