中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)



課程詳情

第一天:
一、 TTT導(dǎo)論--厘清理念 新定位
1、TTT核心理念(首善、樂從、對接、區(qū)分、感召、分享)
2、TTT釋義(什么是TTT?圖解定義技巧)
3、培訓(xùn)的目的(解決實際問題、縮短表現(xiàn)差距、彌補需求缺口)
4、培訓(xùn)師的職責(zé)(總結(jié)者、傳播者、推動者)
5、教育與培訓(xùn)的區(qū)別(關(guān)注不同)
6、學(xué)習(xí)金字塔(記憶留存率)
7、成人學(xué)習(xí)的特點(結(jié)合成人特點實施培訓(xùn)策略)
8、開發(fā)全腦智能(左腦與右腦,學(xué)會思維導(dǎo)圖工具,結(jié)構(gòu)化設(shè)計課程)
9、課堂訓(xùn)練核心(學(xué)員、老師、課堂三者的關(guān)系)
10、培訓(xùn)師的三重角色(編劇、導(dǎo)演、演員)
11、培訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)能力(表達(dá)力、挑戰(zhàn)力、洞察力、感召力、創(chuàng)新力、變通力)
學(xué)員參與演練內(nèi)容
1)教會學(xué)員運用思維導(dǎo)圖,進(jìn)行結(jié)構(gòu)化思考及運用
2)掌握“圖解定義”技術(shù)
3)辯論賽,主題“培訓(xùn)師三重角色哪個更重要”,小組討論與集體參賽
并呈現(xiàn)。
目標(biāo):通過演練、體驗,促動培訓(xùn)師行動
二、 TTT基礎(chǔ)--夯實基石 強內(nèi)心
1、呈現(xiàn)心法(真心情、平常話、身邊事)
2、怯場測試(十種狀況,一一解惑)
3、擺正自尊與自信關(guān)系(我開放我接納,我接納我開放)
4、壓力人格模式()
5、壓力分散法(學(xué)員、內(nèi)容、環(huán)境、自己)
6、培訓(xùn)師課堂禁忌(行為、內(nèi)容、關(guān)系)
7、場地布置與氣氛營造(場內(nèi)、場外)
8、培訓(xùn)師能力養(yǎng)成(常態(tài)到職態(tài),刻意到隨意)
三、 TTT風(fēng)范--做足本分 塑形象
1、培訓(xùn)師的儀容儀表(著裝要求)
2、上下場的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)法(登上講臺,從容不迫,光彩奪目,回味無窮)
3、培訓(xùn)師麥克工具五步握麥法
4、肢體語言的專業(yè)表達(dá)(身、手、步口訣和操作)
5、培訓(xùn)師的掌控技術(shù)(看、聽口訣和操作)
6、培訓(xùn)師豐富的語言表達(dá)力(吐字歸音、抑揚頓挫、句讀、三五成群……)
學(xué)員參與演練內(nèi)容
1)小組練習(xí):培訓(xùn)師上場與下場交接操作
2)小組練習(xí):培訓(xùn)師工具“麥克風(fēng)”使用的職業(yè)化
3)小組練習(xí):1分鐘閃亮登場,要求:掌握上下場和握麥的肢體動作,開口講話,克服緊張和怯場。每位學(xué)員上臺呈現(xiàn)演練的效果,導(dǎo)師點評
4)小組練習(xí):肢體語言(身、手、步、看、聽、說),學(xué)畫思維導(dǎo)圖,幫助學(xué)員結(jié)構(gòu)化記憶內(nèi)容,鞏固所學(xué)知識點
5)小組設(shè)計:“公司培訓(xùn)氣氛與宣傳氛圍營造”的方法,小組派員上臺分享。通過此項活動,樹立培訓(xùn)宣傳工作新形象、新思路、新方法
目標(biāo):邁出職業(yè)化“有模有樣”第一步,快速建立自信,做足準(zhǔn)備


第二天
四、 TTT表達(dá)--表達(dá)語言 善表達(dá)
1、表達(dá)心法(探究本源、反思常識,樹立元認(rèn)知,去除偽命題)
2、專業(yè)表達(dá)的含義(突破、打入,粗枝大葉、妙趣橫生)
3、專業(yè)表達(dá)點上技術(shù)(信息球技術(shù)、異聲攏場技術(shù))
4、專業(yè)表達(dá)面上技術(shù)(課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)性、訓(xùn)練進(jìn)程推進(jìn)性、學(xué)員接受進(jìn)
程性、老師講授層次性)
五、 TTT呈現(xiàn)--呈現(xiàn)流程 懂策略
1、開場導(dǎo)入(先聲奪人,開心、開眼、開竅技術(shù))
2、自我介紹(五種自我介紹,精彩呈現(xiàn),留下深刻印象)
3、中間演繹(邏輯層次)
A、創(chuàng)新說法的生動演繹(圖、表、數(shù)、字小技術(shù))
B、捷思漫講的生動演繹(脫口秀技術(shù),讓你對尷尬場面說不)
C、情理并茂的生動演繹(感性話題理性升華、理性話題感性演繹,
豐富培訓(xùn)師表達(dá)內(nèi)涵)
D、素材點評的生動演繹(主題詞提煉并運用)
E、音樂引導(dǎo)的生動演繹(利用音樂、讓表達(dá)富有意境和內(nèi)涵,感染學(xué)員)
4、課程結(jié)尾(學(xué)員總結(jié)技術(shù)、老師總結(jié)技術(shù)、語感結(jié)論技術(shù))
學(xué)員參與演練內(nèi)容
1)設(shè)計自己課程的開場(講故事、做游戲、設(shè)提問),小組派員呈現(xiàn)
2)練習(xí)“脫口秀”,小組派員呈現(xiàn)
六、 TTT控場--提問應(yīng)答 促訓(xùn)練
1、提問的作用
2、六種提問類型(指定式、整體式、封閉式、開放式、引導(dǎo)式、修飾式)
3、六種應(yīng)答形式(直接式、報告式、附和式、描述式、反問式、拒絕式)
4、應(yīng)答的對策(標(biāo)準(zhǔn)、原則、方式)
學(xué)員參與演練內(nèi)容
1) 設(shè)計目標(biāo)課程的問題清單
目標(biāo):體驗并掌握各類授課技巧和流程,爭取學(xué)以致用、知行合一。
第三天
七、 TTT教學(xué)--沒有不好 化不同
1、體驗式教學(xué)理念與運用
2、各種訓(xùn)練形式與方法掌握
3、課堂掌控對策
4、不同教學(xué)風(fēng)格了解
5、培訓(xùn)師教學(xué)風(fēng)格要領(lǐng)
八、 TTT課程設(shè)計—你想我編 重實效
1、編導(dǎo)心法
2、課程設(shè)計流程掌握
3、需求調(diào)研目的與方法
A、界定需求分析的不同層面
B、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容
C、工作績效分析模型
D、常用的培訓(xùn)需求調(diào)查工具
4、培訓(xùn)課程設(shè)計
A、與課程設(shè)計有關(guān)的名詞
B、設(shè)計課程名稱,取一個好課題名
C、設(shè)計課程內(nèi)容,做到發(fā)掘價值點、把握興奮點、設(shè)計切入點、抓
住關(guān)鍵點、找到問題點
D、培訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)教案組成(教學(xué)計劃、演示稿本、講解稿本、訓(xùn)練行為配置、 學(xué)員手冊、資源庫、考試題庫)
E、培訓(xùn)行為配置方法
F、培訓(xùn)效果和學(xué)員反應(yīng)預(yù)測
G、課堂講授配置
5、課程PPT設(shè)計原則與操作
A、表述概念化 概念圖形化圖形層次化 層次動態(tài)化
B、PPT制作結(jié)構(gòu)化模型掌握
C、設(shè)計“目標(biāo)課程”PPT的思路
D、PPT制作要點掌握
6、塑造培訓(xùn)師話語影響力
7、TTT最高境界
學(xué)員參與演練內(nèi)容
1)小組成員參與:體驗式教學(xué)活動“猜猜是誰”
2)小組學(xué)員參與,挑選一門目標(biāo)課程
A:設(shè)計目標(biāo)課程的“課程名稱”(給課程取名字)
B:建立目標(biāo)課程的“整體架構(gòu)”(寫授課計劃書,包括大綱)
C:設(shè)計PPT的母版
目標(biāo):能夠設(shè)計“目標(biāo)課程”并呈現(xiàn)和演繹
回家作業(yè),繼續(xù)設(shè)計內(nèi)容完成
D:撰寫講師手冊(講解稿本)
E:編寫學(xué)員手冊
F:編寫培訓(xùn)行為配置表
G:編寫考試題庫
H:搜集培訓(xùn)素材(包括目標(biāo)課程需要的案例、故事、視頻、音頻、圖片、圖像、表格等)
后續(xù)服務(wù)(收費)
課件點評:將制作好的標(biāo)準(zhǔn)課件包壓縮后,老師給予書面點評
試講評審:將根據(jù)點評后的課件調(diào)整后,進(jìn)行預(yù)演,并拍視頻(每人講一個章節(jié),包括開場、自我介紹、中間演繹、段落結(jié)尾,同時運用TTT課程中學(xué)到的技術(shù),加以呈現(xiàn))。也可以現(xiàn)場點評


講師簡介

  舒心 老師
主要背景
 原上海廣電集團旗下SYC合資企業(yè)人力資源培訓(xùn)總監(jiān)
 教育背景
 上海第二工業(yè)大學(xué)本科
 經(jīng)濟管理干部學(xué)院工商管理碩士
 培訓(xùn)領(lǐng)域認(rèn)證資格
 上海市緊缺人才資格認(rèn)證
 國家勞動人事部人力資源管理師資格認(rèn)證
 三大體系(質(zhì)量、安全、環(huán)境)內(nèi)審員資格認(rèn)證
 國際職業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證
 IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會 授權(quán)導(dǎo)師
 IVTAA國際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會授權(quán)教練
 國際室內(nèi)體驗式培訓(xùn)研究中心認(rèn)證講師
 主要經(jīng)歷
曾經(jīng)在上海儀電控股集團、上海廣電集團等知名企業(yè)擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理,具有二十多年的人力資源管理、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
上世紀(jì)末在知名中外合資企業(yè)從事企業(yè)培訓(xùn)中心建設(shè)的具體工作,也算是國內(nèi)較早在企業(yè)中建立企業(yè)培訓(xùn)體系的專業(yè)人士,在工作實踐中將企業(yè)培訓(xùn)的各項管理制度建立健全,逐步形成專業(yè)學(xué)院與培訓(xùn)管理共同運行的新模式。同時,還建立了一套完善的講師選拔、培養(yǎng)、考核、激勵和發(fā)展體系,為組織智慧沉淀和傳承做出了一定的貢獻(xiàn),積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
舒心老師熟知大型國企、大型中外合資企業(yè)經(jīng)營和管理之道,融會東西方管理的精髓,尤其對人資資源管理各領(lǐng)域有系統(tǒng)了解、理解,并有獨特思考和見解,對企業(yè)人才培養(yǎng)與開發(fā)有深入的研究和實戰(zhàn)經(jīng)驗。與此同時,深入接觸中國培訓(xùn)咨詢行業(yè),經(jīng)過8年的實戰(zhàn)磨練,豐富了閱歷和教學(xué)經(jīng)歷。堅定了為企業(yè)服務(wù)的方向。


課程對象



備    注

課程名稱:有模有樣的培訓(xùn)師——TTT企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)師內(nèi)訓(xùn)教程



 

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