課程對像：
儲備經(jīng)理、技術骨干等
課程時間：2天
課程組織：方法講解十實戰(zhàn)互動十情境演練
第一單元：技術人才與管理的差別與轉(zhuǎn)變
Ø 討論：技術走向管理的煩惱？
Ø 技術人才的思維方式
Ø 技術人才與管理者的主要區(qū)別
Ø 從專業(yè)技術人員走上管理崗位的幾大優(yōu)勢
Ø 從標準化到合理化的轉(zhuǎn)變
Ø 從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變
第二單元：管理者思維模式
Ø 管理者的思維模式
Ø 管理者的思考方法
Ø 針對不同成員轉(zhuǎn)換領導風格
第三單元：從技術人才到管理的六項修煉
Ø 從個人成就感到團隊成就感
Ø 如何將技術轉(zhuǎn)化成管理優(yōu)勢
Ø 技術人才的自我超越
Ø 大公無私
Ø 修正自己
Ø 深惡不能痛絕
第四單元：如何打造高效團隊
Ø 如何打造團隊的靈魂
Ø 團隊建設十步法
Ø 團隊的整體效能
Ø 如何帶領團隊
第五單元：目標管理的實施
Ø 目標的SMART練習
Ø 目標的標準特征
Ø 定量目標和定性目標的問題
Ø 分解目標的工具和方法
Ø 分解目標現(xiàn)場演練DC-PDCA
Ø 如何依據(jù)公司的KRA分解KPI
Ø 設計崗位目標4個步驟
Ø MBO面談溝通六步法
第六單元：制定行之有效的工作計劃
Ø action projects運用
Ø 計劃的制定五步法
Ø 如何應用WBS分解工作任務
Ø 計劃的七要素
Ø B-PLAN運用
Ø 執(zhí)行計劃的一般程序
Ø 優(yōu)化常規(guī)工作方法分析與討論
Ø 計劃調(diào)整的流程和控制
第七單元： 團隊高效協(xié)作技巧
Ø 團隊執(zhí)行效率低下原因分析
Ø 團隊部門成員的分工技巧
Ø 三元工作技巧化
Ø 對上“檢票”工作化
Ø 對下“路標”工作化
Ø 如何上傳下達
Ø 團隊之間的“接口”管理
Ø 如何執(zhí)行公司的規(guī)章制
第八單元：技術人員如何與領導溝通
Ø 技術人員自己溝通能力不強而領導又不懂技術怎么辦？
Ø 為什么研發(fā)工作自己覺得開展的很好卻得不到老板或領導的認可？
Ø 與領導溝通的難題（尤其是沒有技術背景的領導）
Ø 與領導溝通的方式、方法與技巧
Ø 與領導溝通謹慎換位思考
Ø 向領導匯報方式和工具
第九單元：團隊非物資激勵技巧
Ø 員工工作動機分析
Ø 如何找到激勵的有效區(qū)域
Ø 公平激勵技巧
Ø 強化激勵技巧
Ø 感情激勵技巧
Ø 參與激勵技巧
Ø 許文獨創(chuàng)激勵四步法
第十單元：職場關系與沖突解決技巧
Ø 管理者在沖突解決和談判藝術
Ø 團隊之間的人際關系處理方法
Ø 上級與下屬沖突處理方法
Ø 員工之間沖突處理方法
Ø 小團體沖突處理方法
Ø 團隊成員的個性化處理方法
Ø 職場關系與沖突處理技巧