中國培訓易(a10by9.cn)
特色課程內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(a10by9.cn)
課程詳情
課程背景:
在競爭激烈的商業(yè)社會,人才是企業(yè)最重要的資產,企業(yè)如何調動員工的工作積極性、工作歸屬感、責任感,我們需要去調動每個人對于行業(yè)和崗位的喜愛程度,如何讓這些職場人找到工作的價值感和奮斗的目標,企業(yè)需要幫員工更準確地定位;
本課程正是圍繞著如何快速提升企業(yè)員工素質和建設良好心態(tài)為核心,從理論和實踐的結合部入手,將深奧的理論通俗化,簡明扼要的向大家介紹實用的從意識到素質、從心態(tài)到行為,從行為到收獲的一種過程,從而培養(yǎng)大家對職業(yè)美感的認同度,達到積極工作的意愿度!
課程目標:
幫助企業(yè)員工了解職業(yè)化素養(yǎng)基本理念,培養(yǎng)職業(yè)化的意識,幫助員工養(yǎng)成良好的職業(yè)化心態(tài)及職業(yè)化的工作道德;懂得團隊凝聚力的重要性;提升員工良好的職業(yè)化的工作形象;為企業(yè)創(chuàng)造出更好的經濟效益和社會效益,成為合格的企業(yè)代言人。
課程時間:1-2天;6小時/天
課程對象:企業(yè)新進員工
授課風格:講授+互動的方式、輔以練習、分享、小組討論、案例分析、體驗游戲,讓學員在愉快的氛圍中領會知識,最重要的是學以致用, 把知識帶回工作崗位。
課程大綱:
第一講:心智模式與快樂工作
一、心智模式在決定你的人生!
1.案例研討:Sala的職場經歷
2.心智模式解讀?
3.人生輕松滿足、成功快樂的金字塔
二、身份定位與職業(yè)發(fā)展
1.我是誰?
故事:找到本有的自我
2.要有怎樣的人生?
案例:化繭成蝶之路
3.如何實現(xiàn)生命的意義?
視頻:人生意義的反思
三、人生價值與心智成長
道德經的智慧解讀
四、建立快樂積極的行為模式
1.他們?yōu)楹畏e極
1)積極心智模式的核心?
2)他們?yōu)槭裁催@么積極
視頻:你會如何做?
案例:匯豐銀行如何選擇優(yōu)秀管理者
2.如何建立積極主動的行為模式
1)“舒適區(qū)”原理
抗拒改變的三大心理因子
改變行為的八種方法
2)能力圈原理:關注圈和影響圈
工具使用:如何擴大自己的影響圈?
現(xiàn)場改善:用能力圈原理解決實際工作中的困難和挫折
3) 改變日常工作難題的三個方法
4) 建立積極心態(tài)模式的三個方法
現(xiàn)場演練:用積極的狀態(tài)來一次工作場景模擬
第二講:化繭成蝶--員工職業(yè)化塑造
一、如何職業(yè)化
1、職業(yè)化的“五化要素”
1)道德社會化
2)性格角色化
討論:性格角色化是讓我們消滅自己的個性嗎?
改善方案:我們哪些行為需要加強性格角色化
3)言行專業(yè)化
4)能力結果化
你是有能力的人嗎?通過什么來體現(xiàn)?
5)結果客戶化
2、職業(yè)人的言、談、舉、止、形
案例:職場不職業(yè)行為大觀 (視頻)
討論:職業(yè)人的五大類行為規(guī)范,你做到了哪些呢?
二、職業(yè)化的四大底線
1.客戶底線:如何為客戶創(chuàng)造價值?
2.市場底線:如何為公司創(chuàng)造業(yè)績?
3.員工底線:如何強迫員工進化?
4.產品底線:如何實現(xiàn)質量承諾?
三、職業(yè)化技能:
1.團隊合作
1)為什么人多力量卻不一定大
游戲:我們是一個人
影響團隊成員發(fā)揮潛力的三個主要因素
2)集思廣益的團隊原則
3)沒有完美的個人,只有完美的團隊
2.人際關系
1)雙贏思維——人際領導的原則
2)如何贏得合作的人際關系
3)主動關懷幫助別人
3.溝通技巧
1)溝通的四大能力訓練
傾聽能力訓練
語言表達能力訓練
肢體語言表達能力訓練
察言觀色的能力訓練
2)如何與上級溝通?
3)如何與同事溝通?
4.時間管理
1)時間管理的誤區(qū)
2)時間管理中的重要工具:四象限法則
3)時間管理四象限模式圖
4)找到工作的優(yōu)先與滯后
5)如何設定優(yōu)先級別
6)設定個人優(yōu)先級別
5.事物管理
1)事務管理的原則
2)工作的好幫手——戴明環(huán)(PDCA循環(huán))
6.專業(yè)技能
講師簡介
李明哲 老師
李明哲
人生靈性成長教練
國際靜心冥想導師
國際心靈瑜伽教練
國際NLP執(zhí)行師
國家高級公共營養(yǎng)師
國家高級健康管理師
印•瑜伽靜養(yǎng)能量谷首席冥想導師
印度孟買國際瑜伽學院教練課程畢業(yè)
廣州美術學院藝術品鑒賞與投資班研修
曾任:湖南衛(wèi)視節(jié)目熱線主持
曾任:中國聯(lián)通大客戶經理
曾任:新加坡亞奧管理學院高級講師
曾任:香港永滔國際集團銷售總經理
曾任:印度孟買DAX科技公司總經理
李老師從2010年開始在印度生活工作有將近3年的時間,2011年-2015年中,曾多次長時間在印度孟買97年歷史的國際著名瑜伽學院(The Yoga Institute)修習心靈瑜伽高級教練課程,以及國際靜修冥想中心學習,期間跟隨著名的瑜伽呼吸教授導師Sadyawadi、哲學方法論導師Hasaji、人生觀導師Shipurkar、專注力導師Bandana與冥想導師Dr.Yogendry學習,順利通過教練資格考試,獲得孟買政府認可的“國際專業(yè)瑜伽教練證書”, 熟練掌握各種呼吸放松法、專注法與靜心冥想技巧。
近年來一直跟隨國際NLP大師學習NLP學問,順利通過國際NLP認證執(zhí)行師考核!獲得過國際身心語言學協(xié)會的“宏效演說獎”!
作為專業(yè)冥想導師,李老師一直堅守中正、合理、傳播正能量與智慧的原則,受到眾多企業(yè)家和高管學員的好評與喜愛!
李明哲老師從一線銷售服務人員做到外企總經理,12年的營銷與營銷管理工作經驗、10年培訓授課演講經驗、累計培訓人數達90000余人次;積累了大量的實戰(zhàn)經驗和企業(yè)輔導經驗;2年前從服務領域專家老師轉型為靈性導師,李老師根據所學的實用心理學與心靈課程,是國內較早研究靜養(yǎng)智慧與企業(yè)發(fā)展的老師之一,開創(chuàng)心靈課程的新方向,為企業(yè)和個人帶來全新的強勢競爭力;品牌課程《重塑心靈與快樂工作特訓營》、《靜養(yǎng)智慧——由富到貴的修身哲學 》,每年受邀為銀行、保險、通訊等知名企業(yè)進行上百場培訓,深受客戶好評;同時,李老師的特色課程《團隊身心靈健康管理實踐營》輕松實用、從內心提升員工的能量與力量,這是未來職場特別需要的課程!
學員感言:
(1)冥想讓我體驗到安靜中靈感的捕捉,很好的提升了我工作的專注力與效能!
——何小姐(深圳特區(qū)報主編)
(2)冥想練習很好的改善了我睡眠質量,從容易驚醒到專注的睡眠,這種感覺真的很好!
——彭小姐(私營業(yè)主)
(3)我是做電影行業(yè)的,以前總感覺電影中處于冥想與禪定狀態(tài)中人的神奇,我終于體驗到這種奇妙的感受,真的很好!內修外煉,讓自己身體更健康!
——何小姐(深圳星光影業(yè)總經理)
(4)幾次的冥想修習真的感覺很美妙,當我進入狀態(tài)的時候,我已經開始感受不到周邊的聲音,也感受不到時間的快慢,有的只是自己當下的愉悅,以及冥想過后的輕松!
——馬小姐(私營業(yè)主)
(5)時間對我來說就是永遠覺得不夠用,忙碌的外貿市場管理,壓力讓我身體越來越差,以前的我連5分鐘的安靜都很難,幾次冥想修習下來,沒想到一次靜坐的時間居然可以達到25-30分鐘,而且獲得很大的內心平靜感,晚上的睡眠也改善了。
——Howard(金立通訊歐洲北非市場總經理)
(6)2天的NLP心靈課程下來,對我是一場及時雨,讓我重新找回了自信和方向,感謝李老師,感謝公司為我們安排這場培訓,也希望以后公司的培訓都采用這種形式。
——紫瀟 長沙移動資深員工
企業(yè)實戰(zhàn):
(1)2007年作為參與組建“深圳航空大客戶銷售團隊”的特聘講師,幫助公司在短短1個月時間組建并培訓了一支上百人的精英銷售隊伍,開創(chuàng)航空公司自己組建銷售服務團隊的先河。
(2)輔導案例:
成功輔導過桂林新華整容醫(yī)院整體服務提升咨詢案,通過2個月的輔導,使客戶量增加30%,客戶滿意度上升至85%,投訴率下降到1%以內,得到院長一致好評!
院長評價:很感謝李老師這次專業(yè)系統(tǒng)的輔導和培訓,讓一個原來以技術管理為主的醫(yī)院開始學會轉向企業(yè)化管理模式;同時這次的培訓輔導效果明顯,老師敬業(yè)、專業(yè),幫助我院建立了很實用的標準化服務流程和技巧,也提升了員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力;關鍵是客戶對我院員工的服務態(tài)度大大的贊賞,好的服務態(tài)度自然也為我院帶來了連帶效益,為我院的品牌建設起到了強大的促進作用。
授課風格:
輕松愉快、互動演練、活力激情、實戰(zhàn)實用、點評到位、案例經典。
主講課程:
01-重塑心靈與快樂工作特訓營
02-團隊身心靈健康管理實踐營
03-靜養(yǎng)智慧——由富到貴的修身哲學
服務客戶:
金融、通訊行業(yè)
工商銀行、中國銀行、中國農業(yè)銀行、農行益陽支行、農行永州支行、廣州中信銀行、湖南農信社、阜新銀行、建行銀行、浙江郵儲銀行、浙江金華農商行、廣西北流農信社、工行山東濰坊支行、工行四川分行、柳州銀行、平安保險、陽光保險、香港康宏保險、鼎和保險、深圳移動、深圳聯(lián)通、山東聯(lián)通、陜西聯(lián)通、湖南電信、廣州郵政、四川移動、河南郵政……
房產、能源及其他行業(yè)
萬科地產、天津遠洋集團、新疆和諧房產、綠地集團、中原房產、鄭州煤炭集團、淮北礦業(yè)、國家電網、南方電網、廣東水電集團、廣州電力局、深圳航空、廣州用友軟件、康佳集團、香港MG國際科技集團、印度DAX科技有限公司、株洲中小微企業(yè)管理中心、海南椰島集團、斯比泰電子、北大方正、深圳麗星豐達塑料有限公司、深圳步進科技、泰日升實業(yè)、宏粵紙制品、信豪精密、現(xiàn)代牙科器材、同洲電子、翱泰溫控器、瑞聲聲學、諾普信農化股份公司、東風本田、唐人神、千金藥業(yè)、格蘭仕、大金空調(日企)、國藥控股、先鋒高科、華憶科技、智嘉科技、永盛電子、飛歌集團、銳豐音響、東風集團、中交四航局、中國海關呼叫中心、安利中國、丸美美容品公司、自然美美容連鎖機構,美詩婷美容連鎖機構、桂林新華整容醫(yī)院、新加坡亞奧管理學院、南京師范大學、深圳大學、深職院、肇慶醫(yī)專、上海PILZ(德資企業(yè))、深圳華智融公司、東風商用車、浙江閩鋒化學公司、蘇州卓郎、廣東南亮玻璃、阿里巴巴……
課程對象
備 注
課程名稱:化繭成蝶—做快樂的職場新人