中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
課程詳情
課程背景：
哈佛商學(xué)院研究表明: 管理問(wèn)題80%以上是溝通問(wèn)題。隨著時(shí)代的迅猛發(fā)展，溝通在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中起著越來(lái)越重要的作用。良好的溝通能力是加強(qiáng)企業(yè)管理、形成良好團(tuán)隊(duì)精神的有力保證。
本課程圍繞職場(chǎng)上、平、下、內(nèi)、外溝通，360度展開(kāi)，結(jié)合工具運(yùn)用，講練結(jié)合，助你打開(kāi)溝通困局，提升效能。
課程收益：
1.培養(yǎng)溝通與協(xié)作意識(shí)，掌握高效溝通的技巧和方法。
2.通過(guò)溝通協(xié)作助力實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。
課程特點(diǎn)：
工具化落地：工具運(yùn)用，實(shí)效落地。
口訣化記憶：口訣提煉，語(yǔ)言生動(dòng)。
情景化互動(dòng)：實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)，寓教于樂(lè)。
結(jié)構(gòu)化思維：結(jié)構(gòu)表達(dá)，思路清晰。
系統(tǒng)化實(shí)施：系統(tǒng)呈現(xiàn)，分段實(shí)施。
課程時(shí)間：1-2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)中基層領(lǐng)導(dǎo)、員工。
課程模式：情景互動(dòng)教學(xué)，小組研討、角色扮演。
課程大綱：
第一講：職場(chǎng)溝通概要
一、職場(chǎng)溝通不暢的結(jié)果
案例分析：令人懊惱的溝通
企業(yè)溝通問(wèn)題分析
溝通障礙來(lái)自哪？
二、影響職場(chǎng)溝通的因素
第二講：職場(chǎng)情商塑造
一、職場(chǎng)情商與智商
案例分析：被誤讀的情商
二、職場(chǎng)情商的二八法則
三、情商塑造四法
1.反觀自我，越越物外
2.以職業(yè)化駕馭情緒化
3.以理解力提升意志力
4.以平衡性超越進(jìn)攻性
案例分析：一代名將周亞夫
第三講：職場(chǎng)溝通技巧
一、職場(chǎng)溝通三層次
1.向上溝通（有膽）
1）講事實(shí)
2）明期望
3）懂變通
2.向下溝通（有心）
1）多傾聽(tīng)
2）善激勵(lì)
3）巧批評(píng)
3.平級(jí)溝通（跨部門(mén)溝通）（有肺）
1）造氛圍（到位不錯(cuò)位）
2）請(qǐng)外力（借力不費(fèi)力）
3）用工具（省時(shí)不費(fèi)時(shí)）
A.制度
B.流程
C.平臺(tái)
案例分析：認(rèn)真的故事
職場(chǎng)老鳥(niǎo)與菜鳥(niǎo)的不同溝通方法
4.對(duì)外溝通（有肺）
1）建信任
2）明需求
3）成共識(shí)
二、職場(chǎng)溝通聽(tīng)問(wèn)答
1.工作溝通的傾聽(tīng)技巧
1）接收
案例分析：阻礙傾聽(tīng)接收的行為
2）反應(yīng)
3）確認(rèn)
案例分析：確認(rèn)的不同方式
2.工作溝通的提問(wèn)技巧
1）開(kāi)放式提問(wèn)
案例分析：有時(shí)提問(wèn)比答案更重要
從“元芳你怎么看”看開(kāi)放式提問(wèn)
2）如何型提問(wèn)
案例分析：如何型提問(wèn)舉例
3）未來(lái)導(dǎo)向型
案例分析：未來(lái)導(dǎo)向型提問(wèn)舉例
工具運(yùn)用：提問(wèn)中的SMART運(yùn)用
3.工作溝通的反饋技巧
1）積極性反饋（表?yè)P(yáng)）
激勵(lì)菜譜
工具運(yùn)用：真誠(chéng)贊美五技法
有效溝通七話術(shù)（有魔力的肯定認(rèn)同技巧）
2）發(fā)展性反饋（批評(píng)）
“欲揚(yáng)先抑”與“欲抑先揚(yáng)”：否定之前先肯定
工具運(yùn)用：批評(píng)的漢堡原理法
第四講：4P風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)溝通
一、自我覺(jué)察與4P風(fēng)格
工具演練：自我覺(jué)察測(cè)試
二、4P風(fēng)格的特征識(shí)別
1.社交型：講故事的人
2.權(quán)力型：產(chǎn)生故事的人
3.平和型：聽(tīng)故事的人
4.完美型：分析故事的人
三、4P風(fēng)格的特征識(shí)別
四、4P的優(yōu)勢(shì)與局限
案例分析：4P組合的西游記團(tuán)隊(duì)
工具演練：職場(chǎng)團(tuán)隊(duì)4P分析
五、4P風(fēng)格與溝通應(yīng)對(duì)技巧
1.社交型：表達(dá)直接，聲音洪亮……
2.權(quán)力型：直奔主題，可不用太多寒暄……
3.平和型：說(shuō)話不要過(guò)快，注意抑揚(yáng)頓挫……
4.完美型：注重細(xì)節(jié)、遵守時(shí)間……
六、團(tuán)隊(duì)協(xié)助
1.唯有合作才能共贏。
案例分析：為什么現(xiàn)代企業(yè)都在學(xué)習(xí)狼的精神？
2.團(tuán)隊(duì)融合決定整體績(jī)效。
案例分析：怎樣了解你的崗位？
怎樣提升自身執(zhí)行力？
視頻分析：怎樣融團(tuán)隊(duì)？
哈佛商學(xué)院研究表明: 管理問(wèn)題80%以上是溝通問(wèn)題。隨著時(shí)代的迅猛發(fā)展，溝通在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中起著越來(lái)越重要的作用。良好的溝通能力是加強(qiáng)企業(yè)管理、形成良好團(tuán)隊(duì)精神的有力保證。
本課程圍繞職場(chǎng)上、平、下、內(nèi)、外溝通，360度展開(kāi)，結(jié)合工具運(yùn)用，講練結(jié)合，助你打開(kāi)溝通困局，提升效能。
課程收益：
1.培養(yǎng)溝通與協(xié)作意識(shí)，掌握高效溝通的技巧和方法。
2.通過(guò)溝通協(xié)作助力實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。
課程特點(diǎn)：
工具化落地：工具運(yùn)用，實(shí)效落地。
口訣化記憶：口訣提煉，語(yǔ)言生動(dòng)。
情景化互動(dòng)：實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)，寓教于樂(lè)。
結(jié)構(gòu)化思維：結(jié)構(gòu)表達(dá)，思路清晰。
系統(tǒng)化實(shí)施：系統(tǒng)呈現(xiàn)，分段實(shí)施。
課程時(shí)間：1-2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)中基層領(lǐng)導(dǎo)、員工。
課程模式：情景互動(dòng)教學(xué)，小組研討、角色扮演。
課程大綱：
第一講：職場(chǎng)溝通概要
一、職場(chǎng)溝通不暢的結(jié)果
案例分析：令人懊惱的溝通
企業(yè)溝通問(wèn)題分析
溝通障礙來(lái)自哪？
二、影響職場(chǎng)溝通的因素
第二講：職場(chǎng)情商塑造
一、職場(chǎng)情商與智商
案例分析：被誤讀的情商
二、職場(chǎng)情商的二八法則
三、情商塑造四法
1.反觀自我，越越物外
2.以職業(yè)化駕馭情緒化
3.以理解力提升意志力
4.以平衡性超越進(jìn)攻性
案例分析：一代名將周亞夫
第三講：職場(chǎng)溝通技巧
一、職場(chǎng)溝通三層次
1.向上溝通（有膽）
1）講事實(shí)
2）明期望
3）懂變通
2.向下溝通（有心）
1）多傾聽(tīng)
2）善激勵(lì)
3）巧批評(píng)
3.平級(jí)溝通（跨部門(mén)溝通）（有肺）
1）造氛圍（到位不錯(cuò)位）
2）請(qǐng)外力（借力不費(fèi)力）
3）用工具（省時(shí)不費(fèi)時(shí)）
A.制度
B.流程
C.平臺(tái)
案例分析：認(rèn)真的故事
職場(chǎng)老鳥(niǎo)與菜鳥(niǎo)的不同溝通方法
4.對(duì)外溝通（有肺）
1）建信任
2）明需求
3）成共識(shí)
二、職場(chǎng)溝通聽(tīng)問(wèn)答
1.工作溝通的傾聽(tīng)技巧
1）接收
案例分析：阻礙傾聽(tīng)接收的行為
2）反應(yīng)
3）確認(rèn)
案例分析：確認(rèn)的不同方式
2.工作溝通的提問(wèn)技巧
1）開(kāi)放式提問(wèn)
案例分析：有時(shí)提問(wèn)比答案更重要
從“元芳你怎么看”看開(kāi)放式提問(wèn)
2）如何型提問(wèn)
案例分析：如何型提問(wèn)舉例
3）未來(lái)導(dǎo)向型
案例分析：未來(lái)導(dǎo)向型提問(wèn)舉例
工具運(yùn)用：提問(wèn)中的SMART運(yùn)用
3.工作溝通的反饋技巧
1）積極性反饋（表?yè)P(yáng)）
激勵(lì)菜譜
工具運(yùn)用：真誠(chéng)贊美五技法
有效溝通七話術(shù)（有魔力的肯定認(rèn)同技巧）
2）發(fā)展性反饋（批評(píng)）
“欲揚(yáng)先抑”與“欲抑先揚(yáng)”：否定之前先肯定
工具運(yùn)用：批評(píng)的漢堡原理法
第四講：4P風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)溝通
一、自我覺(jué)察與4P風(fēng)格
工具演練：自我覺(jué)察測(cè)試
二、4P風(fēng)格的特征識(shí)別
1.社交型：講故事的人
2.權(quán)力型：產(chǎn)生故事的人
3.平和型：聽(tīng)故事的人
4.完美型：分析故事的人
三、4P風(fēng)格的特征識(shí)別
四、4P的優(yōu)勢(shì)與局限
案例分析：4P組合的西游記團(tuán)隊(duì)
工具演練：職場(chǎng)團(tuán)隊(duì)4P分析
五、4P風(fēng)格與溝通應(yīng)對(duì)技巧
1.社交型：表達(dá)直接，聲音洪亮……
2.權(quán)力型：直奔主題，可不用太多寒暄……
3.平和型：說(shuō)話不要過(guò)快，注意抑揚(yáng)頓挫……
4.完美型：注重細(xì)節(jié)、遵守時(shí)間……
六、團(tuán)隊(duì)協(xié)助
1.唯有合作才能共贏。
案例分析：為什么現(xiàn)代企業(yè)都在學(xué)習(xí)狼的精神？
2.團(tuán)隊(duì)融合決定整體績(jī)效。
案例分析：怎樣了解你的崗位？
怎樣提升自身執(zhí)行力？
視頻分析：怎樣融團(tuán)隊(duì)？
講師簡(jiǎn)介
曹志巍 老師
曹志巍老師 職場(chǎng)效能教練
企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
北大匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)講師
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
多地行政學(xué)院、黨校特聘講師
近20年企業(yè)管理、記者編輯及教育培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任：藍(lán)盾集團(tuán)行政總監(jiān)、某投資集團(tuán)行政總經(jīng)理
善于把握企業(yè)管理精髓，致力提升個(gè)人效能和組織效能，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。通過(guò)10多年企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，從繁雜瑣碎的管理事務(wù)中提煉出易學(xué)易用的模板工具，并通過(guò)一系列管理類(lèi)和職業(yè)化課程的實(shí)施落地，為受訓(xùn)企業(yè)培養(yǎng)出近百名高素質(zhì)管理人才、近千名職業(yè)化優(yōu)秀員工，課程內(nèi)容及授課風(fēng)格深受高層領(lǐng)導(dǎo)和員工好評(píng)。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
曾任藍(lán)盾集團(tuán)行政總監(jiān)職務(wù)，全面負(fù)責(zé)行政模塊的規(guī)范化管理和監(jiān)管體系運(yùn)作，具體包括辦公室管理、文書(shū)檔案管理、會(huì)務(wù)管理、總務(wù)后勤管理、信息系統(tǒng)管理等，通過(guò)企業(yè)流程的全面梳理和業(yè)務(wù)表單的整合優(yōu)化等，提升企業(yè)管理績(jī)效。同時(shí)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)課程，將職場(chǎng)效能系列課程通過(guò)重復(fù)多次的內(nèi)訓(xùn)在企業(yè)充分落地，實(shí)現(xiàn)了員工成長(zhǎng)和企業(yè)績(jī)效的雙贏，得到集團(tuán)高度評(píng)價(jià)，連續(xù)多年受到企業(yè)嘉獎(jiǎng)。
曾做過(guò)中學(xué)教師、報(bào)社記者和編輯，并在當(dāng)?shù)孛襟w刊物上發(fā)表過(guò)大量文章，專(zhuān)欄形式，用獨(dú)特視角把自己的所見(jiàn)所感及工作經(jīng)驗(yàn)無(wú)私奉獻(xiàn)給讀者，目前擔(dān)任多地政府機(jī)關(guān)公文寫(xiě)作輔導(dǎo)老師。
課程體系：
當(dāng)前，新經(jīng)濟(jì)浪潮已經(jīng)席卷全球，我們已經(jīng)從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是在信息技術(shù)、變革創(chuàng)新和全球化基礎(chǔ)上的可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在這個(gè)大背景下，做好企業(yè)產(chǎn)出和產(chǎn)能均衡發(fā)展的效能管理，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)生存并發(fā)展壯大的必然要求。
課程分兩個(gè)層級(jí)：“個(gè)人效能”、“組織效能”。前者是個(gè)人績(jī)效和個(gè)人產(chǎn)能的均衡提升，是實(shí)現(xiàn)組織效能的前提和推動(dòng)力，包含七大模塊（素養(yǎng)、目標(biāo)、創(chuàng)新、寫(xiě)作、溝通、時(shí)間、會(huì)議），各模塊的設(shè)計(jì)不僅具有整合性，也具有獨(dú)立性。后者圍繞“目標(biāo)達(dá)成、組織維系、持續(xù)發(fā)展”三條主線，從組織效能提升的六個(gè)維度（決斷力、推行力，組織力、影響力，學(xué)習(xí)力、教導(dǎo)力）展開(kāi)。
課程設(shè)計(jì)循序漸進(jìn)，分階段、系統(tǒng)化實(shí)施，避免碎片化和零散化，確保培訓(xùn)落地，收到實(shí)效。
主講課程：
【職場(chǎng)效能系列】
1. 職業(yè)素養(yǎng)六度修煉
2. 目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)
3. 職場(chǎng)360度高效溝通
4. 妙筆生花：結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)
5. 1小時(shí)=70分鐘：時(shí)間管理與工作效能提升
6. 高效能會(huì)議管理
7. 職場(chǎng)創(chuàng)新：決勝未來(lái)的六大能力
8. 快速提升組織效能的六維能力（版權(quán)課）
9. 辦公室綜合人員效能提升訓(xùn)練
10. 從校園人到職場(chǎng)人：三能員工訓(xùn)練營(yíng)
【公文寫(xiě)作專(zhuān)題】
1. 妙筆生花：商務(wù)寫(xiě)作與呈現(xiàn)
2. 金字塔思維與寫(xiě)作表達(dá)
3. 最新黨政機(jī)關(guān)公文寫(xiě)作技巧訓(xùn)練
4. 互聯(lián)網(wǎng)下的營(yíng)銷(xiāo)軟文
課程特色：
工具化落地：工具運(yùn)用，實(shí)效落地。
情景化互動(dòng)：實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)，寓教于樂(lè)。
口訣化記憶：口訣提煉，語(yǔ)言生動(dòng)。
結(jié)構(gòu)化思維：結(jié)構(gòu)表達(dá)，思路清晰。
系統(tǒng)化實(shí)施：系統(tǒng)呈現(xiàn)，分段實(shí)施。
近期客戶(hù)（截至2015年11月）：
【上市及多元化集團(tuán)公司】（21家）
廣東信源集團(tuán)（6期）、中國(guó)神華集團(tuán)（4期）、中國(guó)鐵建集團(tuán)（2期）、大唐國(guó)際股份（2期）、大連商品交易所（2期）、金風(fēng)科技集團(tuán)（2期）、葛洲壩集團(tuán)第一工程有限公司、東風(fēng)鴻泰集團(tuán)、昆鋼控股集團(tuán)、深圳邁瑞股份公司、鴻利光電股份、中海石油深圳分公司、百度公司、平安保險(xiǎn)西安分公司、成都印鈔有限公司、上海申彤集團(tuán)、廣州珠江實(shí)業(yè)集團(tuán)、株洲高科集團(tuán)、廈門(mén)市天地開(kāi)發(fā)集團(tuán)、江蘇濱投集團(tuán)、鈺誠(chéng)集團(tuán)……
【銀行金融業(yè)】（22家）
一、郵政儲(chǔ)蓄銀行
郵政儲(chǔ)蓄銀行廣東省分行（6期）、郵政儲(chǔ)蓄銀行江西省分行（3期）、郵政儲(chǔ)蓄銀行吉林省分行、郵政儲(chǔ)蓄銀行重慶分行、郵政儲(chǔ)蓄銀行河南信陽(yáng)支行……
二、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行
農(nóng)業(yè)銀行天津市分行（2期）、農(nóng)業(yè)銀行江西省分行（2期）、農(nóng)業(yè)銀行北京分行、農(nóng)業(yè)銀行山東淄博分行、農(nóng)業(yè)銀行山西晉城分行……
三、農(nóng)商行
東莞市農(nóng)村商業(yè)銀行（4期）、廣東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社、陜西省武功縣農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社、貴陽(yáng)烏當(dāng)區(qū)信用聯(lián)社、、嘉興禾城農(nóng)商銀行、南京泰興農(nóng)商行……
三、其它
交通銀行江蘇省分行（2期）、光大銀行武漢分行（2期）、中國(guó)建設(shè)銀行柳州分行、北京銀行上海分行、四川遂寧市商業(yè)銀行、深圳紅嶺創(chuàng)投……
【電信、電力、水利等】（6家）
中國(guó)電信深圳分公司（8期）、國(guó)家電網(wǎng)重慶北碚分公司、南方電網(wǎng)傳媒、深圳地鐵、廣州民航信息公司、南昌水利集團(tuán)……
【電子行業(yè)】（5家）
競(jìng)?cè)A電子（2期）、東芝集團(tuán)南海公司（2期）、步步高集團(tuán)、京寫(xiě)集團(tuán)、意拉德國(guó)際集團(tuán)東莞有限公司……
【政府機(jī)關(guān)、教育行業(yè)】（7家）
廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心（2期）、中山市公積金管理中心、太原市各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、岳陽(yáng)市中小企業(yè)服務(wù)中心、上海業(yè)余科技學(xué)院、四川涼山州國(guó)資委、貴州習(xí)水煙草專(zhuān)賣(mài)局……
企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
北大匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)講師
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
多地行政學(xué)院、黨校特聘講師
近20年企業(yè)管理、記者編輯及教育培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任：藍(lán)盾集團(tuán)行政總監(jiān)、某投資集團(tuán)行政總經(jīng)理
善于把握企業(yè)管理精髓，致力提升個(gè)人效能和組織效能，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。通過(guò)10多年企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，從繁雜瑣碎的管理事務(wù)中提煉出易學(xué)易用的模板工具，并通過(guò)一系列管理類(lèi)和職業(yè)化課程的實(shí)施落地，為受訓(xùn)企業(yè)培養(yǎng)出近百名高素質(zhì)管理人才、近千名職業(yè)化優(yōu)秀員工，課程內(nèi)容及授課風(fēng)格深受高層領(lǐng)導(dǎo)和員工好評(píng)。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
曾任藍(lán)盾集團(tuán)行政總監(jiān)職務(wù)，全面負(fù)責(zé)行政模塊的規(guī)范化管理和監(jiān)管體系運(yùn)作，具體包括辦公室管理、文書(shū)檔案管理、會(huì)務(wù)管理、總務(wù)后勤管理、信息系統(tǒng)管理等，通過(guò)企業(yè)流程的全面梳理和業(yè)務(wù)表單的整合優(yōu)化等，提升企業(yè)管理績(jī)效。同時(shí)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)課程，將職場(chǎng)效能系列課程通過(guò)重復(fù)多次的內(nèi)訓(xùn)在企業(yè)充分落地，實(shí)現(xiàn)了員工成長(zhǎng)和企業(yè)績(jī)效的雙贏，得到集團(tuán)高度評(píng)價(jià)，連續(xù)多年受到企業(yè)嘉獎(jiǎng)。
曾做過(guò)中學(xué)教師、報(bào)社記者和編輯，并在當(dāng)?shù)孛襟w刊物上發(fā)表過(guò)大量文章，專(zhuān)欄形式，用獨(dú)特視角把自己的所見(jiàn)所感及工作經(jīng)驗(yàn)無(wú)私奉獻(xiàn)給讀者，目前擔(dān)任多地政府機(jī)關(guān)公文寫(xiě)作輔導(dǎo)老師。
課程體系：
當(dāng)前，新經(jīng)濟(jì)浪潮已經(jīng)席卷全球，我們已經(jīng)從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是在信息技術(shù)、變革創(chuàng)新和全球化基礎(chǔ)上的可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在這個(gè)大背景下，做好企業(yè)產(chǎn)出和產(chǎn)能均衡發(fā)展的效能管理，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)生存并發(fā)展壯大的必然要求。
課程分兩個(gè)層級(jí)：“個(gè)人效能”、“組織效能”。前者是個(gè)人績(jī)效和個(gè)人產(chǎn)能的均衡提升，是實(shí)現(xiàn)組織效能的前提和推動(dòng)力，包含七大模塊（素養(yǎng)、目標(biāo)、創(chuàng)新、寫(xiě)作、溝通、時(shí)間、會(huì)議），各模塊的設(shè)計(jì)不僅具有整合性，也具有獨(dú)立性。后者圍繞“目標(biāo)達(dá)成、組織維系、持續(xù)發(fā)展”三條主線，從組織效能提升的六個(gè)維度（決斷力、推行力，組織力、影響力，學(xué)習(xí)力、教導(dǎo)力）展開(kāi)。
課程設(shè)計(jì)循序漸進(jìn)，分階段、系統(tǒng)化實(shí)施，避免碎片化和零散化，確保培訓(xùn)落地，收到實(shí)效。
主講課程：
【職場(chǎng)效能系列】
1. 職業(yè)素養(yǎng)六度修煉
2. 目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)
3. 職場(chǎng)360度高效溝通
4. 妙筆生花：結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)
5. 1小時(shí)=70分鐘：時(shí)間管理與工作效能提升
6. 高效能會(huì)議管理
7. 職場(chǎng)創(chuàng)新：決勝未來(lái)的六大能力
8. 快速提升組織效能的六維能力（版權(quán)課）
9. 辦公室綜合人員效能提升訓(xùn)練
10. 從校園人到職場(chǎng)人：三能員工訓(xùn)練營(yíng)
【公文寫(xiě)作專(zhuān)題】
1. 妙筆生花：商務(wù)寫(xiě)作與呈現(xiàn)
2. 金字塔思維與寫(xiě)作表達(dá)
3. 最新黨政機(jī)關(guān)公文寫(xiě)作技巧訓(xùn)練
4. 互聯(lián)網(wǎng)下的營(yíng)銷(xiāo)軟文
課程特色：
工具化落地：工具運(yùn)用，實(shí)效落地。
情景化互動(dòng)：實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)，寓教于樂(lè)。
口訣化記憶：口訣提煉，語(yǔ)言生動(dòng)。
結(jié)構(gòu)化思維：結(jié)構(gòu)表達(dá)，思路清晰。
系統(tǒng)化實(shí)施：系統(tǒng)呈現(xiàn)，分段實(shí)施。
近期客戶(hù)（截至2015年11月）：
【上市及多元化集團(tuán)公司】（21家）
廣東信源集團(tuán)（6期）、中國(guó)神華集團(tuán)（4期）、中國(guó)鐵建集團(tuán)（2期）、大唐國(guó)際股份（2期）、大連商品交易所（2期）、金風(fēng)科技集團(tuán)（2期）、葛洲壩集團(tuán)第一工程有限公司、東風(fēng)鴻泰集團(tuán)、昆鋼控股集團(tuán)、深圳邁瑞股份公司、鴻利光電股份、中海石油深圳分公司、百度公司、平安保險(xiǎn)西安分公司、成都印鈔有限公司、上海申彤集團(tuán)、廣州珠江實(shí)業(yè)集團(tuán)、株洲高科集團(tuán)、廈門(mén)市天地開(kāi)發(fā)集團(tuán)、江蘇濱投集團(tuán)、鈺誠(chéng)集團(tuán)……
【銀行金融業(yè)】（22家）
一、郵政儲(chǔ)蓄銀行
郵政儲(chǔ)蓄銀行廣東省分行（6期）、郵政儲(chǔ)蓄銀行江西省分行（3期）、郵政儲(chǔ)蓄銀行吉林省分行、郵政儲(chǔ)蓄銀行重慶分行、郵政儲(chǔ)蓄銀行河南信陽(yáng)支行……
二、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行
農(nóng)業(yè)銀行天津市分行（2期）、農(nóng)業(yè)銀行江西省分行（2期）、農(nóng)業(yè)銀行北京分行、農(nóng)業(yè)銀行山東淄博分行、農(nóng)業(yè)銀行山西晉城分行……
三、農(nóng)商行
東莞市農(nóng)村商業(yè)銀行（4期）、廣東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社、陜西省武功縣農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社、貴陽(yáng)烏當(dāng)區(qū)信用聯(lián)社、、嘉興禾城農(nóng)商銀行、南京泰興農(nóng)商行……
三、其它
交通銀行江蘇省分行（2期）、光大銀行武漢分行（2期）、中國(guó)建設(shè)銀行柳州分行、北京銀行上海分行、四川遂寧市商業(yè)銀行、深圳紅嶺創(chuàng)投……
【電信、電力、水利等】（6家）
中國(guó)電信深圳分公司（8期）、國(guó)家電網(wǎng)重慶北碚分公司、南方電網(wǎng)傳媒、深圳地鐵、廣州民航信息公司、南昌水利集團(tuán)……
【電子行業(yè)】（5家）
競(jìng)?cè)A電子（2期）、東芝集團(tuán)南海公司（2期）、步步高集團(tuán)、京寫(xiě)集團(tuán)、意拉德國(guó)際集團(tuán)東莞有限公司……
【政府機(jī)關(guān)、教育行業(yè)】（7家）
廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心（2期）、中山市公積金管理中心、太原市各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、岳陽(yáng)市中小企業(yè)服務(wù)中心、上海業(yè)余科技學(xué)院、四川涼山州國(guó)資委、貴州習(xí)水煙草專(zhuān)賣(mài)局……
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng)：職場(chǎng)360度高效溝通
|
咨詢(xún)電話：020-29042042
QQ： 674837974
|