課程解決問(wèn)題:
① 角色定位---我是誰(shuí)?我從哪里來(lái)?我將向何處去?別人怎么看我?透過(guò)自我介紹總結(jié)自己,找到自己的定位!
② 我的地盤我做主---透過(guò)對(duì)自己所轄班組的資源盤點(diǎn),讓班組長(zhǎng)了解自己的部下,了解自己班組的設(shè)備,工模治具,了解自己所在班組的制造工藝,了解產(chǎn)品的物料組成以及工作環(huán)境參數(shù),從而讓班組長(zhǎng)對(duì)自己的地盤有更深刻的了解;
③ 換位思考---透過(guò)分析班組長(zhǎng)與下級(jí),同級(jí),上級(jí)的關(guān)系實(shí)質(zhì);使班組長(zhǎng)在領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)時(shí),較好的處理員工關(guān)系;與同級(jí)相處時(shí),較好的溝通協(xié)調(diào);與上級(jí)相處時(shí),徹底的執(zhí)行落實(shí)上級(jí)指示;
④ 管理理論---針對(duì)班組長(zhǎng)從員工提拔而來(lái),缺乏系統(tǒng)管理理論的現(xiàn)實(shí),在浩瀚如海的管理理論中提煉最為精煉的管理理論,對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行理論補(bǔ)強(qiáng),使班組管理如虎添翼!
⑤ 管理實(shí)踐---班組管理水平的高低取決于班組管理工具的運(yùn)用,針對(duì)人與機(jī)的配合,流水線的換線,生產(chǎn)效率與人員需求,設(shè)備稼動(dòng)率與設(shè)備需求等這些班組長(zhǎng)必備的管理實(shí)踐技術(shù)進(jìn)行案例分享與實(shí)操演練,使班組管理游刃有余!
本課程為新晉升的班組長(zhǎng)必修課,也是老班組長(zhǎng)突破的必修課!
《怎樣做一個(gè)合格的班組長(zhǎng)》是專門針對(duì)制造業(yè)基層干部研發(fā)的課程,針對(duì)生產(chǎn)制造型企業(yè)重實(shí)戰(zhàn),重案例,重操作的需求,結(jié)合老師30余年來(lái)的生產(chǎn)管理實(shí)踐,生產(chǎn)管理咨詢實(shí)操,生產(chǎn)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)嘔心瀝血之作,其中[我的地盤我做主]堪稱經(jīng)典,值得您期待!
課程收獲:
① 學(xué)習(xí)怎樣盤點(diǎn)自己,定位自己,強(qiáng)化班組長(zhǎng)角色認(rèn)知;
② 了解怎樣分析部下,了解同級(jí),理解上級(jí),換位思考,強(qiáng)化同理心;
③ 消化基本的管理理論;管理應(yīng)知,使基層管理如虎添翼;
④ 掌握必要的管理技巧;管理應(yīng)會(huì),使班組管理游刃有余;
⑤ 學(xué)會(huì)分享,交流,構(gòu)建團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的平臺(tái);
課程特色:
課堂講解與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合,善于針對(duì)企業(yè)自身實(shí)際特點(diǎn),展開現(xiàn)場(chǎng)教育;要求高,能使學(xué)員達(dá)到即學(xué)即用的目的;深知企業(yè)人工作之需求,結(jié)合其教學(xué)功底,使其培訓(xùn)課程內(nèi)容深入淺出;善于運(yùn)用互動(dòng)的授課方式,幽默的語(yǔ)言,提高學(xué)員的積極性,結(jié)合案例營(yíng)造課堂的參與性,受到學(xué)員與企業(yè)的一致好評(píng)、
授課方法
理論講授,數(shù)據(jù)分析,圖片分享,工具介紹,工具演練,分組討論,結(jié)果發(fā)布,講師點(diǎn)評(píng),課后作業(yè),內(nèi)容考試與標(biāo)準(zhǔn)答案,改善計(jì)劃;
課程介紹:
一個(gè)優(yōu)秀的員工提拔成班組長(zhǎng)后為什么不能成長(zhǎng)為合格的班組長(zhǎng)?是授權(quán)不夠?還是激勵(lì)不到位?是班組長(zhǎng)執(zhí)行力不夠?還是主管的領(lǐng)導(dǎo)力有問(wèn)題?是班組長(zhǎng)素質(zhì)不夠高還是公司教的管理方法不夠好?
一個(gè)優(yōu)秀的員工晉升為班組長(zhǎng)后;他們對(duì)產(chǎn)品的材料,工藝,設(shè)備等都是很熟悉的---他們擅長(zhǎng)的是制造技術(shù),但對(duì)管理技術(shù),卻普遍缺乏認(rèn)識(shí),從作業(yè)員到管理員,這種角色的變化常常令他們無(wú)所適從;---管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),對(duì)于基層管理者來(lái)說(shuō)更是一門技術(shù),本課程力圖將管理理論轉(zhuǎn)化成基層干部能吸收的管理技術(shù),使他們能充分勝任崗位需求并為組織創(chuàng)造績(jī)效。
我們從角色認(rèn)知出發(fā),通過(guò)換位思考,傳授管理基礎(chǔ)理論,輔導(dǎo)管理基本技能,挖掘出班組長(zhǎng)本身的潛能;在這個(gè)課程中,學(xué)員是主角,老師引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)識(shí)身邊的人,身邊的事,進(jìn)一步明確自己的責(zé)權(quán)利,找到自己的方向和坐標(biāo);
班組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)下級(jí),服務(wù)同級(jí),服從上級(jí),深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖,熟練運(yùn)用管理工具,合理調(diào)配資源,以最小的投入轉(zhuǎn)化出最大的產(chǎn)出,用責(zé)任,智慧,勤力,創(chuàng)新捍衛(wèi)公司的榮譽(yù)和利益;本課程就是致力于培訓(xùn)這樣一支班組長(zhǎng)隊(duì)伍。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:各職能部門經(jīng)理,主管,主辦科員及生產(chǎn)部門班組長(zhǎng)以上級(jí)干部;
課程工具:
《崗位說(shuō)明書》(簡(jiǎn)易版/完整版)--原創(chuàng)
《5年職業(yè)規(guī)劃》(班組長(zhǎng)版)---原創(chuàng)
《交班記錄表》(生產(chǎn)/品管/白班/晚班四合一交接記錄)---原創(chuàng)
《換線操作規(guī)范》---原創(chuàng)
《生產(chǎn)效率日?qǐng)?bào)表》---原創(chuàng)
《工作匯報(bào)》(班組長(zhǎng)版)---原創(chuàng)
《人員明細(xì)表》---原創(chuàng)
《設(shè)備清單》---原創(chuàng)
《物料清單》---原創(chuàng)
《制造工藝》---原創(chuàng)
《環(huán)境數(shù)據(jù)》---原創(chuàng)
《設(shè)備稼動(dòng)率日?qǐng)?bào)表》---原創(chuàng)
課程大綱:
第一講:角色認(rèn)知---別拿班組長(zhǎng)不當(dāng)干部,我的地盤我做主
1、我是誰(shuí)?
2、我從哪來(lái)?
3、我將向何處去?
4、別人怎么看我?
5、我們的兄弟姐妹---介紹下屬;
6、我們的生財(cái)機(jī)器---介紹機(jī)器/設(shè)備,產(chǎn)線/工具
7、我們的產(chǎn)品組成---介紹產(chǎn)品組成,物料清單
8、我們的加工工藝---介紹加工工藝,品質(zhì)要點(diǎn)
9、我們的環(huán)境---介紹我們的工作環(huán)境,生活環(huán)境
第二講:換位思考---分析下屬,了解同僚,理解上司
1、我的下屬---屬于他們的快樂(lè),苦惱,訴求有哪些?
2、如何領(lǐng)導(dǎo)我們的下屬---化管理為服務(wù)!
3、我的同僚---我能幫他們做什么?他們可以幫我做什么?
4、如何與我們的同僚相處---化推卸指責(zé)為合作共贏!
5、我的上司---他的優(yōu)點(diǎn)是什么?特點(diǎn)是什么?
6、如何追隨我們的上司---我的上司就是我的老板!
7、公司的組織架構(gòu),部門職能---建立良好的工作關(guān)系;
8、崗位職責(zé)---我的責(zé)任,權(quán)力及利益;
第三講:管理理論篇---使班組管理如虎添翼
1、管理就是計(jì)劃,組織,指揮,協(xié)調(diào),控制;
2、管理就是P,D,C,A;
3、管理就是觀念,流程,規(guī)范;
4、管理就是教育,訓(xùn)練,執(zhí)行;
5、管理就是稽核,檢討,激勵(lì);
6、管理管質(zhì)量,交期,成本,安全,士氣!
7、管理管人,機(jī),料,法,環(huán);
8、管理管事前,事中,事后;
9、管理管學(xué)習(xí),工作,生活;
第四講:管理實(shí)踐篇---讓班組管理游刃有余
1、公司里什么現(xiàn)象是最可怕的?
2、為什么會(huì)造成這種后果?
3、怎樣批請(qǐng)假?(假設(shè)一個(gè)員工要請(qǐng)1天假)
4、怎么批辭工?
5、如何控制員工沖突?
6、如何把握與員工的距離?
7、如何處理吃飯,送禮,私情?
8、如何栽培部下?
9、員工關(guān)系管理的原則?
第五講:管理實(shí)踐篇---讓班組管理手到擒來(lái)!
1、如何換線
2、如何運(yùn)用線平衡
3、人機(jī)法
4、首件/末件確認(rèn)
5、工作交接
6、生產(chǎn)效率與人力計(jì)算
7、設(shè)備稼動(dòng)率與設(shè)備需求計(jì)算
8、如何有效處理尾數(shù)
9、如何減少換線
第六講:管理的總結(jié)
1、從重點(diǎn)管理,全面管理到自主管理;
2、管理的技術(shù)面,科學(xué)面,藝術(shù)面;
3、天生個(gè)性與后天養(yǎng)成;
4、選擇與表達(dá)---我是一個(gè)……