一、現(xiàn)代員工激勵(lì)認(rèn)知
1. 員工激勵(lì)的概念與實(shí)質(zhì)
2. 激勵(lì)原理分析：欲望-動(dòng)機(jī)-行為
3. 員工激勵(lì)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
4. 現(xiàn)代企業(yè)管理與激勵(lì)元素
案例分析：權(quán)威數(shù)據(jù)—激勵(lì)的力量
5. 由員工素質(zhì)層面剖析員工激勵(lì)
案例分析：霍桑實(shí)驗(yàn)新解
6. 由員工氣質(zhì)差異剖析員工激勵(lì)
二、激勵(lì)理論簡(jiǎn)析及運(yùn)用策略
1. 員工激勵(lì)即滿足需求、改善動(dòng)機(jī)的過(guò)程
-員工有什么需求
-滿足上行與挫折下行給管理者的啟發(fā)
案例分析：管理者和員工的表白說(shuō)明什么
2. 企業(yè)滿足了愿望員工為什么不滿意
-管理者應(yīng)關(guān)注的激勵(lì)因素是什么
-警惕激勵(lì)因素向保健因素轉(zhuǎn)化
案例分析：發(fā)獎(jiǎng)金惹的禍……
3. 企業(yè)里有哪些不公平
-從公平感入手
-從公正執(zhí)行入手
4. 發(fā)掘高期望值、高效價(jià)元素
-低效價(jià)到高效價(jià)
-低期望值到高期望值
案例分析：十日游獎(jiǎng)為何被放棄
三、激勵(lì)原則解析
1. 查找、確認(rèn)員工需求
2. 因人而異
案例討論：企業(yè)三類員工差異化激勵(lì)術(shù)
3. 獎(jiǎng)懲適度
4. 公正激勵(lì)
案例分析：制度重于技術(shù)
5. 有言在先，先激后勵(lì)
6. 力度足夠
7. 物質(zhì)和精神相結(jié)合
案例分享：優(yōu)秀企業(yè)員工激勵(lì)術(shù)
四、員工激勵(lì)機(jī)制與激勵(lì)策略
1. 利益激勵(lì)
-如何構(gòu)建公平性薪酬
-如何設(shè)定激勵(lì)性薪酬結(jié)構(gòu)
-如何設(shè)計(jì)與實(shí)施福利項(xiàng)目
-長(zhǎng)期激勵(lì)性薪酬福利設(shè)計(jì)
案例分享：企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)及管理策略示例
2. 成就激勵(lì)
-目標(biāo)設(shè)定與目標(biāo)管理
-績(jī)效管理模式如何體現(xiàn)公正和激勵(lì)
-績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的公正性把握
-如何客觀掌控績(jī)效信息
-保障考核結(jié)果公平的實(shí)效策略
-績(jī)效責(zé)任及利益的關(guān)聯(lián)性設(shè)計(jì)
案例分享：企業(yè)績(jī)效管理體系示例
3. 培訓(xùn)輔導(dǎo)激勵(lì)
-培訓(xùn)輔導(dǎo)的正能量
-培訓(xùn)輔導(dǎo)如何有效激勵(lì)
案例討論：如何讓你的部屬快速成長(zhǎng)
4. 員工關(guān)系激勵(lì)
-這些溝通一個(gè)都不能少
-企業(yè)應(yīng)建立哪些溝通渠道
案例分享：優(yōu)秀企業(yè)的溝通與排解通道
-企業(yè)內(nèi)部溝通“葵花寶典”
-員工滿意度的表現(xiàn)和原因
-員工滿意度的操作程序與方法
-“員工心聲傾聽(tīng)”的注意點(diǎn)
-員工滿意度的結(jié)果運(yùn)用與解決改善
案例分享：優(yōu)秀企業(yè)如何運(yùn)用滿意度調(diào)查
-“參與”是最好的激勵(lì)
-如何讓員工“參與”
5. 發(fā)展激勵(lì)
-如何實(shí)施崗位輪換
-工作擴(kuò)大、豐富化的一般做法
-如何建立員工晉升多通道標(biāo)準(zhǔn)
-員工晉升的規(guī)范操作方法
案例分析：怎樣留住這位工裝制作高手？
-職涯發(fā)展激勵(lì)
6. 精神與文化激勵(lì)
-尊重與重視
-鼓勵(lì)與欣賞
-優(yōu)良文化育化和激勵(lì)
7. 服務(wù)與關(guān)懷激勵(lì)
-心理疏導(dǎo)與咨詢的新內(nèi)涵
-員工職場(chǎng)壓力和情緒分析
-壓力的診斷與緩解
-心理疏導(dǎo)與咨詢的方法與技巧
-員工健康與關(guān)懷的適時(shí)運(yùn)用
-困境關(guān)懷、家庭關(guān)注
五、現(xiàn)場(chǎng)答疑