課程主題：內(nèi)訓(xùn)師控場技巧與課程設(shè)計
適宜對象：各級管理者、核心骨干、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師及候選人
課程時長：6小時
課程特色：本課程屬于訓(xùn)練型互動課程，主導(dǎo)老師講解演繹時間占時40—50%，學員現(xiàn)場訓(xùn)練時間50%以上，隨學、隨用、隨觀摩、隨點評總結(jié)、隨改進。


課程大綱：
(一) 內(nèi)訓(xùn)師課程演繹的核心元素：
1. 內(nèi)容部分：內(nèi)容的邏輯性、內(nèi)容表達的不同層次
2. 語言與聲音：語言組織擴展能力/聲音的奧妙
3. 肢體語言：眼神/表情/站姿/手勢/移步的多維含義與應(yīng)用
本章節(jié)重點：演繹內(nèi)容
本章重要論點：正確地說話
學員是否能接受，效果如何，關(guān)鍵在于你怎么說。
本章培訓(xùn)實施方法：
1） 學員訓(xùn)練1：每人3分鐘，1/3名學員參加。
現(xiàn)場抽題，短時準備，上臺演講，主要重點在內(nèi)容的邏輯性上。
2） 主導(dǎo)老師點評：訓(xùn)練中學員表現(xiàn)的不足及優(yōu)點
3） 學員示范：同等內(nèi)容下，不同語調(diào)語氣表達的不同信息
(二) 內(nèi)訓(xùn)師課程演繹過程中的實施要點（1）
1. 演繹現(xiàn)場呈現(xiàn)的四大關(guān)鍵任務(wù)
2. 主題演繹前的準備：
1) 外觀形象（形象自檢）
2) 內(nèi)調(diào)心情（克服恐懼）
3) 場地管理、優(yōu)化與演繹效果的關(guān)系
4) 關(guān)鍵的演繹前30分鐘
5) 靚麗開場的五步驟及禁忌
6) 主題切入技巧
本章重點：開場與主題切入
本章主要論點：準備好很重要，但永遠也準備不好；良好的開端是演繹成功的一半

本章培訓(xùn)實施方案：
1) 學員訓(xùn)練2：1/3名學員參加
開場白，要求符合步驟，能全顯開場白的作用
2) 互動：破冰游戲示范
(三) 內(nèi)訓(xùn)師課程演繹過程中的實施要點（2）
3. 互動提問的技巧及應(yīng)用
4. 小組討論的應(yīng)用技巧
5. 集中注意力的殺手锏：聲技、 眼技、口技、身技、腦技
6. 幾種不配合的受眾人員的應(yīng)對
7. 演繹過程中異常情況處理
8. 演繹過程中解答問題的技巧和方法
9. 在演繹中絕對不能觸及的禁忌
本章重點：小組討論、互動提問、特殊情況處理
本章培訓(xùn)實施方案：
1．學員練習3：提問的技巧，1/3學員參加
(四) 演繹過程中的實施要點（3）
10. 演繹收結(jié)的策略
1) 正確方法控場：主導(dǎo)現(xiàn)場氛圍，操之在我
本章培訓(xùn)實施方案：
2.學員練習4：全部學員參加，綜合練習，應(yīng)用上所有技能技巧，尤其是提問、肢體動作、控場等。
（五）內(nèi)訓(xùn)師的課程設(shè)計
1)課程設(shè)計的原則及核心要素（ADDI）
2)培訓(xùn)課程設(shè)計的基本思路與關(guān)鍵步驟
a)培訓(xùn)需求的分析與確認
b)確認培訓(xùn)的多維度目標
c)內(nèi)容收集及邏輯排列
d)培訓(xùn)方法的確定
e)教材編寫：教師手冊、演示文件、學員手冊、課堂散頁、明線暗線的結(jié)合、素材應(yīng)用的模式
本章重要論點：培訓(xùn)師思維
好的培訓(xùn)效果是“設(shè)計”出來的，設(shè)計課程就是做體系。
本章培訓(xùn)實施方案：
1．課程方法線設(shè)計訓(xùn)練，全員
2．課程時間線設(shè)計訓(xùn)練，全員
3．課程內(nèi)容線設(shè)計訓(xùn)練，全員
4．課程結(jié)構(gòu)線設(shè)計訓(xùn)練，全員
（六）綜合驗收