中國培訓易(a10by9.cn)
市場營銷內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(a10by9.cn)
培訓目標
以客戶為中心的營銷觀念
區(qū)域市場策劃與行動方略
高層、高階銷售技巧應用
組織銷售如何擒賊先擒王
多客戶管理銷售漏斗運用
課程詳情
【課程對象】
銷售經理、銷售主管、業(yè)務人員等
【課程時間】
2天(共12小時)
【課程大綱】
第一章:營銷觀念—以客戶為中心(營銷分析)
兩類思維的PK:
蒼老的思維—生產、質量、推銷
營銷的思維—以客戶為中心
客戶心理大揭秘:
個人心理大揭秘—AIDMAS——個人的興趣
企業(yè)心理大揭秘—參與流程—多個人的興趣
了解秘密的關鍵:教練技術
教練的標準
教練的途徑
第二章:炒熱市場—策劃力行動力 (整體策劃)
合理分配時間-自我管理;
篩選激勵成員-組建團隊;
開發(fā)潛在客戶-鎖定市場;
申請內外資源-糧草先行;
整合營銷傳播-營造拉力;
實施會議營銷-營造推力;
開展業(yè)務公關-個個擊破;
精細服務跟進-培養(yǎng)忠誠;
第三章:技巧準備—高階銷售技巧(銷售技巧)
拜訪:高級、高層溝通策略
了解:不同層面的不同需求
方案:解決方案撰寫與呈現(xiàn)
談判:復雜項目的總體談判
帳款:應收帳款回收
第四章:擒賊擒王—層層跟進策略(銷售策略)
部門:篩選企業(yè)關鍵部門
個人:確定五類關鍵人物
關系:繪制企業(yè)內決策鏈
突破:發(fā)展教練逐層公關
長期:洞析個人溝通風格(性格)
短期:把握個人職業(yè)狀態(tài)
制衡:消除異己發(fā)展教練
監(jiān)控:黃牌警告提前提醒
把握:每周評估決算勝局
行動:立即改善助力成功
第五章:群體突破—多客戶跟進(客戶管理)
原理:多客戶漏斗原理
行動:差異化跟進方案
癥狀:漏斗病態(tài)之解析
策略:強勢跟進的十大策略
總結:大客戶戰(zhàn)略營銷七律
講師簡介
李鋒 老師
高級營銷師
銀行金融業(yè)資深講師
管理心理學資深講師
浙江大學總裁班特邀講師
西安交大管理學院高級講師
海爾大學中層領導力特聘講師
陜西人民廣播電臺節(jié)目顧問
【講師職業(yè)背景】
交通大學MBA
曾任:中脈科技集團西北大區(qū)營銷副總、現(xiàn)任:TCL陜甘寧大區(qū)管理顧問、陜西天駒投資集團管理顧問、陜西舍得酒銷售公司管理顧問、城市人家裝飾集團西區(qū)管理顧問、西安交通大學高級講師、海爾大學領導力特聘講師
講師優(yōu)勢:自己本身做商貿公司,代理白酒、澳洲紅酒、西班牙橄欖油,對快消相當熟悉。主要集中在:酒水、服裝、百貨
【心理學證書】 國家二級心理咨詢師、薩提亞三階段證書
【授課特點】
李老師授課時用激情感染學員,善于運用大量實際案例進行解析,把抽象的知識移植其中,留給學員生動鮮活的記憶。長期的培訓經驗使其逐漸形成:“知識介紹 + 典型案例分析 + 分組討論指導+ 互動型技巧訓練+行動建議”的自身授課特點!
目前李鋒老師研究的管理心理學及“營業(yè)網點陣地營銷”整體解決方案在培訓界引起強烈反響,被稱為培訓行業(yè)的“小李飛刀”!
【擅長領域】
管理心理學
營業(yè)網點服務營銷體系建立
核心課程
李鋒——通用銷售實戰(zhàn)類課程
1、《大客戶營銷實戰(zhàn)》2、《金牌店長》
3、《高端客戶營銷心理學與溝通技巧》
4、《如何有效地處理客戶異議、投訴技巧》
5、《如何激發(fā)顧客購買沖動——終端促銷策劃與執(zhí)行》6、《鍛造超級店員-終端實戰(zhàn)銷售策略》7、《打造高績效管理團隊》
8、《打造頂尖銷售人員》
9、《店面管理實務》
10、《會議營銷與招商會議》
11、《電話營銷的專業(yè)化流程和銷售技巧》
經銷商系列:
1、《經銷商久贏真經--向分銷要效益》(經銷商大會培訓課程)
2、《經銷商開發(fā)與管理》、
3、《新產品成功推廣策略》
4、《渠道下沉戰(zhàn)法》
5、《分渠道、分品牌的管理與操作》
6、《銷售終端管理》
7、《商超、大賣場業(yè)務運作》
8、《如何制定和執(zhí)行年度銷售計劃》
【部分服務客戶】
快銷品及服裝連鎖:
茅臺酒陜西片區(qū)、西鳳酒、舍得酒陜西片區(qū)、水井坊陜西片區(qū)、軍人服務社、陜西天駒投資集團、成城裕朗、漣漪純凈水、太太樂、紅星軟香酥、安琪食品、鄂爾多斯、步步高、李寧、ODBO、ESPRIT、華倫天奴、報喜鳥、與狼共舞、愛登堡、勁霸、花花公子、臺灣ABC童裝、愛步男鞋、雅戈爾服飾、紅楓庭服飾、新旺族服飾、佐羅世家、愛慕內衣、CK內衣、wolf內衣、美思內衣、希柏萊皮具、雙龍皮具、歌菲喬、迪卡羅等
銀行金融業(yè):
工商銀行(陜西各支行)、建設銀行(陜西各支行)、交通銀行(西安)、廈門銀行、甘肅建行、山西建設銀行、工商銀行成都分行、長安銀行西安分行、廈門中國銀行、郵政儲蓄安康、咸陽、延安分行、農業(yè)銀行漢中、延安、榆林分行、浦發(fā)銀行西安分行、中信銀行信用卡中心、招商銀行西安分行、招商銀行西安信用卡中心、民生銀行西安信用卡中心、山西證劵、河北證劵、光大證劵、開源證劵、中航證劵、東吳證劵、中信證劵、國泰君安證劵、湘財證劵、平安保險、新華保險、中國人壽、合眾人壽、泰康人壽、建設銀行、招商銀行。
通信及房地產:
陜西電信內訓師巡培、四川移動營業(yè)廳管理巡培、西安聯(lián)通、商洛聯(lián)通、安康聯(lián)通、咸陽聯(lián)通、延安聯(lián)通、寶雞聯(lián)通、寶雞移動、成都移動、宜賓移動、巴中移動、南充移動、瀘州移動、資陽移動、德陽移動、綿陽移動、自貢移動、遂寧移動、廣元移動、廣安移動、中建地產、紫薇地產、恒大地產、龍湖地產、中海地產、金地地產、華漢地產、郅輝地產、天朗地產、三江地產、中天建設、金泰假日花城、香港泰盈、成都高新置業(yè)、成都藍光置業(yè)、原點新城、城市人家。
其他:
國家電網、長慶油田、延長石油、陜汽集團、秦華天然氣、陜藥集團、漢唐書城、西安供電局、暢想科技、三秦都市報。
課程對象
備 注
課程名稱:渠道大客戶營銷策略