中國培訓易(a10by9.cn) 人力資源內訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(a10by9.cn)



課程詳情

課程背景:
古人云:得民心者的天下;小米曰:得粉絲者的市場;無不說明人的至關重要性,從古自今,為獲取人才,才有了周武王與姜子牙的故事,才有了蕭何月下追韓信,才有了劉備三顧茅廬請諸葛,才有了唐太宗與魏征的君臣佳話,歷史走到今天,企業(yè)歸結為得人才則勝,如華為、海爾、格力、萬科、小米、阿里、騰訊……等等都把人才放在發(fā)展第一要位,但今天我們發(fā)現企業(yè)不是沒有人才,而是找到人才,培養(yǎng)出人才,留不住,這是今天現狀,尤其面對90后的一代人才,價值觀飄忽,思想波動大,沒有歸屬意愿,我行我素,人才輕輕的來,正如他轟轟烈裂的走,帶走很多云彩,已經成為眾多人力資源管理者內心之殤。如何留住核心人才已迫在眉睫!

課程目標:
1、從心理學入手,認知人性,把握人性深處需求,從需求入手解決人才內心的困惑。
2、深刻了解互聯網經濟下人力資源管理的發(fā)展瓶頸,清晰所處時代的責任和使命;
3、根據企業(yè)發(fā)展階段,結合人才生命線,掌握合法合規(guī)、合情合理的動態(tài)留人方法;
4、掌握企業(yè)人才流與留辨證關系,留人留心,學會互聯網環(huán)境下九大留人操作和技巧
5、理解文化致勝,信仰留心的文化留人真諦。

課程時間:2天,6小時/天
授課對象:企業(yè)中高層領導、人力資源管理者
授課方式:啟發(fā)式、 教練式、 互動式、 小組討論、管理游戲

第一講 互聯網+ 企業(yè)人力資本流失原因
案例分析:天下武功,唯快不破
一、關注互聯網+人力資源的異端環(huán)境
1、環(huán)境壓力
1)企業(yè)生存的新常態(tài)環(huán)境分析
2)新舊經濟發(fā)展對比,行動大于思想。
3)視頻分析:刻舟求劍故事分析
2、資源制約
人力資源軟實力缺失之殤?
3、文化缺失
1)企業(yè)生存之道
2)文化缺失不是軟骨病,而是精神;
案例:我們的信仰到底是什么?
4、創(chuàng)新疲軟
1)企業(yè)到底如何創(chuàng)新?
2)創(chuàng)新源泉
案例分析:思維方式——生存結構——遮蔽效應。
5、戰(zhàn)略茫然
1)影響力如何塑造?
2)路在何方?
案例分析:人力資源管理存在“失落感”的原因??
二、互聯網+人力資源管理的換系統與打補丁思維
1、互聯網:使命——需求——標桿——榮耀
2、大公司和小公司的人力資源博弈?
3、計劃與進化,
4、封閉與開放,
5、平衡與非平衡
6、控制與失控
案例分析:蘇寧電器與國美電器,京東競爭與淘寶、騰訊之爭。

第二講 解密員工行為密碼——隱而不見的流失秘密
案例:從“哈雷摩托”解密企業(yè)文化成功之道。
分享:俄羅斯人,三個泥瓦匠。
一、什么是組織行為學?
二、人的行為模式
案例分析:人與人的行為差異為什么就這么大呢?
三、個體的心理和行為
1、亞當·斯密的經濟人假設
2、梅奧的社會人假設
案例分析:霍桑試驗及其啟示
3、馬斯洛的自我實現人假設
1)X理論與X式管理
2)Y理論與Y式管理
3)復雜人假設與情境管理
4)中國人的性善、性惡論與西方的人性假設比較
討論:新常態(tài)下中國企業(yè)到底是需要X式管理還是Y式管理
4、需要、動機和行為的關系。
5、新時代價值觀與員工行為
1)物質豐富化
2)精神荒漠化
3)幸福是什么
4)目標是什么
案例分析:《華為的價值觀和它的信念》
6、知覺與行為
案例:人類的知覺探秘!
歸因理論:視頻:《這事不賴我》;
7、個性與行為
1)態(tài)度與行為
態(tài)度與效率的關系
2)個性與氣質
3)性格與行為
4)興趣、能力與行為
5)意志、情感與行為
案例分析:人生三重境界。

第三講 企業(yè)留住人才的核心生存之道——員工的感覺
一、人力資源管理者認知模型
1、人力資源功能
2、人力資源服務
3、人力資源平臺
4、人力資本增值的基礎
1)固化于制
2)內化于心
3)外化于行
4)轉化于果
案例分析:見識vs常識vs知識
5、未來生存思維
1)企業(yè)未來的價值在哪里?
2)企業(yè)創(chuàng)新速度vs顧客需求速度
3)小米速度帶來的參與感三原則?
二、新常態(tài)下人力資源管理留人的六感訓練
1、新經濟、新常態(tài)下員工的四化發(fā)展趨勢
1)生活多樣化
2)物質豐富化
3)文化單調化
4)精神荒漠化
2、如何讓員工感覺幸福
1)怎一個爽字了得
2)拿什么給他感覺
3)敬天愛人的哲學思維
案例分享:20年后回訪當初幸福之人,結果帶來的的思考
3、互聯網+人力資源管理須提供四重快樂!
1)生理快樂
2)社交快樂
3)精神快樂
4)思想快樂
4、新常態(tài)下人力資源管理隱而不見六感訓練
安全感;存在感;參與感;歸屬感;成就感;榮耀感;
案例分享:海底撈員工的六感的體驗。
三、人力資源的效能和效價
1、新常態(tài)下的新經濟關注的緣起
1)農業(yè)經濟發(fā)展的家文化——情感與使命——人
2)工業(yè)經濟發(fā)展的廠文化——雇傭與責任——事
3)互聯網+環(huán)境下平臺文化——鏈接與體驗——效能與效價
2、新常態(tài)的互聯網+人力資源思維留人思維
1)關注功能六定轉換為關注價值;
2)關注服務技巧轉換為關注體驗;
3)關注平臺鏈接轉換為關注增值。
案例:華為的夢想留人<以奮斗者為本>

第四講 企業(yè)留住核人才價值九大法則
案例導入:敬業(yè)集團—貨幣-道理-夢想-愛
一、從企業(yè)發(fā)展四階段探討人力資源發(fā)展階段。
1、有一種穩(wěn)定叫選對人才
2、有一種忠誠叫知己者死
3、有一種用人叫知人善任
4、有一種培養(yǎng)叫傾囊相授
5、有一種技巧叫動之以情
6、有一種場景叫環(huán)境留人
7、有一種思維叫競爭留人
8、有一種留人叫夢想激勵
二、人力資源管理提升效能和價值九大措施
1、平臺留人,價值創(chuàng)造無邊界,員工與顧客共創(chuàng)價值!
案例:小米的100位殘粉的效價!
不能共享,因為沒有打動,
案例:hr微波爐加熱與電路加熱法。
2、人力資本增值留人——大數據人力資源決策與效能計量管理
案例:互聯網+五維結構的人力資源盤點價值!
數量、成本、結構、價值、趨勢
思考:基于人力資本增值的動態(tài)優(yōu)化配置系統,實現職位管理與能力管理系統的有效監(jiān)測管理。
3、共享留人:去中心化與員工自主經營與管理
1)核心非核心,小人物也能創(chuàng)造大貢獻
2)客戶與用戶思維,
3)學會使用基站優(yōu)勢
案例分享:中國的電信的阿米巴引入的思考
4、感情留人;情感鏈接、互動溝通,提升人才價值體驗
1)組織的三個發(fā)力點
2)營造環(huán)境,優(yōu)化組織性能
3)善用流程,規(guī)范組織運行
4)正視矛盾,解決組織沖突
5)解決沖突的六項策略
6)情感融通,融洽人際關系
7)文化快樂, 學會講故事傳遞快樂!
案例分析:互聯網思維:育人:用學習者推動學習者!京東的標桿思維
5、選對人才:精準選人、構建人才全面發(fā)展系統,打造人才供應鏈
1)基于崗位人才體系構建思維
2)基于戰(zhàn)略人才繼任者計劃
3)基于人性的互聯網增值供應鏈
6、夢想建立:從周期激勵變?yōu)槿嬲J可激勵
案例分析:激勵的強制拆遷,異地再造思維。
1)用工作去激勵員工
2)人類需求發(fā)展三重境界分析
3)激發(fā)員工內在的價值創(chuàng)造潛能,全面提升人力資源價值創(chuàng)造增值
7、創(chuàng)業(yè)機制留住人才價值:人才企業(yè)所有制vs價值創(chuàng)造圈所有制
1)從企業(yè)忠誠變職業(yè)價值忠誠,
2)以人才為本變轉為以核心競爭力為本
8、共贏思維:人力資本與貨幣資本共治、共享、共贏
1)績效是檢驗推行效果的根本標準;
2)基于客戶價值量化人力資源價值創(chuàng)造;
3)動態(tài)式計劃,確保達成目標;
4)復盤式總結,推動持續(xù)改善;
5)共贏:承諾到位,執(zhí)行變成自行;
6)競賽管理,讓團隊進入“巔峰狀態(tài)”
分享:承諾-標桿—競賽—激勵
構建人力資源效能對標管理體系,加速人力資源效能提升;
9、無人勝有人:跨界思維,構建人力資本價值網
1)與眾不同 創(chuàng)新思維
創(chuàng)新vs創(chuàng)造vs鏈接,基于信息化的知識共享與協同體系,放大人力資本效能
2)利用碎片時間參與企業(yè)微創(chuàng)新與持續(xù)改善
人力資源跨界思維的“和田十二法”
實操方法:先“自由組合”;再“適當調整”;后“持續(xù)監(jiān)督”
3)不求人才所有,但求人才所用;
人力資源共享服務平臺與人力資源外包服務體系整合
4)建立人力資源效能評價指標體系,提升人力資源效能管理績效。
第五講:感情引導,夢想激勵——文化致勝
一、 薪酬功能的認知
1、工資解析-保障吃得飽
2、獎金解析-保障干得好
3、股票分紅-保障干的久
4、福利解析-保障干的穩(wěn)
二、 基層激勵原則
1、物質和精神激勵
2、及時性原則
3、同一性原則
4、預告性原則
5、開發(fā)性原則
三、 吸引力法則
1、動之以情
2、曉之以理
3、激之以義
4、誘之以利
5、本土文化,綜合應用
四、 影響力塑造
1、耳濡目染
2、心領神會
3、身體力行
4、言傳身教
5、 “四心”激勵模型
1)崇敬之心
2)感動之心
3)積極之心
4)升華之心
6、留人原則
1)薪酬設置,合法合理
2)保障生存,提升品質
3)留人留心,感情融通
4)身體力行,夢想激勵


講師簡介

  楊文浩 老師
楊文浩老師 人力資源管理• 人才管理專家
清華大學工商管理碩士
國家高級公關師
國家高級心理咨詢師
國家高級人力資源管理師
國家人力資源管理師一級考證講師
星巴克中國青年領導力培養(yǎng)項目輔導導師
云南農業(yè)大學星巴克中國青年領導力項目特聘導師
《4D領導力》、北京大學匯豐商學院領導力中心《六維領導力》認證講師
西安工業(yè)大學人力資源管理專業(yè),13年的企業(yè)管理經驗,歷經國企、私企、外企、創(chuàng)業(yè)四重職業(yè)經歷。

實戰(zhàn)經驗:
楊文浩老師專注于人力資源管理領域,具有13年企業(yè)高級管理及人力資源管理實操和授課經驗,曾服務于兵器工業(yè)集團及大型企業(yè)負責人力資源及企業(yè)管理工作,有著扎實的實踐操作能力,對HR管理體系的建設有完整的設計思路。擅長HR戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實施,從人力資源體系建立、制度建設到人員招聘、培訓開發(fā)、勞資管理、績效考核,熟悉各模塊工作。
楊老師服務的客戶遍布北京、天津、上海、深圳、廣州、成都、南京、武漢、鄭州、沈陽、長沙、西藏等地100余家企業(yè),為三星中國、中國移動、中國電信、中鐵建工集團、中國重汽、美的集團、中國郵政、中國郵儲、中通通訊、中國建設銀行、中信銀行、柳工集團、陽光保險、華美集團、中通通訊、惠豐機電、建滔化工集團、金威啤酒集團、富士康集團、美的集團、巴士集團、重慶電工、遵義卷煙、共進電子、廣東省各地人才交流中心、清華國際MBA教學中心、武漢大學干部培訓中心、華東理工大學培訓中心、蘭州大學研究生院等多家大中型企事業(yè)單位進行中高層領導與管理技能、人力資源管理技能及職業(yè)素養(yǎng)提升、陽光心態(tài)培訓500余場次。

授課風格:
楊文浩老師性格開朗、幽默,親和力強,其堅持授人以魚不如授人以漁,倡導授人以欲。注重培訓課程中的讓學員做主角,情景式教學。結合自身實踐經驗,課程風格幽默風趣、寓教于樂,寓理于例,深受廣大學員歡迎。
楊老師的授課主要特征:精•氣•神•韻,道•法•術•器。
1)以典故的方式,引人入勝,易學易懂,謂之“精”
2)以激勵的方式,點燃熱情,激發(fā)夢想,謂之“氣”
3)以體驗的方式,寓教于例,樂在其中,謂之“神”
4)以表演的方式,身臨其境,洞察乾坤,謂之“韻”。
5)以感悟的方式,聽則思,思則行,明其“道”;
6)以討論的方式,動其身,醒其腦,授其“法”;
7)以演練的方式,通其理,守其規(guī),精其“術”;
8)以剖析的方式,知其因,究其果,專其“器”。

主講課程:
中高層人才梯隊建設(領導力、管理類)
《六維領導力》2天版版權課程
《4D領導力》2天版版權課程
《從精兵到強將-管理者職業(yè)化塑造》1-2天版
《互聯網+核心人才管理與激勵》1天版
《團隊管理者的人力資源必修課》2天版
《新常態(tài)下管理者的綜合管理技能提升》4天版
《高績效團隊協作與跨部門溝通》2天版
《高績效團隊執(zhí)行與激勵》2天版
企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)課程
《集團戰(zhàn)略人力資源管控》2天版
《基于戰(zhàn)略導向的崗位勝任力模型構建》3天版
《金牌面試官的面試與甄選技術》2天版
《基于人力資本提升的培訓體系設計》2天版
《目標與績效管理》2天版
《薪酬管理與激勵設計》1天版
《互聯網+企業(yè)降低人才流失的九大秘訣》2天版
《勞動用工和諧共贏之如何有效預防和化解勞動用工風險》2天版
《非人力資源的人力資源管理》(2天版)
《價值與效能—互聯網+時代的人力資本管理新思維》2天版
《HR就這么做—八大模塊實戰(zhàn)訓練營》8天版
基層人才梯隊建設課程:
《基層人才職業(yè)化成長訓練營》(6天版三部曲)
《新生代員工職業(yè)化塑造》(2天版)
《華為vs西點 ——新生代卓越員工塑造》2天版
《高績效職業(yè)化員工團隊管理》2天版
《一流員工-一流企業(yè),卓越員工職業(yè)發(fā)展八大生存法則》1天版
《時間與計劃管理》 1天版
《行政文秘的職業(yè)操守和溝通技能修煉》1天版
《行政文秘綜合技能提升訓練》2天版

部分客戶評價:
振業(yè)集團:
2013年6月,振業(yè)集團《從精兵到強將-管理者職業(yè)化》培訓開場40分鐘,董事長蔣董便指示人力資源部立即接通外省幾家分公司的視頻會議系統,并通知所有中層干部全員參加視頻培訓。午餐時間拉著楊老師說,楊老師,你對課程設置及把我有著與你年齡不想相稱的成熟,很棒!一個上午下來,我們都感到受益匪淺,楊老師很用心啊!
樂清匯智堂咨詢:
2014年11月,溫州樂清匯智堂兩天分享《人力資源招聘技術與勞動關系風險防控》,課程受到機構高度評價,課后學員為了爭著與老師溝通,有一家證券公司學員,外圍擠不進去,謊稱自己要去機場,順便載老師過去,路上,坦誠自己就是為了爭取能與老師單獨咨詢問題,專程送老師過去。
溫州2015第二屆人力資源峰會:
2015年1月分享《人力資源管理者定位》,課程受到現場500名學員的高度評價,源大副董事長說,楊老師,你的課太棒了,有高度,有模型,有方法,有措施!課程分享精彩紛呈,亮點,痛點,拐點,悟點,發(fā)人深省……,主辦方現場抒藏頭詩贊美楊老師,如下:楊洋灑灑登高臺,文質彬彬抒情懷。浩浩春風潤心田,好夢好景隨風來!稐钗暮坪谩 。
江門清華國際MBA教學中心:
2015年3月授課主題《非人力資源管理的人力資源管理》課程被高度評價課程最多的收獲就是選用育留工作如何做!學員們連休息時間也不放過,抓著老師咨詢工作問題。中場休息時,培訓機構的項目負責人說,楊老師不僅專業(yè)知識扎實,授課激情四射,能一針見血滲透問題,幫助企業(yè)解決實際問題;內容豐富、實用。
方圓認證集團:
2015年3月,武漢大學干部培訓中心為分享《非人力資源管理的人力資源管理》,方圓高總高度評價課程,課程太棒了!現場掌聲和笑聲,妙趣橫生,小語句大道理:員工物質豐富化,精神荒漠化;把自看小,別人不敢小看,把自已看輕,才不會失落;永遠不留人,把留核心竟爭力變成新常態(tài)!授人以漁不如授人以欲!2015用好家里人,解決愿力才是硬道理!以客人心態(tài)看主人環(huán)境,客居企業(yè),自已幸福,企業(yè)和諧。正人先正已,正已先正心,留人留心,不做盆景式理想!獎要動心!罰要痛心,管要用心,理要動情…… 正如方圓張總評價:笑點多,痛點準,悟點新,啟發(fā)深!
美固電子:
2014年10月深圳美固電子曾邀請楊老師為其授課《高效職業(yè)化團隊塑造》,評價極高,參訓人員反饋給公司高層,當美固集團高層聽說老師受珠海外商協會邀請,有兩天有關薪酬與績效實務課程,公司8名高管一起報名參加了楊老師的兩天公開課。
蘭州武山聯社:
2015年9月份,楊老師受武山聯社的返聘邀請,為其進行三天的領導力和團隊建設的培訓,聯社的領導原定第二天回去開會,在聽到楊老師課程后,連夜調整推遲會議安排,全體中高層全程參與課程,課后,高度評價,聯社的領導楊老師課程深入淺出,切合聯社目前改革發(fā)展需要,受益匪淺,而且,楊老師的演繹風采讓他們輕松快樂,輕松中收益良多。
在一起,創(chuàng)奇跡……2016期待你的參與,一起創(chuàng)造更多精彩。

部分客戶:
通訊及電子類:
中國移動深圳、廣州、北京分公司、中移動甘孜移動分公司、中國廣東通訊服務公司、中國電信龍崗分公司、電信工程、中通通訊、中通通訊呼叫中心、三星電子沈陽分公司、共進電子、美固電子、巴士集團、長訊通信服務有限公司、廣東信源彩色印務有限公司、深圳路通網絡科技(返2期)、泛化保險服務集團(返1期)、泛化保險服務集團天津分公司、圣龍微嵌(返2期)富士康集團(連續(xù)4期)、皖通郵電、河南電信、北京太火鳥、廣州郵儲、湖南通訊、中國電信錦州市分公司、深圳電信、上海電信、深圳共進電子、中國電建、廣電銀通金融電子科技、領越電子……
銀行及金融保險類:
中國建設銀行吉林分行、中國農業(yè)銀行長春分行(返2期)、鈺誠集團(e租寶)、陽光保險、中信銀行、太平洋保險、中國郵政儲蓄東莞銀行、方圓認證集團、甘肅文縣農信合、遼寧省農信合聯社、遼寧省鳳城農商行、哈爾濱明水縣農信合、衢州農信合、甘肅省武山縣農信聯社、南通市農商行、中國銀行無錫分行、甘肅省聯社、郵政儲蓄銀行海南省分行……
生產制造業(yè):
美的集團、聯想集團廣州分公司、中國重汽集團、柳州重工、廣州本田(返2期)、華美集團、建滔化工集團(返4期)、亞能生物科技、中華商務印刷、重慶長江電工、美固電子、遵義卷煙廠、TATA木門,希順有機硅、深圳檢驗檢疫、赤灣港航、惠豐機電、雅昌彩印、奧宏藥業(yè)、河北敬業(yè)集團、哈爾濱鐵路局、深圳市方大集團、上海地鐵、重慶供電局、蘇州中盛集團、廣州合鴻達投資公司、攀枝花電業(yè)局、中科南京十四所、長春市農行、方大集團、杭州天創(chuàng)集團、南海本田、眉山啟明星公司……
房地產行業(yè):
中鐵建工集團(返3期)、振業(yè)集團、深圳市愛地地產、花樣年酒店集團、惠州家路國際大酒店、重慶市順盛實業(yè)有限公司、葛洲壩集團、得時集團……


課程對象



備    注

課程名稱:互聯網+企業(yè)降低人才流失的九大秘訣



 

咨詢電話020-29042042      QQ 674837974
網上查詢
中國培訓易 http://a10by9.cn