中國培訓易(a10by9.cn)
市場營銷內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(a10by9.cn)
課程詳情
一、面臨挑戰(zhàn):
一個優(yōu)秀的一線銷售提拔為銷售主管后,在市場競爭激烈的環(huán)境下,面臨著帶領團隊完成公司目標的巨大挑戰(zhàn)。如何快速轉變思維,成為優(yōu)秀的團隊管理者?如何在短時間內提升自己的領導力?在眾多人員中,挑選出最適合自己團隊的銷售精英?建立適合自己企業(yè)的人才培養(yǎng)體系,讓銷售人員快速出業(yè)績?并長期有效的激勵下屬,讓他們自動自發(fā)的拼命做事?
二、培訓收益:
1、提升銷售主管的領導力;
2、掌握有效甄別挑選銷售人員的方法;
3、掌握快速提升銷售人員能力的方式;
4、掌握有效激勵銷售人員的多種策略;
5、掌握推動銷售人員達成目標任務的管理方法。
三、培訓對象:
銷售總監(jiān)、分公司經理、辦事處主任、大區(qū)經理、區(qū)域主管等銷售團隊管理人員。
四、培訓大綱:(6-12小時)
第一單元:如何從超級業(yè)務員到團隊教練?
一、從業(yè)務員到銷售主管的轉變
1、只做好銷售是不夠的!
2、為什么銷售主管角色轉換困難?
3、銷售主管的能力素質模型
4、角色轉換后銷售主管的時間管理
二、銷售主管領導力錘煉
1、銷售主管領導力的五個來源
2、讓下屬追隨你的四大人格魅力
3、銷售主管團隊管理當中的三大禁忌
第二單元:如何招聘甄選銷售人員?
一、招聘銷售人員的七個渠道
二、招聘銷售人員時如何衡量?
1、五個標準
2、四個切合
3、銷售人員招聘的兩大誤區(qū)
三、如何甄選優(yōu)秀員工?
1、常用的招聘工具
2、面談的四個方法
3、三種問題員工的識別
四、團隊成員多樣化
1、外部的因素:
①不同發(fā)展階段的選擇
②不同業(yè)務模式下的選擇
2、內部的因素:
①如何保持現(xiàn)有隊伍的穩(wěn)定性
②如何加強現(xiàn)有隊伍的活力
③如何豐富現(xiàn)有隊伍的功能
五、如何讓新來的銷售人員快速的適應團隊?
第三單元:如何建立快速培養(yǎng)銷售人才的體系?
一、讓銷售人員快速成長,提升業(yè)績
1、人才是流動的,企業(yè)的核心競爭力是培養(yǎng)人才的機制!
2、優(yōu)秀的主管一定是優(yōu)秀的教練
二、建立公司的銷售培訓體系
1、建立成功企業(yè)的三級銷售培訓體系
2、銷售人員培訓、輔導與跟蹤的四大操作難題
3、“三洗”培訓法快速提升銷售團隊競爭力
三、銷售輔導技巧
1、三個有效的輔導時機
2、因人而異的輔導方式
3、工作輔導的四個步驟
4、教練的四大基本技巧:聆聽、詢問、區(qū)分、回應
5、與下屬談話不能犯的三個錯誤
6、協(xié)同拜訪需要注意什么問題?
第四單元:如何激發(fā)銷售人員的士氣?
一、為什么你的銷售人員士氣不高?
1、需求是激勵的源泉!
2、現(xiàn)在的銷售人員到底需要什么?
3、銷售人員士氣低落的10種原因
4、你對下屬了解有多少?
二、銷售人員的激勵策略
1、努力創(chuàng)造理想環(huán)境:公平、公開、公正
2、硬指標:薪酬,如何設立?
3、良性競爭,如何做到?
4、授權激發(fā)下屬的積極性,如何有效操作?
5、快樂工作讓每個人有個好心態(tài)
6、負激勵:批評、懲罰也要講究技巧
7、銷售人員激勵是個系統(tǒng)工程,如何建立適合自己公司的銷售激勵系統(tǒng)?
三、不同類型銷售人員的激勵技巧
1、菜鳥與老鳥的激勵方法
2、駝鳥型/狐貍型/雄獅型/野狼型銷售的不同激勵方法
3、刺頭員工,如何管理?
第五單元:如何推動銷售人員達成目標任務?
一、協(xié)助銷售人員制定銷售計劃
1、七步驟制定可行性的銷售計劃書
2、幫助下屬理解、分解銷售目標
3、目標刻在巖石上,方法寫在沙灘邊
二、用好手上的四張表
1、為什么銷售人員不喜歡填表?
2、日報/周報/月報的改進
3、通過問題改善行動表持續(xù)提升
三、鍛造銷售人員超強執(zhí)行力
1、銷售人員執(zhí)行力不強的三個關鍵
2、提升執(zhí)行力的六個要點
3、打造奮發(fā)向上的銷售文化
講師簡介
馬堅行 老師
馬堅行 老師
實戰(zhàn)渠道營銷專家
終端運營管理專家
MSS銷售訓練系統(tǒng)創(chuàng)始人
北大、清華渠道營銷管理特聘講師
馬堅行老師先后就職于跨國企業(yè)(可口可樂)與大型民營企業(yè)(華藝集團),具備雙重視角看待國內渠道營銷問題。從一線業(yè)務做起,到擔任營銷管理中高層,豐富的銷售與管理經歷為他從事銷售培訓咨詢工作奠定了扎實的基礎。馬堅行老師長期致力于成長性企業(yè)品牌渠道營銷問題研究與營銷管理工具的推廣應用;提倡從渠道鏈的系統(tǒng)思維出發(fā)來解決具體渠道問題,特別注重品牌在終端的“集中原則”。有了經銷商做支點再加上終端的集中,品牌落地就不再無根而飄浮不定。經銷商做支點撬動市場,終端“集中”助你形成品牌強大影響力。他認為,二三級區(qū)域市場的品牌突圍,依次取決于“渠道力”、“產品力”、“推廣力”以及隱藏在背后的“團隊力”四種力量的相互作用。同時,馬堅行老師關注經銷商企業(yè)的運營,提出“3點構造經銷商盈利模式”,為經銷商在激烈的市場競爭中做強做大提供幫助。
在銷售技巧方面,馬堅行老師提出的“MSS銷售訓練系統(tǒng)”在國內實戰(zhàn)銷售訓練領域處于領先水平。特別是在銷售心理解剖、銷售動作分解、銷售工具應用與銷售教練程序等方面獨樹一幟,得到了許多民營企業(yè)的大力贊同。并與中山大學等著名學府建立了銷售技能模型研究合作關系。馬堅行老師的課程是銷售人員戰(zhàn)斗能力快速提升的最佳選擇,他實現(xiàn)了銷售理念與銷售工具之間的有效結合,完成了銷售技能從“理念化”向“工具化”的完美落地,對于快速制造與武裝合格銷售人員起到了非常重要的作用。
課程對象
備 注
課程名稱:打造高績效銷售團隊