中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
1、掌握親和圖法的定義,使用范圍,制作方法和步驟,分享案例
2、掌握系統(tǒng)圖法的定義,使用范圍,制作方法和步驟,分享案例
3、掌握關(guān)聯(lián)圖法的定義,使用范圍,制作方法和步驟,分享案例
4、掌握矩陣圖法的定義,使用范圍,制作方法和步驟,分享案例
5、掌握PDPC法的定義,使用范圍,制作方法和步驟,分享案例
6、掌握箭型圖法的定義,使用范圍,制作方法和步驟,分享案例
7、掌握矩陣數(shù)據(jù)解析法的定義,使用范圍,制作方法和步驟,分享案例
課程詳情
課程解決問題:
1、解決問題的時(shí)候常發(fā)生沒有數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)不足的情況;
2、管理活動(dòng)強(qiáng)調(diào)PPCA的循環(huán),其關(guān)建環(huán)節(jié)是“P”,要有充實(shí)的計(jì)劃,以保證目的/目標(biāo)的達(dá)成;
3、很多問題需有關(guān)系人員共同解決,使他們對問題理解、共識(shí),并產(chǎn)生具體可執(zhí)行方案;
4、QC領(lǐng)域中手法不足,無法有效解決更復(fù)雜的問題,且為適應(yīng)將來更復(fù)雜的發(fā)展,所以需要新QC手法;
5、圖形思考直觀、形象,使問題更易見,易懂,有利問題的解決;
6、《新QC七大手法》是專門針對制造業(yè)干部學(xué)習(xí)的課程,針對生產(chǎn)制造型企業(yè)重實(shí)戰(zhàn),重案例,重操作的需求,結(jié)合老師30余年來的品質(zhì)管理實(shí)踐,品質(zhì)管理咨詢實(shí)操,品質(zhì)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)之作,值得您期待!
課程特色:
沒有空洞的概念,只有標(biāo)準(zhǔn)的定義;沒有高調(diào)的理論,只有詳細(xì)的計(jì)算公式;沒有虛擬的案例,只有生鮮活辣的情境再現(xiàn);沒有刻板的說教,只有循循善誘的引導(dǎo),透過分組演練和講師點(diǎn)評,生產(chǎn)效率提升的途徑將變得異常清晰。
課程介紹:
1、 TQM的本質(zhì)在于持續(xù)改善,而改善的目的在于強(qiáng)健企業(yè)體質(zhì),這些體質(zhì)包括:抓住問題的體質(zhì)、重視計(jì)劃的體質(zhì)、重視過程的體質(zhì)、重點(diǎn)管理的體質(zhì)、全員參與過程的體質(zhì);而要改善這些體質(zhì),其基礎(chǔ)條件是培養(yǎng)形成企業(yè)品質(zhì)經(jīng)營的合理的思考模式,并使之標(biāo)準(zhǔn)化。
2、而思考模式的養(yǎng)成關(guān)鍵在于品質(zhì)手法的掌握運(yùn)用,即適合于現(xiàn)場品質(zhì)改善,作業(yè)管理的QC七手法(Q7 )和適合于管理者或幕僚人員(職能人員)的新QC七手法(N7)。總之:
1)是管理的工具,以往應(yīng)用于QC以外的領(lǐng)域;
2)由日本科技連盟(JUSE)納谷嘉信博士所領(lǐng)導(dǎo)QC方法開發(fā)委員會(huì)于1972年整理發(fā)表;
3)有別于QC7手法,是整理語言資料的工具;
4)將語言情報(bào)用圖形表示的方法。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對象:制造業(yè)生產(chǎn)、品質(zhì)、PMC、工程技術(shù)部門經(jīng)理、主管及班組長級干部。
授課方式:理論講授、數(shù)據(jù)分析、圖片分享、工具介紹、工具演練、分組討論、結(jié)果發(fā)布、講師點(diǎn)評、課后作業(yè)、內(nèi)容考試與標(biāo)準(zhǔn)答案、改善計(jì)劃
課程工具:
《親和圖法圖例》---引用
《系統(tǒng)圖法圖例》---引用
《關(guān)聯(lián)圖法圖例》---引用
《矩陣圖法圖例》---引用
《PDPC法圖例》---引用
《箭型圖法圖例》---引用
《矩陣數(shù)據(jù)解析法圖例》---引用
課程大綱:
第一講:親和圖法(KJ法)的運(yùn)用
一、什么是親和圖法
二、親和圖法的運(yùn)用場合
1、討論未來問題時(shí)
2、討論未曾有經(jīng)驗(yàn)問題時(shí)
3、以新的角度討論以前未注意的問題時(shí)
三、親和圖法的制作步驟和方法
1、決定主題
2、針對主題進(jìn)行語言資料的收集
3、重新確認(rèn)修訂語言資料
4、語言資料卡片化
5、卡片的歸集分類
6、制作親和卡
7、卡面的配置排列
8、完成親和圖
四、親和圖法圖例
第二講:系統(tǒng)圖法的運(yùn)用
一、什么是系統(tǒng)圖法
1、 系統(tǒng)圖法的定義
2、 系統(tǒng)圖法展開的兩種形態(tài)
二、系統(tǒng)圖法的主要用途(主要用于結(jié)構(gòu)化,半結(jié)構(gòu)化的問題)
1、 新產(chǎn)品開發(fā)上設(shè)計(jì)品質(zhì)的展開
2、 品質(zhì)保證活動(dòng)的展開
3、 作特性要因圖的活用
4、 解決各種問題的創(chuàng)意展開
5、目標(biāo)方針,實(shí)施事項(xiàng)的展開
6、部門職能/執(zhí)掌的展開
三、系統(tǒng)圖的制作步驟和方法
1、 準(zhǔn)備工作
2、 設(shè)定問題或目標(biāo)
3、 討論出手段
4、 手段評價(jià)
5、作成卡片
6、手段展開/系統(tǒng)圖制作
7、確認(rèn)目的
8、制作實(shí)施手段的評價(jià)表
9、填入完成此系統(tǒng)圖的過程,實(shí)施計(jì)劃
四、系統(tǒng)圖法圖
第三講:關(guān)聯(lián)圖法的運(yùn)用
一、什么是關(guān)聯(lián)圖法
二、關(guān)聯(lián)圖法的實(shí)用范圍
1、 制造工程的不良對策
2、 市場的抱怨對策
3、 業(yè)務(wù)改善
4、 QC/QA方針展開
三、關(guān)聯(lián)圖的形式
1、 中央集中型
2、 單方向集中型
3、 關(guān)系顯示型
4、 多問題點(diǎn)型
四、關(guān)聯(lián)圖的制作方法與步驟
1、 確認(rèn)目的
2、 問題探討
3、 制作關(guān)聯(lián)卡
1)制作原因卡
2)排列卡
3)決定一次原因
4)訂出卡片之因果關(guān)系
5)制作關(guān)聯(lián)圖
6)看關(guān)聯(lián)圖
4、 修正圖形
5、圈出重要項(xiàng)目
6、重要項(xiàng)目的具體實(shí)施計(jì)劃
7、關(guān)聯(lián)圖的再修訂
五、關(guān)聯(lián)圖法圖例
第四講:矩陣圖法的運(yùn)用
一、什么是矩陣圖法
二、矩陣圖法的類型
1、L型;
2、T型;
3、Y型;
4、X型;
5、C型;
三、矩陣圖法的制作方法與步驟
1、 決定事項(xiàng)的組合
2、 決定圖別類型
3、 決定各組之要素
4、 矩陣圖的制作
5、關(guān)聯(lián)表示方法決定
6、考慮對應(yīng)與關(guān)聯(lián)
7、符號之記入
四、矩陣圖法圖例
第五講:PDPC法的運(yùn)用
一、什么是PDPC法(過程決定計(jì)劃圖法)
二、PDPC法的使用時(shí)機(jī)
1、 事項(xiàng)進(jìn)展中給予預(yù)測,判斷各種問題
2、 為回避重大問題之發(fā)生
3、 充實(shí)計(jì)劃,避免措手不及
三、PDPC法的類型
1、 逐次展開型
2、 強(qiáng)制連接型
四、PDPC法的制作方法與步驟
逐次展開型:
1、明確起點(diǎn)與最終目標(biāo)
2、做達(dá)成目標(biāo)之樂觀步驟
3、考慮預(yù)想步驟中可能發(fā)生之不好結(jié)果,現(xiàn)象
4、提出解決對策
5、逐項(xiàng)展開
6、實(shí)施過程中,運(yùn)用新情報(bào),重復(fù)3-5步驟直到達(dá)成目標(biāo)為止
強(qiáng)制連接型:
1、明確最初狀態(tài)、最終預(yù)期結(jié)果
2、考慮、預(yù)想欲達(dá)到最終結(jié)果可能發(fā)生之重大事故
3、作圖圖標(biāo)發(fā)生重大事故之經(jīng)過
4、提出解決對策
五、PDPC法圖例
第六講:箭型圖法的運(yùn)用
一、什么是箭型圖法
二、箭型圖的使用時(shí)機(jī)
1、為了使多項(xiàng)工作有效率的執(zhí)行
2、進(jìn)度管理與調(diào)整
3、掌握整體計(jì)劃,顯示各項(xiàng)工作之相互關(guān)系
三、箭型圖的常用符號
1、結(jié)點(diǎn)與結(jié)點(diǎn)符號
2、作業(yè),實(shí)施事實(shí)
3、 虛作業(yè)
4、結(jié)點(diǎn)日程
四、日程的計(jì)算
1、最快結(jié)點(diǎn)日程的計(jì)算
2、最慢結(jié)點(diǎn)日程的計(jì)算
五、箭型圖的制作方法和步驟
1、決定主題
2、列舉必要作業(yè),實(shí)施事項(xiàng)
3、將作業(yè)卡片化
4、將卡片做先行,并行,后續(xù)之時(shí)間順序排列,根據(jù)需要增減卡片
5、做成網(wǎng)絡(luò)圖
6、計(jì)算結(jié)點(diǎn)日程
7、繪出關(guān)鍵路線
六、箭頭圖法圖例
第七講:矩陣數(shù)據(jù)解析法的運(yùn)用
一、什么是矩陣數(shù)據(jù)解析法
二、矩陣數(shù)據(jù)解析法的制作方法與實(shí)施步驟
1、整理資料成矩陣
2、決定行間與列間間之相關(guān)系數(shù)
3、計(jì)算定出特征值,貢獻(xiàn)值,累計(jì)貢獻(xiàn)值
4、決定主成分
5、對應(yīng)主成份,算出固有向量,因子負(fù)荷量
6、依各個(gè)主成份,算出主成份得分
7、做成圖表
三、矩陣數(shù)據(jù)解析法圖例
講師簡介
楊學(xué)軍 老師
東莞臺(tái)商協(xié)會(huì)特聘講師
國際注冊管理咨詢師(CMC)
美國國際訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證高級管理咨詢顧問
深圳市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)特聘講師
珠海外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)特聘講師
制造業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)的實(shí)踐者
楊學(xué)軍老師從工廠一線技術(shù)工人做起,歷任車間工段長、車間主任、生產(chǎn)部經(jīng)理、工廠廠長等
23年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);11年各類制造業(yè)第一線職業(yè)顧問資質(zhì);80余家各類工廠管理改善主導(dǎo);近1600場內(nèi)訓(xùn)課程,60000人次學(xué)員參與;1000次現(xiàn)場巡視;1000次會(huì)議主持;10000人次一對一輔導(dǎo);無數(shù)的掌聲與喝彩-------
工作經(jīng)驗(yàn):
83年參加工作,從鉗工學(xué)徒成長為國營大廠車間主任;在香港精工實(shí)業(yè)公司精工制品廠從包裝主管做起,歷任生產(chǎn)部經(jīng)理,工廠總管,負(fù)責(zé)生產(chǎn),質(zhì)量,技術(shù),2年時(shí)間,輔佐老板將一個(gè)200人不到的印刷后段裝訂工廠,發(fā)展成集印刷/裝訂和印刷設(shè)備制造(燙金機(jī))于一體的企業(yè),年產(chǎn)值由2千多萬做到1個(gè)多億;曾任薛長興工業(yè)股份有限公司生產(chǎn)經(jīng)理,擔(dān)任生產(chǎn)部經(jīng)理期間,將生產(chǎn)效率由35%提升到80%,客訴率由百分之三降到千分之一,月人均產(chǎn)值從不到5萬元(臺(tái)幣)提升到12萬元,是整個(gè)集團(tuán)公司提升最快的干部,擔(dān)任總經(jīng)理助理后,協(xié)助總經(jīng)理完善組織架構(gòu),設(shè)計(jì)人員編制,輔導(dǎo)干部編寫崗位職責(zé),構(gòu)建培訓(xùn)體系,導(dǎo)入KPI,完善薪資福利制度;
咨詢案例:
深圳市喜德盛自行車有限公司:10年間楊老師先后三次進(jìn)入該公司展開咨詢項(xiàng)目,從標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)建立、KPI導(dǎo)入到績效薪資制度完善;從生產(chǎn)效率提升、物料成本下降到品質(zhì)成本降低;從訂單作業(yè)流程梳理到現(xiàn)場改善提升;一批又一批的干部在楊老師的培訓(xùn)和輔導(dǎo)下成長,人員從第一次進(jìn)入時(shí)的800多人,發(fā)展到現(xiàn)在的6000多人;由一個(gè)工業(yè)園發(fā)展到五個(gè)工業(yè)園,是成為深圳自行車業(yè)的標(biāo)桿。由于在該公司的有效輔導(dǎo),使楊老師幾乎進(jìn)入深圳所有成車廠進(jìn)行輔導(dǎo)---如華慶自行車,保安自行車,新錦大自行車,大行自行車,喜聯(lián)發(fā)自行車---,整體行業(yè)生產(chǎn)效率提升都在30%以上。
多彩科技(深圳)有限公司:10年間楊老師先后三次進(jìn)入該公司展開咨詢項(xiàng)目,包括基礎(chǔ)工程建設(shè)(標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)/KPI/績效薪資制度)舊工業(yè)園平面布局改善/新工業(yè)園物流分析,產(chǎn)線設(shè)計(jì),平面布局設(shè)計(jì);研發(fā)系統(tǒng)作業(yè)流程重組及績效考核;除咨詢外,每年都有對該公司的干部進(jìn)行管理培訓(xùn),楊老師用通俗易懂的語言,形象生動(dòng)的案例,將枯燥的制造業(yè)管理命題,講的深入淺出,深受各級干部好評,老師講述的內(nèi)容,幾乎成為干部的工作標(biāo)準(zhǔn),影響了一批又一批的干部。
珠海世錩金屬有限公司:該公司已經(jīng)成長為北美市場最大的戶外家具供應(yīng)商,每月出口到北美的塑膠金屬家具高達(dá)600多個(gè)貨柜;楊老師4次進(jìn)入該公司展開咨詢項(xiàng)目,將該公司的生產(chǎn)效率從38%提升到85%,人均月產(chǎn)值從不到2萬元(人民幣)提升到5萬元;通過流程簡化和價(jià)值分析,將該公司的交貨周期從60天縮短到45天,更協(xié)助電腦部門開發(fā)完善ERP系統(tǒng),使管理流程有效的透過系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)作,固化了運(yùn)營管理運(yùn)作;現(xiàn)在,該公司已經(jīng)發(fā)展到4個(gè)公司,6000多人,年產(chǎn)值超10億。
維珍妮國際:2009至2010年度,簽下18個(gè)月的咨詢項(xiàng)目,對整個(gè)公司的運(yùn)作流程與組織架構(gòu)進(jìn)行垂直整合,經(jīng)過艱苦卓絕的工作,該公司作業(yè)周期由90天縮短至60天,形成了以產(chǎn)品別和客戶別相結(jié)合的部門架構(gòu),內(nèi)部營運(yùn)管理的效率得到巨大的提升;此外,由于運(yùn)作流程的梳理及標(biāo)準(zhǔn)化,也加速了該公司的信息化建設(shè),協(xié)助著名ERP品牌SAP在該公司成功上線;咨詢滿意度達(dá)到98%。
成霖潔具:楊老師是進(jìn)入該公司的第一個(gè)大陸咨詢顧問,根據(jù)訂單有大/中/小、產(chǎn)品有難/中/易的特點(diǎn),楊老師為成霖裝配車間規(guī)劃了長/短/中三種形式的產(chǎn)線,使不同的訂單和不同的產(chǎn)品各得其所,生產(chǎn)效率由65%提升到88%,場地面積縮短20%,間接人員減少12%;其規(guī)劃理念和方法,推廣到成霖旗下所有廠區(qū),一直沿用至今。
萬嘉門業(yè):短短4個(gè)月的時(shí)間就完成了原定6個(gè)月完成的工作量;準(zhǔn)時(shí)交貨率由35%提升到95%,客訴率由原來的40%下降到5%;更為萬嘉門業(yè)培養(yǎng)了一批能征善戰(zhàn)的生產(chǎn)干部,每次楊顧問上課的時(shí)候,400人的禮堂座無虛席,實(shí)用,實(shí)戰(zhàn),實(shí)際的課程講解使干部們流連忘返;
得理樂器:連續(xù)四年被該公司聘請為管理顧問,從南山廠區(qū),福永廠區(qū)到珠海廠區(qū),從建立標(biāo)準(zhǔn)、理順流程、確定目標(biāo)、導(dǎo)入KPI、修訂績效薪資制度、規(guī)劃新廠區(qū)平面布局,長期的輔導(dǎo)結(jié)合各級干部的努力,該公司各方面均取得驕人的業(yè)績,生產(chǎn)效率由45%上升到80%,人均月產(chǎn)值由不足2萬上升到4.5萬,產(chǎn)品不良率由8%下降到千分之三;在企業(yè)文化,人文關(guān)懷,文化娛樂活動(dòng)方面也形成鮮明的特色,提升了企業(yè)競爭力;
舒美牙刷:寶潔牙刷大中華地區(qū)唯一供應(yīng)商;楊老師進(jìn)入舒美后,從物流分析,產(chǎn)線設(shè)計(jì)到平面布局,從業(yè)務(wù)出貨計(jì)劃,生產(chǎn)計(jì)劃到物料進(jìn)料計(jì)劃,全方位進(jìn)行改造,知道滿足寶潔的需求,順利達(dá)成品質(zhì),交期,成本等各項(xiàng)指標(biāo);對該公司組織結(jié)構(gòu),人員編制,崗位職責(zé),任職資格,培訓(xùn)體系,薪資與福利制度等進(jìn)行完善,每周一次的培訓(xùn)一直進(jìn)行到項(xiàng)目結(jié)束;為該公司后來到內(nèi)地發(fā)展提供了可復(fù)制的運(yùn)營管理模式。
主講課程:
綜合類:
《生產(chǎn)效率提升的途徑》
11.《如何對管理流程進(jìn)行簡化》
生產(chǎn)類:
2.《IE七大手法的運(yùn)用》
3.《如何做一名合格的班組長》
4.《5S長效導(dǎo)入》
5.《生產(chǎn)一線主管實(shí)際操作訓(xùn)練營》
6.《TPM全員生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)》
9.《如何提升綜合設(shè)備稼動(dòng)率》
PMC類:
7.《如何快速構(gòu)建生產(chǎn)計(jì)劃體系》
8.《如何確保物料準(zhǔn)時(shí)配套合格》
品質(zhì)類:
12.《QC七大手法的運(yùn)用》
HR類:
10.《如何縮短間接人工》
13.《如何快速構(gòu)建績效管理體系》
授課風(fēng)格:
三分之一理論講解;三分之一案例分析;三分之一分組演練與點(diǎn)評;信奉好的課程是設(shè)計(jì)出來的,課件內(nèi)容包括講義,試題,標(biāo)準(zhǔn)答案,互動(dòng)案例設(shè)計(jì),點(diǎn)評角度設(shè)計(jì),運(yùn)用操作手冊等六大部分,充滿激情與抑揚(yáng)頓挫的演講非常具有沖擊力,多年的咨詢業(yè)經(jīng)驗(yàn)和豐富的案例使陽光老師的課程充滿實(shí)用性和實(shí)戰(zhàn)性。
學(xué)員評價(jià):
實(shí)戰(zhàn),實(shí)用,實(shí)在,楊老師的課程使我們受益非淺。
不是沙盤模擬,也不是軍事演習(xí),楊老師給我們展示的是制造業(yè)工廠每天都在發(fā)生的硝煙彌漫的戰(zhàn)爭,并教會(huì)了我們?nèi)绾乌A得勝利.
良師益友,楊老師授課后良好的售后服務(wù)讓我們感動(dòng).
職業(yè)精神與師長風(fēng)范令人敬佩.
循循善誘,諄諄教誨,在楊老師的引導(dǎo)下,任何管理難題都能找到最好的答案.
觀念,流程,規(guī)范,楊老師的全方位咨詢式培訓(xùn)使我們了解了制造業(yè)工廠管理的真相!
部分服務(wù)客戶:
自行車及五金行業(yè):華慶自行車,保安自行車,新錦大自行車,大行自行車,喜聯(lián)發(fā)自行車,得利五金,藝鋒五金,威創(chuàng)達(dá)五金,優(yōu)鼎金屬,寶熊漁具,明琦五金,全宏塑膠五金;
家具及木器制造業(yè):威俊木業(yè),廣達(dá)興木業(yè),南天家私,匯森家私,龍順木業(yè),
電子及光電,電線電纜,線路板,打印機(jī)耗材行業(yè):雷曼光電,拓邦電子,恒寶通光電,高威電線,聯(lián)穎電纜,加貿(mào)電線,長欣利電線,漢勝工業(yè),世運(yùn)線路板,景旺電子,倍利得電子,彩迅電子,麥博電子,隆光音響,超維電子,百發(fā)電子珠海天威,珠海迪邁,珠海拓杰,業(yè)臻電子,金洋電線,東盛電機(jī),日榮盛電機(jī);索佳DVD;欣瑞聯(lián)電子,
設(shè)備制造:雅琪集團(tuán),吉陽自動(dòng)化;
其他行業(yè):開舜玩具,杰龍制衣,亞旭塑膠,特旭運(yùn)動(dòng)器材,易尚展示,合恒鞋廠,河星海綿
協(xié)會(huì)組織:深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì),東莞臺(tái)商投資企業(yè)協(xié)會(huì),珠海外商投資企業(yè)協(xié)會(huì),江門外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)---
課程對象
備 注
課程名稱:新QC七大手法的運(yùn)用