中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
課程詳情
課程背景:
自從創(chuàng)造學(xué)專家威廉姆斯上個(gè)世紀(jì)八十年代創(chuàng)立管理創(chuàng)新課程后,有關(guān)的創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新課程風(fēng)靡西方。沒有創(chuàng)新就沒有進(jìn)步,同樣地,沒有管理上的創(chuàng)新就沒有管理效能的改進(jìn)。不斷地創(chuàng)新管理模式、改進(jìn)管理方法,提高管理水平,是適應(yīng)時(shí)代變化、提高企業(yè)效益的必經(jīng)之路。
本課程使用培訓(xùn)+工作坊的方式,旨在讓學(xué)員在系統(tǒng)思維創(chuàng)新訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,針對(duì)本身崗位工作中遇到的管理問題,提出創(chuàng)新性解決辦法,形成課堂成果(解決管理問題的創(chuàng)新性方案/計(jì)劃)并提交管理層。這些成果(計(jì)劃)在課程后是可以應(yīng)用于實(shí)際工作并提高工作效益的。
課程收益:
1.思維轉(zhuǎn)型:跳出思維定勢,樹立創(chuàng)新性管理理念;
2.技能提升:掌握管理創(chuàng)新的方法與工具,提高推進(jìn)創(chuàng)新的能力;
3.推進(jìn)實(shí)踐: 針對(duì)學(xué)員本崗位上遇到的管理問題,在工作坊中有針對(duì)性地運(yùn)用創(chuàng)新工具,找到創(chuàng)新性對(duì)策;
4.理念提升: 放眼長遠(yuǎn),了解當(dāng)前較前沿化的管理創(chuàng)新理念。
提供工具:
1.類比模仿法
2.微創(chuàng)新法
3.組合法/未來信息交合法
4.檢核表法
5.和田十二法
6.列舉法
7.獨(dú)辟蹊徑法
8.逆向反轉(zhuǎn)法
9.檢核表法
課程安排及時(shí)間:5小時(shí)/天,共6天
課程對(duì)象:企業(yè)管理人員,以及所有渴望創(chuàng)新思維,提高問題解決以及決策能力的人員
授課方法:理論講授, 案例分析,頭腦風(fēng)暴,經(jīng)驗(yàn)分享,工具介紹,工具演練,互動(dòng)討論,行動(dòng)學(xué)習(xí),講師點(diǎn)評(píng)
課程大綱:
導(dǎo)入:創(chuàng)新及管理概述
1.創(chuàng)新的概念
2.管理及管理方法創(chuàng)新的概念
3.管理創(chuàng)新的內(nèi)容
4.管理創(chuàng)新的過程
第一講: 理念篇—?jiǎng)?chuàng)新思維(1天)
一、只有理念創(chuàng)新,才能帶動(dòng)創(chuàng)新
理念創(chuàng)新的案例
需要培養(yǎng)的創(chuàng)新性管理理念
互動(dòng):解決和尚喝水的管理創(chuàng)新措施
二、管理創(chuàng)新首先要克服思維障礙
1.慣性思維
2.迷信思維
3.經(jīng)驗(yàn)思維
4.從眾思維
5.謹(jǐn)慎思維
案例:“國師”的失算
工作坊-小組研討:結(jié)合實(shí)際工作查找阻礙管理方法創(chuàng)新的因素
三、管理創(chuàng)新應(yīng)樹立的創(chuàng)新思維及訓(xùn)練
1.靈感思維及訓(xùn)練
2.聯(lián)想思維及訓(xùn)練
3.想像思維及訓(xùn)練
4.發(fā)散思維及訓(xùn)練
5.求異思維及訓(xùn)練
6.逆向思維及訓(xùn)練
游戲活動(dòng):“走過去”
工作坊—個(gè)人演練:運(yùn)用求異思維創(chuàng)新某一日常工作
四、管理創(chuàng)新的動(dòng)因及時(shí)機(jī)捕捉
1.4C模型分析
2.機(jī)會(huì)捕捉
工作坊--小組研討:結(jié)合本崗位工作討論如何捕捉推進(jìn)管理創(chuàng)新措施的機(jī)會(huì)
第二講: 方法篇—管理創(chuàng)新的方法與工具訓(xùn)練(2天)
一、管理方法及管理模式的不斷創(chuàng)新—理論演進(jìn)
1.從傳統(tǒng)模式到科學(xué)管理模式--體現(xiàn)科學(xué)管理模式的管理創(chuàng)新措施
2.從人際關(guān)系模式到人本主義模式--體現(xiàn)人本主義模式的管理創(chuàng)新措施
3.商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新
產(chǎn)品模式、價(jià)值鏈模式、客戶模式、渠道模式、資源模式、組織模式、巨型模式、知識(shí)模式
4.其他管理模式的介紹:
1)敏捷管理模式
2)虛擬管理模式
3)精益生產(chǎn)模式
4)OEC生產(chǎn)模式及柔性生產(chǎn)模式
5)工業(yè)4.0管理模式
5.管理流程的創(chuàng)新
刪除非增值活動(dòng)--簡化必要活動(dòng)--整合相近任務(wù)--流程任務(wù)自動(dòng)化
工作坊--小組研討:參考上述模式創(chuàng)新本公司本管理崗位的管理方法及管理模式,現(xiàn)場PK
二、推進(jìn)管理創(chuàng)新的方法與工具
1.移植微創(chuàng)新法
移植微創(chuàng)新的若干案例
移植微創(chuàng)新的原則
情景訓(xùn)練
2.組合法
組合創(chuàng)新法的若干案例
組合創(chuàng)新法的思考模式
情景訓(xùn)練
3.逆向思維法
逆向思維法的操作模式
逆向法的若干案例
情景訓(xùn)練
4.求異思維法
求異法的思考模式
求異法的案例分析
運(yùn)用思維導(dǎo)圖進(jìn)行求異創(chuàng)新訓(xùn)練
5.列舉法
列舉法的操作模式
奧斯本檢核表、和田十二法
列舉法訓(xùn)練
6.六頂思考帽創(chuàng)新法
三、管理問題的創(chuàng)造性解決
1.創(chuàng)新工具的綜合運(yùn)用
2.改變要素(要素優(yōu)化、要素過渡、要素更換、要素阻隔)
3.前端解決(后端解決)
4.把直接改為間接
5.轉(zhuǎn)換問題或替換問題—焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移法,能否樹
工作坊—行動(dòng)學(xué)習(xí):利用上述模式創(chuàng)新解決工作中的某一管理問題
第三講: 應(yīng)用篇—在行動(dòng)中推進(jìn)管理創(chuàng)新(工作坊2天)
一、涉及領(lǐng)域
1.人員管理:使眾人行,士氣激勵(lì),團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè),團(tuán)隊(duì)協(xié)作,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,部門協(xié)調(diào),下屬教指,團(tuán)隊(duì)活動(dòng)……
2.專業(yè)管理:生產(chǎn)管理,營銷管理、技術(shù)管理,業(yè)績管理,績效管理,活動(dòng)管理,采購管理,印件管理,財(cái)務(wù)管理……
二、相關(guān)管理技巧及理論的講授
三、組建團(tuán)隊(duì)
1.小組PK宣導(dǎo)
2.行動(dòng)實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練
3.重要事項(xiàng)溝通
四、辨別問題,提出愿景和目標(biāo)
1.在管理方面,我們的問題是什么?
2.在管理創(chuàng)新方面,我們的愿景/目標(biāo)是什么?
3.以小組為單位進(jìn)行愿景及目標(biāo)分析,聚集于管理創(chuàng)新主題,分析:如果實(shí)現(xiàn)了,我們會(huì)看到什么景象?
五、SWOT分析
以小組為單位進(jìn)行SWOT分析,對(duì)推進(jìn)某項(xiàng)管理創(chuàng)新措施進(jìn)行分析
六、承諾
請大家做出承諾,實(shí)施承諾管理
七、關(guān)鍵行動(dòng)—團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
以小組為單位,對(duì)實(shí)現(xiàn)上述愿景/目標(biāo)提出創(chuàng)新性解決辦法,形成行動(dòng)策略
1.物料準(zhǔn)備
2.焦點(diǎn)澄清
3.頭腦風(fēng)暴
4.思維導(dǎo)圖整理
5.世界咖啡+開放空間討論
6.創(chuàng)意匯總
八、行動(dòng)計(jì)劃
以小組為單位,選擇有共性和有創(chuàng)新性的創(chuàng)新管理措施,形成計(jì)劃行動(dòng)
九、城鎮(zhèn)會(huì)議
召開會(huì)議,高管質(zhì)疑,答疑
十、修訂計(jì)劃
輔導(dǎo)各組修訂行動(dòng)計(jì)劃
十一、課后行動(dòng)的布置
講師簡介
莫勇波 老師
莫勇波老師
管理創(chuàng)新專家
華商學(xué)院教授
廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)教授
中山大學(xué)管理學(xué)博士
英國桑德蘭大學(xué)工商管理碩士(MBA)
曾任:廣西合生專業(yè)集團(tuán)副總經(jīng)理
中山大學(xué)、西安交通大學(xué)兼職教授, 西北大學(xué)MBA校外導(dǎo)師
曾為北京大學(xué)、清華大學(xué)、中山大學(xué)、南京大學(xué)、西安交通大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、浙江師范大學(xué)、華中科技大學(xué)等多所著名大學(xué)的總裁班、MBA班授課;
高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師(國家認(rèn)證)、高級(jí)員工援助師(EAP,國家認(rèn)證)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷:
多年的企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn),有效地將西方管理理論及東方管理智慧結(jié)合起來。曾任廣西合生集團(tuán)副總經(jīng)理等多個(gè)企業(yè)高管,致力于推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新,提供有效的思維創(chuàng)新及先進(jìn)的創(chuàng)新工具。
曾承擔(dān)廣西合生集團(tuán)組織整合咨詢項(xiàng)目(2008年)、中山波信科技公司管理咨詢項(xiàng)目(2012年)、順德鎮(zhèn)街體制改革研究(2013年)等咨詢項(xiàng)目,在查找問題的基礎(chǔ)上,提出創(chuàng)新建議,受到好評(píng)。
學(xué)術(shù)成就:
★ 曾于2000年在英國系統(tǒng)學(xué)習(xí)西方工商管理學(xué)理論,并于2006年獲中山大學(xué)管理學(xué)博士學(xué)位,熟練掌握國內(nèi)外管理學(xué)理論及管理技術(shù),結(jié)合多年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),形成自己豐富的管理學(xué)理論知識(shí)體系。
★ 2015日出版專著《創(chuàng)新密碼》(人民郵電出版社),2013年出版專著《政府執(zhí)行力》(經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社);
★ 多年來在公開刊物發(fā)表有關(guān)管理類、創(chuàng)新類文章多篇,對(duì)創(chuàng)新思維、問題分析與決策、管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力等方面有很深造詣。主要代表文章包括:《關(guān)于新世紀(jì)管理創(chuàng)新的理性透析》(為中國人民大學(xué)資料中心《管理科學(xué)》2003年第8期轉(zhuǎn)載);《沒有執(zhí)行力就沒有領(lǐng)導(dǎo)力》(發(fā)表于《決策》2006年第6期);《制度執(zhí)行力:概念辯析及構(gòu)建要素》(發(fā)表于《中國行政管理》2012年第10期)。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
近年來致力于企業(yè)培訓(xùn),曾為三星、現(xiàn)代、東芝、松下、美的、歐姆龍、廣日、日立、工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行、廣州電信、北京移動(dòng)、深圳移動(dòng)、云南移動(dòng)、魯商集團(tuán)、漢江集團(tuán)、葛洲壩、大亞灣電站、柳州特變壓公司等提供過創(chuàng)新思維、問題分析解決、執(zhí)行力、綜合管理技能等方面的培訓(xùn),培訓(xùn)課程上百場,培訓(xùn)學(xué)員上萬人。
授課方式:
一般而言,課程結(jié)構(gòu)可概括為:35%的講授+5%的視頻+30%的案例分析+10%互動(dòng)討論+20%的提供工具及實(shí)操練習(xí)
擅長引用案例進(jìn)行教學(xué),貼近學(xué)員實(shí)際,實(shí)用性強(qiáng),工具性強(qiáng),技巧性強(qiáng)。授課理念秉承嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、適用的風(fēng)格,強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用,能夠結(jié)合授課單位現(xiàn)狀,解決其在實(shí)際工作中遇到的問題。
擅長課程:
1.思維類:
《創(chuàng)新思維及創(chuàng)新工具(1-2天)》
《思維導(dǎo)圖及創(chuàng)新(1天)》
《六頂思考帽(1天)》
《金字塔原理(2天)》
《贏在微創(chuàng)新(2天)》
《六頂思考帽(1天)》
《全腦創(chuàng)新思維與問題解決》
《系統(tǒng)思維問題分析與解決(2天)》
《創(chuàng)新思維與問題分析解決(2天)》
《麥肯錫問題分析與解決(2天)》
《創(chuàng)新思維及創(chuàng)造性解決問題(2天)》
《創(chuàng)新思維及創(chuàng)新工具(3-4天, 培訓(xùn)+工作坊)》
《創(chuàng)新思維及創(chuàng)造性解決問題(5天,培訓(xùn)+工作坊)》
2.管理類:
《管理創(chuàng)新(2天)》
《贏在執(zhí)行力(2天)》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)管理之道(領(lǐng)導(dǎo)力)》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理(2天)》
《碎片化時(shí)間管理(2天)》
《管理魔方影響力(2天)》
《政府執(zhí)行力及其提升途徑》
《時(shí)間管理與工作效率提升(2天)》
《中層核心管理技能提升(2天)》
《贏在執(zhí)行力(3-4天,培訓(xùn)+工作坊)》
《管理創(chuàng)新系列課程(5天,培訓(xùn)+工作坊)》
《團(tuán)隊(duì)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)建設(shè)(3-4天,培訓(xùn)+工作坊)》
服務(wù)過的單位:
1、金融行業(yè):
中國銀行福建省分行、中國銀行中山支行、工商銀行肇慶支行、工商銀行貴陽支行、工商銀行中山支行、工商銀行淮北支行、廣發(fā)銀行信用卡中心、招商銀行深圳分行、中信銀行深圳支行、中信銀行東莞支行、中信銀行武漢支行、平安銀行深圳分行、中山農(nóng)村信用社、鄂爾多斯銀行、安慶太湖銀行,招商銀行深圳分行、深圳農(nóng)業(yè)銀行、海南郵儲(chǔ)銀行、廣西資源農(nóng)村商業(yè)銀行、福建建行城東支行、交通銀行西安支行、民生銀行西安分行公司、中信銀行東莞分行、交通銀行中山分行、海南省農(nóng)行、溫州銀行、旬陽農(nóng)商行、溫州城商行、長豐農(nóng)村商業(yè)銀行、濟(jì)南農(nóng)業(yè)銀行、西安招行、桂林銀行、云南建行、山東建行……
2、通信行業(yè):
廣東移動(dòng)、廣州移動(dòng)、深圳電信、深圳移動(dòng)、北京移動(dòng)、東莞移動(dòng)、云浮移動(dòng)、廣州移動(dòng)、梅州移動(dòng)、四川移動(dòng)、綿陽移動(dòng)、阿壩移動(dòng)、洛陽移動(dòng)、廣東電信研究院、廣州電信、泉州電信、湖南電信、青島聯(lián)通、湖南郵校、惠州電信、安徽電信、中國移動(dòng)南方基地、河南駐馬店移動(dòng)公司、洛陽移動(dòng)、廣州聯(lián)通、海南聯(lián)通、廣西防城郵政、欽州郵政、中國移動(dòng)深圳公司、廣東郵政速遞佛山市分公司、樂山移動(dòng)……
3、煙草/醫(yī)藥行業(yè):
魯商集團(tuán)、南昌煙濾、貴州煙草、貴州卷煙廠、廣西煙草、蕪湖卷煙廠、深圳九明藥業(yè)、華潤三九藥業(yè)湖南分公司、華潤三九云南分公司、華潤三九江蘇分公司……
4、電力行業(yè):廣西水利電力、海南電網(wǎng)、佛山電力、金華電力、溫州電廠、大亞灣電站、湖北電力、宜城市供電……
5、交通軌道行業(yè):
廣汽三菱(長沙)、柳州五菱汽車、海南海馬汽車、北海鐵通、海南航空公務(wù)機(jī)、安徽航天信息、深圳地鐵、蘇州軌交、上海地鐵、廣州地鐵、無錫地鐵、中國航空發(fā)動(dòng)機(jī)制造集團(tuán)、東風(fēng)鴻泰汽車、太原鋼鐵……
6、跨國公司/大型企業(yè):
韓國三星(蘇州)、韓國現(xiàn)代(江蘇)機(jī)械公司、韓國曉星(珠海)、日本東芝(南海)電器公司、日本歐姆龍(衡陽)精密電子公司、日本松下馬達(dá)(珠海)、日立電梯(成都)、廣日電梯、蘇哨子(蘇州,日資)、業(yè)聚醫(yī)械(美資)、美的(順德)總部、美的(合肥)分公司、美的(無錫)洗衣機(jī)、深圳周大福、深圳愛華電子、杭州西尼電梯、中海油建、成飛集成(成都)、江蘇中小企業(yè)協(xié)會(huì)、洛陽企業(yè)家協(xié)會(huì)、新希望(六和,臨沂)、漢江集團(tuán)、美信集團(tuán)(深圳)、葛洲壩、西安熱力、中山波信科技、魯商集團(tuán)、深圳穗彩、佛山櫻花廚衛(wèi)、廣州通力達(dá)集團(tuán)、柳州特變壓公司、柳方盛集團(tuán)、佛山金牌陶瓷、麥斯朗程(Manslife)公司、廣西合生專業(yè)機(jī)構(gòu)、防城核服、天翔集團(tuán)、佛山泰裕達(dá)集團(tuán)、東莞偉易達(dá)電子、麗水金龍集團(tuán)、東莞華泰教育、廣州自來水、廣州健力百合酒店、廣東金嶺糖業(yè)集團(tuán)、南寧日報(bào)印刷廠、南昌印鈔公司、廣州華寶集團(tuán)、西安西開電氣、全友家私、佛山泰裕達(dá)鋼鐵、廣西方盛實(shí)業(yè)股份、金龍集團(tuán)、深圳市愛華電子、曉星氨綸(廣東)、東升地毯集團(tuán)、廣西貝福集團(tuán)、天津中沙石化、珠海派諾公司、湛江得利、中國對(duì)外貿(mào)易中心、齊魯證券公司、柳州航盛科技、中國核工業(yè)華興建設(shè)、江蘇林洋電子股份、深業(yè)科技、浙江金溫鐵道開發(fā)、深圳九龍?萍肌珳\蓄電池(順德)、中國石化、中大控股集團(tuán)、景興集團(tuán)、永大電梯、重慶商界傳媒集團(tuán)、奧馬電器、鎮(zhèn)江建設(shè)投資、天津中沙石化、立白集團(tuán)、廣州新華印刷廠……
7、國企政府事業(yè)機(jī)關(guān):
全國政府績效管理研究會(huì)、深圳藥監(jiān)局、深圳住建局、深圳城市管理局、上海青浦公路局、井崗山干部管理學(xué)院、廣東節(jié)能監(jiān)測中心、山西人大機(jī)關(guān)、佛山行政服務(wù)中心、順德區(qū)政府、廣東省評(píng)估協(xié)會(huì)、廣州市地稅局、三水區(qū)國稅局、欽州市地稅局、重慶地稅局、茂名地稅局、江門地稅局、柳州國稅局、南寧國稅局、四會(huì)監(jiān)獄局、中山大學(xué)、西安交通大學(xué)、新疆醫(yī)科大學(xué)、廣州銳旗學(xué)校、廣東商學(xué)院三水校區(qū)管委會(huì)、三水云東海街道辦、新興縣紀(jì)委,北區(qū)稽查局、順德區(qū)大良科技和經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局、工信部電子五所、佛山水利局、攀枝花市直機(jī)關(guān)、中山財(cái)政局……
部分客戶點(diǎn)評(píng):
【莫勇波老師】為三星(蘇州)中層干部做的“創(chuàng)新思維與問題分析解決”課程,學(xué)員熱烈反映熱烈,這也是我們公司近來組織較好的一次培訓(xùn),引導(dǎo)學(xué)員系統(tǒng)突破思維障礙,樹立創(chuàng)新思維。
——韓國三星(蘇州)顯示器人力資源部梁老師
【莫勇波老師】給廣西欽州郵政《高效經(jīng)理人核心管理技能培訓(xùn)》專業(yè)培訓(xùn)。欽州郵政人力部黃主任在總結(jié)上說:“莫老師課程既有理論,又有實(shí)踐,而且案例新鮮,比我們以前請的同類型的老師的課程好多了,收獲很大,希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)以致用!”
——?dú)J州郵政局黃主任
【莫勇波老師】給韓國現(xiàn)代江蘇機(jī)械高管講授《EDP高管發(fā)展》專業(yè)培訓(xùn)。公司來自韓國的梁總裁課程結(jié)束時(shí)說:“非常感謝莫老師這次的課程,又親臨現(xiàn)場為學(xué)員們頒證,F(xiàn)場互動(dòng)很好,學(xué)員滿意度非常高,以后這種課程要多找莫勇波老師講”
——來自韓國的梁總裁
【莫勇波老師】給濟(jì)南魯商集團(tuán)40多位青年干部講授《問題分析與解決》專業(yè)培訓(xùn)。魯商學(xué)院房院長高度肯定了培訓(xùn)效果,說:“課程超出了原來的預(yù)期”,“十分精彩”課后還特地請莫老師吃飯,以后要多找莫老師來上課”。魯商集團(tuán)是山東第一大企業(yè)集團(tuán),涉及零售、制藥、房地產(chǎn)、酒店、傳媒、教育、礦業(yè)、投資等產(chǎn)業(yè),從業(yè)員工15萬多人。2012年集團(tuán)銷售收入近800億元。
——魯商學(xué)院院長
【莫勇波老師】給溫州電廠中層干部講授《問題分析與解決》專業(yè)培訓(xùn),現(xiàn)場參訓(xùn)人員60人;課程結(jié)束之后,客戶反饋說:莫老師課程非常好,一聽就看得出來這位老師功底很深厚、很實(shí)戰(zhàn),內(nèi)容很符合學(xué)員所需,以后要加多推廣莫老師課程。
——培訓(xùn)經(jīng)理謝君
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:管理創(chuàng)新(培訓(xùn) 工作坊)