中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
掌握QC傳統(tǒng)手法做事模式
熟悉解決問題的基本思路和方法
掌握7個QC工具運用
了解QC七種工具的應(yīng)用也不僅局限于品質(zhì)分析與改善。
課程詳情
課程特色
課程基點:基于成年學(xué)員習(xí)慣設(shè)計
課程定位:實戰(zhàn),實效
課程構(gòu)成:理念+方法+工具
授課方式:60%理論+30%案例講解演練+10%點評總結(jié)
課程大綱:
第一天培訓(xùn)內(nèi)容
第一講、新QC七手法概論
一、品管新七手法的來源
二、使用品管新七手法的理由
三、新七手法與舊七手法關(guān)聯(lián)圖
四、新七手法與舊七手法地位與區(qū)別
五、品管新七大手法的簡介
1、品管新七手法的使用情形
2、品管新七手法的特點
3、品管新七手法使用范圍
4、新舊品管七手法管理工具運用層次
第二講、新QC七手法之關(guān)聯(lián)圖
一、關(guān)聯(lián)圖的基本概念
三、關(guān)聯(lián)圖的主要用途
三、關(guān)聯(lián)圖的型式
1、中央集中型
2、單向集中型
3、關(guān)系顯示型
4、多問題型
四、關(guān)聯(lián)圖作成步驟
1、確認檢討的現(xiàn)象,擬定討論的問題
2、分析可能造成此問題的影響因素
3、重新組織語言后抄寫至卡片上
4、用箭頭表示出各張卡片間的關(guān)聯(lián)系
5、依照步驟“4”將各卡片間的相關(guān)性連接
6、統(tǒng)計卡片進出箭頭數(shù)
7、對卡片進行分類
8、對關(guān)聯(lián)圖結(jié)果進行判讀,計算出平均分
案例:兒童營養(yǎng)不良關(guān)聯(lián)圖
案例演練:照明耗電量關(guān)聯(lián)圖作成
五、關(guān)聯(lián)圖注意事項
1、盡可能廣泛收集情報,聽取各方面意見
2、問題和因素的名稱要準確,不要產(chǎn)生岐義
3、對問題和因素間的邏輯關(guān)系一定要準確
4、使用關(guān)聯(lián)圖選擇要因時,應(yīng)清晰的展現(xiàn)評分過程
第三講、新QC七手法之親和圖
一、親和圖概念
二、親和圖與統(tǒng)計方法的不同點
三、親和圖作成步驟
1、明確目的及語言數(shù)據(jù)的來源
2、記錄下收集到的語言數(shù)據(jù)
3、將各語言數(shù)據(jù)抄寫到卡片上,確認描述的準確性與簡潔性,并刪除相同內(nèi)容的卡片
4、依據(jù)各語言數(shù)據(jù)的親和性將卡片分組放置
5、將各組卡片所表達的關(guān)鍵語以簡潔的文字表達,完成親和卡
6、匯整各親和卡內(nèi)容,成成親和圖
案例:“實用性差“親和圖
案例演練:如何解決交期不準
四、親和圖注意事項
1、卡片上語言的描述盡可能清晰簡練
2、當(dāng)繪制親和圖時有離群卡片處理
案例:錯誤的親和圖案例
第四講、新QC七手法之系統(tǒng)圖
一、系統(tǒng)圖概念與概念圖
二、系統(tǒng)圖的兩種型態(tài)
1、對策展開型
2、構(gòu)成要素型
案例:兩種不同類型的系統(tǒng)圖
三、系統(tǒng)圖作成步驟
1、明確檢討的問題
2、由問題通過5WHY分析
3、整理系統(tǒng)圖的語言描述
4、重新確認“問題“到”因“間”的關(guān)系
案例:對策型系統(tǒng)圖案例
案例演練:如何使QCC落地
四、系統(tǒng)圖注意事項
1、完成系統(tǒng)圖后,需反向確認
2、以解決問題為目的,展開至3-4層
3、以最后一階要因進行分析檢討
案例:提高作業(yè)效率
總結(jié),答疑
第二天培訓(xùn)內(nèi)容
第五講、新QC七手法之矩圖
一、矩陣圖概念與概念圖
二、矩陣圖的主要用途
三、矩陣圖的幾種形式
四、矩陣圖作成步驟
1、明確目的,即為何制作矩陣圖
2、列出各項目之內(nèi)容
3、依“矩陣圖選用對照表”
4、繪制矩陣圖,并將各項目內(nèi)容填入圖表中
5、建立評價基準,及對應(yīng)符號
6、根據(jù)項目間的相關(guān)性在表中填入符號
案例:部門職責(zé)任與產(chǎn)品質(zhì)量矩陣圖
案例演練:漏加工
五、矩陣圖注意事項
第六講、新QC七手不之矩陣數(shù)據(jù)分析法
一、矩陣數(shù)據(jù)分析法定義
二、主要方法
三、矩陣數(shù)據(jù)分析法適用范圍
1、新產(chǎn)品開發(fā)的企劃
2、復(fù)雜的品質(zhì)評價
3、質(zhì)量功能展開
4、復(fù)雜性要因的工程解析
案例:矩陣數(shù)據(jù)解析法案例
四、矩陣數(shù)據(jù)分析法的做法
1、收集資料
2、求相關(guān)系數(shù)R
3、求出固有值及固有向量值
4、作出矩陣圖
5、判斷
案例:圓珠筆品質(zhì)屋
案例演練:產(chǎn)品質(zhì)量特性分析
五、矩陣數(shù)據(jù)法注意事項
1、正確判斷所取得的資料是有效的
2、如何確保有效處理收集的資料
第七講、新QC七手不之PDPC法
一、PDPC法的概念與概念圖
二、PDPC法的特點
1、整體上掌握全局動態(tài)并判斷全局
2、具有動態(tài)管理的特點
3、具有可追塑性
4、能預(yù)測并考慮應(yīng)對措施
三、PDPC法的用途
1、有效控制項目實施
2、制定方針目標(biāo)管理中的實施計劃
3、制定簡單項目實施計劃
4、對整個系統(tǒng)的重大事故進行預(yù)測
四、PDPC法的分類
1、順向思維法
2、逆向思維法
案例:兩種不同的思維法案例
五、PDPC法制作步驟
1、依次展開型
2、強制連結(jié)型
3、表示方法
案例:如何提高SMT產(chǎn)能
案例演練:如何避免打包機突發(fā)故障停機
第八講、新QC七手法之箭條圖
一、箭條圖的基本概念
二、箭條圖的用途
三、使用箭條圖的步驟
1、確定主題
2、列出達成計劃所必要的作業(yè),分別記入卡片上
3、在紙上將作業(yè)卡片按彼此間的先后順序排列
4、串聯(lián)路徑置中間
5、固定作業(yè)卡片,加結(jié)合點,編號,以箭頭連接
6、調(diào)查作業(yè)所需時間
7、計算各項作業(yè)的最早,最盡開工時間,確定路徑
案例:房屋裝修
案例演練:部件加工
總結(jié),答疑
講師簡介
郭濤 老師
資深精益生產(chǎn)咨詢顧問
生產(chǎn)管理系列資深培訓(xùn)講師
長期就職于德資,日資并擔(dān)任中高層管理
多年從事咨詢與培訓(xùn), 擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗
【職業(yè)背景】
精捷技術(shù)(上海)有限公司(臺資) 咨詢顧問,講師
負責(zé)十余家企業(yè)精益生產(chǎn)項目推進(生產(chǎn)現(xiàn)場管理與改善,PMC,精益物流等),企業(yè)內(nèi)部授課(VSM,IE,PMC,SMED,5S與目視化,標(biāo)準作業(yè),生產(chǎn)線布局,PMC,TPM等)。
Nitori(中國)有限公司(日本家居行業(yè)排名第一) 持續(xù)改善經(jīng)理與精益生產(chǎn)培訓(xùn)師
負責(zé)精益生產(chǎn)項目培訓(xùn)與推進,精益生產(chǎn)培訓(xùn)(VSM,IE,PMC,SMED,5S與目視化,標(biāo)準作業(yè),生產(chǎn)線布局等),生產(chǎn)現(xiàn)場管理與改善,柔性生產(chǎn)計劃物料控制,物流倉儲管理。
ASEM潔具(上海)有限公司(德資) 質(zhì)量經(jīng)理與項目主管
負責(zé)供應(yīng)商選擇,評估,與新項目開發(fā)及對員工培訓(xùn)精益產(chǎn)品開發(fā)知識。
【授課風(fēng)格】
采用啟發(fā)互動式教學(xué)、案例講解、現(xiàn)場演練、視頻觀看、深入淺出、通俗易懂、邏輯性強。
【專長領(lǐng)域】
卓越班組長管理,TWI一線主管能力提升, 5S與目視化管理,精益現(xiàn)場管理與改善,準時化生產(chǎn),精益物流,柔性生產(chǎn)計劃與物料控制實務(wù)(PMC), 高效倉儲管理與物流配送管理,供應(yīng)商開發(fā)評估與談判技術(shù),采購核心技能提升,新舊QC七手法,QCC質(zhì)量圈,TQM全面質(zhì)量管理,現(xiàn)場品質(zhì)管理,TPM全面生產(chǎn)性保全
【擅長課程】
中基層管理系列
《TWI一線主管技能提升》、《班組長管理技能提升訓(xùn)練營》、《精益班組長現(xiàn)場七大任務(wù)管理》、
《班組長管理五大劍法》、《卓越五型班組建設(shè)》、《工作安全管理》、《作業(yè)現(xiàn)場風(fēng)險管理》
《樹立安全意識,提升安全技能》、《MTP中層管理人員技能提升》、
精益生產(chǎn)系列
《卓越5S管理實戰(zhàn)》、《現(xiàn)場目視化管理實戰(zhàn)》、《精益價值流圖析》、《生產(chǎn)現(xiàn)場四大效率提升》《生產(chǎn)現(xiàn)場三化管理》、《打造準時化生產(chǎn)體系》、《打造卓越制造品質(zhì)》、《卓越精益領(lǐng)導(dǎo)力打造》《精益物流管理》、《事務(wù)性(辦公)流程改善》、《TPM全員生產(chǎn)性保全》、《現(xiàn)代倉儲管理與物流 配送》、《柔性生產(chǎn)計劃與物料管理-PMC》、《敏捷供應(yīng)鏈與物流管理》、《供應(yīng)商開發(fā)評估選擇與談判技巧》、《采購員核心技能提升》、《供應(yīng)商品質(zhì)成本與交期管理》、
品質(zhì)管理系列
《傳統(tǒng)QC七手法實戰(zhàn)運用》、《新QC七手法思維邏輯實戰(zhàn)運用》、《QCC質(zhì)量圈實戰(zhàn)》、《質(zhì)量問題分析與解決》、《TQM全面質(zhì)量管理》、《生產(chǎn)現(xiàn)場品管理實戰(zhàn)》、《打造卓越制造品質(zhì)》
【主要咨詢客戶】
江蘇華辰重工有限公司(精益生產(chǎn)),江蘇捷安特(中國)有限公司(精益生產(chǎn)),江蘇川村自行車有限公司(精益生產(chǎn)),江蘇信隆機械有限公司(精益生產(chǎn)),蘇州達韋精密工業(yè)有限公司(精益生產(chǎn)),無錫友邦家居有限公司(精益生產(chǎn)),浙江利時集團(5S+目視化),江蘇HANACO(5S+目視化),江蘇居夢萊家紡(現(xiàn)場改善),天津富士達自行車集團有限公司,上海奔達機電(汽配),上海鋼達車料,天津捷瑪電動車,常州潤源機械集團,、、、、
【主要培訓(xùn)客戶】
汽車行業(yè):
東風(fēng)悅達.起亞汽車,上海大眾祥源動力,上海奔達機電,上;舾黄囨i具(3期),大連百煉鑄造(匈牙利),長春派格汽配(德資),中國重汽集團,安徽帝伯格茨汽配(德資),江蘇華達汽配,江蘇新豪軸承,中車湖南湘電集團,中車集團南方匯通公司、、、
機械行業(yè):
江蘇江動集團,江蘇華辰重工,江蘇潤源集團、美國迪皮埃葉片(2期),無錫江順科技,浙江金洲制管集團,河南龍豐紙業(yè),廣東信源彩色印務(wù),大連日本THK軸承(2期),鹽城紐威閥門,安徽美芝電機(2期)、、、
能源行業(yè):
國家電網(wǎng)遼寧分公司,神華神東集團(9期),云南景洪供電局,華能伊敏煤電,河北新華新熱電(2期),上海電氣(4期),常州天合光能,北京豐臺供暖站、齊魯石化、勝利油田、青海石油、營口康輝石化、韓華光能、晶澳太陽能、合盛硅業(yè)、云南礦業(yè)、
電子行業(yè):
上海旭統(tǒng)電子(日企),中電集團揚州寶軍電子、無錫電子檢測公司,江蘇昂擴電子(美資)、、、
家居行業(yè):
成都雙虎家俬,江蘇居夢萊家紡,上海INTCO,無錫友邦家居,天津歐派家居,江蘇圣象集團、、、
煙草行業(yè):
安徽蚌埠煙廠(2期),重慶黔江煙廠,陜西旬陽卷陽廠(2期),上海煙草集團、、、
鋼鐵行業(yè):
天津軋三鋼鐵集團(5期),廣西華銀鋁業(yè)集團(9期)、、、
物流行業(yè):
長沙一力物流集團,廣東風(fēng)神物流、、、
包裝行業(yè):
廈門順峰包裝材料,九鼎集團宜諾股份、、、
醫(yī)療行業(yè):長春迪瑞醫(yī)療集團、、、
化工行業(yè):德國百爾羅赫、、、
食品行業(yè):伊利集團、、、
其它行業(yè):中國移動阿壩公司、、、
課程對象
各部門經(jīng)理,車間主任、班組長、工段長、QC小組活動改善者與品質(zhì)相關(guān)聯(lián)人員
備 注
課程名稱:新QC手法在思維邏輯中的實戰(zhàn)運用