中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
課程詳情
課程背景:
當(dāng)前社會(huì)對(duì)企業(yè)而言,更加驗(yàn)證了一句話:企無(wú)人則止,F(xiàn)實(shí)企業(yè)在人才方面存在最大的問(wèn)題莫過(guò)于兩點(diǎn),第一點(diǎn)是社會(huì)人才越來(lái)越成為賣方,競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,很難以較低成本尋找到自己需要的高級(jí)人才;第二點(diǎn)是企業(yè)經(jīng)理們總覺得無(wú)人用、找來(lái)的人不好用、用不好、留不住,這真是一個(gè)兩難境地。究其原因,很大程度上在于企業(yè)的非人力資源管理干部的人力資源管理意識(shí)薄弱、管理手段欠佳、管理方法單一,甚至根本不愿意或者扛不起人力資源管理的重任。此課程正是針對(duì)企業(yè)的非HR干部開發(fā)的具有實(shí)際運(yùn)用與操作價(jià)值的人力資源管理課程,幫助大家認(rèn)識(shí)人力資源管理的價(jià)值,增強(qiáng)干部們的管理意識(shí)與藝術(shù),掌握一系列實(shí)用的管理工具與心理建設(shè)話術(shù),從而一同吸引到合適并優(yōu)秀的人才、用好人才出成果、育好人才成精英,輕松留住核心人才、關(guān)鍵崗位員工。
該課程同時(shí)將帶給大家對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)與經(jīng)營(yíng)人生的一些思考,特別分享到主講老師過(guò)往從業(yè)于世界500強(qiáng)企業(yè)的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從獨(dú)特的視角、用新穎的手法,教會(huì)直線階層的干部與職能部門人力資源專業(yè)工作者和諧相生的技巧,在建設(shè)人力資源、化解內(nèi)部沖突、緩釋團(tuán)隊(duì)矛盾、提升工作效率上提供思想指引、管理工具。
課程收益:
1、5大主題、25個(gè)內(nèi)容、52個(gè)知識(shí)點(diǎn)
2、5套人力資源管理工具
3、4套人才招聘工具
4、8套績(jī)效用人工具
5、10套工作育人工具
6、2套留住人才的工具
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:企業(yè)總經(jīng)理、中層管理干部/經(jīng)理、高級(jí)主管,以及人力資源管理工作者。
授課方式:講授與互動(dòng)相結(jié)+實(shí)戰(zhàn)演繹45%+案例分析25%+現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練20%+經(jīng)驗(yàn)分享+答疑10%
課程大綱:
第一講:人力資源管理的重要作用
一、企業(yè)經(jīng)理的人力資源困惑
二、人力資源管理的意義
1、人力資源管理的好處與作用
2、人力資源管理的功能與層次
3、人力資源管理的要求與標(biāo)準(zhǔn)
經(jīng)理的九大人力管理基本內(nèi)容
三、戰(zhàn)略戰(zhàn)略人力資源管理框架
1、四大支柱
2、四大機(jī)制
3、六大系統(tǒng)
4、一個(gè)核心
5、文化合同
6、內(nèi)科人力資源管理
四、戰(zhàn)略性人力資源管理的角色要求
五、非HR干部人力資源管理角色與職責(zé)
六、非HR部門與人力資源部門的職能區(qū)別
七、非HR部門人員與職能部門人員的矛盾沖突
第二講:非HR經(jīng)理如何選到合適的人才
一、指導(dǎo)思想
1、選才重在選材,選擇大于培養(yǎng)
2、選到任不易,選錯(cuò)人損失很大
二、問(wèn)題根源
1、問(wèn)題與分析
2、招聘員工的四大誤區(qū)
三、積極參與
1、熟透崗位定出標(biāo)準(zhǔn)
2、善于面試積極吸引
工具:面試提綱、評(píng)價(jià)方式及標(biāo)準(zhǔn)
視頻:面試的技巧
四、人才突破
1、人才突破
2、擴(kuò)大胸懷
視頻:注意事項(xiàng)
第三講:非HR經(jīng)理如何用好部屬出成果
一、指導(dǎo)思想
1、放大優(yōu)點(diǎn)用人之長(zhǎng)
2、用人要疑、疑人要用
3、精品/次品/廢品/毒品
4、用人本身就是育人
二、知人善用安人安心
1、崗位職責(zé)要清楚
2、目標(biāo)計(jì)劃分解落實(shí)
三、績(jī)效機(jī)制激發(fā)員工
1、績(jī)效考核六原則
2、KPI考核法
3、全面績(jī)效管理
4、高級(jí)分錢機(jī)制
四、授權(quán)激勵(lì)籠絡(luò)人心
1、授權(quán)四邊形
2、授權(quán)注意事項(xiàng)
3、激勵(lì)十二措施
研討:更多高級(jí)激勵(lì)技巧
五、執(zhí)行力出成果
視頻:制度用人
1、模擬對(duì)抗
2、模擬交接
A/B互換
視頻:影像記錄
視頻:避免粗暴
六、如何管教各類明星員工
牛人/猴人/羊人
驢人/豬人
第四講:非HR經(jīng)理如何育好部屬成能人
一、指導(dǎo)思想
1、經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)關(guān)系與人生
2、員工成長(zhǎng)自動(dòng)驅(qū)動(dòng)體系
3、育人成功員工無(wú)流失
二、區(qū)分教育與訓(xùn)練
三、做好培訓(xùn)教練
四、文化育人
1、團(tuán)隊(duì)正能量文化
2、傳道解惑
五、一對(duì)多心態(tài)溝通之道
第五講:非HR經(jīng)理怎樣留住想留的人
一、指導(dǎo)思想
1、留人需要成本、哀求不如放棄
2、與其做扁鵲、不如做其長(zhǎng)兄
二、問(wèn)題根源
1、員工非正常流失的18個(gè)原因
2、中層經(jīng)理的態(tài)度是關(guān)鍵
三、解決之道
1、提升團(tuán)隊(duì)的魅力
2、新員工流因與留法
3、骨干員工流因與留法
講師簡(jiǎn)介
王若文 老師
授課風(fēng)格:案例與理論相結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流性強(qiáng),讓學(xué)員在快樂(lè)中不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)!
資質(zhì)背景: 2003年深圳首屆“十大金領(lǐng)”人物之一;
2004年深圳百名“特區(qū)之子”人物之一;
2010華南民營(yíng)企業(yè)家最受歡迎的“中式人本思辨管理專家”;
1983-1987年就讀于北京大學(xué),獲得理學(xué)士學(xué)位;
國(guó)際頂尖導(dǎo)師、亞洲第一名嘴張錦貴教授得意弟子;
TTT高級(jí)認(rèn)證講師;
北京卡耐基培訓(xùn)學(xué)校特邀高級(jí)教練
北京機(jī)械工業(yè)學(xué)院高級(jí)講師
精通五國(guó)語(yǔ)言(日語(yǔ)、英語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、中文)
專業(yè)背景:曾任:
深圳彩虹集團(tuán)(上市公司) 人力資源總監(jiān)
深圳市愛施德實(shí)業(yè)有限公司 人力資源總監(jiān)
深圳市神州通集團(tuán)有限公司 人力資源總監(jiān)兼培訓(xùn)總監(jiān)
北京三一通訊技術(shù)有限公司 行政副總裁
廣州悅訊通信科技有限公司 人力資源總監(jiān)
北京新彬國(guó)際信息有限公司 副總經(jīng)理
深圳通海生物工程投資有限公司 董事長(zhǎng)助理兼人事部經(jīng)理
風(fēng)格使命:
嬉笑怒罵皆學(xué)問(wèn),生活小道理,詮釋人生哲學(xué)大智慧。
幫助那些需要幫助而又值得幫助的企業(yè)、企業(yè)家和社會(huì)人士的成長(zhǎng),是我生命快樂(lè)的泉源。
個(gè)人成就:
(1)人力方面,從企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、策略設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、部門職能設(shè)計(jì)、崗位價(jià)值評(píng)估與職務(wù)說(shuō)明書設(shè)計(jì)、企業(yè)文化設(shè)計(jì)與培養(yǎng)、分權(quán)體系設(shè)計(jì)、組織管理綱領(lǐng)設(shè)計(jì)等企業(yè)宏觀層面的管理與監(jiān)控,到薪酬體系設(shè)計(jì)、績(jī)效考評(píng)設(shè)計(jì)、激勵(lì)體系設(shè)計(jì)、福利體系設(shè)計(jì)、工作核對(duì)單體系設(shè)計(jì)、員工價(jià)值與樂(lè)趣體系設(shè)計(jì)、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)等微觀執(zhí)行層面的輔導(dǎo)與實(shí)施,無(wú)論在工作方法上還是在結(jié)果輸出和操作執(zhí)行上,都自成體系。特別在人力資源管理理論體系上取得了獨(dú)到的、自圓其說(shuō)的顯著性成就;
(2)創(chuàng)建衛(wèi)生部《引進(jìn)國(guó)外醫(yī)藥技術(shù)與設(shè)備》雜志社;
(3)創(chuàng)建北京新彬國(guó)際信息有限公司,承擔(dān)94年(北京)亞洲殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)的國(guó)際招商和國(guó)際電視轉(zhuǎn)播總代理,承擔(dān)94北京國(guó)際馬拉松運(yùn)動(dòng)會(huì)國(guó)際招商總代理和國(guó)際電視轉(zhuǎn)播代理;
(4)與新華社香港分社在深圳首創(chuàng)和締造中華網(wǎng)china.com,協(xié)助在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市,并培養(yǎng)其在中國(guó)全面成長(zhǎng);
(5)參與創(chuàng)建中興通訊企業(yè)文化體系和設(shè)計(jì)事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)體系;
(6)設(shè)計(jì)并輔導(dǎo)深圳彩虹公司的集團(tuán)成立與建制以及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型;
(7)設(shè)計(jì)并輔導(dǎo)深圳愛施德電訊有限公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,成立含手機(jī)銷售、物流配送、電信增值、旅游和設(shè)備生產(chǎn)的神州通集團(tuán)公司;兩年咨詢與輔導(dǎo),企業(yè)從19億迅速成長(zhǎng)到80多億;
(8)設(shè)計(jì)并輔導(dǎo)三一通訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,企業(yè)成功跨越以技術(shù)為導(dǎo)向,轉(zhuǎn)型為以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以利潤(rùn)為核心的體系,并組織實(shí)施;
(9)設(shè)計(jì)并輔導(dǎo)廣州悅訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,咨詢輔導(dǎo)5個(gè)月后讓企業(yè)連續(xù)5個(gè)月凈利潤(rùn)月月翻番,一年后企業(yè)成功被日本design exchange公司并購(gòu);
(10)設(shè)計(jì)并輔導(dǎo)廣州中之豪公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,兩年內(nèi)成功提煉并形成一種家文化體系,又在原有12個(gè)經(jīng)濟(jì)單位規(guī)模下成功新建上海、杭州、溫州、義烏、蘭溪、肇慶和清遠(yuǎn)等7個(gè)子公司;
(11)中國(guó)項(xiàng)目網(wǎng)、京九網(wǎng)、廣西地產(chǎn)、清遠(yuǎn)地產(chǎn)等項(xiàng)目的策劃、融資和運(yùn)作指導(dǎo)及成長(zhǎng)監(jiān)控。
個(gè)人文化:
使命:
通過(guò)幫助同事、朋友和接觸到的每一個(gè)人排除工作、生活的困擾,來(lái)獲得人們的尊重;
通過(guò)滿足企業(yè)人力資源、培訓(xùn)、建設(shè)企業(yè)管理體系的需要,來(lái)與企業(yè)建成互贏關(guān)系;
通過(guò)上述方式,來(lái)確定個(gè)人工作、生活質(zhì)量的全面成長(zhǎng),為人類工商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
策略:
積累各種資源以備需要;
經(jīng)常分析研究知名企業(yè)的結(jié)構(gòu)、文化資源和運(yùn)作案例;
跨文化觀點(diǎn)設(shè)計(jì)教材;
富于彈性的授課方式;
根據(jù)企業(yè)的總體需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程;
通過(guò)發(fā)展個(gè)別學(xué)員來(lái)幫助企業(yè)達(dá)成恒外的效益;
知可為而為;
培養(yǎng)為企業(yè)和自我共同滿足而做事的團(tuán)隊(duì)。
行為標(biāo)準(zhǔn):
清水平靜,方可照人;
言出必行,行出必果;
快速誠(chéng)實(shí)的反饋;
忠于自我,真摯對(duì)人;
追求個(gè)人全面成長(zhǎng);
保持輕松,愉快的工作氣氛;
虛懷實(shí)能,望聞問(wèn)切。
價(jià)值觀:
人之初,性本凈;
人是可以通過(guò)幫助、教育來(lái)改善的;
沒(méi)有必要的事不要做,任何值得做的事情都要做得最好;
主動(dòng)付出,堅(jiān)信因果;
尊重別人就是尊重自己,幫助別人就是幫助自己;
喜悅的最大來(lái)源是被服務(wù)的企業(yè)極力挽留和被培養(yǎng)者的成長(zhǎng);
中國(guó)在21世紀(jì)的世界舞臺(tái)上必然有重要的地位。
主講行業(yè):主要涉及生產(chǎn)制造業(yè)(包括電子、電器、模具、汽車、五金、塑膠等領(lǐng)域)及物流、電信、銀行、電力、酒店、保險(xiǎn)、建筑、化工醫(yī)藥等其他各大行業(yè)
授課形式:1、課堂講述
2、案例剖析
3、情景演練
4、圖片展示
5、短片播放
6、腦力激蕩
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:非HR經(jīng)理的人力資源管理