《《科學(xué)的管理方法》課程介紹》課程大綱
培訓(xùn)時間：1天
培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者
課程背景：
時代發(fā)展日新月異，企業(yè)管理越來越需要新的方法及血液引進(jìn)，科學(xué)管理方法逐漸被很多企業(yè)接受并采用，如何更好運(yùn)用這些先進(jìn)管理方法成為了企業(yè)競爭一大優(yōu)勢！


培訓(xùn)收益：
1.認(rèn)識了解PDCA循環(huán)法
2.學(xué)習(xí)如何利用5W2H模型制定戰(zhàn)略目標(biāo)
3.甘特圖的意義
4.六頂思考帽在企業(yè)管理中的運(yùn)用


【課程大綱】：
第一講：PDCA在企業(yè)管理中的應(yīng)用
一、合理設(shè)定目標(biāo) ；
二、認(rèn)識目標(biāo)管理重要性；
三、認(rèn)識PDCA循環(huán)法；
四、制定目標(biāo)的原則 ；
五、目標(biāo)分解的方法；
六、練習(xí)如何設(shè)定目標(biāo) ；
七、科學(xué)決策；
八、什么是科學(xué)決策 ；
九、理性決策的過程 ；
十、制定決策的方法 ；
十一、決策練習(xí) ；
十二、計劃與執(zhí)行 ；
十三、目標(biāo)管理中計劃與執(zhí)行的重要性；
十四、擬定計劃的步驟 ；
十五、執(zhí)行計劃的方法 ；
十六、計劃與執(zhí)行練習(xí) ；
第二講：5W2H在企業(yè)管理中的應(yīng)用
一、如何利用5W2H模型制定戰(zhàn)略目標(biāo)；
二、高效溝通5W2H模型；
（一）上行溝通；
1、怎樣與上級溝通；
2、怎樣向上級匯報情況——同樣的匯報不同的仕途（案例分析）；
3、怎樣向上級請示，與上級商討；
4、怎樣接受上級指示、任務(wù)；
5、怎樣接受上級批評（案例分析）；
（二）平行溝通；
1、怎樣與同級溝通；
2、從孫劉聯(lián)盟談如何尋求協(xié)作（視屏賞析）；
3、從發(fā)一份通知看給予協(xié)作；
4、從拒還荊州談如何拒絕協(xié)作（視屏賞析）；
5、從規(guī)范培訓(xùn)出勤談如何挑起、管理沖突（案例分析）；
（三）下行溝通；
1、怎樣與下級溝通；
2、從張飛之死談任務(wù)分配（視屏賞析）；
3、授權(quán)與分權(quán)的技巧；
4、從一個視頻短片看如何下達(dá)命令；
5、從演練中學(xué)習(xí)如何贊美；
6、批評、指正下屬的技巧（三明治批評法演練）；
第三講：甘特圖在企業(yè)管理中的應(yīng)用
一、甘特圖的含義；
二、甘特圖的優(yōu)點；
三、甘特圖的局限；
四、甘特圖的畫法；
五、甘特圖在項目管理中的應(yīng)用；
（一）利用甘特圖控制時間進(jìn)度；
（二）利用甘特圖控制質(zhì)量；
（三）利用甘特圖控制數(shù)量；
（四）利用甘特圖控制成本；
第四講：六頂思考帽在企業(yè)管理中的應(yīng)用
一、 什么是六帽思維法
1、 六帽思維法的創(chuàng)建和發(fā)展
2、 六頂思考帽與橫向思維
3、 六頂思考帽平行思維法
4、 平行思維與對抗思維
二、 六帽思考帽的概念、特點、使用方式
1、白帽思維練習(xí)
白帽介紹與應(yīng)用：象征中立、客觀，以事實、數(shù)據(jù)化信息或資料為焦點，是一種分析處理信息的技巧；
2、紅帽思維練習(xí)
紅帽介紹與應(yīng)用：象征情緒、預(yù)感、直覺，以個人感覺、價值觀為焦點，強(qiáng)調(diào)了在抉擇時感性因素的意義；
3、黃帽思維練習(xí)
黃帽介紹與應(yīng)用：象征樂觀、前瞻和希望，以列舉真實價值為焦點，運(yùn)用正面的分析，幫助人們發(fā)現(xiàn)機(jī)會；
4、黑帽思維練習(xí)
黑帽介紹與應(yīng)用：象征冷靜、反思或謹(jǐn)慎，以探索事物的真實性、適應(yīng)性、合法性為焦點，運(yùn)用負(fù)面的分析，幫助人們控制風(fēng)險；
5、綠帽思維練習(xí)
綠帽介紹與應(yīng)用：象征創(chuàng)新、改變，以探求解決問題的可能性為焦點，從而獲得創(chuàng)造性地解決方案；
6、藍(lán)帽思維練習(xí)
藍(lán)帽介紹與應(yīng)用：象征整體觀以及控制力，藍(lán)帽思維以關(guān)注思維本身為焦點，幫助人們變換認(rèn)知，也是高效主持會議不可或缺的技能。
三、 如何把六帽思維法用于決策
1、 帽子的使用范圍和作用。
2、 如何單獨(dú)地使用每一項帽子。
3、 如何系統(tǒng)使用六頂帽子。
4、 在決策中如何合理排出帽子的序列。
5、 在六帽思維法的時間控制原則。
6、 帽子與帽子的之間的關(guān)系。
7、 在個人決策，交談中、會議中及其它方面如何使用六頂帽子。
四、 六帽思維法的應(yīng)用與練習(xí)
1、 主題確定。
2、 小組練習(xí)。
3、 決策評估及結(jié)果反饋。
4、 案例展開。

《《科學(xué)的管理方法》課程介紹》課程目的
1.認(rèn)識了解PDCA循環(huán)法
2.學(xué)習(xí)如何利用5W2H模型制定戰(zhàn)略目標(biāo)
3.甘特圖的意義
4.六頂思考帽在企業(yè)管理中的運(yùn)用


《《科學(xué)的管理方法》課程介紹》所屬分類
綜合管理

《《科學(xué)的管理方法》課程介紹》所屬專題
課程設(shè)計與開發(fā)、工廠精細(xì)化管理、

《《科學(xué)的管理方法》課程介紹》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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