中國培訓易(a10by9.cn)
人力資源內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(a10by9.cn)
課程詳情
課程背景:
當前社會對企業(yè)而言,更加驗證了一句話:企無人則止,F(xiàn)實企業(yè)在人才方面存在最大的問題莫過于兩點,第一點是社會人才越來越成為賣方,競爭比較激烈,很難以較低成本尋找到自己需要的高級人才;第二點是企業(yè)經(jīng)理們總覺得無人用、找來的人不好用、用不好、留不住,這真是一個兩難境地。究其原因,很大程度上在于企業(yè)的非人力資源管理干部的人力資源管理意識薄弱、管理手段欠佳、管理方法單一,甚至根本不愿意或者扛不起人力資源管理的重任。此課程正是針對企業(yè)的非HR干部開發(fā)的具有實際運用與操作價值的人力資源管理課程,幫助大家認識人力資源管理的價值,增強干部們的管理意識與藝術,掌握一系列實用的管理工具與心理建設話術,從而一同吸引到合適并優(yōu)秀的人才、用好人才出成果、育好人才成精英,輕松留住核心人才、關鍵崗位員工。
該課程同時將帶給大家對經(jīng)營企業(yè)與經(jīng)營人生的一些思考,特別分享到主講老師過往從業(yè)于世界500強企業(yè)的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,從獨特的視角、用新穎的手法,教會直線階層的干部與職能部門人力資源專業(yè)工作者和諧相生的技巧,在建設人力資源、化解內部沖突、緩釋團隊矛盾、提升工作效率上提供思想指引、管理工具。
課程收益:
1、5大主題、25個內容、52個知識點
2、5套人力資源管理工具
3、4套人才招聘工具
4、8套績效用人工具
5、10套工作育人工具
6、2套留住人才的工具
課程時間:1天,6小時/天
授課對象:企業(yè)總經(jīng)理、中層管理干部/經(jīng)理、高級主管,以及人力資源管理工作者。
授課方式:講授與互動相結+實戰(zhàn)演繹45%+案例分析25%+現(xiàn)場訓練20%+經(jīng)驗分享+答疑10%
課程大綱:
第一講:人力資源管理的重要作用
一、企業(yè)經(jīng)理的人力資源困惑
二、人力資源管理的意義
1、人力資源管理的好處與作用
2、人力資源管理的功能與層次
3、人力資源管理的要求與標準
經(jīng)理的九大人力管理基本內容
三、戰(zhàn)略戰(zhàn)略人力資源管理框架
1、四大支柱
2、四大機制
3、六大系統(tǒng)
4、一個核心
5、文化合同
6、內科人力資源管理
四、戰(zhàn)略性人力資源管理的角色要求
五、非HR干部人力資源管理角色與職責
六、非HR部門與人力資源部門的職能區(qū)別
七、非HR部門人員與職能部門人員的矛盾沖突
第二講:非HR經(jīng)理如何選到合適的人才
一、指導思想
1、選才重在選材,選擇大于培養(yǎng)
2、選到任不易,選錯人損失很大
二、問題根源
1、問題與分析
2、招聘員工的四大誤區(qū)
三、積極參與
1、熟透崗位定出標準
2、善于面試積極吸引
工具:面試提綱、評價方式及標準
視頻:面試的技巧
四、人才突破
1、人才突破
2、擴大胸懷
視頻:注意事項
第三講:非HR經(jīng)理如何用好部屬出成果
一、指導思想
1、放大優(yōu)點用人之長
2、用人要疑、疑人要用
3、精品/次品/廢品/毒品
4、用人本身就是育人
二、知人善用安人安心
1、崗位職責要清楚
2、目標計劃分解落實
三、績效機制激發(fā)員工
1、績效考核六原則
2、KPI考核法
3、全面績效管理
4、高級分錢機制
四、授權激勵籠絡人心
1、授權四邊形
2、授權注意事項
3、激勵十二措施
研討:更多高級激勵技巧
五、執(zhí)行力出成果
視頻:制度用人
1、模擬對抗
2、模擬交接
A/B互換
視頻:影像記錄
視頻:避免粗暴
六、如何管教各類明星員工
牛人/猴人/羊人
驢人/豬人
第四講:非HR經(jīng)理如何育好部屬成能人
一、指導思想
1、經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營關系與人生
2、員工成長自動驅動體系
3、育人成功員工無流失
二、區(qū)分教育與訓練
三、做好培訓教練
四、文化育人
1、團隊正能量文化
2、傳道解惑
五、一對多心態(tài)溝通之道
第五講:非HR經(jīng)理怎樣留住想留的人
一、指導思想
1、留人需要成本、哀求不如放棄
2、與其做扁鵲、不如做其長兄
二、問題根源
1、員工非正常流失的18個原因
2、中層經(jīng)理的態(tài)度是關鍵
三、解決之道
1、提升團隊的魅力
2、新員工流因與留法
3、骨干員工流因與留法
講師簡介
王若文 老師
授課風格:案例與理論相結合,現(xiàn)場互動交流性強,讓學員在快樂中不斷學習、成長!
資質背景: 2003年深圳首屆“十大金領”人物之一;
2004年深圳百名“特區(qū)之子”人物之一;
2010華南民營企業(yè)家最受歡迎的“中式人本思辨管理專家”;
1983-1987年就讀于北京大學,獲得理學士學位;
國際頂尖導師、亞洲第一名嘴張錦貴教授得意弟子;
TTT高級認證講師;
北京卡耐基培訓學校特邀高級教練
北京機械工業(yè)學院高級講師
精通五國語言(日語、英語、德語、西班牙語、中文)
專業(yè)背景:曾任:
深圳彩虹集團(上市公司) 人力資源總監(jiān)
深圳市愛施德實業(yè)有限公司 人力資源總監(jiān)
深圳市神州通集團有限公司 人力資源總監(jiān)兼培訓總監(jiān)
北京三一通訊技術有限公司 行政副總裁
廣州悅訊通信科技有限公司 人力資源總監(jiān)
北京新彬國際信息有限公司 副總經(jīng)理
深圳通海生物工程投資有限公司 董事長助理兼人事部經(jīng)理
風格使命:
嬉笑怒罵皆學問,生活小道理,詮釋人生哲學大智慧。
幫助那些需要幫助而又值得幫助的企業(yè)、企業(yè)家和社會人士的成長,是我生命快樂的泉源。
個人成就:
(1)人力方面,從企業(yè)戰(zhàn)略設計、策略設計、組織結構設計、部門職能設計、崗位價值評估與職務說明書設計、企業(yè)文化設計與培養(yǎng)、分權體系設計、組織管理綱領設計等企業(yè)宏觀層面的管理與監(jiān)控,到薪酬體系設計、績效考評設計、激勵體系設計、福利體系設計、工作核對單體系設計、員工價值與樂趣體系設計、培訓體系設計等微觀執(zhí)行層面的輔導與實施,無論在工作方法上還是在結果輸出和操作執(zhí)行上,都自成體系。特別在人力資源管理理論體系上取得了獨到的、自圓其說的顯著性成就;
(2)創(chuàng)建衛(wèi)生部《引進國外醫(yī)藥技術與設備》雜志社;
(3)創(chuàng)建北京新彬國際信息有限公司,承擔94年(北京)亞洲殘疾人運動會的國際招商和國際電視轉播總代理,承擔94北京國際馬拉松運動會國際招商總代理和國際電視轉播代理;
(4)與新華社香港分社在深圳首創(chuàng)和締造中華網(wǎng)china.com,協(xié)助在美國納斯達克成功上市,并培養(yǎng)其在中國全面成長;
(5)參與創(chuàng)建中興通訊企業(yè)文化體系和設計事業(yè)部組織結構體系;
(6)設計并輔導深圳彩虹公司的集團成立與建制以及戰(zhàn)略轉型;
(7)設計并輔導深圳愛施德電訊有限公司戰(zhàn)略轉型與系統(tǒng)變革,成立含手機銷售、物流配送、電信增值、旅游和設備生產的神州通集團公司;兩年咨詢與輔導,企業(yè)從19億迅速成長到80多億;
(8)設計并輔導三一通訊公司戰(zhàn)略轉型與系統(tǒng)變革,企業(yè)成功跨越以技術為導向,轉型為以市場為導向、以利潤為核心的體系,并組織實施;
(9)設計并輔導廣州悅訊公司戰(zhàn)略轉型與系統(tǒng)變革,咨詢輔導5個月后讓企業(yè)連續(xù)5個月凈利潤月月翻番,一年后企業(yè)成功被日本design exchange公司并購;
(10)設計并輔導廣州中之豪公司戰(zhàn)略轉型與系統(tǒng)變革,兩年內成功提煉并形成一種家文化體系,又在原有12個經(jīng)濟單位規(guī)模下成功新建上海、杭州、溫州、義烏、蘭溪、肇慶和清遠等7個子公司;
(11)中國項目網(wǎng)、京九網(wǎng)、廣西地產、清遠地產等項目的策劃、融資和運作指導及成長監(jiān)控。
個人文化:
使命:
通過幫助同事、朋友和接觸到的每一個人排除工作、生活的困擾,來獲得人們的尊重;
通過滿足企業(yè)人力資源、培訓、建設企業(yè)管理體系的需要,來與企業(yè)建成互贏關系;
通過上述方式,來確定個人工作、生活質量的全面成長,為人類工商經(jīng)濟的發(fā)展作出貢獻。
策略:
積累各種資源以備需要;
經(jīng)常分析研究知名企業(yè)的結構、文化資源和運作案例;
跨文化觀點設計教材;
富于彈性的授課方式;
根據(jù)企業(yè)的總體需求設計培訓課程;
通過發(fā)展個別學員來幫助企業(yè)達成恒外的效益;
知可為而為;
培養(yǎng)為企業(yè)和自我共同滿足而做事的團隊。
行為標準:
清水平靜,方可照人;
言出必行,行出必果;
快速誠實的反饋;
忠于自我,真摯對人;
追求個人全面成長;
保持輕松,愉快的工作氣氛;
虛懷實能,望聞問切。
價值觀:
人之初,性本凈;
人是可以通過幫助、教育來改善的;
沒有必要的事不要做,任何值得做的事情都要做得最好;
主動付出,堅信因果;
尊重別人就是尊重自己,幫助別人就是幫助自己;
喜悅的最大來源是被服務的企業(yè)極力挽留和被培養(yǎng)者的成長;
中國在21世紀的世界舞臺上必然有重要的地位。
主講行業(yè):主要涉及生產制造業(yè)(包括電子、電器、模具、汽車、五金、塑膠等領域)及物流、電信、銀行、電力、酒店、保險、建筑、化工醫(yī)藥等其他各大行業(yè)
授課形式:1、課堂講述
2、案例剖析
3、情景演練
4、圖片展示
5、短片播放
6、腦力激蕩
課程對象
備 注
課程名稱:非HR經(jīng)理的人力資源管理