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添加時(shí)間:2009-04-02      修改時(shí)間: 2009-04-02      課程編號(hào):100211123
《關(guān)系企業(yè)成敗的“DNA》課程詳情
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4月17-18日 深圳金百合大酒店(準(zhǔn)時(shí)開(kāi)課)
4月25-26日 北京新興大酒店(熱推中)
5月15-16日 上海新梅華東大酒店(熱推中)
認(rèn)證費(fèi):中級(jí)600元/人;高級(jí)800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納)
備注:
1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)>>頒發(fā)<<人力資源管理師>>國(guó)際國(guó)內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書(shū),(國(guó)際國(guó)內(nèi)認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/官方網(wǎng)上查詢;
2.凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號(hào)碼及大一寸數(shù)碼照片;
3.課程結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)將證書(shū)快遞寄給學(xué)員;
4.可申請(qǐng)中國(guó)國(guó)家人才網(wǎng)入庫(kù)備案。
學(xué)習(xí)背景:
企業(yè)成敗的DNA——“目標(biāo)管理與績(jī)效考核”實(shí)戰(zhàn)精華 績(jī)效管理是企業(yè)管理的核心,對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)起著舉足輕重的作用。在企業(yè)管理實(shí)踐中,幾乎沒(méi)有哪家企業(yè)對(duì)自己的目標(biāo)管理和績(jī)效管理體系感到滿意,他們往往事與愿違,甚至部分企業(yè)因推行績(jī)效管理出現(xiàn)了負(fù)面效應(yīng),非但沒(méi)有提升業(yè)績(jī),反而還導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑,并造成人心不穩(wěn),內(nèi)部相互抱怨,相互沖突,矛盾激化,員工更加不積極的工作,并導(dǎo)致人員的離職。更有一些老板或管理者深深感覺(jué)到,推行這個(gè)體系是越推越累,越推越繁雜,耗費(fèi)了大量的精力和時(shí)間不說(shuō),還沒(méi)有收到預(yù)期的效果。為什么會(huì)這樣呢?問(wèn)題到底在哪?績(jī)效管理真的是想說(shuō)愛(ài)她不容易?這些問(wèn)題幾乎一直困擾著每個(gè)企業(yè)的老板和HR們。
因此,本課題的開(kāi)發(fā)就本著解決這些實(shí)際的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),以提問(wèn)的方式從不同的角度系統(tǒng)的回答了目標(biāo)管理和績(jī)效管理,怎樣有效建立這個(gè)體系,如何實(shí)施績(jī)效管理以推動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),怎樣進(jìn)行有效考核,如何進(jìn)行有效反饋和如何運(yùn)用考核結(jié)果等問(wèn)題,從而給予聽(tīng)課者實(shí)實(shí)在在的幫助。

課程特色
本課程是基于授課講師17年專業(yè)的HR實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)理論而開(kāi)發(fā),包含績(jī)效管理、目標(biāo)管理、績(jī)效考核、績(jī)效反饋與運(yùn)用四大方面若干關(guān)鍵問(wèn)題,本課程以實(shí)用為導(dǎo)向,以實(shí)戰(zhàn)為核心,易學(xué)易懂,是國(guó)內(nèi)難得的目標(biāo)管理和績(jī)效沙盤(pán)演練課程,真正實(shí)現(xiàn)課堂所授,課后能用的目的。
課程大綱:
---目標(biāo)管理篇
案例:A,是什么導(dǎo)致了索尼業(yè)績(jī)下滑?
B,一張難以填寫(xiě)的評(píng)估表。
1、績(jī)效管理的思維要轉(zhuǎn)變――是要做警察還是要做教練?
2、績(jī)效管理其實(shí)是一個(gè)“環(huán)”?
3、說(shuō)服高層推動(dòng)績(jī)效管理也不難。
4、何謂績(jī)效管理的“兩條腿”?
5、績(jī)效的利器――目標(biāo)管理。(游戲:摸高試驗(yàn))
6、如何導(dǎo)入以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的目標(biāo)管理?
7、怎樣五步設(shè)定目標(biāo)?(案例:某公司制定和分解公司級(jí)目標(biāo)實(shí)例)
8、如何為員工設(shè)置合理又有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)?(沙盤(pán)演練)
9、案例:各部門的目標(biāo)責(zé)任書(shū)格式與如何編寫(xiě)?(HR部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、銷售部、技術(shù)開(kāi)發(fā)部、采購(gòu)部、生產(chǎn)部等等)
10、目標(biāo)責(zé)任人不認(rèn)同目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)怎么辦?
11、誰(shuí)負(fù)責(zé)提供各目標(biāo)的數(shù)據(jù)?
12、目標(biāo)管理是否真的完美?
13、沙盤(pán)演練:分組訓(xùn)練如何根據(jù)公司年度目標(biāo)制定各部門的目標(biāo)責(zé)任書(shū)

----績(jī)效考核技術(shù)篇
1、案例: A:某公司郁悶的考核。
B:看看摩托羅拉的績(jī)效管理是怎么做的?
2、績(jī)效考核――想說(shuō)愛(ài)她真不易!
3、常見(jiàn)的績(jī)效考核辦法介紹。(八大考核方法介紹)
4、怎樣設(shè)置、提取和篩選KPI指標(biāo)?(沙盤(pán)演練提取某崗位的KPI)
5、如何畫(huà)工作產(chǎn)出圖?(案例分析某文職的工作產(chǎn)出圖)
6、怎樣設(shè)置不易量化崗位的績(jī)效指標(biāo)?(沙盤(pán)演練:制定某技術(shù)崗位的KCI))
7、指標(biāo)權(quán)重――是一種導(dǎo)向,馬虎不得!
8、指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)有區(qū)別。
9、設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)要注意什么?
10、如何有策略的和被考核者談績(jī)效指標(biāo)?
11、如何解決考核指標(biāo)數(shù)據(jù)采集問(wèn)題?
12、如何建立基于KPI的績(jī)效考核技術(shù)
12、1為何說(shuō)“二八法則”是KPI的理論基礎(chǔ)?
12、2 不是每個(gè)人都有KPI指標(biāo)!
12、3 導(dǎo)入KPI考核也要條件。
13、4 如何編制KPI考核量表?(沙盤(pán)演練:學(xué)做考核量表)
14、5 案例分析:某家電公司在導(dǎo)入KPI后遇到的問(wèn)題。
13、沙盤(pán)演練:練習(xí)制定HR經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、開(kāi)發(fā)經(jīng)理、銷售經(jīng)理等崗位的KPI。
14、如何建立基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效考核技術(shù)?
14、1 平衡計(jì)分卡就和開(kāi)飛機(jī)一樣。
14、2 什么是BSC的四個(gè)維度?
14、3 何謂平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略地圖?
14、4 分析:國(guó)內(nèi)某制造企業(yè)應(yīng)用BSC的案例

----- 反饋與結(jié)果運(yùn)用篇
1、從小張的辭職信看溝通。
2、不進(jìn)行績(jī)效反饋就等于白忙一場(chǎng)。
3、績(jī)效面談要講究策略和技巧。
(案例:某公司績(jī)效反饋面談過(guò)程示例)
4、如何組織一次有效的績(jī)效面談?(模擬面談?dòng)?xùn)練)
5、目前考核結(jié)果主要運(yùn)用于哪些方面?
(案例:某公司的結(jié)果運(yùn)用實(shí)例)
6、如何根據(jù)考核結(jié)果設(shè)定員工的發(fā)展規(guī)劃?
(案例:某銷售代表的IDP計(jì)劃)
7、有時(shí)黑臉也得唱――如何處理員工績(jī)效問(wèn)題?
(案例:處理一個(gè)客戶經(jīng)理的績(jī)效問(wèn)題。)
8、對(duì)績(jī)效考核推行的十條重要建議

《關(guān)系企業(yè)成敗的“DNA》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)辦、物流、財(cái)務(wù)、進(jìn)出口、報(bào)關(guān)、生產(chǎn)、采購(gòu)管理人員

《關(guān)系企業(yè)成敗的“DNA》課程目的
1、讓你深刻理解績(jī)效管理的思想,并能運(yùn)用該思想指導(dǎo)績(jī)效管理實(shí)際工作。
2、學(xué)會(huì)如何去設(shè)置高明的考核指標(biāo)并掌握如何提煉關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的方法。
3、面對(duì)績(jī)效管理,讓你從此不再困惑,能輕松自如的把控整體績(jī)效管理體系。
4、讓你掌握先進(jìn)的績(jī)效考核技術(shù)并能靈活運(yùn)用到企業(yè)實(shí)際。
5、讓你掌握更多的績(jī)效反饋技巧,提升溝通能力。
6、掌握績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用技巧,能使你根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀制定對(duì)應(yīng)的結(jié)果運(yùn)用方案。

《關(guān)系企業(yè)成敗的“DNA》所屬分類
人力資源

《關(guān)系企業(yè)成敗的“DNA》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
孫中元
著名職業(yè)經(jīng)理人,國(guó)內(nèi)知名HR專家。
雙專業(yè)(人力資源和法律)碩士,國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師/高級(jí)人力資源管理師。17年專業(yè)的人力資源管理資深經(jīng)驗(yàn),先后在廣東蘋(píng)果公司、中建電訊(CCT)集團(tuán),聯(lián)想(Lenovo)科技園,新科集團(tuán)等千人以上的大型外資、民營(yíng)企業(yè)擔(dān)任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)。精通人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人員配置與招聘、培訓(xùn)與培養(yǎng)、目標(biāo)管理與績(jī)效考核、人力資源統(tǒng)計(jì)和分析、崗位研究與分析、薪酬設(shè)計(jì)及員工關(guān)系處理等各個(gè)模塊。授課風(fēng)格幽默多趣,案例精辟,內(nèi)容實(shí)用,學(xué)員好評(píng)如潮。
經(jīng)常被企業(yè)選擇內(nèi)訓(xùn)的課程:《如何建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績(jī)效管理體系》、《目標(biāo)考核與績(jī)效考核實(shí)務(wù)》、《如何建立戰(zhàn)略為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系》、《五步打造完備薪酬體系》、《招聘與面試技術(shù)》、《如何打造卓越團(tuán)隊(duì)》、《HR部門如何進(jìn)行規(guī)范化管理》、《崗位研究與職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)》、《如何選、育、用、留人》。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和咨詢案例:珠海振威服裝、廣州快美印刷、惠州寶柏集團(tuán)、北京德寶三商包裝廠、江陰市寶柏包裝廠、番禺太陽(yáng)星通訊貿(mào)易公司、佛山黎明電子集團(tuán)、東莞洋通飲料貿(mào)易公司、廣州科明環(huán)保設(shè)備公司等20多家公司。
《關(guān)系企業(yè)成敗的“DNA》報(bào)名服務(wù)流程
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公開(kāi)課需求        課程編號(hào):100211123          咨詢熱線:020-29042042
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