中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
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培訓(xùn)目標(biāo)
u 解決渠道規(guī)劃問題：基本缺少規(guī)劃，只關(guān)注短期的指標(biāo)達(dá)成，業(yè)績(jī)提升沒有持續(xù)性；
u 解決渠道建設(shè)問題：渠道建設(shè)困難，代理商難找，渠道代理商銷售積極性不高；
u 解決渠道溝通問題：代理商對(duì)公司不信任，對(duì)區(qū)域代理商不滿意，代理商不配合營(yíng)銷工作開展，沒有把運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)放在第一位；
u 解決渠道銷售問題：代理商營(yíng)銷模式單一，沒有開展服務(wù)營(yíng)銷、主動(dòng)營(yíng)銷與體驗(yàn)營(yíng)銷；
u 解決渠道培訓(xùn)問題：渠道負(fù)責(zé)人推薦力度不強(qiáng)，業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)能較低，渠道管理員=渠道服務(wù)員、網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)能力不足等；
切切實(shí)實(shí)地解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道管理中的問題，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理渠道營(yíng)銷的綜合技能!
課程詳情
【課程前言】
隨著移動(dòng)通訊市場(chǎng)3G時(shí)代的到來，競(jìng)爭(zhēng)格局復(fù)雜化，客戶需求多樣化、差異化，存量市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)和維系、增量市場(chǎng)的開發(fā)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷成為移動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)渠道的核心工作。如何整合渠道的結(jié)構(gòu)、管理好渠道，如何規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)好移動(dòng)公司自有渠道，如何設(shè)計(jì)好普通代理商的渠道體系、控制和規(guī)范代理商的行為、協(xié)助代理商提升銷量、維護(hù)代理商對(duì)公司的忠誠(chéng)成了渠道管理人員所面臨的一項(xiàng)新的任務(wù)。
【課程時(shí)間】：
2天，12課時(shí)
【課程對(duì)象】：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道經(jīng)理
【課程大綱】：
第一部分 全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)下的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
1. 運(yùn)營(yíng)商渠道問題現(xiàn)狀
2. 四大渠道的協(xié)調(diào)和沖突
3. 外國(guó)標(biāo)桿運(yùn)營(yíng)商的渠道狀況
4. 3G發(fā)展的新趨勢(shì)和新格局
5. 三大運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)對(duì)比
6. 三大運(yùn)營(yíng)商渠道競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)對(duì)比
第二部分 3G時(shí)代的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道競(jìng)爭(zhēng)策略
1. 渠道策略轉(zhuǎn)變思路：4P—4C—4R
2. “全業(yè)務(wù)”及新業(yè)務(wù)發(fā)展的新需求
3. “全業(yè)務(wù)”環(huán)境下的渠道整合策略
4. 新型通信行業(yè)渠道價(jià)值鏈整合
5. 以渠道為核心的“1+4”營(yíng)銷協(xié)同模式
6. 渠道經(jīng)理的綜合營(yíng)銷能力要求
第三部分 農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道規(guī)劃與渠道拓展技巧
1、 渠道規(guī)劃
u 渠道規(guī)劃方法和步驟
u 渠道信息發(fā)布的幾種方法
u 渠道代理商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
u 協(xié)議簽定注意事項(xiàng)
2、 渠道建設(shè)
u 渠道高效建設(shè)的八技法：
u 經(jīng)營(yíng)法、利益法、數(shù)據(jù)法、標(biāo)桿法、優(yōu)勢(shì)法、對(duì)比法、發(fā)展法、銷售行動(dòng)法
3、 渠道培訓(xùn)
u 渠道教練技術(shù)詳解
u 渠道培訓(xùn)的核心：一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)
u 五種培訓(xùn)后業(yè)績(jī)提升的方法
u 渠道OJT演練
4、 渠道溝通
u 渠道代理商的溝通類型
u 渠道雙贏溝通模式
u 溝通的讓渡價(jià)值：動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利
5、 渠道掌控
u 渠道掌控的三種模式
u 渠道掌控的具體方法
第四部分 農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道問題解決思維與思維工具
1、什么是“解決問題”？
u 什么是“問題得到了解決？”
u “問題得到解決”的含義
u 問題已經(jīng)得到解決的假象
案例：救火式管理
2、為什么要解決“問題”？
u 發(fā)展的需要
u 問題不斷產(chǎn)生
u 問題不會(huì)消失
u 及時(shí)解決回報(bào)高
u 拖延問題代價(jià)更高
3、分析與解決問題的步驟
u 意識(shí)到問題的存在
u 確定與定義問題
u 尋找可能解決問題的各種方案
u 選擇最佳方案
u 擬訂行動(dòng)計(jì)劃
u 執(zhí)行與評(píng)估決策方案
4、解決問題過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)
u 不能由問題直接到答案
u 評(píng)估與反饋對(duì)解決問題的效率十分重要
u 解決問題的步驟影響最終效果
第五部分 農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道難題解決工具與方法
1、優(yōu)化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)（市場(chǎng)規(guī)劃、營(yíng)銷人員素質(zhì)、渠道支撐體系、有效激勵(lì)、服務(wù)質(zhì)量等）
2、深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研（相關(guān)區(qū)域市場(chǎng)實(shí)地特點(diǎn)）
3、明確目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)區(qū)域、目標(biāo)客戶（有無盲區(qū)、交叉覆蓋等）
4、針對(duì)性的產(chǎn)品開發(fā)（個(gè)性化與共性結(jié)合，區(qū)域性與普遍性結(jié)合，產(chǎn)品的命名、包裝等）
5、優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷服務(wù)（服務(wù)理念、體系、策略）
6、集體、家庭客戶、個(gè)人客戶市場(chǎng)需求的挖掘及方案
u 集體、家庭客戶、個(gè)人客戶分類的標(biāo)準(zhǔn)、工具
u 集體、家庭客戶、個(gè)人客戶關(guān)注點(diǎn)：確定關(guān)鍵人物與對(duì)策
u 集體、家庭客戶需求的探尋流程
u 針對(duì)不同需求的營(yíng)銷模式
u 需求錯(cuò)位時(shí)的應(yīng)急解決方案
第六部分 農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道業(yè)績(jī)提升實(shí)戰(zhàn)技巧
1、市場(chǎng)-面的管理
u 區(qū)域優(yōu)勢(shì)條件運(yùn)用
u 設(shè)計(jì)區(qū)域分銷策略
u 區(qū)域管理的具體操作-橫向分銷
u 區(qū)域管理的具體操作-縱向分銷
2、市場(chǎng)-線的管理
u 路線銷售的設(shè)計(jì)和管理
u 路線的規(guī)劃原則及最大效益的獲得
u 銷售拜訪的效率及輻射距離
3、市場(chǎng)-點(diǎn)的管理
u 發(fā)揮終端優(yōu)勢(shì)（渠道管理及優(yōu)化）
u 分銷商的效用
u 終端輻射能力的最大化
4、終極攻略
u 分銷商攻略
u 促銷和價(jià)格攻略
u 零售攻略
u 掌控終端的措施
u 提升終端的方法
5、保障措施
u 跟進(jìn)實(shí)體建設(shè)
u 強(qiáng)化人員培訓(xùn)
u 優(yōu)化宣傳手段
u 及時(shí)靈活的產(chǎn)品開發(fā)及調(diào)整
第七部分 鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道管理人員綜合能力提升
1、一個(gè)惹人喜歡的臉蛋子——親和力塑造
2、一個(gè)能說會(huì)道的嘴皮子——語言表達(dá)能力及溝通技巧
3、一個(gè)靈活思考的腦瓜子——營(yíng)銷及服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)
4、一雙能進(jìn)能退的泥腿子——執(zhí)行力以及綜合能力修煉
5、一個(gè)能屈能伸的腰桿子——心態(tài)、情商以及問題處理能力提升
隨著移動(dòng)通訊市場(chǎng)3G時(shí)代的到來，競(jìng)爭(zhēng)格局復(fù)雜化，客戶需求多樣化、差異化，存量市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)和維系、增量市場(chǎng)的開發(fā)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷成為移動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)渠道的核心工作。如何整合渠道的結(jié)構(gòu)、管理好渠道，如何規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)好移動(dòng)公司自有渠道，如何設(shè)計(jì)好普通代理商的渠道體系、控制和規(guī)范代理商的行為、協(xié)助代理商提升銷量、維護(hù)代理商對(duì)公司的忠誠(chéng)成了渠道管理人員所面臨的一項(xiàng)新的任務(wù)。
【課程時(shí)間】：
2天，12課時(shí)
【課程對(duì)象】：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道經(jīng)理
【課程大綱】：
第一部分 全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)下的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
1. 運(yùn)營(yíng)商渠道問題現(xiàn)狀
2. 四大渠道的協(xié)調(diào)和沖突
3. 外國(guó)標(biāo)桿運(yùn)營(yíng)商的渠道狀況
4. 3G發(fā)展的新趨勢(shì)和新格局
5. 三大運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)對(duì)比
6. 三大運(yùn)營(yíng)商渠道競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)對(duì)比
第二部分 3G時(shí)代的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道競(jìng)爭(zhēng)策略
1. 渠道策略轉(zhuǎn)變思路：4P—4C—4R
2. “全業(yè)務(wù)”及新業(yè)務(wù)發(fā)展的新需求
3. “全業(yè)務(wù)”環(huán)境下的渠道整合策略
4. 新型通信行業(yè)渠道價(jià)值鏈整合
5. 以渠道為核心的“1+4”營(yíng)銷協(xié)同模式
6. 渠道經(jīng)理的綜合營(yíng)銷能力要求
第三部分 農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道規(guī)劃與渠道拓展技巧
1、 渠道規(guī)劃
u 渠道規(guī)劃方法和步驟
u 渠道信息發(fā)布的幾種方法
u 渠道代理商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
u 協(xié)議簽定注意事項(xiàng)
2、 渠道建設(shè)
u 渠道高效建設(shè)的八技法：
u 經(jīng)營(yíng)法、利益法、數(shù)據(jù)法、標(biāo)桿法、優(yōu)勢(shì)法、對(duì)比法、發(fā)展法、銷售行動(dòng)法
3、 渠道培訓(xùn)
u 渠道教練技術(shù)詳解
u 渠道培訓(xùn)的核心：一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)
u 五種培訓(xùn)后業(yè)績(jī)提升的方法
u 渠道OJT演練
4、 渠道溝通
u 渠道代理商的溝通類型
u 渠道雙贏溝通模式
u 溝通的讓渡價(jià)值：動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利
5、 渠道掌控
u 渠道掌控的三種模式
u 渠道掌控的具體方法
第四部分 農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道問題解決思維與思維工具
1、什么是“解決問題”？
u 什么是“問題得到了解決？”
u “問題得到解決”的含義
u 問題已經(jīng)得到解決的假象
案例：救火式管理
2、為什么要解決“問題”？
u 發(fā)展的需要
u 問題不斷產(chǎn)生
u 問題不會(huì)消失
u 及時(shí)解決回報(bào)高
u 拖延問題代價(jià)更高
3、分析與解決問題的步驟
u 意識(shí)到問題的存在
u 確定與定義問題
u 尋找可能解決問題的各種方案
u 選擇最佳方案
u 擬訂行動(dòng)計(jì)劃
u 執(zhí)行與評(píng)估決策方案
4、解決問題過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)
u 不能由問題直接到答案
u 評(píng)估與反饋對(duì)解決問題的效率十分重要
u 解決問題的步驟影響最終效果
第五部分 農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道難題解決工具與方法
1、優(yōu)化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)（市場(chǎng)規(guī)劃、營(yíng)銷人員素質(zhì)、渠道支撐體系、有效激勵(lì)、服務(wù)質(zhì)量等）
2、深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研（相關(guān)區(qū)域市場(chǎng)實(shí)地特點(diǎn)）
3、明確目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)區(qū)域、目標(biāo)客戶（有無盲區(qū)、交叉覆蓋等）
4、針對(duì)性的產(chǎn)品開發(fā)（個(gè)性化與共性結(jié)合，區(qū)域性與普遍性結(jié)合，產(chǎn)品的命名、包裝等）
5、優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷服務(wù)（服務(wù)理念、體系、策略）
6、集體、家庭客戶、個(gè)人客戶市場(chǎng)需求的挖掘及方案
u 集體、家庭客戶、個(gè)人客戶分類的標(biāo)準(zhǔn)、工具
u 集體、家庭客戶、個(gè)人客戶關(guān)注點(diǎn)：確定關(guān)鍵人物與對(duì)策
u 集體、家庭客戶需求的探尋流程
u 針對(duì)不同需求的營(yíng)銷模式
u 需求錯(cuò)位時(shí)的應(yīng)急解決方案
第六部分 農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道業(yè)績(jī)提升實(shí)戰(zhàn)技巧
1、市場(chǎng)-面的管理
u 區(qū)域優(yōu)勢(shì)條件運(yùn)用
u 設(shè)計(jì)區(qū)域分銷策略
u 區(qū)域管理的具體操作-橫向分銷
u 區(qū)域管理的具體操作-縱向分銷
2、市場(chǎng)-線的管理
u 路線銷售的設(shè)計(jì)和管理
u 路線的規(guī)劃原則及最大效益的獲得
u 銷售拜訪的效率及輻射距離
3、市場(chǎng)-點(diǎn)的管理
u 發(fā)揮終端優(yōu)勢(shì)（渠道管理及優(yōu)化）
u 分銷商的效用
u 終端輻射能力的最大化
4、終極攻略
u 分銷商攻略
u 促銷和價(jià)格攻略
u 零售攻略
u 掌控終端的措施
u 提升終端的方法
5、保障措施
u 跟進(jìn)實(shí)體建設(shè)
u 強(qiáng)化人員培訓(xùn)
u 優(yōu)化宣傳手段
u 及時(shí)靈活的產(chǎn)品開發(fā)及調(diào)整
第七部分 鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道管理人員綜合能力提升
1、一個(gè)惹人喜歡的臉蛋子——親和力塑造
2、一個(gè)能說會(huì)道的嘴皮子——語言表達(dá)能力及溝通技巧
3、一個(gè)靈活思考的腦瓜子——營(yíng)銷及服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)
4、一雙能進(jìn)能退的泥腿子——執(zhí)行力以及綜合能力修煉
5、一個(gè)能屈能伸的腰桿子——心態(tài)、情商以及問題處理能力提升
講師簡(jiǎn)介
李鋒 老師
高級(jí)營(yíng)銷師
銀行金融業(yè)資深講師
管理心理學(xué)資深講師
浙江大學(xué)總裁班特邀講師
西安交大管理學(xué)院高級(jí)講師
海爾大學(xué)中層領(lǐng)導(dǎo)力特聘講師
陜西人民廣播電臺(tái)節(jié)目顧問
【講師職業(yè)背景】
交通大學(xué)MBA
曾任：中脈科技集團(tuán)西北大區(qū)營(yíng)銷副總、現(xiàn)任：TCL陜甘寧大區(qū)管理顧問、陜西天駒投資集團(tuán)管理顧問、陜西舍得酒銷售公司管理顧問、城市人家裝飾集團(tuán)西區(qū)管理顧問、西安交通大學(xué)高級(jí)講師、海爾大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力特聘講師
講師優(yōu)勢(shì)：自己本身做商貿(mào)公司，代理白酒、澳洲紅酒、西班牙橄欖油，對(duì)快消相當(dāng)熟悉。主要集中在：酒水、服裝、百貨
【心理學(xué)證書】 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、薩提亞三階段證書
【授課特點(diǎn)】
李老師授課時(shí)用激情感染學(xué)員，善于運(yùn)用大量實(shí)際案例進(jìn)行解析，把抽象的知識(shí)移植其中，留給學(xué)員生動(dòng)鮮活的記憶。長(zhǎng)期的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)使其逐漸形成：“知識(shí)介紹 + 典型案例分析 + 分組討論指導(dǎo)+ 互動(dòng)型技巧訓(xùn)練+行動(dòng)建議”的自身授課特點(diǎn)！
目前李鋒老師研究的管理心理學(xué)及“營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷”整體解決方案在培訓(xùn)界引起強(qiáng)烈反響，被稱為培訓(xùn)行業(yè)的“小李飛刀”！
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
管理心理學(xué)
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷體系建立
核心課程
李鋒——通用銷售實(shí)戰(zhàn)類課程
1、《大客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》2、《金牌店長(zhǎng)》
3、《高端客戶營(yíng)銷心理學(xué)與溝通技巧》
4、《如何有效地處理客戶異議、投訴技巧》
5、《如何激發(fā)顧客購(gòu)買沖動(dòng)——終端促銷策劃與執(zhí)行》6、《鍛造超級(jí)店員-終端實(shí)戰(zhàn)銷售策略》7、《打造高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)》
8、《打造頂尖銷售人員》
9、《店面管理實(shí)務(wù)》
10、《會(huì)議營(yíng)銷與招商會(huì)議》
11、《電話營(yíng)銷的專業(yè)化流程和銷售技巧》
經(jīng)銷商系列：
1、《經(jīng)銷商久贏真經(jīng)--向分銷要效益》（經(jīng)銷商大會(huì)培訓(xùn)課程）
2、《經(jīng)銷商開發(fā)與管理》、
3、《新產(chǎn)品成功推廣策略》
4、《渠道下沉戰(zhàn)法》
5、《分渠道、分品牌的管理與操作》
6、《銷售終端管理》
7、《商超、大賣場(chǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)作》
8、《如何制定和執(zhí)行年度銷售計(jì)劃》
【部分服務(wù)客戶】
快銷品及服裝連鎖：
茅臺(tái)酒陜西片區(qū)、西鳳酒、舍得酒陜西片區(qū)、水井坊陜西片區(qū)、軍人服務(wù)社、陜西天駒投資集團(tuán)、成城裕朗、漣漪純凈水、太太樂、紅星軟香酥、安琪食品、鄂爾多斯、步步高、李寧、ODBO、ESPRIT、華倫天奴、報(bào)喜鳥、與狼共舞、愛登堡、勁霸、花花公子、臺(tái)灣ABC童裝、愛步男鞋、雅戈?duì)柗�、紅楓庭服飾、新旺族服飾、佐羅世家、愛慕內(nèi)衣、CK內(nèi)衣、wolf內(nèi)衣、美思內(nèi)衣、希柏萊皮具、雙龍皮具、歌菲喬、迪卡羅等
銀行金融業(yè)：
工商銀行（陜西各支行）、建設(shè)銀行（陜西各支行）、交通銀行（西安）、廈門銀行、甘肅建行、山西建設(shè)銀行、工商銀行成都分行、長(zhǎng)安銀行西安分行、廈門中國(guó)銀行、郵政儲(chǔ)蓄安康、咸陽、延安分行、農(nóng)業(yè)銀行漢中、延安、榆林分行、浦發(fā)銀行西安分行、中信銀行信用卡中心、招商銀行西安分行、招商銀行西安信用卡中心、民生銀行西安信用卡中心、山西證劵、河北證劵、光大證劵、開源證劵、中航證劵、東吳證劵、中信證劵、國(guó)泰君安證劵、湘財(cái)證劵、平安保險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、合眾人壽、泰康人壽、建設(shè)銀行、招商銀行。
通信及房地產(chǎn)：
陜西電信內(nèi)訓(xùn)師巡培、四川移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳管理巡培、西安聯(lián)通、商洛聯(lián)通、安康聯(lián)通、咸陽聯(lián)通、延安聯(lián)通、寶雞聯(lián)通、寶雞移動(dòng)、成都移動(dòng)、宜賓移動(dòng)、巴中移動(dòng)、南充移動(dòng)、瀘州移動(dòng)、資陽移動(dòng)、德陽移動(dòng)、綿陽移動(dòng)、自貢移動(dòng)、遂寧移動(dòng)、廣元移動(dòng)、廣安移動(dòng)、中建地產(chǎn)、紫薇地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、中海地產(chǎn)、金地地產(chǎn)、華漢地產(chǎn)、郅輝地產(chǎn)、天朗地產(chǎn)、三江地產(chǎn)、中天建設(shè)、金泰假日花城、香港泰盈、成都高新置業(yè)、成都藍(lán)光置業(yè)、原點(diǎn)新城、城市人家。
其他：
國(guó)家電網(wǎng)、長(zhǎng)慶油田、延長(zhǎng)石油、陜汽集團(tuán)、秦華天然氣、陜藥集團(tuán)、漢唐書城、西安供電局、暢想科技、三秦都市報(bào)。
銀行金融業(yè)資深講師
管理心理學(xué)資深講師
浙江大學(xué)總裁班特邀講師
西安交大管理學(xué)院高級(jí)講師
海爾大學(xué)中層領(lǐng)導(dǎo)力特聘講師
陜西人民廣播電臺(tái)節(jié)目顧問
【講師職業(yè)背景】
交通大學(xué)MBA
曾任：中脈科技集團(tuán)西北大區(qū)營(yíng)銷副總、現(xiàn)任：TCL陜甘寧大區(qū)管理顧問、陜西天駒投資集團(tuán)管理顧問、陜西舍得酒銷售公司管理顧問、城市人家裝飾集團(tuán)西區(qū)管理顧問、西安交通大學(xué)高級(jí)講師、海爾大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力特聘講師
講師優(yōu)勢(shì)：自己本身做商貿(mào)公司，代理白酒、澳洲紅酒、西班牙橄欖油，對(duì)快消相當(dāng)熟悉。主要集中在：酒水、服裝、百貨
【心理學(xué)證書】 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、薩提亞三階段證書
【授課特點(diǎn)】
李老師授課時(shí)用激情感染學(xué)員，善于運(yùn)用大量實(shí)際案例進(jìn)行解析，把抽象的知識(shí)移植其中，留給學(xué)員生動(dòng)鮮活的記憶。長(zhǎng)期的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)使其逐漸形成：“知識(shí)介紹 + 典型案例分析 + 分組討論指導(dǎo)+ 互動(dòng)型技巧訓(xùn)練+行動(dòng)建議”的自身授課特點(diǎn)！
目前李鋒老師研究的管理心理學(xué)及“營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷”整體解決方案在培訓(xùn)界引起強(qiáng)烈反響，被稱為培訓(xùn)行業(yè)的“小李飛刀”！
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
管理心理學(xué)
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷體系建立
核心課程
李鋒——通用銷售實(shí)戰(zhàn)類課程
1、《大客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》2、《金牌店長(zhǎng)》
3、《高端客戶營(yíng)銷心理學(xué)與溝通技巧》
4、《如何有效地處理客戶異議、投訴技巧》
5、《如何激發(fā)顧客購(gòu)買沖動(dòng)——終端促銷策劃與執(zhí)行》6、《鍛造超級(jí)店員-終端實(shí)戰(zhàn)銷售策略》7、《打造高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)》
8、《打造頂尖銷售人員》
9、《店面管理實(shí)務(wù)》
10、《會(huì)議營(yíng)銷與招商會(huì)議》
11、《電話營(yíng)銷的專業(yè)化流程和銷售技巧》
經(jīng)銷商系列：
1、《經(jīng)銷商久贏真經(jīng)--向分銷要效益》（經(jīng)銷商大會(huì)培訓(xùn)課程）
2、《經(jīng)銷商開發(fā)與管理》、
3、《新產(chǎn)品成功推廣策略》
4、《渠道下沉戰(zhàn)法》
5、《分渠道、分品牌的管理與操作》
6、《銷售終端管理》
7、《商超、大賣場(chǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)作》
8、《如何制定和執(zhí)行年度銷售計(jì)劃》
【部分服務(wù)客戶】
快銷品及服裝連鎖：
茅臺(tái)酒陜西片區(qū)、西鳳酒、舍得酒陜西片區(qū)、水井坊陜西片區(qū)、軍人服務(wù)社、陜西天駒投資集團(tuán)、成城裕朗、漣漪純凈水、太太樂、紅星軟香酥、安琪食品、鄂爾多斯、步步高、李寧、ODBO、ESPRIT、華倫天奴、報(bào)喜鳥、與狼共舞、愛登堡、勁霸、花花公子、臺(tái)灣ABC童裝、愛步男鞋、雅戈?duì)柗�、紅楓庭服飾、新旺族服飾、佐羅世家、愛慕內(nèi)衣、CK內(nèi)衣、wolf內(nèi)衣、美思內(nèi)衣、希柏萊皮具、雙龍皮具、歌菲喬、迪卡羅等
銀行金融業(yè)：
工商銀行（陜西各支行）、建設(shè)銀行（陜西各支行）、交通銀行（西安）、廈門銀行、甘肅建行、山西建設(shè)銀行、工商銀行成都分行、長(zhǎng)安銀行西安分行、廈門中國(guó)銀行、郵政儲(chǔ)蓄安康、咸陽、延安分行、農(nóng)業(yè)銀行漢中、延安、榆林分行、浦發(fā)銀行西安分行、中信銀行信用卡中心、招商銀行西安分行、招商銀行西安信用卡中心、民生銀行西安信用卡中心、山西證劵、河北證劵、光大證劵、開源證劵、中航證劵、東吳證劵、中信證劵、國(guó)泰君安證劵、湘財(cái)證劵、平安保險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、合眾人壽、泰康人壽、建設(shè)銀行、招商銀行。
通信及房地產(chǎn)：
陜西電信內(nèi)訓(xùn)師巡培、四川移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳管理巡培、西安聯(lián)通、商洛聯(lián)通、安康聯(lián)通、咸陽聯(lián)通、延安聯(lián)通、寶雞聯(lián)通、寶雞移動(dòng)、成都移動(dòng)、宜賓移動(dòng)、巴中移動(dòng)、南充移動(dòng)、瀘州移動(dòng)、資陽移動(dòng)、德陽移動(dòng)、綿陽移動(dòng)、自貢移動(dòng)、遂寧移動(dòng)、廣元移動(dòng)、廣安移動(dòng)、中建地產(chǎn)、紫薇地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、中海地產(chǎn)、金地地產(chǎn)、華漢地產(chǎn)、郅輝地產(chǎn)、天朗地產(chǎn)、三江地產(chǎn)、中天建設(shè)、金泰假日花城、香港泰盈、成都高新置業(yè)、成都藍(lán)光置業(yè)、原點(diǎn)新城、城市人家。
其他：
國(guó)家電網(wǎng)、長(zhǎng)慶油田、延長(zhǎng)石油、陜汽集團(tuán)、秦華天然氣、陜藥集團(tuán)、漢唐書城、西安供電局、暢想科技、三秦都市報(bào)。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)營(yíng)銷規(guī)劃拓展與屬地高效支撐
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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