中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
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培訓(xùn)目標(biāo)
終端銷售培訓(xùn)的提綱
課程詳情
終端銷售培訓(xùn)的提綱
第一講 素質(zhì)篇
1、終端銷售人員的基本素質(zhì)要求
2、導(dǎo)購員的角色定位
3、營業(yè)員基本禮儀
4、營業(yè)員基本話術(shù)
5、如何練就一副具有磁性的嗓音
6、如何介紹產(chǎn)品
7、家具產(chǎn)品的品質(zhì)與瑕疵的解釋技巧
8、當(dāng)顧客進(jìn)行產(chǎn)品比較時，如何向有利于自己的方向引導(dǎo)
9、導(dǎo)購工作的常見問題及注意事項
第二講 技能篇
1、顧客類型分析
2、顧客的十種消費(fèi)心理
3、4大銷售模式
4、八種促銷手段
5、如何快速判斷顧客需求
6、如何消除干擾顧客選擇的因素，順利實現(xiàn)交易
7、如何干擾顧客判斷，導(dǎo)致顧客購買
9、快速與顧客拉近距離的方法
10、有效導(dǎo)購的五大技巧
11、與十類客戶的溝通技巧
12、十大類成交手法
13、臨門一腳營銷術(shù)
第三講 謀略篇
1、10分鐘套牢顧客術(shù)
2、欲擒故縱術(shù)
3、指桑罵槐術(shù)
4、人盯人戰(zhàn)術(shù)
5、人海戰(zhàn)術(shù)
6、要善于做一個“傻瓜”
7、外圍戰(zhàn)術(shù)
8、家具售賣苦肉計
9、狐假虎威
第四講 案例篇
1、死纏不放，修成正果
2、巧借地勢，突顯身價
3、突出差異，出奇制勝
4、耐心培育，水到渠成
第一講 素質(zhì)篇
1、終端銷售人員的基本素質(zhì)要求
2、導(dǎo)購員的角色定位
3、營業(yè)員基本禮儀
4、營業(yè)員基本話術(shù)
5、如何練就一副具有磁性的嗓音
6、如何介紹產(chǎn)品
7、家具產(chǎn)品的品質(zhì)與瑕疵的解釋技巧
8、當(dāng)顧客進(jìn)行產(chǎn)品比較時，如何向有利于自己的方向引導(dǎo)
9、導(dǎo)購工作的常見問題及注意事項
第二講 技能篇
1、顧客類型分析
2、顧客的十種消費(fèi)心理
3、4大銷售模式
4、八種促銷手段
5、如何快速判斷顧客需求
6、如何消除干擾顧客選擇的因素，順利實現(xiàn)交易
7、如何干擾顧客判斷，導(dǎo)致顧客購買
9、快速與顧客拉近距離的方法
10、有效導(dǎo)購的五大技巧
11、與十類客戶的溝通技巧
12、十大類成交手法
13、臨門一腳營銷術(shù)
第三講 謀略篇
1、10分鐘套牢顧客術(shù)
2、欲擒故縱術(shù)
3、指桑罵槐術(shù)
4、人盯人戰(zhàn)術(shù)
5、人海戰(zhàn)術(shù)
6、要善于做一個“傻瓜”
7、外圍戰(zhàn)術(shù)
8、家具售賣苦肉計
9、狐假虎威
第四講 案例篇
1、死纏不放，修成正果
2、巧借地勢，突顯身價
3、突出差異，出奇制勝
4、耐心培育，水到渠成
講師簡介
張屹 老師
張屹老師是新視角企業(yè)管理研究中心理事長，著名管理學(xué)家、國家級策劃大師、行業(yè)權(quán)威。清華大學(xué)客座教授，中國人文大學(xué)特聘教授。
有著近20年行業(yè)經(jīng)營管理實踐經(jīng)驗。是中國家具業(yè)具有深遠(yuǎn)影響的資深顧問師。
張屹老師的著作《家具制造業(yè)市場營銷實務(wù)大全》，被清華大學(xué)家具總裁MBA班選為教材�！都揖咧圃鞓I(yè)世紀(jì)書庫》叢書榮登經(jīng)濟(jì)管理出版社暢銷書排行榜。
張老師出版家具業(yè)專著60余部，在各類著名雜志、報紙上發(fā)表文章數(shù)百篇，張老師的管理理念在數(shù)不清的網(wǎng)站上廣泛傳播。數(shù)百萬行業(yè)人士在以張屹老師的思想指導(dǎo)實踐。
張屹老師被譽(yù)為策劃業(yè)最懂家具的人，家具業(yè)最懂策劃的人。張屹老師用策劃的靈魂去指導(dǎo)家具營銷，將表演的技巧融入自己的授課。
張老師的課激情豪放，生動幽默，妙語跌蕩起伏；
張老師的課通俗實用，精彩紛呈、妙計不勝枚舉。
對行業(yè)的敏銳洞察和清晰把握，來自于對家具市場的深入了解。幾年來，張屹老師調(diào)研的腳步走遍祖國大地，調(diào)研的城市近百個，調(diào)研的賣場上千家之多。 這些年，張屹老師率領(lǐng)專家團(tuán)隊為眾多的家具企業(yè)進(jìn)行了顧問服務(wù)。為發(fā)展中企業(yè)錦上添花，為后進(jìn)的企業(yè)雪中送炭。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)效果，獨到的咨詢模式，贏得了行業(yè)的深厚愛戴和高度贊賞。
張屹老師榮獲中國商務(wù)策劃十周年成就獎，被評為中國十大商務(wù)策劃師，中國家具界最具影響力的八大顧問師之首。作為一名優(yōu)秀專家，已被中國香港收錄于《世界優(yōu)秀專家人才名典》
繼往開來，任重道遠(yuǎn)，
張屹老師為中國家具業(yè)保駕護(hù)航！
張屹老師主要著作
家具制造業(yè)世紀(jì)書庫叢書：
《家具制造業(yè)生產(chǎn)管理實務(wù)大全》、《家具制造業(yè)工藝技術(shù)實務(wù)大全》
《家具制造業(yè)品質(zhì)管理實務(wù)大全》、《家具制造業(yè)物料控制實務(wù)大全》
《家具制造業(yè)采購管理實務(wù)大全》、《家具制造業(yè)現(xiàn)場管理實務(wù)大全》
《家具制造業(yè)市場營銷實務(wù)大全》、《家具制造業(yè)專賣店管理實務(wù)大全》
《家具制造業(yè)生產(chǎn)管理制度大全》、《家具制造業(yè)人力資源管理實務(wù)大全》
物料管理方法叢書：
《物控系統(tǒng)的建立及運(yùn)作》、《物實定額管理實務(wù)》
《物料使用的過程控制》、《物料的配套供應(yīng)》
生產(chǎn)管理系列叢書：
《生產(chǎn)系統(tǒng)建造與操控》、《生產(chǎn)計劃及管理運(yùn)籌》、《生產(chǎn)組織與物料配合》
《統(tǒng)計技巧與生產(chǎn)分析》、《生產(chǎn)監(jiān)督與作業(yè)控制》、《作業(yè)方式與工時研究》
《人機(jī)工程與產(chǎn)能設(shè)計》、《生產(chǎn)協(xié)調(diào)與現(xiàn)場管理》
《制造企業(yè)現(xiàn)場管理診斷與決策方案》、《企業(yè)管理診斷與決策方案》
《生產(chǎn)系統(tǒng)優(yōu)化與超常規(guī)作業(yè)》
《家具制造業(yè)管理操作實務(wù)大全》(修訂本)
《家具制造業(yè)營銷操作實務(wù)大全》(修訂本)
家具管理實戰(zhàn)系列：
《實木家具》、《板式家具》、《軟體家具》、《金屬家具》、《紅木家具》
中國家具大全叢書：
《家具生產(chǎn)經(jīng)營》、《家具成本控制》、《家具戰(zhàn)略規(guī)劃》、《家具市場策劃》
《家具品牌工程》、《家具賣場管理》、《家具終端銷售》、《家具優(yōu)勢企業(yè)》
《家具管理制度》、《家具實用表單》、《家具制造標(biāo)準(zhǔn)》、《家具市場營銷》
《家具渠道建設(shè)》、《家具產(chǎn)品開發(fā)》、《家具材料大全》、《家具工藝技術(shù)》
《家具現(xiàn)場管理》、《家具運(yùn)作流程》、《家具專賣加盟》、《家具敗戰(zhàn)案例》
張老師經(jīng)典課程
1、家具制造業(yè)生產(chǎn)管理與優(yōu)化
2、家具業(yè)成本控制
3、家具業(yè)工資管理
4、家具內(nèi)銷市場戰(zhàn)略
5、家具品牌工程
6、家具終端銷售技巧
張屹老師的七個“第一”
第一個出版家具行業(yè)專業(yè)管理書籍的人。
第一個出版家具行業(yè)完整系列著作的人。
第一個創(chuàng)立家具制造業(yè)“整廠托管”顧問服務(wù)模式的人。
第一個創(chuàng)立“MWD計劃管理系統(tǒng)”的人。
第一個全面應(yīng)用表演技巧進(jìn)行授課的人。
第一個用“小品形式”演繹企業(yè)管理的人。
第一個榮獲策劃業(yè)最高獎項的家具專家。
有著近20年行業(yè)經(jīng)營管理實踐經(jīng)驗。是中國家具業(yè)具有深遠(yuǎn)影響的資深顧問師。
張屹老師的著作《家具制造業(yè)市場營銷實務(wù)大全》，被清華大學(xué)家具總裁MBA班選為教材�！都揖咧圃鞓I(yè)世紀(jì)書庫》叢書榮登經(jīng)濟(jì)管理出版社暢銷書排行榜。
張老師出版家具業(yè)專著60余部，在各類著名雜志、報紙上發(fā)表文章數(shù)百篇，張老師的管理理念在數(shù)不清的網(wǎng)站上廣泛傳播。數(shù)百萬行業(yè)人士在以張屹老師的思想指導(dǎo)實踐。
張屹老師被譽(yù)為策劃業(yè)最懂家具的人，家具業(yè)最懂策劃的人。張屹老師用策劃的靈魂去指導(dǎo)家具營銷，將表演的技巧融入自己的授課。
張老師的課激情豪放，生動幽默，妙語跌蕩起伏；
張老師的課通俗實用，精彩紛呈、妙計不勝枚舉。
對行業(yè)的敏銳洞察和清晰把握，來自于對家具市場的深入了解。幾年來，張屹老師調(diào)研的腳步走遍祖國大地，調(diào)研的城市近百個，調(diào)研的賣場上千家之多。 這些年，張屹老師率領(lǐng)專家團(tuán)隊為眾多的家具企業(yè)進(jìn)行了顧問服務(wù)。為發(fā)展中企業(yè)錦上添花，為后進(jìn)的企業(yè)雪中送炭。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)效果，獨到的咨詢模式，贏得了行業(yè)的深厚愛戴和高度贊賞。
張屹老師榮獲中國商務(wù)策劃十周年成就獎，被評為中國十大商務(wù)策劃師，中國家具界最具影響力的八大顧問師之首。作為一名優(yōu)秀專家，已被中國香港收錄于《世界優(yōu)秀專家人才名典》
繼往開來，任重道遠(yuǎn)，
張屹老師為中國家具業(yè)保駕護(hù)航！
張屹老師主要著作
家具制造業(yè)世紀(jì)書庫叢書：
《家具制造業(yè)生產(chǎn)管理實務(wù)大全》、《家具制造業(yè)工藝技術(shù)實務(wù)大全》
《家具制造業(yè)品質(zhì)管理實務(wù)大全》、《家具制造業(yè)物料控制實務(wù)大全》
《家具制造業(yè)采購管理實務(wù)大全》、《家具制造業(yè)現(xiàn)場管理實務(wù)大全》
《家具制造業(yè)市場營銷實務(wù)大全》、《家具制造業(yè)專賣店管理實務(wù)大全》
《家具制造業(yè)生產(chǎn)管理制度大全》、《家具制造業(yè)人力資源管理實務(wù)大全》
物料管理方法叢書：
《物控系統(tǒng)的建立及運(yùn)作》、《物實定額管理實務(wù)》
《物料使用的過程控制》、《物料的配套供應(yīng)》
生產(chǎn)管理系列叢書：
《生產(chǎn)系統(tǒng)建造與操控》、《生產(chǎn)計劃及管理運(yùn)籌》、《生產(chǎn)組織與物料配合》
《統(tǒng)計技巧與生產(chǎn)分析》、《生產(chǎn)監(jiān)督與作業(yè)控制》、《作業(yè)方式與工時研究》
《人機(jī)工程與產(chǎn)能設(shè)計》、《生產(chǎn)協(xié)調(diào)與現(xiàn)場管理》
《制造企業(yè)現(xiàn)場管理診斷與決策方案》、《企業(yè)管理診斷與決策方案》
《生產(chǎn)系統(tǒng)優(yōu)化與超常規(guī)作業(yè)》
《家具制造業(yè)管理操作實務(wù)大全》(修訂本)
《家具制造業(yè)營銷操作實務(wù)大全》(修訂本)
家具管理實戰(zhàn)系列：
《實木家具》、《板式家具》、《軟體家具》、《金屬家具》、《紅木家具》
中國家具大全叢書：
《家具生產(chǎn)經(jīng)營》、《家具成本控制》、《家具戰(zhàn)略規(guī)劃》、《家具市場策劃》
《家具品牌工程》、《家具賣場管理》、《家具終端銷售》、《家具優(yōu)勢企業(yè)》
《家具管理制度》、《家具實用表單》、《家具制造標(biāo)準(zhǔn)》、《家具市場營銷》
《家具渠道建設(shè)》、《家具產(chǎn)品開發(fā)》、《家具材料大全》、《家具工藝技術(shù)》
《家具現(xiàn)場管理》、《家具運(yùn)作流程》、《家具專賣加盟》、《家具敗戰(zhàn)案例》
張老師經(jīng)典課程
1、家具制造業(yè)生產(chǎn)管理與優(yōu)化
2、家具業(yè)成本控制
3、家具業(yè)工資管理
4、家具內(nèi)銷市場戰(zhàn)略
5、家具品牌工程
6、家具終端銷售技巧
張屹老師的七個“第一”
第一個出版家具行業(yè)專業(yè)管理書籍的人。
第一個出版家具行業(yè)完整系列著作的人。
第一個創(chuàng)立家具制造業(yè)“整廠托管”顧問服務(wù)模式的人。
第一個創(chuàng)立“MWD計劃管理系統(tǒng)”的人。
第一個全面應(yīng)用表演技巧進(jìn)行授課的人。
第一個用“小品形式”演繹企業(yè)管理的人。
第一個榮獲策劃業(yè)最高獎項的家具專家。
課程對象
銷售人員
備 注
課程名稱：終端銷售培訓(xùn)的提綱
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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