中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
課程詳情
一、直面挑戰(zhàn):
心若改變,你的態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,你的性格隨著改變;性格改變,你的命運(yùn)隨著改變。企業(yè)最難管理的就是銷售人員,如果銷售人員對工作缺乏熱情,整天消極,抱怨,責(zé)任感不強(qiáng)執(zhí)行力不佳,就會(huì)對銷售目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生巨大的阻礙!所以,消除銷售前進(jìn)方向的阻礙先要掃除銷售人員心里的阻礙。讓銷售人員每天保存巔峰狀態(tài),超越我們制訂的銷售目標(biāo)!
二、培訓(xùn)收益:
1、改變銷售人員消極被動(dòng)的工作態(tài)度,培養(yǎng)積極、付出的工作心態(tài);
2、堅(jiān)持是成功的關(guān)鍵!打造銷售人員工作決不放棄的意識和決心!
3、轉(zhuǎn)變銷售人員面對困難和失敗的心態(tài),想辦法解決;
4、培養(yǎng)員工對自身工作的熱愛,以極大的熱情投入工作中去;
5、激發(fā)員工對自己的信心,培養(yǎng)凡事不找借口的習(xí)慣;
6、心態(tài)也是生產(chǎn)力!提升心態(tài)、提升銷售業(yè)績!
三、我們提供的培訓(xùn)解決方案:
第一單元:銷售人員的角色與職責(zé)
一、明確角色:我是誰?
猴子穿衣不算人
二、營銷是太陽底下最具挑戰(zhàn)性的工作
1、銷售人員的八個(gè)角色
2、銷售人員的八種職責(zé)
3、銷售人員十大軍規(guī)
第二單元:銷售精英七項(xiàng)心態(tài)修煉
第一項(xiàng):老板心態(tài)
1、為什么銷售人員應(yīng)該具備老板心態(tài)?
2、老板心態(tài)對銷售人員有什么好處?
第二項(xiàng):自信魄力
1、自信是成功的開始,堅(jiān)持是成功的終點(diǎn)
2、相信就能看見!成功的先相信后看到,一般人先看到后相信。
3、成交顧客之前先成交自己
4、潛意識的力量---成交高手都是不斷地成功預(yù)演
5、“心想事成”成交法
6、成功的秘訣:“相信自己”
第三項(xiàng):積極心態(tài)
1、 積極的心態(tài)是實(shí)現(xiàn)一切夢想的開始!
2、 討論:積極心態(tài)與消極心態(tài)對銷售工作的影響?
3、 銷售人員為什么沒有激情,沒有士氣?如何變消極為積極?
4、 如何打造積極的團(tuán)隊(duì)倍增公司績效?
5、 如何建立積極的信念打造無敵團(tuán)隊(duì)?
6、 公司快速發(fā)展的秘訣:消除負(fù)債的員工,大量使用資產(chǎn)的員工!
第四項(xiàng):堅(jiān)定信念
1、堅(jiān)定的信念。
2、為信念設(shè)置目標(biāo)。
3、古訓(xùn):有志者事竟成。
第五項(xiàng):正直信用
老老實(shí)實(shí)對客戶;
老老實(shí)實(shí)對公司;
老老實(shí)實(shí)對同事;
老老實(shí)實(shí)對上級;
老老實(shí)實(shí)對伙伴。
第六項(xiàng):專業(yè)知識
1、產(chǎn)品知識
2、需求分析和系統(tǒng)分析
3、行業(yè)解決方案
第七項(xiàng):服務(wù)心智
1、滿意的老客戶是銷售人員最寶貴的財(cái)富。
2、老客戶背后的新客戶很容易成交。
3、售后服務(wù)是建立互信的最好時(shí)機(jī)。
4、沒有百分之百滿意的客戶。
5、變抱怨客戶為忠誠客戶。
講師簡介
馬堅(jiān)行 老師
馬堅(jiān)行 老師
實(shí)戰(zhàn)渠道營銷專家
終端運(yùn)營管理專家
MSS銷售訓(xùn)練系統(tǒng)創(chuàng)始人
北大、清華渠道營銷管理特聘講師
馬堅(jiān)行老師先后就職于跨國企業(yè)(可口可樂)與大型民營企業(yè)(華藝集團(tuán)),具備雙重視角看待國內(nèi)渠道營銷問題。從一線業(yè)務(wù)做起,到擔(dān)任營銷管理中高層,豐富的銷售與管理經(jīng)歷為他從事銷售培訓(xùn)咨詢工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。馬堅(jiān)行老師長期致力于成長性企業(yè)品牌渠道營銷問題研究與營銷管理工具的推廣應(yīng)用;提倡從渠道鏈的系統(tǒng)思維出發(fā)來解決具體渠道問題,特別注重品牌在終端的“集中原則”。有了經(jīng)銷商做支點(diǎn)再加上終端的集中,品牌落地就不再無根而飄浮不定。經(jīng)銷商做支點(diǎn)撬動(dòng)市場,終端“集中”助你形成品牌強(qiáng)大影響力。他認(rèn)為,二三級區(qū)域市場的品牌突圍,依次取決于“渠道力”、“產(chǎn)品力”、“推廣力”以及隱藏在背后的“團(tuán)隊(duì)力”四種力量的相互作用。同時(shí),馬堅(jiān)行老師關(guān)注經(jīng)銷商企業(yè)的運(yùn)營,提出“3點(diǎn)構(gòu)造經(jīng)銷商盈利模式”,為經(jīng)銷商在激烈的市場競爭中做強(qiáng)做大提供幫助。
在銷售技巧方面,馬堅(jiān)行老師提出的“MSS銷售訓(xùn)練系統(tǒng)”在國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)銷售訓(xùn)練領(lǐng)域處于領(lǐng)先水平。特別是在銷售心理解剖、銷售動(dòng)作分解、銷售工具應(yīng)用與銷售教練程序等方面獨(dú)樹一幟,得到了許多民營企業(yè)的大力贊同。并與中山大學(xué)等著名學(xué)府建立了銷售技能模型研究合作關(guān)系。馬堅(jiān)行老師的課程是銷售人員戰(zhàn)斗能力快速提升的最佳選擇,他實(shí)現(xiàn)了銷售理念與銷售工具之間的有效結(jié)合,完成了銷售技能從“理念化”向“工具化”的完美落地,對于快速制造與武裝合格銷售人員起到了非常重要的作用。
課程對象
備 注
課程名稱:巔峰銷售心態(tài)修煉