中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 綜合管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)



課程詳情


課程背景:
“一流企業(yè)離不開一流管理”、“管理出效益”的理念已為各大企業(yè)所接受,對(duì)于任何企業(yè)來說,無論是高層領(lǐng)導(dǎo)還是中基層管理工作人員,其管理風(fēng)格、管理知識(shí)和管理方法的高低,都將很大程度上影響,甚至決定著企業(yè)的整體效益。
在企業(yè)中,中層管理干部是企業(yè)的中堅(jiān)力量和業(yè)務(wù)骨干,是企業(yè)決策的參謀智囊,更是企業(yè)決策意志的貫徹者和執(zhí)行者,是企業(yè)不斷發(fā)展最重要的驅(qū)動(dòng)力之一。
中層管理者的內(nèi)在動(dòng)機(jī)、思維模式、行為動(dòng)作嚴(yán)重影響管理成效,不僅體現(xiàn)到自主意識(shí)、成本意識(shí)上;也體現(xiàn)在解決問題的方式上,如:快速高效、靈活協(xié)調(diào);還體現(xiàn)在管理者能力上,如:抗壓能力、創(chuàng)新能力.
如何讓中層管理者憑借個(gè)人魅力和個(gè)人風(fēng)范令人由衷佩服,從而使其信服贊同自己,來推行組織發(fā)展、解決不良問題,試圖用自己的思想意圖影響他人,采取適當(dāng)策略支配和統(tǒng)帥他人,這也是本課程的初衷。

課程獲益:
通過本課程,中層管理者可以在以下幾個(gè)方面得到提升
從人本管理角度出發(fā),認(rèn)知中高層管理者角色定位
反思管理者成長現(xiàn)狀;學(xué)習(xí)人性化管理基本原理
學(xué)習(xí)系統(tǒng)化管理技能;提升管理者的整體管理水平
具體到:
在有限的資源背景下,利用團(tuán)隊(duì)與市場的特點(diǎn),建立良好的團(tuán)隊(duì)與關(guān)系,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的管理職能,塑造團(tuán)隊(duì)氛圍、梳理執(zhí)行流程,達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的過程;
學(xué)會(huì)為人處事保持客觀,思維和行動(dòng)不受誤導(dǎo),接納自我、承擔(dān)責(zé)任、控制情緒、積極主動(dòng)、誠信正直;
根據(jù)決策判斷的基本原則和團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn),對(duì)工作任務(wù)統(tǒng)籌安排,排除無關(guān)干擾,制訂可執(zhí)行的計(jì)劃,條理有序的達(dá)成目標(biāo)。(解決落地的問題)
依照團(tuán)隊(duì)特點(diǎn),合理配備與培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的過程,包含團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)他人、授權(quán)管理、績效管理、培養(yǎng)下屬等過程;
梳理自我印象,清晰理解他人,建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),提升高效的團(tuán)隊(duì)合作與個(gè)人社會(huì)適應(yīng)的能力。(解決關(guān)系的問題)
依照規(guī)范執(zhí)行,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、關(guān)注細(xì)節(jié),尋求合理靈活的解決方式,并進(jìn)行有效的監(jiān)督反饋,促使完成任務(wù)、超出期望。(解決執(zhí)行的問題)

課程結(jié)構(gòu):

課程特點(diǎn):
感性講授、研討點(diǎn)評(píng)、情景視頻分析、應(yīng)用比對(duì)、不帶批判性的分析,學(xué)員收獲的技能工具應(yīng)用:
1.管理認(rèn)知測試
2.管理6種能力測試
3.性格與領(lǐng)導(dǎo)力測試
4.行動(dòng)方案

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程大綱:
第一講:管理的本質(zhì)
1.中層管理者的實(shí)質(zhì)是什么?
目標(biāo)—計(jì)劃—標(biāo)準(zhǔn)—流程-過程—結(jié)果,交換價(jià)值
2.中層管理者的基本技能
3.最受歡迎的管理者具備什么特性

第二講:中層管理者的工作方法
1.節(jié)點(diǎn)工作法
2.關(guān)鍵少數(shù)法
3.數(shù)據(jù)分析法
4.自我承諾法
5.時(shí)間管理法

第三講:管理技能提升
1.知人善任的能力
對(duì)管理者言深諳人性,才能知人善任,人盡其才,
須了解人的性格,才能做到優(yōu)勢互補(bǔ),提升互信。
應(yīng)用心理學(xué)測試工具,了解不同人的性格及行事風(fēng)格,有效駕馭與引導(dǎo)
本節(jié)你將掌握《DISC》測試工具,并且執(zhí)行行動(dòng)方案,拿來就用。
2.自我管理的能力
掌握突破中層管理職業(yè)停滯的關(guān)鍵因素
學(xué)會(huì)如何培養(yǎng)對(duì)行業(yè)鑒定信念,解決干一行懷疑一行,
學(xué)會(huì)如何掌握自己的時(shí)間、情緒狀態(tài),及如何達(dá)到顛峰狀態(tài)
學(xué)會(huì)如何管理目標(biāo),解決無志之人常立志的現(xiàn)象
學(xué)會(huì)如何養(yǎng)成積極行動(dòng),全力以赴的習(xí)慣而非等待、抱怨、指責(zé)、借口、逃避、
學(xué)會(huì)不斷提升自己、成長自己堅(jiān)守一個(gè)行業(yè),一個(gè)目標(biāo)是成長最快的人生之路
本節(jié)你將學(xué)會(huì)《時(shí)間管理》、《目標(biāo)管理》、《心態(tài)管理》的關(guān)鍵方法,只講操作工具,不講原理。
3.人員管理的(溝通與激勵(lì))能力
溝通的能力
溝通的種類:明溝與暗溝
剖析影響溝通效能的7大問題與障礙
溝通的脈絡(luò)背景在工作中的靈活應(yīng)用
快速建立親和力的4大步驟
準(zhǔn)確破譯身體語言——30個(gè)常見肢體語言的真實(shí)含義
工作中溝通12把鑰匙
溝通的9種常用方法
預(yù)先框示法
終極利益法
身份定位法
贊美批評(píng)法
額外收獲法
我的聲明法
對(duì)比法
先跟后帶法
同理心
本節(jié)你將學(xué)會(huì)溝通的9種關(guān)鍵方法,只講方法案例,不講太多原理,需要您的親自體驗(yàn),才能真正掌握溝通技巧。
4.激勵(lì)的能力
一般管理者常犯的5種錯(cuò)誤激勵(lì)
激勵(lì)的五種力量
員工激勵(lì)的核心思路--掌握員工需求
人本管理的11種激勵(lì)理論
本節(jié)你將學(xué)會(huì)11種理論種3種理論,講原理,講操作工具,需課堂演練,及建立行動(dòng)方案。
5.培育與輔導(dǎo)的能力
工作培育對(duì)管理者的意義
工作教導(dǎo)五他法:(視頻觀看與研討)
演練:短片欣賞與演練“啟示”,自我總結(jié)
互動(dòng):現(xiàn)場實(shí)地教導(dǎo)(魔術(shù)、情景演練)
工作教導(dǎo)七步教練法:
選擇、預(yù)熱、訓(xùn)練、試用、糾偏、習(xí)慣、創(chuàng)新
本節(jié)你將學(xué)會(huì)工作教導(dǎo)的7步曲,看視頻,講感悟,練沉淀,需體驗(yàn),及建立行動(dòng)方案。
6.工作管理的(改善)能力
改善與管理的關(guān)系
工作中有哪些方面需要改善,案例分析
請學(xué)員觀賞VCD,共同討論,案例中哪些地方值得改善
改善案例分析,學(xué)員發(fā)表提案表
體驗(yàn)式游戲:驛站傳書,通過游戲體會(huì)現(xiàn)場改善的重要性。
本節(jié)你將學(xué)會(huì)工作管理改善的7大手法中1大手法,看視頻,講感悟,練沉淀,需體驗(yàn)使學(xué)員充分了解改善之思路、作法,奠定有效的改善模式,及建立行動(dòng)方案。
7.問題解決的能力
解決問題時(shí)必須考慮的因素(課堂演練)
自由度
重要性
困難程度
資源
時(shí)間
熟悉程度
解決方案的多樣性
發(fā)散-收斂思維的四個(gè)步驟
1—產(chǎn)生構(gòu)思清單
2—澄清和討論
3—合并和修改
4—評(píng)價(jià)和排序


講師簡介

  賀君宏 老師
賀君宏老師 MTP管理才能發(fā)展教練
資深流程優(yōu)化咨詢師、企業(yè)管理教練
嶺南管理學(xué)院MBA
清華大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)、香港光華管理學(xué)院職業(yè)經(jīng)理人
曾任:永成電器(港資3500人)培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:實(shí)用電器集團(tuán)(港資企業(yè)15000人)人力資源經(jīng)理
曾任:理光電裝深圳公司(日資企業(yè)2800人)管理課課長
現(xiàn)兼任:香港力天電子股份公司董事、深圳浩宇物流公司戰(zhàn)略顧問
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷:6年企業(yè)中高層經(jīng)歷、13年咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、400多家企業(yè)診斷與咨詢、1000多家企業(yè)的培訓(xùn)、學(xué)員達(dá)10多萬人次。

授課風(fēng)格:
賀老師不光有著高度系統(tǒng)理論又能激情四射演講型老師,更是一個(gè)能一針見血又能切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問題的老師;賀老師以“為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)動(dòng)力,為個(gè)人成長充當(dāng)貼心導(dǎo)師”為己任,1000多場次的企業(yè)培訓(xùn)和公開演講,企業(yè)管理中的問題分析與解決等諸多領(lǐng)域具有許多令人拍案的獨(dú)到見解,積淀了豐富的可操作性實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),特別是2+4+1微咨詢式的培訓(xùn)更是贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。

課程三大特點(diǎn):
實(shí)用:600多家企業(yè)培訓(xùn)與咨詢過程中活生生的案例,件件關(guān)聯(lián)
實(shí)效:感性講解、理性點(diǎn)評(píng),深度互動(dòng),企業(yè)現(xiàn)場視頻、案例個(gè)個(gè)引人深思
實(shí)戰(zhàn):每次課程結(jié)束提供給學(xué)員電子版操作工具,參考范例,拿來就用
課程四大風(fēng)格:
激情:13年從沒坐著講過1次課
通俗:由于了解多個(gè)行業(yè)運(yùn)作流程,從不講學(xué)員聽不懂的術(shù)語
嚴(yán)謹(jǐn):咨詢?nèi)说奶刭|(zhì),雖要標(biāo)準(zhǔn)化,但不呆板
幽默:課堂上見
課程三大收益:
給知識(shí)——培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)、積累、理論和行業(yè)底蘊(yùn)。
給系統(tǒng)——幫助學(xué)員整理思路,用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗(yàn)。
給體驗(yàn)——課后工具使用,反饋、跟蹤、共享。

擅長課程:
《中層管理技能發(fā)展提升訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)(2-4天、2+4+1微咨詢式培訓(xùn))
《新生代員工管理與引導(dǎo)》內(nèi)訓(xùn)、公開課(1-2天、2+4+1微咨詢式培訓(xùn))
《“三頭六必”班組長實(shí)戰(zhàn)操作訓(xùn)練營》內(nèi)訓(xùn)、公開課(1-3天)
《跨部門溝通》、《性格分析與溝通》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《中層管理突圍--柔性化管理》

咨詢與培訓(xùn)過的客戶
政府企事業(yè)單位:中國海洋石油鉆井事業(yè)部、中國南車集團(tuán)(長沙)、中國北車集團(tuán)、中國鐵道隧道集團(tuán)、中國石油溫州公司、中國鋁業(yè)蘭州公司、成都鐵路局多元集團(tuán)、霍林河露天煤礦、港華燃?xì)狻飞洁]政、萬州水務(wù)集團(tuán)、重慶渝東水務(wù)、重慶自來水公司、新疆機(jī)場集團(tuán)、山東煙臺(tái)機(jī)場、呼市白塔機(jī)場、杭州蕭山機(jī)場、云南大理煙草、江西省煙草局、宜春煙草、河南漯河卷煙廠、深圳福田城管局、港鐵集團(tuán)、南京梅山鋼鐵、東莞供電局、東莞質(zhì)監(jiān)局監(jiān)測中心、中電投蒙東能源集團(tuán)、樂山電力集團(tuán)、云南電力、廣西水利電業(yè)集團(tuán)、遵義烏江渡發(fā)電廠、安徽高速公路等。
金融與銀行:中國建設(shè)銀行廣東省分行、建設(shè)銀行珠海分行、建設(shè)銀行廣州分行、建設(shè)銀行龍巖分行、中國銀行浙江省分行、中國銀行福建南平分行、中國銀行新疆分行中國光大銀行信用卡中心(北京總部)、泉州郵儲(chǔ)銀行、深圳郵政、江蘇銀行、長沙銀行、湖南建行、廣發(fā)銀行、廣發(fā)銀行三亞分行、華興銀行、北京商業(yè)銀行、東莞農(nóng)村商業(yè)銀行、臺(tái)洲商業(yè)銀行、余杭農(nóng)村合作銀行、北京商業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行池州分行、華興銀行、青陽農(nóng)商行、三菱東京日聯(lián)銀行、民生銀行廣州分行、民生銀行肇慶分行、中國東方資產(chǎn)管理公司、中國信達(dá)資產(chǎn)管理公司、中國信達(dá)資產(chǎn)管理公司等。
通信通訊業(yè):中國聯(lián)通云南分公司、中國移動(dòng)重慶公司、陽江分公司、湛江分公司、天音通信、松達(dá)電訊
服務(wù)業(yè):德仁堂藥業(yè)、一心堂藥業(yè)、東亞藥業(yè)、天天康醫(yī)藥連鎖、松達(dá)電訊(連鎖銷售)、重慶歡樂迪KTV、夏利文物業(yè)等
電子電器:創(chuàng)維電視、美的集團(tuán)、格力集團(tuán)、富士康、東芝電氣、萬寶冰箱、海爾集團(tuán)、TCL電視、TCL電器、七喜電腦、深圳市福浪電子、湛江恒光電器、長虹電子、東芝電器、惠洋電器、武漢工貿(mào)家電、銀川新百東橋電器、富港電子(東莞)、深圳富華線路板、偉創(chuàng)電氣、東莞格力大金、銀川新百東橋電器、徐州協(xié)鑫光電、常州協(xié)鑫光伏太陽能、重慶方正高密電子、深圳華正聯(lián)實(shí)業(yè)。
制造業(yè):方中集團(tuán)、旭日集團(tuán)、廣州發(fā)展集團(tuán)、山東萬事興農(nóng)集團(tuán)、瑞祥集團(tuán)、臨沂萬事興集團(tuán)、蘇酒集團(tuán)、海南京潤集團(tuán)、北海強(qiáng)盛進(jìn)出口集團(tuán)、云南會(huì)澤東興集團(tuán)、山東洪業(yè)集團(tuán)、山東禹王集團(tuán)、山東淄渤三豐集團(tuán)、山東前昊炭素、襄陽澤東化工集團(tuán)、德陽美豐化工集團(tuán)、南京梅山鋼鐵集團(tuán)、比亞迪、東風(fēng)悅達(dá)起亞、東風(fēng)鴻泰控股集團(tuán)、上海匯眾汽車、寧波井上華翔汽車零配件、恩坦華汽配、寧波井上華翔汽車零配件、廣州華德汽車彈簧、廣東和力集團(tuán)、三星愛銘數(shù)碼、周大福珠寶、意大利考邁拓集團(tuán)、長虹電子中山公司、重慶佛吉亞排氣、豪鵬國際、東莞新能源集團(tuán) 、華潤賽美科科技、霍林煤業(yè)、北京天地華泰采礦、廣電運(yùn)通、樂從供銷集團(tuán)、青島天合紙業(yè)、山東威日龍、山東億祥木業(yè)、深圳臻鼎科技 、華圣達(dá)拉鏈、源大創(chuàng)業(yè)、深圳韶音科技、蘇州匯川科技、旭日玩具、美豐化工化肥、溫州沙拉米食品、威海威東日食品、廣東瑞豐集團(tuán)、廣東圣豐五金、陽江金朗達(dá)、安得利、廣東圣豐五金、陽江金朗達(dá)、東莞金馬金屬制品、深圳浩基模具
服裝、鞋業(yè):報(bào)喜鳥集團(tuán)、雅戈?duì)柤瘓F(tuán)、十八淑女坊、100%內(nèi)衣、紫薔薇服飾、富登萊服飾、捷達(dá)銀包、萊特妮絲內(nèi)衣、喬士服飾、摩登媽咪孕婦、紅蜻蜓鞋、華倫天奴、廣州莊姿妮時(shí)裝、優(yōu)美軒時(shí)裝、紅貝堤服飾、愛嬰島兒童百貨股份
旅游行業(yè):陽江溫泉度假村、三亞市亞龍灣高爾夫球會(huì)、?谑惺兰o(jì)廣場、湖光巖度假村、海陵島風(fēng)景區(qū)
家具:大明家私、南都家具、松寶大家具、圣寶陸、金鷹家具、雙青家具、東莞森盛家具、偉安家具、南方家私、簡一陶瓷

客戶見證:
新疆機(jī)場集團(tuán):
現(xiàn)在我們企業(yè)面臨角色轉(zhuǎn)換,在以往我們所聘請的老師授課中,賀老師是唯一一個(gè)不讓學(xué)員犯困的老師案例結(jié)合實(shí)際工作,易于理解;對(duì)活動(dòng)的內(nèi)在意義剖析清楚;老師的理論功底扎實(shí),且講解清晰、生動(dòng),能很好調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性和興趣。在5個(gè)月的指導(dǎo)與培訓(xùn)下,新疆機(jī)場各個(gè)層面的管理人員有了質(zhì)的變化。
——新疆機(jī)場集團(tuán) 華總經(jīng)濟(jì)師
中鋁集團(tuán):
目前遇到的問題是:如何提升班組建設(shè)管理水平、在賀老師的“3頭6必”課程中找到了解決的思路和方法,課程整體很好,如果在工作中能夠善加應(yīng)用的話,將對(duì)工作和生活都有很大的幫助,同時(shí),講師也非常有個(gè)人的講課魅力。
——人力資源李經(jīng)理
中電投蒙東能源:
確實(shí)高度系統(tǒng)理論又能激情四射演講型老師,更是一個(gè)能一針見血又能切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問題的老師;內(nèi)容很實(shí)用,講師對(duì)授課內(nèi)容了解深入,特別是老師的授課風(fēng)格、激情與務(wù)實(shí)并在,二次邀請賀老師為企業(yè)中高層進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練,企業(yè)做系統(tǒng)診斷,幫企業(yè)提出更多的改善建議。
——常務(wù)副總:李總
東芝電器:
賀老師思路清晰、內(nèi)容主次分明,教學(xué)生動(dòng),口才頗佳,能夠結(jié)合我們公司的實(shí)際情況,有效提升公司管理人員管理意識(shí),對(duì)我們的思想和觀念啟發(fā)很大,指定做3期訓(xùn)練,《8090后管理》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》、《高效溝通訓(xùn)練》。
——培訓(xùn)課:李課長
天天康醫(yī)藥連鎖:
賀老師思維敏捷、授課生動(dòng)、問題點(diǎn)分析的很透徹,工具實(shí)用,100%超出預(yù)期!
——總經(jīng)理:馮總


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:MTP中高層管理能力提升訓(xùn)練



 

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