中國培訓易(a10by9.cn)
綜合管理內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(a10by9.cn)
課程詳情
課程背景:
·新晉管理者通過良好的業(yè)績表現(xiàn)而獲得晉升機會,成為團隊帶頭人,隨著崗位的調整,工作內容隨之發(fā)生變更,遇到的問題較以往也有了很大的不同:
·如何與上級溝通?怎么樣匯報請示才能達到預期效果?怎么樣向下屬布置工作任務,如何實現(xiàn)“三可”標準(可知、可見、可執(zhí)行)?遇到棘手問題怎么展開科學、合理的分析,實現(xiàn)高效、準確地解決問題?怎么樣寫各類報告、公文?如何構思工作中無法回避的PPT……
·上述問題是每一位新晉管理者必然遇到的場景,金字塔原理是麥肯錫40年經(jīng)典研究成果,是思考、表達、解決問題時,實現(xiàn)重點突出、思路清晰、層次分明最有效的方法,金字塔結構是條理清晰文章必需的結構,是順應受眾需求理順表達思路最科學的標準。金字塔思維課程是新晉管理者應該參加的又一堂實用、有效的落地課程。
課程收益:
1.幫助管理者熟練掌握金字塔原理在工作應用中的各種技巧,從而有效提升工作效率、解決工作中的難題。
2.實現(xiàn)全腦思維,提高結構化的思維能力,思考全、準、快,提高邏輯思維能力,有效提升說服力。
3.學習金字塔結構思維方式,向上歸納、往下演繹,做到深入且窮盡,幫助管理者理清思維脈絡,減少疏漏和缺失,兼顧邏輯與想象。
課程模型:
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:新晉管理者、儲備干部
授課方法:專題講授+案例分析+小組討論+學員演練
課程大綱:
導入講:金字塔式思維-管理者的又一課
一、學習的金字塔-如何讓學習效果更明顯
最有效的三種學習方式
二、管理的金字塔-如何讓管理成效更突出
新晉管理者首先要定位自己的角色
三、需求金字塔
四、思維的金字塔-如何讓思維邏輯更清晰
決策四要素
第一講:金字塔思維是何物
一、什么是金字塔結構
漏斗式溝通與金字塔式溝通
案例分析與演練
二、使用金字塔結構的3大理由
第二講:金字塔結構如何搭建
一、金字塔的3種內部結構
1.縱向結構
2.橫向結構
3.序言結構
二、兩種構建金字塔結構的方法
第三講:金字塔呈現(xiàn)四要素
一、結構四原則
1.結論先行
2.以上統(tǒng)下
3.歸類分組
4.邏輯遞進
二、概括得TOPS
三、分類講MECE
四、兩大推理與四種順序
1.演繹推理與演繹順序
2.歸納推理
3.時間順序
4.結構順序
5.程度順序
第四講:金字塔思維讓向內不再累
一、工具管理
1.思維導圖在管理中的應用
2.MindMap軟件的使用
二、目標管理
三、時間管理
四象限管理法
四、問題分析
1.如何進行問題調研、開展訪談工作
2.如何進行問題描述、分解、整理、分類、篩選、優(yōu)先級排序
3.如何剖析問題根源、設計短期解決方法與長期解決措施
第五講:金字塔思維讓向外不再歪
一、讓向上不再傷
1.如何與上級打電話、發(fā)短信、寫郵件
2.如何向上級請示工作、向上級匯報調研結果
3.如何向上級匯報負面問題的分析過程和解決方案
4.如何向上級匯報年度工作總結和計劃
二、使向下不再瞎
1.如何上傳下達、向下級分配具體的工作任務
2.如何分解工作任務、制定并落實行動計劃
3.如何構思設計PPT
4.如何構思、撰寫和演示PPT商務報告
5.分享、解讀大量真實的PPT商務報告案例
6.探討PPT商務報告的篇章邏輯、頁面邏輯和文法邏輯
三、讓同行不平行
學會“用圖表說話”、設計制作概念類圖表和數(shù)據(jù)類圖表
講師簡介
吳正凡 老師
吳正凡老師 思維效率提升訓練專家
16年中國電信實戰(zhàn)工作經(jīng)驗
南昌大學工商企業(yè)管理雙證MBA
工業(yè)與信息化部認定評標專家
人力資源和社會保障部認證采購師
《結構性思維》版權課程認證講師
英國東尼•博贊官方認證思維導圖管理師
《金字塔原理》國內唯一授權課程認證講師
曾任:江西省電信某分公司 設備維護中心技術員、計費中心主任、商業(yè)客戶部主任、市場經(jīng)營部主任
曾任:江西電信信息產業(yè)公司 項目經(jīng)理、總監(jiān)助理、商務采購部副總監(jiān)
曾任:中國電信集團江西省公司 采購部采購主管
吳正凡老師具有權威的業(yè)界知名授權認證及豐富的授課經(jīng)驗:專注《結構化思維》與《金字塔原理》系列課程的研究與推廣,系統(tǒng)學習東尼博贊思維導圖管理師認證班、東尼博贊思維導圖管理師認證班、金字塔原理訓練班、結構思考力課程。并擔任中國電信江西省公司員工成長輔導及內訓講師,總結出的多套思維訓練工具及原理技巧,在全省推廣,獲“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內訓師”等榮譽稱號。自主研發(fā)《金字塔原理:邏輯更清晰 效能更卓越》、《人人都應學會金字塔原理》、《職場結構化思維養(yǎng)成訓練》等多門思維類課程,擅長運用金字塔原理解決人們在思考、表達以及解決問題時邏輯不清的問題,幫助商界、政界、學界人士快速提高邏輯思維與表達能力,幫助企業(yè)高、中、基層人員提高問題分析與解決能力。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
16年中國電信實操歷練積累:先后經(jīng)歷電信分家、CDMA運營、ICT轉型、互聯(lián)網(wǎng)化改造等數(shù)次企業(yè)變革與轉型,從基層一線開始快速成長為縣公司最年輕的中層干部,并且步步為營競聘至省級總部,對電信企業(yè)的管理、業(yè)務、流程、規(guī)章及文化有深刻的了解。并曾擔任中國電信企業(yè)文化宣講師、內訓師,獲得“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內訓師”等榮譽稱號。
2000年,以“優(yōu)秀畢業(yè)生”稱號進入國企電信局,第二年就被評為全縣“優(yōu)秀技術員”,僅用3年時間升職為單位的中層干部,帶領團隊承擔全縣10萬電信用戶的計費工作,當期計費改造工作、準確率列全市第一;
2003年,被任命為公話中心主任,6個月時間實現(xiàn)五百多萬張電話卡銷售一空,創(chuàng)下全市業(yè)績第一佳績;
2004年,上任新成立的商業(yè)客戶部主任,負責全縣一半電信用戶的銷售服務工作,帶領13名毫無經(jīng)驗的團隊成員不到半年再次取得全市銷售業(yè)績第一,被評為“全市優(yōu)秀商客主管”;
2006年,被任命市場經(jīng)營部主任,直接管理近50人,成為全市最年輕的后備干部,同年10月份以總成績第一成功競聘到江西電信直屬單位江西電信信息產業(yè)有限公司,被人戲稱為江西電信坐“直升飛機”直接由縣連跳兩級升至省會南昌的第一人,期間獲“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀共產黨員”、“最佳中層管理者”等諸多榮譽;
2012年,成為省電信公司采購部主管,一年直接經(jīng)手的采購金額近2億元,憑借一流的談判技巧每年為企業(yè)節(jié)約采購資金幾千萬元,被譽為“采購公開招標專家”。
主講課程:
1.金字塔原理系列
《金字塔原理在公文寫作中的應用(行政版&商務版)》、《人人都應學會金字塔原理》、《金字塔原理:邏輯思維與高效表達》、《金字塔原理:思考、表達與解決問題的邏輯》
2.結構化思維系列
《結構化思維在PPT制作中的應用》、《職場結構化思維養(yǎng)成訓練》、《結構化思維與公文寫作》、《結構化思維:想清楚 說明白 做到位》
3.思維導圖系列
《思維導圖在職場中的應用》、《思維導圖與卓越效能提升》、《思維導圖精英訓練》
服務客戶:
中國電信:湖南省電信公司、江西省電信公司宜春分公司、江西省電信公司鷹潭分公司、江西省電信公司吉安分公司、江西省電信公司上高分公司、江西省電信公司高安分公司、江西省電信公司袁州區(qū)分公司……
知名企業(yè):科大訊飛股份有限公司、富士通信息軟件有限公司、新東方總部、小米公司總部、VIVO江西分公司、科大國創(chuàng)軟件股份公司……
其它企業(yè):中國科學技術大學、內蒙古大學、宜春郵政儲蓄銀行、江西文豪文具制品有限公司、廣東金牛陶瓷有限公司江西分公司……
課程對象
備 注
課程名稱:新晉管理者金字塔思維技能訓練