課程詳情
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下企業(yè)經(jīng)營之道系列課程（通信篇）
互聯(lián)網(wǎng)時代下的通訊業(yè)創(chuàng)新發(fā)展之道
主講人：傅 強
【課程背景】
這是一個屬于移動互聯(lián)網(wǎng)的時代。移動通訊科技與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并未放緩它難以預(yù)料的發(fā)展速度，特別是那些如雨后春筍一般冒出來的OTT企業(yè)們，對原來的老牌電信、移動、聯(lián)通、華碩等電信運營商們帶來了前所未有的沖擊，那么面對這些挑戰(zhàn)，電信企業(yè)是坐以待斃還是主動出擊？如何出擊，是競爭還是合作？這些問題都值得我們?nèi)ヌ接�，這也是我們開設(shè)這門課的原因和初衷。
【課程時間】1-2天
【課程收益】
1、了解中國大市場互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的基礎(chǔ)理念及發(fā)展趨勢
2、掌握“互聯(lián)網(wǎng)+通信”當前存在的模式及對通信業(yè)的挑戰(zhàn)
3、學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)下大數(shù)據(jù)帶來的轉(zhuǎn)型和精準化營銷方法。
教學(xué)過程中運用大量生動且具有實戰(zhàn)意義的案例，將對你的思維帶來新的沖擊和啟發(fā)，講師語言生動幽默，多次達到“全場無尿點”的效果。
【課程大綱】
前言：從兩場著名的賭局說起
賭局一：2012年12月王健林VS馬云
賭局二：2013年12月董明珠VS雷軍
“互聯(lián)網(wǎng)+”VS“+互聯(lián)網(wǎng)”
第一部分：互聯(lián)網(wǎng)基本理念
（一）什么是互聯(lián)網(wǎng)思維
（二）互聯(lián)網(wǎng)相教傳統(tǒng)的三大特點
1、去邊界化
2、去中心化
3、去中介化
（三）互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)精神
互聯(lián)網(wǎng)思維就是一種生活狀態(tài)：開放、互聯(lián)、分享、創(chuàng)新、娛樂
第二部分：商業(yè)模式篇——互聯(lián)網(wǎng)+時代下電信業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)
（一）跨界思維（競爭思維）：變革與顛覆
（例：諾基亞和蘋果之戰(zhàn)）
（例：小米盒子的“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式）
1、電信企業(yè)當前面臨最大的沖擊和挑戰(zhàn)：互聯(lián)網(wǎng)OTT
（例：微信的威脅：一搶用戶流量，二搶通道流量）
2、電信產(chǎn)業(yè)的模式革命——互聯(lián)網(wǎng)去中介化的結(jié)果
3、電信運營企業(yè)出路：將以用戶、內(nèi)容、服務(wù)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的核心
（二）痛點思維（市場思維）：尋找市場的新起點
（例：打車軟件）
（例：微信紅包）
1、電信業(yè)務(wù)的本質(zhì)是什么？
2、微信為什么成為第四大運營商？
3、未來電信業(yè)務(wù)會遇到的一些問題和趨勢
（1）語音業(yè)務(wù)的主導(dǎo)地位逐漸喪失
（2）數(shù)據(jù)流量的爆炸性增長對網(wǎng)絡(luò)承載能力提出更高的要求。
（3）經(jīng)營價值重構(gòu)，流量的收入引擎必將平民化
第三部分：思維服務(wù)篇——創(chuàng)造更為卓越的服務(wù)體驗
（一）用戶思維——體驗創(chuàng)造服務(wù)價值
1、用戶VS客戶，有什么區(qū)別？
（例：小孩子買鞋）
2、需求VS體驗，哪個更重要？
（例：送項鏈）
（1）體驗是二次銷售額關(guān)鍵
（2）利用六覺法創(chuàng)造良好的用戶體驗
（3）良好用戶體驗在于滿足用戶內(nèi)心深處細小的痛點
（三）免費思維——羊毛出在狗身上讓豬買單
（例：前收費VS后收費）
（例：機場乞丐的收費模式）
1、基礎(chǔ)免費、增值收費
（例：163郵箱）
2、短期免費、長期收費
（例：淘寶大戰(zhàn)易貝易趣）
（例：史玉柱的征途）
3、免費體驗、其他收費
（例：360殺毒軟件模式）
（例：SKYPE）
4、硬件免費，軟件收費
（例：華數(shù)電視——主打高清）
5、自己免費，第三方收費
（例：打火機如何降低成本）
（例：四川航空的免費思維）
思考：如何運用免費思維和體驗思維銷售寬帶業(yè)務(wù)
第四部分：營銷轉(zhuǎn)型篇——大數(shù)據(jù)是精準營銷的基礎(chǔ)
（一）大數(shù)據(jù)的類型
1、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)——純數(shù)字化數(shù)據(jù)
2、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)——圖片、聲音、影像
3、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)——行為數(shù)據(jù)：歸根到底是研究“人”
（1）表象數(shù)據(jù)
（2）心理數(shù)據(jù)
（3）性格數(shù)據(jù)
（二）永遠不要忽視了行為數(shù)據(jù)
1、潛在需求指標：搜索的關(guān)鍵詞、瀏覽過的網(wǎng)頁、購物車中待購品
2、對策分析指標：網(wǎng)頁停留的時間、購買商品的單價、服務(wù)滿意度
3、身份識別指標：常用的物流、常刷的銀行卡、常用的送貨地址
（例：普拉達的試穿服務(wù)）
（例：保險公司出險加保問題）
（三）精準化服務(wù)：大數(shù)據(jù)帶來的管理變革
（例：郵政快遞利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準廣告投放降低成本）
（例：電信如何通過修寬帶人員進行用戶數(shù)據(jù)搜集）
（四）“大數(shù)據(jù)”可以提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量
（例：泰國的東方飯店的個性化服務(wù)）
第五部分：“互聯(lián)網(wǎng)+通信”的轉(zhuǎn)型對策
（一）對內(nèi)轉(zhuǎn)型的總體思路：傳統(tǒng)通信業(yè)走向綜合信息服務(wù)業(yè)
1、精準的全網(wǎng)監(jiān)測廣告信息推送
2、搭建分類信息服務(wù)平臺
（例：聯(lián)通116114業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和發(fā)展模式）
3、多元化豐富的應(yīng)用服務(wù)：游戲、地圖、小軟件、音樂、視頻
（例：互動電視，什么是互動？）
4、用戶的個性化信息管家
（二）對外轉(zhuǎn)型總體思路：跨界合作，用產(chǎn)品和服務(wù)打開多贏致勝的法門
1、傳統(tǒng)電信運營企業(yè)的優(yōu)勢
2、移動互聯(lián)網(wǎng)OTT企業(yè)的優(yōu)勢
3、電信運營企業(yè)與OTT的“競合”關(guān)系
（例：“微信沃卡”）
（例：微信入口經(jīng)濟）
（例：小米盒子的合作共贏）
互聯(lián)網(wǎng)時代下的通訊業(yè)創(chuàng)新發(fā)展之道
主講人：傅 強
【課程背景】
這是一個屬于移動互聯(lián)網(wǎng)的時代。移動通訊科技與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并未放緩它難以預(yù)料的發(fā)展速度，特別是那些如雨后春筍一般冒出來的OTT企業(yè)們，對原來的老牌電信、移動、聯(lián)通、華碩等電信運營商們帶來了前所未有的沖擊，那么面對這些挑戰(zhàn)，電信企業(yè)是坐以待斃還是主動出擊？如何出擊，是競爭還是合作？這些問題都值得我們?nèi)ヌ接�，這也是我們開設(shè)這門課的原因和初衷。
【課程時間】1-2天
【課程收益】
1、了解中國大市場互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的基礎(chǔ)理念及發(fā)展趨勢
2、掌握“互聯(lián)網(wǎng)+通信”當前存在的模式及對通信業(yè)的挑戰(zhàn)
3、學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)下大數(shù)據(jù)帶來的轉(zhuǎn)型和精準化營銷方法。
教學(xué)過程中運用大量生動且具有實戰(zhàn)意義的案例，將對你的思維帶來新的沖擊和啟發(fā)，講師語言生動幽默，多次達到“全場無尿點”的效果。
【課程大綱】
前言：從兩場著名的賭局說起
賭局一：2012年12月王健林VS馬云
賭局二：2013年12月董明珠VS雷軍
“互聯(lián)網(wǎng)+”VS“+互聯(lián)網(wǎng)”
第一部分：互聯(lián)網(wǎng)基本理念
（一）什么是互聯(lián)網(wǎng)思維
（二）互聯(lián)網(wǎng)相教傳統(tǒng)的三大特點
1、去邊界化
2、去中心化
3、去中介化
（三）互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)精神
互聯(lián)網(wǎng)思維就是一種生活狀態(tài)：開放、互聯(lián)、分享、創(chuàng)新、娛樂
第二部分：商業(yè)模式篇——互聯(lián)網(wǎng)+時代下電信業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)
（一）跨界思維（競爭思維）：變革與顛覆
（例：諾基亞和蘋果之戰(zhàn)）
（例：小米盒子的“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式）
1、電信企業(yè)當前面臨最大的沖擊和挑戰(zhàn)：互聯(lián)網(wǎng)OTT
（例：微信的威脅：一搶用戶流量，二搶通道流量）
2、電信產(chǎn)業(yè)的模式革命——互聯(lián)網(wǎng)去中介化的結(jié)果
3、電信運營企業(yè)出路：將以用戶、內(nèi)容、服務(wù)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的核心
（二）痛點思維（市場思維）：尋找市場的新起點
（例：打車軟件）
（例：微信紅包）
1、電信業(yè)務(wù)的本質(zhì)是什么？
2、微信為什么成為第四大運營商？
3、未來電信業(yè)務(wù)會遇到的一些問題和趨勢
（1）語音業(yè)務(wù)的主導(dǎo)地位逐漸喪失
（2）數(shù)據(jù)流量的爆炸性增長對網(wǎng)絡(luò)承載能力提出更高的要求。
（3）經(jīng)營價值重構(gòu)，流量的收入引擎必將平民化
第三部分：思維服務(wù)篇——創(chuàng)造更為卓越的服務(wù)體驗
（一）用戶思維——體驗創(chuàng)造服務(wù)價值
1、用戶VS客戶，有什么區(qū)別？
（例：小孩子買鞋）
2、需求VS體驗，哪個更重要？
（例：送項鏈）
（1）體驗是二次銷售額關(guān)鍵
（2）利用六覺法創(chuàng)造良好的用戶體驗
（3）良好用戶體驗在于滿足用戶內(nèi)心深處細小的痛點
（三）免費思維——羊毛出在狗身上讓豬買單
（例：前收費VS后收費）
（例：機場乞丐的收費模式）
1、基礎(chǔ)免費、增值收費
（例：163郵箱）
2、短期免費、長期收費
（例：淘寶大戰(zhàn)易貝易趣）
（例：史玉柱的征途）
3、免費體驗、其他收費
（例：360殺毒軟件模式）
（例：SKYPE）
4、硬件免費，軟件收費
（例：華數(shù)電視——主打高清）
5、自己免費，第三方收費
（例：打火機如何降低成本）
（例：四川航空的免費思維）
思考：如何運用免費思維和體驗思維銷售寬帶業(yè)務(wù)
第四部分：營銷轉(zhuǎn)型篇——大數(shù)據(jù)是精準營銷的基礎(chǔ)
（一）大數(shù)據(jù)的類型
1、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)——純數(shù)字化數(shù)據(jù)
2、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)——圖片、聲音、影像
3、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)——行為數(shù)據(jù)：歸根到底是研究“人”
（1）表象數(shù)據(jù)
（2）心理數(shù)據(jù)
（3）性格數(shù)據(jù)
（二）永遠不要忽視了行為數(shù)據(jù)
1、潛在需求指標：搜索的關(guān)鍵詞、瀏覽過的網(wǎng)頁、購物車中待購品
2、對策分析指標：網(wǎng)頁停留的時間、購買商品的單價、服務(wù)滿意度
3、身份識別指標：常用的物流、常刷的銀行卡、常用的送貨地址
（例：普拉達的試穿服務(wù)）
（例：保險公司出險加保問題）
（三）精準化服務(wù)：大數(shù)據(jù)帶來的管理變革
（例：郵政快遞利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準廣告投放降低成本）
（例：電信如何通過修寬帶人員進行用戶數(shù)據(jù)搜集）
（四）“大數(shù)據(jù)”可以提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量
（例：泰國的東方飯店的個性化服務(wù)）
第五部分：“互聯(lián)網(wǎng)+通信”的轉(zhuǎn)型對策
（一）對內(nèi)轉(zhuǎn)型的總體思路：傳統(tǒng)通信業(yè)走向綜合信息服務(wù)業(yè)
1、精準的全網(wǎng)監(jiān)測廣告信息推送
2、搭建分類信息服務(wù)平臺
（例：聯(lián)通116114業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和發(fā)展模式）
3、多元化豐富的應(yīng)用服務(wù)：游戲、地圖、小軟件、音樂、視頻
（例：互動電視，什么是互動？）
4、用戶的個性化信息管家
（二）對外轉(zhuǎn)型總體思路：跨界合作，用產(chǎn)品和服務(wù)打開多贏致勝的法門
1、傳統(tǒng)電信運營企業(yè)的優(yōu)勢
2、移動互聯(lián)網(wǎng)OTT企業(yè)的優(yōu)勢
3、電信運營企業(yè)與OTT的“競合”關(guān)系
（例：“微信沃卡”）
（例：微信入口經(jīng)濟）
（例：小米盒子的合作共贏）
講師簡介
傅強 老師
傅強老師 互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練專家
現(xiàn)任： 杭州印象舌尖餐飲文化有限公司 董事長
杭州水手碼頭主題餐飲有限公司 董事長
浙江海蘿生物科技有限公司 總經(jīng)理
曾任：上海交通銀行浙江省分行品牌策劃人
杭州渤海銀行銀行品牌策劃人
北京大學(xué)深圳研究生學(xué)院特邀講師
北京大學(xué)山西EMBA領(lǐng)軍班特邀講師
浙江大學(xué)特邀講師
上海交通大學(xué)特邀講師
杭州外國語大學(xué)特邀講師
上海財經(jīng)大學(xué)特邀講師
山東財經(jīng)大學(xué)特邀講師
華僑大學(xué)特邀講師
重慶大學(xué)特邀講師
廈門大學(xué)特邀講師
浙江工業(yè)大學(xué)人文學(xué)院客座講師
他是互聯(lián)網(wǎng)思維營銷的高手。自創(chuàng)品牌，任董事長，通過互聯(lián)網(wǎng)營銷思維的運用，短短一年半時間發(fā)展到數(shù)家分店，2013-2014年每家店年營業(yè)額平均達到1000萬以上，并以每年50%的速度增長，其互聯(lián)網(wǎng)營銷思維和狼性團隊管理理念被當?shù)氐亩际锌靾�、錢江晚報、新浪等媒體紛紛采訪報道。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
現(xiàn)任：自創(chuàng)餐飲連鎖品牌，任董事長，主導(dǎo)餐廳采用了O2O的互聯(lián)網(wǎng)運營思維模式，線上采購，線下服務(wù)，實現(xiàn)線上線下的完美對接。通過網(wǎng)絡(luò)，借助微信線上活動平臺來增加客流，每到節(jié)假日開展微營銷活動，吸引老顧客重復(fù)消費。與傳統(tǒng)餐飲行業(yè)相比，向員工傳授“用互聯(lián)網(wǎng)思維做餐飲”的營銷理念，善于制造熱點，從而讓自己的產(chǎn)品快速爆發(fā)，從品牌的宣傳推廣、和顧客的溝通互動到服務(wù)的提升等各個方面，餐廳無不滲透著互聯(lián)網(wǎng)思維。 同時每月定期舉行全員培訓(xùn)活動，用“狼性團隊管理理念”嚴格要求培訓(xùn)每一位員工，從《員工職業(yè)化團隊建設(shè)》、《關(guān)鍵在于執(zhí)行》到《高素質(zhì)員工的八項修煉》，一年半時間就使餐廳發(fā)展到數(shù)家分店，其互聯(lián)網(wǎng)營銷思維和狼性團隊管理理念被當?shù)氐亩际锌靾蟆㈠X江晚報、新浪等媒體紛紛采訪報道。
9年銀行工作經(jīng)驗，曾在交通銀行浙江省分行、渤海銀行擔任品牌策劃人：負責(zé)內(nèi)部新聞宣傳、撰寫行領(lǐng)導(dǎo)重要講話等文稿，連續(xù)三年榮獲總行級優(yōu)秀信息員和優(yōu)秀通訊員，參與了四川自貢農(nóng)信社、廣東廣州農(nóng)信社、重慶永川農(nóng)信社、揚州郵政儲蓄銀行、蘇州郵儲銀行、重慶永川郵儲銀行、山東菏澤郵儲銀行、中國銀行浙江省分行、中國銀行常州分行、國銀行南通分行、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行、江蘇常州農(nóng)商行、山東泰安農(nóng)商行、潁淮農(nóng)村商業(yè)銀、行四川農(nóng)村商業(yè)銀行、杭州銀行桐廬支行、蕪湖農(nóng)村商業(yè)分行、中國銀行南京分行、上海交通銀行浙江省分行、渤海銀行杭州分行、南通中行、淮南工行、重慶建設(shè)銀行、廣東中山建設(shè)銀行、湖北武漢建設(shè)銀行、遼寧建設(shè)銀行、廣州華夏銀行、上海交通銀行等多家銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融專題培訓(xùn)!
主講課程：
《“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式與營銷系統(tǒng)全方位實戰(zhàn)落地訓(xùn)練課程》（三天兩夜總裁班）
《“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下的創(chuàng)新營銷》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下的品牌營銷》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下的服務(wù)營銷》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的大數(shù)據(jù)營銷》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的微營銷實戰(zhàn)兵法》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道》
（含金融、通信、地產(chǎn)、零售、餐飲、制造等）
《社區(qū)O2O模式與實戰(zhàn)營銷技巧》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的產(chǎn)品顛覆式創(chuàng)新與社群營銷》
年授課量超過180天。
成功案例：
東嶺集團、萬都五金、程達實業(yè)、杭州娃哈哈集團、吉林盛邦房地產(chǎn)、新疆和諧地產(chǎn)、廈門建發(fā)、廈成房地產(chǎn)、美聯(lián)房產(chǎn)、二十一不動產(chǎn)、新城創(chuàng)宏房地產(chǎn)、蘇州維景房地產(chǎn)、重鋼集團中興房地、刑臺中北集團、廣州風(fēng)行牛奶、杭州云甫書畫、杭州佰鳴展覽、杭州祥睿科技、杭州鵬威科技、廣東歐創(chuàng)不銹鋼、天津潤茂貴金屬、上海民生惠通資產(chǎn)管理有限公司、石獅建材協(xié)會、東北高速泉州東高管業(yè)、文儀電腦、浙江浙能電力股份有限公司、深圳達飛金融控股有限公司、人保財險河北分公司、杭州北郊監(jiān)獄、浙江圣奧家具、溫州空中交通管理站、新華書店、杭州新天地、中策橡膠國際、新飛冰箱、青島金嶺電器、中國出口信用保險公司、北京安東物流、北京聲色廣告有限公司、華康宏偉工業(yè)、山山家烘焙、泰普森休閑用品有限公司、歐詩漫生物股份有限公司、佐力藥業(yè)股份有限公司、德華集團控股股份有限公司、五龍新材股份有限公司、天馬軸承有限公司、升華集團控股有限公司、拜克生物股份有限公司、升華云峰新材股份有限公司、德華兔寶寶裝飾新材股份有限公司、華之杰塑料建材有限公司、金磊高溫材料股份有限公司、鼎力機械股份有限公司、華彩化工有限公司、莫霞實業(yè)有限公司、明泉工業(yè)涂裝有限公司、新市油脂股份有限公司、瑞明節(jié)能門窗股份有限公司、我武生物科技有限公司、樂韻鋼琴有限公司、諾力機械股份有限公司、天能集團、超威集團、海信空調(diào)有限公司、桐昆集團浙江恒騰差別化纖維有限公司、湖州威達紡織集團有限公司、金三發(fā)非織造布有限公司、兄弟路標涂料有限公司、萊美紡織印染科技有限公司、永達電力實業(yè)股份有限公司、漢維通信器材有限公司、錦誠耐火材料有限公司、遠大高分子材料有限公司、三志紡織有限公司、盛邦化纖有限公司、中山化工集團有限公司、凱迪汽車部件工業(yè)有限公司、盛發(fā)紡織印染有限公司、永藝家具股份有限公司、恒林椅業(yè)股份有限公司、大康控股集團有限公司、安吉超亞家具有限公司、永裕竹業(yè)股份有限公司、烏氈帽酒業(yè)有限公司、安吉長虹制鏈有限公司、潔美電子科技有限公司、豐虹新材料股份有限公司、養(yǎng)生堂食品有限公司、利豪控股集團有限公司、安吉宋茗白茶有限公司、曙光體育用品有限公司、博泰家具有限公司、天振竹木開發(fā)有限公司、老恒和釀造有限公司、金洲集團有限公司、美欣達集團有限公司、棟梁新材股份有限公司、大東吳集團有限公司、三一裝備有限公司、珀萊雅湖州化妝品有限公司、米皇羊絨股份有限公司、珍貝羊絨制品有限公司、帕羅羊絨制品有限公司、德宏汽車電子電器股份有限公司、家業(yè)控股集團有限公司、中味釀造有限公司、德馬科技有限公司、晶日照明科技有限公司、今童王制衣有限公司、丁蓮芳食品有限公司、王一品齋筆莊有限責(zé)任公司、南方通信集團股份有限公司、長城電工科技股份有限公司、星光農(nóng)機股份有限公司、巨人通力電梯有限公司、浙江巨人控股有限公司、久立集團股份有限公司、尤夫高新纖維股份有限公司、先登電工器材股份有限公司、洪波科技股份有限公司、富鋼金屬制品有限公司、世友木業(yè)有限公司、久盛地板有限公司、格爾森木業(yè)有限公司、永吉木業(yè)有限公司、怡達快速電梯有限公司、永昌貝詩讬電器實業(yè)有限公司、南洋電機有限公司、越球電機有限公司、沃克斯電梯有限公司、康輝木業(yè)有限公司、湖磨拋光磨具制造有限公司、展望藥業(yè)有限公司、市善璉湖筆廠、辛子精工股份有限公、香飄飄食品有限公司、永興特種不銹鋼股份有限公司、久盛電氣股份有限公司、中機南方機械股份有限公司、安美德汽車配件有限公司、紅鷹集團股份有限公司、震遠同食品有限公司
高�？偛冒啵呵迦A大學(xué)深圳研究生院、北京大學(xué)山西EMBA領(lǐng)軍班、香港財經(jīng)學(xué)院EMBA、浙江工業(yè)大學(xué)、杭州外國語大學(xué)、浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、杭州時裝職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校、杭州財經(jīng)大學(xué)、浙江樹人職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、上海交通大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)、山東大學(xué)、山東財經(jīng)大學(xué)、廈門大學(xué)、華僑大學(xué)、北京大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、重慶大學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)院
餐飲行業(yè)：麥當勞、內(nèi)蒙馬家私房面、印象舌尖餐飲文化有限公司、杭州外婆家餐飲文化有限公司、盆友圈餐飲文化有限公司、小犇豬餐飲文化有限公司、禧唐餐飲文化有限公司、滿園春色餐飲文化有限公司、必勝堡餐飲文化有限公司、信陽恒陽餐飲文化有限公司、三味羊餐飲文化有限公司、深圳愛她他智能餐飲技術(shù)有限公司、 昆明藹若春餐飲文化有限公司、 天韻餐飲文化有限公司、蘇州三有堂餐飲文化有限公司、悅雅餐飲文化有限公司、苗家山寨餐飲文化有限公司、千島湖玉麗酒店、譽澤酒店、陜西百姓大廚房餐飲有限公司
通訊、銀行行業(yè)：中國移動杭州分公司、上海電信、泉州電信、長治聯(lián)通、黑龍江移動、廣州陽江移動、重慶郵政局、四川自貢農(nóng)信社、廣東廣州農(nóng)信社、重慶永川農(nóng)信社、山東淄博農(nóng)信社、山東菏澤農(nóng)信社、湖南長沙農(nóng)信社、廣東韶關(guān)農(nóng)信社、四川綿陽農(nóng)信社、內(nèi)蒙赤峰農(nóng)信社、內(nèi)蒙察右中旗農(nóng)信社、揚州郵政儲蓄銀行、蘇州郵儲銀行、重慶永川郵儲銀行、山東菏澤郵儲銀行、中國銀行浙江省分行、中國銀行常州分行、中國銀行南通分行、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行、江蘇常州農(nóng)商行、山東泰安農(nóng)商行、潁淮農(nóng)村商業(yè)銀、行四川農(nóng)村商業(yè)銀行、杭州銀行桐廬支行、蕪湖農(nóng)村商業(yè)分行、中國銀行南京分行、上海交通銀行浙江省分行、渤海銀行杭州分行、南通中行、淮南工行、重慶建設(shè)銀行、廣東中山建設(shè)銀行、湖北武漢建設(shè)銀行、遼寧建設(shè)銀行、廣州華夏銀行、上海交通銀行、浙江銀行業(yè)協(xié)會、
現(xiàn)任： 杭州印象舌尖餐飲文化有限公司 董事長
杭州水手碼頭主題餐飲有限公司 董事長
浙江海蘿生物科技有限公司 總經(jīng)理
曾任：上海交通銀行浙江省分行品牌策劃人
杭州渤海銀行銀行品牌策劃人
北京大學(xué)深圳研究生學(xué)院特邀講師
北京大學(xué)山西EMBA領(lǐng)軍班特邀講師
浙江大學(xué)特邀講師
上海交通大學(xué)特邀講師
杭州外國語大學(xué)特邀講師
上海財經(jīng)大學(xué)特邀講師
山東財經(jīng)大學(xué)特邀講師
華僑大學(xué)特邀講師
重慶大學(xué)特邀講師
廈門大學(xué)特邀講師
浙江工業(yè)大學(xué)人文學(xué)院客座講師
他是互聯(lián)網(wǎng)思維營銷的高手。自創(chuàng)品牌，任董事長，通過互聯(lián)網(wǎng)營銷思維的運用，短短一年半時間發(fā)展到數(shù)家分店，2013-2014年每家店年營業(yè)額平均達到1000萬以上，并以每年50%的速度增長，其互聯(lián)網(wǎng)營銷思維和狼性團隊管理理念被當?shù)氐亩际锌靾�、錢江晚報、新浪等媒體紛紛采訪報道。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
現(xiàn)任：自創(chuàng)餐飲連鎖品牌，任董事長，主導(dǎo)餐廳采用了O2O的互聯(lián)網(wǎng)運營思維模式，線上采購，線下服務(wù)，實現(xiàn)線上線下的完美對接。通過網(wǎng)絡(luò)，借助微信線上活動平臺來增加客流，每到節(jié)假日開展微營銷活動，吸引老顧客重復(fù)消費。與傳統(tǒng)餐飲行業(yè)相比，向員工傳授“用互聯(lián)網(wǎng)思維做餐飲”的營銷理念，善于制造熱點，從而讓自己的產(chǎn)品快速爆發(fā)，從品牌的宣傳推廣、和顧客的溝通互動到服務(wù)的提升等各個方面，餐廳無不滲透著互聯(lián)網(wǎng)思維。 同時每月定期舉行全員培訓(xùn)活動，用“狼性團隊管理理念”嚴格要求培訓(xùn)每一位員工，從《員工職業(yè)化團隊建設(shè)》、《關(guān)鍵在于執(zhí)行》到《高素質(zhì)員工的八項修煉》，一年半時間就使餐廳發(fā)展到數(shù)家分店，其互聯(lián)網(wǎng)營銷思維和狼性團隊管理理念被當?shù)氐亩际锌靾蟆㈠X江晚報、新浪等媒體紛紛采訪報道。
9年銀行工作經(jīng)驗，曾在交通銀行浙江省分行、渤海銀行擔任品牌策劃人：負責(zé)內(nèi)部新聞宣傳、撰寫行領(lǐng)導(dǎo)重要講話等文稿，連續(xù)三年榮獲總行級優(yōu)秀信息員和優(yōu)秀通訊員，參與了四川自貢農(nóng)信社、廣東廣州農(nóng)信社、重慶永川農(nóng)信社、揚州郵政儲蓄銀行、蘇州郵儲銀行、重慶永川郵儲銀行、山東菏澤郵儲銀行、中國銀行浙江省分行、中國銀行常州分行、國銀行南通分行、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行、江蘇常州農(nóng)商行、山東泰安農(nóng)商行、潁淮農(nóng)村商業(yè)銀、行四川農(nóng)村商業(yè)銀行、杭州銀行桐廬支行、蕪湖農(nóng)村商業(yè)分行、中國銀行南京分行、上海交通銀行浙江省分行、渤海銀行杭州分行、南通中行、淮南工行、重慶建設(shè)銀行、廣東中山建設(shè)銀行、湖北武漢建設(shè)銀行、遼寧建設(shè)銀行、廣州華夏銀行、上海交通銀行等多家銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融專題培訓(xùn)!
主講課程：
《“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式與營銷系統(tǒng)全方位實戰(zhàn)落地訓(xùn)練課程》（三天兩夜總裁班）
《“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下的創(chuàng)新營銷》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下的品牌營銷》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下的服務(wù)營銷》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的大數(shù)據(jù)營銷》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的微營銷實戰(zhàn)兵法》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道》
（含金融、通信、地產(chǎn)、零售、餐飲、制造等）
《社區(qū)O2O模式與實戰(zhàn)營銷技巧》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的產(chǎn)品顛覆式創(chuàng)新與社群營銷》
年授課量超過180天。
成功案例：
東嶺集團、萬都五金、程達實業(yè)、杭州娃哈哈集團、吉林盛邦房地產(chǎn)、新疆和諧地產(chǎn)、廈門建發(fā)、廈成房地產(chǎn)、美聯(lián)房產(chǎn)、二十一不動產(chǎn)、新城創(chuàng)宏房地產(chǎn)、蘇州維景房地產(chǎn)、重鋼集團中興房地、刑臺中北集團、廣州風(fēng)行牛奶、杭州云甫書畫、杭州佰鳴展覽、杭州祥睿科技、杭州鵬威科技、廣東歐創(chuàng)不銹鋼、天津潤茂貴金屬、上海民生惠通資產(chǎn)管理有限公司、石獅建材協(xié)會、東北高速泉州東高管業(yè)、文儀電腦、浙江浙能電力股份有限公司、深圳達飛金融控股有限公司、人保財險河北分公司、杭州北郊監(jiān)獄、浙江圣奧家具、溫州空中交通管理站、新華書店、杭州新天地、中策橡膠國際、新飛冰箱、青島金嶺電器、中國出口信用保險公司、北京安東物流、北京聲色廣告有限公司、華康宏偉工業(yè)、山山家烘焙、泰普森休閑用品有限公司、歐詩漫生物股份有限公司、佐力藥業(yè)股份有限公司、德華集團控股股份有限公司、五龍新材股份有限公司、天馬軸承有限公司、升華集團控股有限公司、拜克生物股份有限公司、升華云峰新材股份有限公司、德華兔寶寶裝飾新材股份有限公司、華之杰塑料建材有限公司、金磊高溫材料股份有限公司、鼎力機械股份有限公司、華彩化工有限公司、莫霞實業(yè)有限公司、明泉工業(yè)涂裝有限公司、新市油脂股份有限公司、瑞明節(jié)能門窗股份有限公司、我武生物科技有限公司、樂韻鋼琴有限公司、諾力機械股份有限公司、天能集團、超威集團、海信空調(diào)有限公司、桐昆集團浙江恒騰差別化纖維有限公司、湖州威達紡織集團有限公司、金三發(fā)非織造布有限公司、兄弟路標涂料有限公司、萊美紡織印染科技有限公司、永達電力實業(yè)股份有限公司、漢維通信器材有限公司、錦誠耐火材料有限公司、遠大高分子材料有限公司、三志紡織有限公司、盛邦化纖有限公司、中山化工集團有限公司、凱迪汽車部件工業(yè)有限公司、盛發(fā)紡織印染有限公司、永藝家具股份有限公司、恒林椅業(yè)股份有限公司、大康控股集團有限公司、安吉超亞家具有限公司、永裕竹業(yè)股份有限公司、烏氈帽酒業(yè)有限公司、安吉長虹制鏈有限公司、潔美電子科技有限公司、豐虹新材料股份有限公司、養(yǎng)生堂食品有限公司、利豪控股集團有限公司、安吉宋茗白茶有限公司、曙光體育用品有限公司、博泰家具有限公司、天振竹木開發(fā)有限公司、老恒和釀造有限公司、金洲集團有限公司、美欣達集團有限公司、棟梁新材股份有限公司、大東吳集團有限公司、三一裝備有限公司、珀萊雅湖州化妝品有限公司、米皇羊絨股份有限公司、珍貝羊絨制品有限公司、帕羅羊絨制品有限公司、德宏汽車電子電器股份有限公司、家業(yè)控股集團有限公司、中味釀造有限公司、德馬科技有限公司、晶日照明科技有限公司、今童王制衣有限公司、丁蓮芳食品有限公司、王一品齋筆莊有限責(zé)任公司、南方通信集團股份有限公司、長城電工科技股份有限公司、星光農(nóng)機股份有限公司、巨人通力電梯有限公司、浙江巨人控股有限公司、久立集團股份有限公司、尤夫高新纖維股份有限公司、先登電工器材股份有限公司、洪波科技股份有限公司、富鋼金屬制品有限公司、世友木業(yè)有限公司、久盛地板有限公司、格爾森木業(yè)有限公司、永吉木業(yè)有限公司、怡達快速電梯有限公司、永昌貝詩讬電器實業(yè)有限公司、南洋電機有限公司、越球電機有限公司、沃克斯電梯有限公司、康輝木業(yè)有限公司、湖磨拋光磨具制造有限公司、展望藥業(yè)有限公司、市善璉湖筆廠、辛子精工股份有限公、香飄飄食品有限公司、永興特種不銹鋼股份有限公司、久盛電氣股份有限公司、中機南方機械股份有限公司、安美德汽車配件有限公司、紅鷹集團股份有限公司、震遠同食品有限公司
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課程對象
備 注
課程名稱：互聯(lián)網(wǎng)時代下的通訊業(yè)創(chuàng)新發(fā)展之道
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