中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
課程詳情
課程背景
2008年1月以來,國家陸續(xù)頒布了《勞動合同法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《最高人民法院勞動爭議司法解釋(三)\四》、《社會保險法》、《工傷保險條例》(修正案)、《勞務(wù)派遣修訂》等一系列的法律法規(guī),我國勞動用工法律體系越來越健全,員工維權(quán)意識越來越強,隨著法律法規(guī)的實施,客觀上要求用人單位在勞動用工管理方面做到合法合規(guī)“精細化”,合情合理的人性化,否則將不但難以證明勞動者“不合格、不能勝任工作、嚴重失職、嚴重違紀違規(guī)”,更難以進行合法有效的“調(diào)崗調(diào)薪、解雇辭退”;如果用人單位強行對勞動者進行調(diào)崗調(diào)薪、解雇辭退,在企業(yè)經(jīng)營中員工將訴諸于法律,那么,用人單位將面臨因制度違規(guī)、舉證不足、行為違法承擔巨大的賠償風險,企業(yè)管理權(quán)威也將受到嚴重的挑戰(zhàn)!
課程目標
本課程通過對人力資源實務(wù)工作活動單元的解析,結(jié)合新頒布勞動法規(guī)解讀及典型勞動爭議案例判解,為企業(yè)管理人員提供全面了解國家勞動法規(guī)知識,掌握處理員工勞動爭議、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的法規(guī)操作技巧,有效調(diào)整用工關(guān)系、完善管理手段,幫助企業(yè)有效解決勞動爭議,降低用工成本,規(guī)避勞動用工的法律風險,做到合法、合規(guī)、合情、合理。
課程時間:2-3天 6小時/天
課程對象:公司中、基層管理人員
課程綱要
第一部分 企業(yè)與員工和諧的第一步——招聘錄用關(guān)
一、規(guī)避招聘中的“陷阱”
1、避免就業(yè)歧視
2、抵御就業(yè)欺詐
3、把好入職體檢關(guān)
4、避免連帶賠償責任
二、錄用通知書的發(fā)放
三、 依法訂立勞動合同
1、信息披露與擔保禁止
2、合同訂立的基本要求
3、合同的主體、內(nèi)容與期限
4、勞動合同無效的法律處理
(案例分析之一)
第二部分 企業(yè)與員工警惕試用期陷阱——223現(xiàn)象
一、如何約定試用期
1、約定試用期的方式
2、試用期條款的內(nèi)容
3、約定試用期的期限
4、違法約定試用期的法律后果
(案例分析之二)
二、試用期內(nèi)的解約
1、勞動者在試用期內(nèi)解除勞動合同
(案例分析三)
2、用人單位在試用期內(nèi)解除勞動合同
(案例分析四)
三、試用期的管理誤區(qū)
1、只約定試用期不約定勞動合同期限
2、單方面“延期轉(zhuǎn)正”或“提前轉(zhuǎn)正”
3、試用期滿后遲遲不給勞動者“轉(zhuǎn)正”
4、試用期內(nèi)可以隨意解除勞動合同
第三部分 企業(yè)與員工之間的“法律” ——制度協(xié)議
一、規(guī)章制度的法律地位
1、幫助企業(yè)實陸規(guī)范化管理
2、保障勞動者的合法權(quán)益
3、作為勞動爭議的審理依據(jù)
二、規(guī)章制度的生效要件
1、實體要件
2、程序要件
三、規(guī)章制度的制定
1、制定原則
2、制定內(nèi)容
3、制定步驟
四、如何防止受訓(xùn)員工違反培訓(xùn)協(xié)議?
1、用好服務(wù)期與違約金兩大法寶
2、培訓(xùn)協(xié)議簽訂技巧和注意事項
(案例分析之五)
五、如何運用法律手段保護商業(yè)秘密?
1、簽訂保密協(xié)議的技巧及注意事項
1)是否可以隨意界定業(yè)務(wù)秘密的范圍?
2)是否需要與所有員工簽訂保密協(xié)議?
3)保密協(xié)議期限是否不得超過合同期限?
4)如何追究員工泄密的賠嘗責任?
5)要員工保密,企業(yè)是否應(yīng)支付保密費?
2、簽訂競業(yè)限制協(xié)議的技巧及注意事項
1)應(yīng)與哪些人員約定競業(yè)限制義務(wù)?
2)簽訂競業(yè)限制條款還是限制協(xié)議?
3)競業(yè)限制協(xié)議在何時簽訂比較好?
4)競業(yè)限制協(xié)議應(yīng)當包含哪些內(nèi)容?
5)能否放棄對員工競業(yè)限制的要求?
6)競業(yè)限制義務(wù)具體包括哪些內(nèi)容?
7)該如何約定競業(yè)限制的行業(yè)范圍?
8)支付競業(yè)限制補償金標準是什么?
9)競業(yè)限制的補償金會在保時支付?
10)保密費能否等同于競業(yè)限制補償金?
11)如何約定違反競業(yè)限制違約金?
(案例分析之六)
第四部分 工作時間與休息休假 – 權(quán)益保證
一、工作時間
1、標準工時制
2、綜合計算工時制
3、不定時工作制
4、有關(guān)加班的規(guī)定
二、休息休假法規(guī)
1、公休日
2、法定節(jié)假日
3、工傷假
4、婚假
5、喪假
6、產(chǎn)假
7、公假
8、事假
9、病假與醫(yī)療假
10、帶薪年休假
總結(jié):休假管理技巧
(案例分析之七)
第五部分 薪酬與福利爭議處理——報酬問題
一、薪酬管理中的常見名詞
1、工資
2、最低工資標準
3、日工資和小時工資
4、克扣工資
5、拖欠工資
6、工資賬冊
二、工資支付的基本規(guī)定
1、工資支付的形式、周期、方式和時間
2、工資支付標準的確定/3、未依法支付工資的法律后果
三、如何控制加班費成本
1、加班費的計算標準
2、加班費成本控制技巧
(案例分析之八)
四、社會保險
1、保會保險的強制性和內(nèi)容
2、違法繳納社會保險的后果
3、基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險和失業(yè)保險
4、生育保險
5、工作保險
(案例分析之九)
五、住房房公積金
1、住房公積金的強制性
2、住房公積金的繳存
3、住房公積金的登記、變更、注銷、與賬戶
4、設(shè)立、轉(zhuǎn)移、繳存
5、住房公積金的提取和使用
第六部分 勞動合同管理技巧——核心問題
一、變更:
1、協(xié)商變更勞動合同
1)變更勞動合同的實體
2)變更勞動合同的程序
2、單方變更勞動合同
1)勞動者不能勝任工作的 :案例分析
2)醫(yī)療期滿勞動者不能從事原工作的: 案例分析
3、勞動合同變更技巧
二、解除:
1、企業(yè)單方解除勞動合同要謹慎
1)對錯性解除勞動合同的操作實務(wù)操作
2)非過錯性解除勞動合同的操作實務(wù)操作
3)企業(yè)裁員接觸勞動合同的操作實務(wù)操作
4)無固定期限勞動合同不是”鐵飯碗“
(案例分析之十)
5)違法解除勞動合同代價大,案例分析
2、如何輕松應(yīng)對員工跳槽
1)員工提前通知解除勞動合同的應(yīng)對
2)員工即時通知解除勞動合同的應(yīng)對
3)員工違法或違約解除勞動合同的應(yīng)對
三、終止與續(xù)訂
(案例分析之十一)
1、導(dǎo)致勞動合同終止的情形
2、勞動合同不得終止的情形
3、終止勞動合同應(yīng)履行的程序
4、終止合同離職手續(xù)不能忘
1)企業(yè)應(yīng)當履行的離職手續(xù)
2)員工應(yīng)當履行的離職手續(xù)
5、企業(yè)應(yīng)如何續(xù)訂勞動合同
1)續(xù)訂的基礎(chǔ)
2)續(xù)訂的時間
3)續(xù)訂的期限
4)謹慎對待無固定期限勞動合同
四、合同解除、終止、中止中的經(jīng)濟補償金、賠償金與違約金
1、經(jīng)濟補償金 – 不可逃避的法定責任
1)支付經(jīng)濟補嘗金的情形
2)經(jīng)濟補償金的計算標準
3)經(jīng)濟補償金的熱點、難點
(案例分析之十二)
2、賠償金 – 賠償不再是一句空話
1)企業(yè)應(yīng)向員工支付賠償金的情形
2)企業(yè)可要求員工承擔賠償責任的情形 案例分析
3、違約金 – 想說愛你不容易
4、經(jīng)濟補嘗金、賠償金、違約金之比較
(案例分析之十三)
1)三者的性質(zhì)功能不同
2)三者的適用條件不同
3)三者的責任主體不同
4)三者的計算方法不同
第七部分 勞動爭議的實務(wù)處理技巧——合法合規(guī),合情合理
一、勞動爭議的解決途徑
1、協(xié)商解決
2、調(diào)節(jié)解決
3、申請仲裁和提起訴訟 案例分析
二、申請仲裁
1、哪些爭議可以申請仲裁
2、在多長期限內(nèi)申請仲裁
3、應(yīng)到哪個機構(gòu)申請仲裁
4、如何確認仲裁雙方主體
5、應(yīng)當如何巧妙申請回避
6、哪些情況下為終局裁決
(案例分析之十四)
三、提起訴訟
1、在多長期間內(nèi)提起訴訟
2、應(yīng)向哪個法院提起訴訟
3、應(yīng)當如何確定訴訟請求
4、訴訟應(yīng)遵循怎樣的程序
(案例分析之十五)
四、舉證技巧操作實務(wù)
1、舉證責任如何分配
2、證據(jù)應(yīng)當如何收集
3、提交證據(jù)基本規(guī)則
4、特殊證據(jù)效力說明
(案例分析之十六)
五、爭議處理實用技巧
1、爭議發(fā)生前: 未雨綢繆
2、爭議進行時: 巧妙應(yīng)戰(zhàn)
3、爭議發(fā)生后: 亡羊補牢
講師簡介
楊文浩 老師
楊文浩老師 人力資源管理• 人才管理專家
清華大學(xué)工商管理碩士
國家高級公關(guān)師
國家高級心理咨詢師
國家高級人力資源管理師
國家人力資源管理師一級考證講師
星巴克中國青年領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項目輔導(dǎo)導(dǎo)師
云南農(nóng)業(yè)大學(xué)星巴克中國青年領(lǐng)導(dǎo)力項目特聘導(dǎo)師
《4D領(lǐng)導(dǎo)力》、北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力中心《六維領(lǐng)導(dǎo)力》認證講師
西安工業(yè)大學(xué)人力資源管理專業(yè),13年的企業(yè)管理經(jīng)驗,歷經(jīng)國企、私企、外企、創(chuàng)業(yè)四重職業(yè)經(jīng)歷。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
楊文浩老師專注于人力資源管理領(lǐng)域,具有13年企業(yè)高級管理及人力資源管理實操和授課經(jīng)驗,曾服務(wù)于兵器工業(yè)集團及大型企業(yè)負責人力資源及企業(yè)管理工作,有著扎實的實踐操作能力,對HR管理體系的建設(shè)有完整的設(shè)計思路。擅長HR戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實施,從人力資源體系建立、制度建設(shè)到人員招聘、培訓(xùn)開發(fā)、勞資管理、績效考核,熟悉各模塊工作。
楊老師服務(wù)的客戶遍布北京、天津、上海、深圳、廣州、成都、南京、武漢、鄭州、沈陽、長沙、西藏等地100余家企業(yè),為三星中國、中國移動、中國電信、中鐵建工集團、中國重汽、美的集團、中國郵政、中國郵儲、中通通訊、中國建設(shè)銀行、中信銀行、柳工集團、陽光保險、華美集團、中通通訊、惠豐機電、建滔化工集團、金威啤酒集團、富士康集團、美的集團、巴士集團、重慶電工、遵義卷煙、共進電子、廣東省各地人才交流中心、清華國際MBA教學(xué)中心、武漢大學(xué)干部培訓(xùn)中心、華東理工大學(xué)培訓(xùn)中心、蘭州大學(xué)研究生院等多家大中型企事業(yè)單位進行中高層領(lǐng)導(dǎo)與管理技能、人力資源管理技能及職業(yè)素養(yǎng)提升、陽光心態(tài)培訓(xùn)500余場次。
授課風格:
楊文浩老師性格開朗、幽默,親和力強,其堅持授人以魚不如授人以漁,倡導(dǎo)授人以欲。注重培訓(xùn)課程中的讓學(xué)員做主角,情景式教學(xué)。結(jié)合自身實踐經(jīng)驗,課程風格幽默風趣、寓教于樂,寓理于例,深受廣大學(xué)員歡迎。
楊老師的授課主要特征:精•氣•神•韻,道•法•術(shù)•器。
1)以典故的方式,引人入勝,易學(xué)易懂,謂之“精”
2)以激勵的方式,點燃熱情,激發(fā)夢想,謂之“氣”
3)以體驗的方式,寓教于例,樂在其中,謂之“神”
4)以表演的方式,身臨其境,洞察乾坤,謂之“韻”。
5)以感悟的方式,聽則思,思則行,明其“道”;
6)以討論的方式,動其身,醒其腦,授其“法”;
7)以演練的方式,通其理,守其規(guī),精其“術(shù)”;
8)以剖析的方式,知其因,究其果,專其“器”。
主講課程:
中高層人才梯隊建設(shè)(領(lǐng)導(dǎo)力、管理類)
《六維領(lǐng)導(dǎo)力》2天版版權(quán)課程
《4D領(lǐng)導(dǎo)力》2天版版權(quán)課程
《從精兵到強將-管理者職業(yè)化塑造》1-2天版
《互聯(lián)網(wǎng)+核心人才管理與激勵》1天版
《團隊管理者的人力資源必修課》2天版
《新常態(tài)下管理者的綜合管理技能提升》4天版
《高績效團隊協(xié)作與跨部門溝通》2天版
《高績效團隊執(zhí)行與激勵》2天版
企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)課程
《集團戰(zhàn)略人力資源管控》2天版
《基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的崗位勝任力模型構(gòu)建》3天版
《金牌面試官的面試與甄選技術(shù)》2天版
《基于人力資本提升的培訓(xùn)體系設(shè)計》2天版
《目標與績效管理》2天版
《薪酬管理與激勵設(shè)計》1天版
《互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)降低人才流失的九大秘訣》2天版
《勞動用工和諧共贏之如何有效預(yù)防和化解勞動用工風險》2天版
《非人力資源的人力資源管理》(2天版)
《價值與效能—互聯(lián)網(wǎng)+時代的人力資本管理新思維》2天版
《HR就這么做—八大模塊實戰(zhàn)訓(xùn)練營》8天版
基層人才梯隊建設(shè)課程:
《基層人才職業(yè)化成長訓(xùn)練營》(6天版三部曲)
《新生代員工職業(yè)化塑造》(2天版)
《華為vs西點 ——新生代卓越員工塑造》2天版
《高績效職業(yè)化員工團隊管理》2天版
《一流員工-一流企業(yè),卓越員工職業(yè)發(fā)展八大生存法則》1天版
《時間與計劃管理》 1天版
《行政文秘的職業(yè)操守和溝通技能修煉》1天版
《行政文秘綜合技能提升訓(xùn)練》2天版
部分客戶評價:
振業(yè)集團:
2013年6月,振業(yè)集團《從精兵到強將-管理者職業(yè)化》培訓(xùn)開場40分鐘,董事長蔣董便指示人力資源部立即接通外省幾家分公司的視頻會議系統(tǒng),并通知所有中層干部全員參加視頻培訓(xùn)。午餐時間拉著楊老師說,楊老師,你對課程設(shè)置及把我有著與你年齡不想相稱的成熟,很棒!一個上午下來,我們都感到受益匪淺,楊老師很用心啊!
樂清匯智堂咨詢:
2014年11月,溫州樂清匯智堂兩天分享《人力資源招聘技術(shù)與勞動關(guān)系風險防控》,課程受到機構(gòu)高度評價,課后學(xué)員為了爭著與老師溝通,有一家證券公司學(xué)員,外圍擠不進去,謊稱自己要去機場,順便載老師過去,路上,坦誠自己就是為了爭取能與老師單獨咨詢問題,專程送老師過去。
溫州2015第二屆人力資源峰會:
2015年1月分享《人力資源管理者定位》,課程受到現(xiàn)場500名學(xué)員的高度評價,源大副董事長說,楊老師,你的課太棒了,有高度,有模型,有方法,有措施!課程分享精彩紛呈,亮點,痛點,拐點,悟點,發(fā)人深省……,主辦方現(xiàn)場抒藏頭詩贊美楊老師,如下:楊洋灑灑登高臺,文質(zhì)彬彬抒情懷。浩浩春風潤心田,好夢好景隨風來!稐钗暮坪谩 。
江門清華國際MBA教學(xué)中心:
2015年3月授課主題《非人力資源管理的人力資源管理》課程被高度評價課程最多的收獲就是選用育留工作如何做!學(xué)員們連休息時間也不放過,抓著老師咨詢工作問題。中場休息時,培訓(xùn)機構(gòu)的項目負責人說,楊老師不僅專業(yè)知識扎實,授課激情四射,能一針見血滲透問題,幫助企業(yè)解決實際問題;內(nèi)容豐富、實用。
方圓認證集團:
2015年3月,武漢大學(xué)干部培訓(xùn)中心為分享《非人力資源管理的人力資源管理》,方圓高總高度評價課程,課程太棒了!現(xiàn)場掌聲和笑聲,妙趣橫生,小語句大道理:員工物質(zhì)豐富化,精神荒漠化;把自看小,別人不敢小看,把自已看輕,才不會失落;永遠不留人,把留核心竟爭力變成新常態(tài)!授人以漁不如授人以欲!2015用好家里人,解決愿力才是硬道理!以客人心態(tài)看主人環(huán)境,客居企業(yè),自已幸福,企業(yè)和諧。正人先正已,正已先正心,留人留心,不做盆景式理想!獎要動心!罰要痛心,管要用心,理要動情…… 正如方圓張總評價:笑點多,痛點準,悟點新,啟發(fā)深!
美固電子:
2014年10月深圳美固電子曾邀請楊老師為其授課《高效職業(yè)化團隊塑造》,評價極高,參訓(xùn)人員反饋給公司高層,當美固集團高層聽說老師受珠海外商協(xié)會邀請,有兩天有關(guān)薪酬與績效實務(wù)課程,公司8名高管一起報名參加了楊老師的兩天公開課。
蘭州武山聯(lián)社:
2015年9月份,楊老師受武山聯(lián)社的返聘邀請,為其進行三天的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊建設(shè)的培訓(xùn),聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)原定第二天回去開會,在聽到楊老師課程后,連夜調(diào)整推遲會議安排,全體中高層全程參與課程,課后,高度評價,聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)楊老師課程深入淺出,切合聯(lián)社目前改革發(fā)展需要,受益匪淺,而且,楊老師的演繹風采讓他們輕松快樂,輕松中收益良多。
在一起,創(chuàng)奇跡……2016期待你的參與,一起創(chuàng)造更多精彩。
部分客戶:
通訊及電子類:
中國移動深圳、廣州、北京分公司、中移動甘孜移動分公司、中國廣東通訊服務(wù)公司、中國電信龍崗分公司、電信工程、中通通訊、中通通訊呼叫中心、三星電子沈陽分公司、共進電子、美固電子、巴士集團、長訊通信服務(wù)有限公司、廣東信源彩色印務(wù)有限公司、深圳路通網(wǎng)絡(luò)科技(返2期)、泛化保險服務(wù)集團(返1期)、泛化保險服務(wù)集團天津分公司、圣龍微嵌(返2期)富士康集團(連續(xù)4期)、皖通郵電、河南電信、北京太火鳥、廣州郵儲、湖南通訊、中國電信錦州市分公司、深圳電信、上海電信、深圳共進電子、中國電建、廣電銀通金融電子科技、領(lǐng)越電子……
銀行及金融保險類:
中國建設(shè)銀行吉林分行、中國農(nóng)業(yè)銀行長春分行(返2期)、鈺誠集團(e租寶)、陽光保險、中信銀行、太平洋保險、中國郵政儲蓄東莞銀行、方圓認證集團、甘肅文縣農(nóng)信合、遼寧省農(nóng)信合聯(lián)社、遼寧省鳳城農(nóng)商行、哈爾濱明水縣農(nóng)信合、衢州農(nóng)信合、甘肅省武山縣農(nóng)信聯(lián)社、南通市農(nóng)商行、中國銀行無錫分行、甘肅省聯(lián)社、郵政儲蓄銀行海南省分行……
生產(chǎn)制造業(yè):
美的集團、聯(lián)想集團廣州分公司、中國重汽集團、柳州重工、廣州本田(返2期)、華美集團、建滔化工集團(返4期)、亞能生物科技、中華商務(wù)印刷、重慶長江電工、美固電子、遵義卷煙廠、TATA木門,希順有機硅、深圳檢驗檢疫、赤灣港航、惠豐機電、雅昌彩印、奧宏藥業(yè)、河北敬業(yè)集團、哈爾濱鐵路局、深圳市方大集團、上海地鐵、重慶供電局、蘇州中盛集團、廣州合鴻達投資公司、攀枝花電業(yè)局、中科南京十四所、長春市農(nóng)行、方大集團、杭州天創(chuàng)集團、南海本田、眉山啟明星公司……
房地產(chǎn)行業(yè):
中鐵建工集團(返3期)、振業(yè)集團、深圳市愛地地產(chǎn)、花樣年酒店集團、惠州家路國際大酒店、重慶市順盛實業(yè)有限公司、葛洲壩集團、得時集團……
課程對象
備 注
課程名稱:勞動用工和諧共贏之如何有效預(yù)防和化解勞動用工風險