中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
1、認(rèn)識非HR中層經(jīng)理對人力資源管理的重要性。
2、掌握人才甄選的素質(zhì)模型建立方法與技巧。
3、學(xué)會人才測評的工具與實用方法。
4、學(xué)會對人才的面談交流并進(jìn)行評分。
5、學(xué)會評價中心模式進(jìn)行情景問題設(shè)計。
課程詳情
課程背景：
企無人則止，人才是企業(yè)最寶貴的財富。俗語說“病從口入”，那么，把好人才“入口關(guān)”就顯得尤為重要。
如何選擇最適合部門領(lǐng)導(dǎo)、最適合崗位特征、最適合事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的人才，是當(dāng)下企業(yè)經(jīng)理們的頭等大事。這關(guān)系到相關(guān)人才在未來是不是能夠好用并用得好、愿留并留得住，能在相關(guān)的工作崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
針對一個特定的人群（比如初選出來的面試者、在職培養(yǎng)中的骨干員工），如何在最短的時間里，通過交流、測試、情景活動，去判斷每一個人適合在什么崗位發(fā)展，就成了經(jīng)理們選人的首要能力考驗。
本課程將用理論結(jié)合實際的方法，通過現(xiàn)場建立相關(guān)人才素質(zhì)模型、運(yùn)用人才測評工具與方法、評價與情景面試等，幫助經(jīng)理們迅速掌握識人、知人、選人的技巧。
課程目的：
1、認(rèn)識非HR中層經(jīng)理對人力資源管理的重要性。
2、掌握人才甄選的素質(zhì)模型建立方法與技巧。
3、學(xué)會人才測評的工具與實用方法。
4、學(xué)會對人才的面談交流并進(jìn)行評分。
5、學(xué)會評價中心模式進(jìn)行情景問題設(shè)計。
課程時間：2天，6小時/天
授課對象：企業(yè)中高層管理經(jīng)理
授課方式：現(xiàn)場互動+現(xiàn)場訓(xùn)練+實戰(zhàn)演繹35%+案例分析25％+現(xiàn)場訓(xùn)練30％+經(jīng)驗分享+答疑10％
課程大綱：
一、精準(zhǔn)選才之重要性理解
視頻：慧眼識人
1、人才的重要性
2、為什么要我來參加面試甄選
3、人才錄用的基本原則
參考：世界500強(qiáng)在華企業(yè)的選聘人才的啟示
二、精準(zhǔn)選才之素質(zhì)特征的評價標(biāo)準(zhǔn)
1、素質(zhì)的內(nèi)涵
2、素質(zhì)構(gòu)成要素的特點
3、素質(zhì)描述示例
4、素質(zhì)特征模型
5、素質(zhì)判斷的難度及方法
6、素質(zhì)模型應(yīng)用于甄選
現(xiàn)場訓(xùn)練：人才實用素質(zhì)模型的建立（按崗位類別）
三、科學(xué)識人之人才測評工具
1、16PF測評應(yīng)用/職業(yè)心理測試
1）因素全面介紹
2）因素項目示例
3）當(dāng)堂測試
4）當(dāng)堂評分
2、MBTI測評應(yīng)用/職業(yè)傾向測試
1）16種心理類型
2）4種氣質(zhì)類型
3）當(dāng)堂測試/計算
4）心理類型與職業(yè)
3、性格特質(zhì)測試/本色真我職種
1）貓頭鷹/老虎/變色龍/孔雀/考拉
2）職場缺點改進(jìn)
3）最適合的職種
4、DISC測評應(yīng)用/個風(fēng)團(tuán)組匹配
1）個人風(fēng)格舉例
2）相關(guān)要素測評
3）硬傷與改進(jìn)
4）團(tuán)隊組建
四、精準(zhǔn)識人之面試基本技巧
1、面試的準(zhǔn)備階段
1）招聘職位、應(yīng)聘人員的了解及面試問題的準(zhǔn)備
2）面試環(huán)境的要求
3）面試人的要求及面試禮儀
4）面試氣氛的要求
5）不符合條件的應(yīng)聘人員的態(tài)度
2、面試的基本流程
1）歡迎與了解
2）控制面試過程
3）面試過程的結(jié)束
3、面試的基本方法
1）結(jié)構(gòu)化面試
2）非結(jié)構(gòu)化面試
3）行為描述面試
4）全面結(jié)構(gòu)化面試
工具：面試大綱及評分標(biāo)準(zhǔn)
4、面試提問的方式
1）面試問題的依據(jù)
2）開放式提問（無限開放式和有限開放式）
3）封閉式提問（是或否）
4）清單式提問
5）假設(shè)式提問
6）重復(fù)式提問；（你剛才的意思是…）
7）確認(rèn)式提問（鼓勵應(yīng)聘者繼續(xù)與考官交流）
8）舉例式提問
視頻：防止水貨流入
5、面試提問時需注意的問題
1）盡量避免提出引導(dǎo)性的問題
2）有意提問一些相互矛盾的問題
3）在面試提問中了解應(yīng)聘者的動機(jī)
4）所提問題要直截了當(dāng)，語言簡練
5）除了傾聽外，還要觀察應(yīng)聘者的非語言行為
6、作最終錄用決策時，應(yīng)注意的事項
1）盡量使用全面衡量的方法
2）減少作出錄用決策的人員
3）不能求全責(zé)備
五、精準(zhǔn)識人之全面操作流程
1、觀相貌
2、看眼睛
3、辯聲音
4、識Q系
5、讀筆跡
6、做測評
7、做面試
8、評價中心
1）管理游戲/情景試探
2）公文處理測試
3）有/無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
4）即興演講
5）角色扮演
6）問題分析與解決
演練：現(xiàn)場設(shè)計與模擬訓(xùn)練
六、用人的藝術(shù)與技術(shù)
1、用人的藝術(shù)
2、用人的技術(shù)
1）人員的搭配
2）目標(biāo)與結(jié)果
3）指令與任務(wù)
4）授權(quán)與控制
5）PK與激勵
企無人則止，人才是企業(yè)最寶貴的財富。俗語說“病從口入”，那么，把好人才“入口關(guān)”就顯得尤為重要。
如何選擇最適合部門領(lǐng)導(dǎo)、最適合崗位特征、最適合事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的人才，是當(dāng)下企業(yè)經(jīng)理們的頭等大事。這關(guān)系到相關(guān)人才在未來是不是能夠好用并用得好、愿留并留得住，能在相關(guān)的工作崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
針對一個特定的人群（比如初選出來的面試者、在職培養(yǎng)中的骨干員工），如何在最短的時間里，通過交流、測試、情景活動，去判斷每一個人適合在什么崗位發(fā)展，就成了經(jīng)理們選人的首要能力考驗。
本課程將用理論結(jié)合實際的方法，通過現(xiàn)場建立相關(guān)人才素質(zhì)模型、運(yùn)用人才測評工具與方法、評價與情景面試等，幫助經(jīng)理們迅速掌握識人、知人、選人的技巧。
課程目的：
1、認(rèn)識非HR中層經(jīng)理對人力資源管理的重要性。
2、掌握人才甄選的素質(zhì)模型建立方法與技巧。
3、學(xué)會人才測評的工具與實用方法。
4、學(xué)會對人才的面談交流并進(jìn)行評分。
5、學(xué)會評價中心模式進(jìn)行情景問題設(shè)計。
課程時間：2天，6小時/天
授課對象：企業(yè)中高層管理經(jīng)理
授課方式：現(xiàn)場互動+現(xiàn)場訓(xùn)練+實戰(zhàn)演繹35%+案例分析25％+現(xiàn)場訓(xùn)練30％+經(jīng)驗分享+答疑10％
課程大綱：
一、精準(zhǔn)選才之重要性理解
視頻：慧眼識人
1、人才的重要性
2、為什么要我來參加面試甄選
3、人才錄用的基本原則
參考：世界500強(qiáng)在華企業(yè)的選聘人才的啟示
二、精準(zhǔn)選才之素質(zhì)特征的評價標(biāo)準(zhǔn)
1、素質(zhì)的內(nèi)涵
2、素質(zhì)構(gòu)成要素的特點
3、素質(zhì)描述示例
4、素質(zhì)特征模型
5、素質(zhì)判斷的難度及方法
6、素質(zhì)模型應(yīng)用于甄選
現(xiàn)場訓(xùn)練：人才實用素質(zhì)模型的建立（按崗位類別）
三、科學(xué)識人之人才測評工具
1、16PF測評應(yīng)用/職業(yè)心理測試
1）因素全面介紹
2）因素項目示例
3）當(dāng)堂測試
4）當(dāng)堂評分
2、MBTI測評應(yīng)用/職業(yè)傾向測試
1）16種心理類型
2）4種氣質(zhì)類型
3）當(dāng)堂測試/計算
4）心理類型與職業(yè)
3、性格特質(zhì)測試/本色真我職種
1）貓頭鷹/老虎/變色龍/孔雀/考拉
2）職場缺點改進(jìn)
3）最適合的職種
4、DISC測評應(yīng)用/個風(fēng)團(tuán)組匹配
1）個人風(fēng)格舉例
2）相關(guān)要素測評
3）硬傷與改進(jìn)
4）團(tuán)隊組建
四、精準(zhǔn)識人之面試基本技巧
1、面試的準(zhǔn)備階段
1）招聘職位、應(yīng)聘人員的了解及面試問題的準(zhǔn)備
2）面試環(huán)境的要求
3）面試人的要求及面試禮儀
4）面試氣氛的要求
5）不符合條件的應(yīng)聘人員的態(tài)度
2、面試的基本流程
1）歡迎與了解
2）控制面試過程
3）面試過程的結(jié)束
3、面試的基本方法
1）結(jié)構(gòu)化面試
2）非結(jié)構(gòu)化面試
3）行為描述面試
4）全面結(jié)構(gòu)化面試
工具：面試大綱及評分標(biāo)準(zhǔn)
4、面試提問的方式
1）面試問題的依據(jù)
2）開放式提問（無限開放式和有限開放式）
3）封閉式提問（是或否）
4）清單式提問
5）假設(shè)式提問
6）重復(fù)式提問；（你剛才的意思是…）
7）確認(rèn)式提問（鼓勵應(yīng)聘者繼續(xù)與考官交流）
8）舉例式提問
視頻：防止水貨流入
5、面試提問時需注意的問題
1）盡量避免提出引導(dǎo)性的問題
2）有意提問一些相互矛盾的問題
3）在面試提問中了解應(yīng)聘者的動機(jī)
4）所提問題要直截了當(dāng)，語言簡練
5）除了傾聽外，還要觀察應(yīng)聘者的非語言行為
6、作最終錄用決策時，應(yīng)注意的事項
1）盡量使用全面衡量的方法
2）減少作出錄用決策的人員
3）不能求全責(zé)備
五、精準(zhǔn)識人之全面操作流程
1、觀相貌
2、看眼睛
3、辯聲音
4、識Q系
5、讀筆跡
6、做測評
7、做面試
8、評價中心
1）管理游戲/情景試探
2）公文處理測試
3）有/無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
4）即興演講
5）角色扮演
6）問題分析與解決
演練：現(xiàn)場設(shè)計與模擬訓(xùn)練
六、用人的藝術(shù)與技術(shù)
1、用人的藝術(shù)
2、用人的技術(shù)
1）人員的搭配
2）目標(biāo)與結(jié)果
3）指令與任務(wù)
4）授權(quán)與控制
5）PK與激勵
講師簡介
王若文 老師
授課風(fēng)格：案例與理論相結(jié)合，現(xiàn)場互動交流性強(qiáng)，讓學(xué)員在快樂中不斷學(xué)習(xí)、成長！
資質(zhì)背景： 2003年深圳首屆“十大金領(lǐng)”人物之一；
2004年深圳百名“特區(qū)之子”人物之一；
2010華南民營企業(yè)家最受歡迎的“中式人本思辨管理專家”；
1983-1987年就讀于北京大學(xué)，獲得理學(xué)士學(xué)位；
國際頂尖導(dǎo)師、亞洲第一名嘴張錦貴教授得意弟子；
TTT高級認(rèn)證講師；
北京卡耐基培訓(xùn)學(xué)校特邀高級教練
北京機(jī)械工業(yè)學(xué)院高級講師
精通五國語言（日語、英語、德語、西班牙語、中文）
專業(yè)背景：曾任：
深圳彩虹集團(tuán)（上市公司） 人力資源總監(jiān)
深圳市愛施德實業(yè)有限公司 人力資源總監(jiān)
深圳市神州通集團(tuán)有限公司 人力資源總監(jiān)兼培訓(xùn)總監(jiān)
北京三一通訊技術(shù)有限公司 行政副總裁
廣州悅訊通信科技有限公司 人力資源總監(jiān)
北京新彬國際信息有限公司 副總經(jīng)理
深圳通海生物工程投資有限公司 董事長助理兼人事部經(jīng)理
風(fēng)格使命：
嬉笑怒罵皆學(xué)問，生活小道理，詮釋人生哲學(xué)大智慧。
幫助那些需要幫助而又值得幫助的企業(yè)、企業(yè)家和社會人士的成長，是我生命快樂的泉源。
個人成就：
（1）人力方面，從企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計、策略設(shè)計、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、部門職能設(shè)計、崗位價值評估與職務(wù)說明書設(shè)計、企業(yè)文化設(shè)計與培養(yǎng)、分權(quán)體系設(shè)計、組織管理綱領(lǐng)設(shè)計等企業(yè)宏觀層面的管理與監(jiān)控，到薪酬體系設(shè)計、績效考評設(shè)計、激勵體系設(shè)計、福利體系設(shè)計、工作核對單體系設(shè)計、員工價值與樂趣體系設(shè)計、培訓(xùn)體系設(shè)計等微觀執(zhí)行層面的輔導(dǎo)與實施，無論在工作方法上還是在結(jié)果輸出和操作執(zhí)行上，都自成體系。特別在人力資源管理理論體系上取得了獨(dú)到的、自圓其說的顯著性成就；
（2）創(chuàng)建衛(wèi)生部《引進(jìn)國外醫(yī)藥技術(shù)與設(shè)備》雜志社；
（3）創(chuàng)建北京新彬國際信息有限公司，承擔(dān)94年（北京）亞洲殘疾人運(yùn)動會的國際招商和國際電視轉(zhuǎn)播總代理，承擔(dān)94北京國際馬拉松運(yùn)動會國際招商總代理和國際電視轉(zhuǎn)播代理；
（4）與新華社香港分社在深圳首創(chuàng)和締造中華網(wǎng)china.com，協(xié)助在美國納斯達(dá)克成功上市，并培養(yǎng)其在中國全面成長；
（5）參與創(chuàng)建中興通訊企業(yè)文化體系和設(shè)計事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)體系；
（6）設(shè)計并輔導(dǎo)深圳彩虹公司的集團(tuán)成立與建制以及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型；
（7）設(shè)計并輔導(dǎo)深圳愛施德電訊有限公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革，成立含手機(jī)銷售、物流配送、電信增值、旅游和設(shè)備生產(chǎn)的神州通集團(tuán)公司；兩年咨詢與輔導(dǎo)，企業(yè)從19億迅速成長到80多億；
（8）設(shè)計并輔導(dǎo)三一通訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革，企業(yè)成功跨越以技術(shù)為導(dǎo)向，轉(zhuǎn)型為以市場為導(dǎo)向、以利潤為核心的體系，并組織實施；
（9）設(shè)計并輔導(dǎo)廣州悅訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革，咨詢輔導(dǎo)5個月后讓企業(yè)連續(xù)5個月凈利潤月月翻番，一年后企業(yè)成功被日本design exchange公司并購；
（10）設(shè)計并輔導(dǎo)廣州中之豪公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革，兩年內(nèi)成功提煉并形成一種家文化體系，又在原有12個經(jīng)濟(jì)單位規(guī)模下成功新建上海、杭州、溫州、義烏、蘭溪、肇慶和清遠(yuǎn)等7個子公司；
（11）中國項目網(wǎng)、京九網(wǎng)、廣西地產(chǎn)、清遠(yuǎn)地產(chǎn)等項目的策劃、融資和運(yùn)作指導(dǎo)及成長監(jiān)控。
個人文化：
使命：
通過幫助同事、朋友和接觸到的每一個人排除工作、生活的困擾，來獲得人們的尊重；
通過滿足企業(yè)人力資源、培訓(xùn)、建設(shè)企業(yè)管理體系的需要，來與企業(yè)建成互贏關(guān)系；
通過上述方式，來確定個人工作、生活質(zhì)量的全面成長，為人類工商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
策略：
積累各種資源以備需要；
經(jīng)常分析研究知名企業(yè)的結(jié)構(gòu)、文化資源和運(yùn)作案例；
跨文化觀點設(shè)計教材；
富于彈性的授課方式；
根據(jù)企業(yè)的總體需求設(shè)計培訓(xùn)課程；
通過發(fā)展個別學(xué)員來幫助企業(yè)達(dá)成恒外的效益；
知可為而為；
培養(yǎng)為企業(yè)和自我共同滿足而做事的團(tuán)隊。
行為標(biāo)準(zhǔn)：
清水平靜，方可照人；
言出必行，行出必果；
快速誠實的反饋；
忠于自我，真摯對人；
追求個人全面成長；
保持輕松，愉快的工作氣氛；
虛懷實能，望聞問切。
價值觀：
人之初，性本凈；
人是可以通過幫助、教育來改善的；
沒有必要的事不要做，任何值得做的事情都要做得最好；
主動付出，堅信因果；
尊重別人就是尊重自己，幫助別人就是幫助自己；
喜悅的最大來源是被服務(wù)的企業(yè)極力挽留和被培養(yǎng)者的成長；
中國在21世紀(jì)的世界舞臺上必然有重要的地位。
主講行業(yè)：主要涉及生產(chǎn)制造業(yè)（包括電子、電器、模具、汽車、五金、塑膠等領(lǐng)域）及物流、電信、銀行、電力、酒店、保險、建筑、化工醫(yī)藥等其他各大行業(yè)
授課形式：1、課堂講述
2、案例剖析
3、情景演練
4、圖片展示
5、短片播放
6、腦力激蕩
資質(zhì)背景： 2003年深圳首屆“十大金領(lǐng)”人物之一；
2004年深圳百名“特區(qū)之子”人物之一；
2010華南民營企業(yè)家最受歡迎的“中式人本思辨管理專家”；
1983-1987年就讀于北京大學(xué)，獲得理學(xué)士學(xué)位；
國際頂尖導(dǎo)師、亞洲第一名嘴張錦貴教授得意弟子；
TTT高級認(rèn)證講師；
北京卡耐基培訓(xùn)學(xué)校特邀高級教練
北京機(jī)械工業(yè)學(xué)院高級講師
精通五國語言（日語、英語、德語、西班牙語、中文）
專業(yè)背景：曾任：
深圳彩虹集團(tuán)（上市公司） 人力資源總監(jiān)
深圳市愛施德實業(yè)有限公司 人力資源總監(jiān)
深圳市神州通集團(tuán)有限公司 人力資源總監(jiān)兼培訓(xùn)總監(jiān)
北京三一通訊技術(shù)有限公司 行政副總裁
廣州悅訊通信科技有限公司 人力資源總監(jiān)
北京新彬國際信息有限公司 副總經(jīng)理
深圳通海生物工程投資有限公司 董事長助理兼人事部經(jīng)理
風(fēng)格使命：
嬉笑怒罵皆學(xué)問，生活小道理，詮釋人生哲學(xué)大智慧。
幫助那些需要幫助而又值得幫助的企業(yè)、企業(yè)家和社會人士的成長，是我生命快樂的泉源。
個人成就：
（1）人力方面，從企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計、策略設(shè)計、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、部門職能設(shè)計、崗位價值評估與職務(wù)說明書設(shè)計、企業(yè)文化設(shè)計與培養(yǎng)、分權(quán)體系設(shè)計、組織管理綱領(lǐng)設(shè)計等企業(yè)宏觀層面的管理與監(jiān)控，到薪酬體系設(shè)計、績效考評設(shè)計、激勵體系設(shè)計、福利體系設(shè)計、工作核對單體系設(shè)計、員工價值與樂趣體系設(shè)計、培訓(xùn)體系設(shè)計等微觀執(zhí)行層面的輔導(dǎo)與實施，無論在工作方法上還是在結(jié)果輸出和操作執(zhí)行上，都自成體系。特別在人力資源管理理論體系上取得了獨(dú)到的、自圓其說的顯著性成就；
（2）創(chuàng)建衛(wèi)生部《引進(jìn)國外醫(yī)藥技術(shù)與設(shè)備》雜志社；
（3）創(chuàng)建北京新彬國際信息有限公司，承擔(dān)94年（北京）亞洲殘疾人運(yùn)動會的國際招商和國際電視轉(zhuǎn)播總代理，承擔(dān)94北京國際馬拉松運(yùn)動會國際招商總代理和國際電視轉(zhuǎn)播代理；
（4）與新華社香港分社在深圳首創(chuàng)和締造中華網(wǎng)china.com，協(xié)助在美國納斯達(dá)克成功上市，并培養(yǎng)其在中國全面成長；
（5）參與創(chuàng)建中興通訊企業(yè)文化體系和設(shè)計事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)體系；
（6）設(shè)計并輔導(dǎo)深圳彩虹公司的集團(tuán)成立與建制以及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型；
（7）設(shè)計并輔導(dǎo)深圳愛施德電訊有限公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革，成立含手機(jī)銷售、物流配送、電信增值、旅游和設(shè)備生產(chǎn)的神州通集團(tuán)公司；兩年咨詢與輔導(dǎo)，企業(yè)從19億迅速成長到80多億；
（8）設(shè)計并輔導(dǎo)三一通訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革，企業(yè)成功跨越以技術(shù)為導(dǎo)向，轉(zhuǎn)型為以市場為導(dǎo)向、以利潤為核心的體系，并組織實施；
（9）設(shè)計并輔導(dǎo)廣州悅訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革，咨詢輔導(dǎo)5個月后讓企業(yè)連續(xù)5個月凈利潤月月翻番，一年后企業(yè)成功被日本design exchange公司并購；
（10）設(shè)計并輔導(dǎo)廣州中之豪公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革，兩年內(nèi)成功提煉并形成一種家文化體系，又在原有12個經(jīng)濟(jì)單位規(guī)模下成功新建上海、杭州、溫州、義烏、蘭溪、肇慶和清遠(yuǎn)等7個子公司；
（11）中國項目網(wǎng)、京九網(wǎng)、廣西地產(chǎn)、清遠(yuǎn)地產(chǎn)等項目的策劃、融資和運(yùn)作指導(dǎo)及成長監(jiān)控。
個人文化：
使命：
通過幫助同事、朋友和接觸到的每一個人排除工作、生活的困擾，來獲得人們的尊重；
通過滿足企業(yè)人力資源、培訓(xùn)、建設(shè)企業(yè)管理體系的需要，來與企業(yè)建成互贏關(guān)系；
通過上述方式，來確定個人工作、生活質(zhì)量的全面成長，為人類工商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
策略：
積累各種資源以備需要；
經(jīng)常分析研究知名企業(yè)的結(jié)構(gòu)、文化資源和運(yùn)作案例；
跨文化觀點設(shè)計教材；
富于彈性的授課方式；
根據(jù)企業(yè)的總體需求設(shè)計培訓(xùn)課程；
通過發(fā)展個別學(xué)員來幫助企業(yè)達(dá)成恒外的效益；
知可為而為；
培養(yǎng)為企業(yè)和自我共同滿足而做事的團(tuán)隊。
行為標(biāo)準(zhǔn)：
清水平靜，方可照人；
言出必行，行出必果；
快速誠實的反饋；
忠于自我，真摯對人；
追求個人全面成長；
保持輕松，愉快的工作氣氛；
虛懷實能，望聞問切。
價值觀：
人之初，性本凈；
人是可以通過幫助、教育來改善的；
沒有必要的事不要做，任何值得做的事情都要做得最好；
主動付出，堅信因果；
尊重別人就是尊重自己，幫助別人就是幫助自己；
喜悅的最大來源是被服務(wù)的企業(yè)極力挽留和被培養(yǎng)者的成長；
中國在21世紀(jì)的世界舞臺上必然有重要的地位。
主講行業(yè)：主要涉及生產(chǎn)制造業(yè)（包括電子、電器、模具、汽車、五金、塑膠等領(lǐng)域）及物流、電信、銀行、電力、酒店、保險、建筑、化工醫(yī)藥等其他各大行業(yè)
授課形式：1、課堂講述
2、案例剖析
3、情景演練
4、圖片展示
5、短片播放
6、腦力激蕩
課程對象
備 注
課程名稱：中層干部精準(zhǔn)識人技巧
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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