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一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2009-04-27      修改時(shí)間: 2009-04-27      課程編號(hào):100212148
《一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》課程詳情
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一、【課程簡(jiǎn)介】
《一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》課程是專為中國(guó)制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)一線主管開設(shè)的實(shí)戰(zhàn)型技能提升課程;其目的是通過(guò)對(duì)一線主管的技能訓(xùn)練,提高其現(xiàn)場(chǎng)管理能力,最終降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
本課程由在世界500強(qiáng)制造企業(yè)工作了13年的資深生產(chǎn)管理專家授課,語(yǔ)言通俗易懂、互動(dòng)案例鮮活、內(nèi)在邏輯清晰,讓學(xué)員能在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中投入和思考;同時(shí)基于“技能必須通過(guò)訓(xùn)練才能掌握”這一理念,安排豐富的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,確保學(xué)員熟練掌握各項(xiàng)必需技能;
四、【培訓(xùn)大綱】
第一篇 基礎(chǔ)篇
第一單元 一線主管的工作職責(zé)
一、一線主管在企業(yè)中的地位和作用
二、公司對(duì)一線主管的要求
三、一線主管的工作任務(wù)
四、怎樣的一線主管才算是一個(gè)好的一線主管
五、如何成為一名優(yōu)秀的一線主管
①世界 500 強(qiáng)車間一線主管能力模型 –PQCDMST
②一線主管角色認(rèn)知
③優(yōu)秀生產(chǎn)主管的七大意識(shí)
④生產(chǎn)主管必需的技能結(jié)構(gòu)
六、 班組長(zhǎng)一日工作全貌

第二單元 一線主管的心態(tài)
一、 優(yōu)秀一線主管的五種心態(tài)
二、 優(yōu)秀一線主管的 7 個(gè)習(xí)慣
三、自我設(shè)計(jì)成長(zhǎng)和提升 ---SWOT 練習(xí)
四、班組長(zhǎng)職業(yè)生涯規(guī)劃的德勤能績(jī)演練
五、有效管理 10 法則
六、班組必備 10 觀念
七、討論:從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理,你準(zhǔn)備好了嗎?
八、心態(tài)訓(xùn)練:4 則錄像與兩張圖片的啟示


第二篇 現(xiàn)場(chǎng)管理篇
第三單元 一線主管現(xiàn)場(chǎng)管理基石——5S 管理
一、5S 目的與八大作用
二、 世界 500 強(qiáng) 5S 現(xiàn)場(chǎng)圖片展
三、5S 推行工具
①紅牌作戰(zhàn)
②定點(diǎn)攝影
③看板管理
④目視管理
四、5S 內(nèi)部審查制度
五、 5 S 推行重點(diǎn)與案例分析

第四單元 如何向現(xiàn)場(chǎng)要效益
一、現(xiàn)場(chǎng)管理定義與角色定位
二、現(xiàn)場(chǎng) 8 種常見的問(wèn)題
三、一流現(xiàn)場(chǎng)與一流的員工
四、成功與失敗的現(xiàn)場(chǎng)管理者
五、班組長(zhǎng)要明白的五個(gè)問(wèn)題
①現(xiàn)場(chǎng)管理者角色
②現(xiàn)場(chǎng)管理之屋
③現(xiàn)場(chǎng)管理 4M +1E+2S
④發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的 8 種專業(yè)眼光
⑤ 現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題模擬演練
六、現(xiàn)場(chǎng)管理十最原則 -IE 基礎(chǔ)知識(shí)

第五單元 一線主管如何管理物料
一、建立健全的物料管理制度
二、如何對(duì)物料實(shí)施ABC分類管理
三、班組物料的領(lǐng)用,轉(zhuǎn)運(yùn)及儲(chǔ)存
四、班組中的不良原材料處理
五、車間現(xiàn)場(chǎng)呆料、廢料管理
六、如何做好現(xiàn)場(chǎng)在制物料盤點(diǎn)工作

第六單元 一線主管如何管理質(zhì)量
一、建立班組產(chǎn)品質(zhì)量管理制度
二、質(zhì)量管理的三不原則
三、生產(chǎn)中不良半成品、成品的處理
四、如何解決現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題
五、PDCA及4M1E方法

第七單元 一線主管安全管理
一、一線管理者對(duì)安全生產(chǎn)的責(zé)任
二、事故發(fā)生的原因
三、消除不安全的狀態(tài)與行為
四、安全管理四階段法
五、處理安全事故‘四不放過(guò)’原則
六、案例研討 --- 真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)管理錄像分析


第三篇 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)篇
第八單元 一線主管如如何有效溝通
一、 溝通錄像案例分析
二、溝通的模型與步驟
三、 溝通中 5 常用技巧演練
四、如何建立良好的人際關(guān)系
五、解決問(wèn)題的 8 個(gè)步驟

第九單元 一線主管如何管理員工
一、員工需要的是什么
二、如何激勵(lì)員工
三、如何批評(píng)和表?yè)P(yáng)員工
四、如何做好新員工培訓(xùn)
五、效率性團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
六、如何在班組內(nèi)創(chuàng)造愉快的工作氛圍
七、有效溝通技巧
八、班組里常見的人員管理案例及對(duì)策

第十單元 一線主管如何培養(yǎng)員工
一、在崗培訓(xùn)的關(guān)鍵點(diǎn)
二、班組培訓(xùn)的內(nèi)容
三、多能工訓(xùn)練
四、4步法培訓(xùn)新員工
五、OJT現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)6步法
六、如何編寫作業(yè)指導(dǎo)書 ---KISS 原則
七、啤酒式反饋技巧(糾正下屬錯(cuò)誤行為的方法)
八、情景模擬練習(xí)


五、【客戶見證】
◆案例鮮活,講評(píng)到位,同時(shí)老師能善于做好學(xué)員的問(wèn)題總結(jié),把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化便于運(yùn)用;----艾歐史密斯電氣產(chǎn)品(常州)
◆生動(dòng)活潑,很多實(shí)際案例可以提供參考,運(yùn)用到公司里;----美利肯紡織(張家港)公司
◆良好的授課環(huán)境,富有經(jīng)驗(yàn)的講師,充滿激情的授課方式,總體來(lái)說(shuō)非常滿意;---無(wú)錫康可電子有限公司
◆內(nèi)容比較豐富;----無(wú)錫茂泰特種門有限公司
◆講的實(shí)際生動(dòng),易董可操作性;----南通恒嘉
◆對(duì)員工培訓(xùn)解決公司瓶頸生產(chǎn)環(huán)節(jié),學(xué)以致用理論與實(shí)踐結(jié)合,提高管理能力;----南京新天源
◆課程內(nèi)容充實(shí)具有實(shí)用性,看到自己企業(yè)與其他企業(yè)的差距;----蘇州華杰電子
◆內(nèi)容很好易接受,對(duì)本公司的成本效率和現(xiàn)場(chǎng)管理有重要作用;----蘇州群力
◆利用學(xué)到的知識(shí)逐步運(yùn)用到工作中; ----蘇州明志
◆回去后將所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行教育訓(xùn)練,調(diào)動(dòng)全員參與,降低成本; -----金海紙制品有限公司

《一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)廠長(zhǎng)、生產(chǎn)主管、車間主任、班組長(zhǎng)等生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)主管;企業(yè)研發(fā)部、技術(shù)部、品管部、物流部等主管人員。

《一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》課程目的
1-物料亂放,浪費(fèi)嚴(yán)重,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)人關(guān)心
2-上下級(jí)之間、部門之間成天扯皮,雞毛蒜皮的事不斷
3-一線主管忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)依然亂糟糟
4-現(xiàn)場(chǎng)出了問(wèn)題,老板總是最后一個(gè)知道
5-新員工不會(huì)做,一線主管焦急萬(wàn)分卻無(wú)計(jì)可施
6-員工安全意識(shí)低,不按規(guī)范操作,意外事故頻頻發(fā)生
7-人員流失率高,要沖產(chǎn)量了,老板心急如焚卻找不著人
8-辛苦打來(lái)的訂單,卻常常因無(wú)法按時(shí)交貨而失之交臂
9-今天出問(wèn)題,明天又卷土重來(lái),同樣的問(wèn)題總是反復(fù)出現(xiàn)

讓我們透過(guò)紛紜復(fù)雜的現(xiàn)象來(lái)追尋本質(zhì)。。。。。。
現(xiàn)場(chǎng)就是市場(chǎng)!
一線主管的管理技能直接影響企業(yè)利潤(rùn)!
現(xiàn)場(chǎng)淘金的本質(zhì)就是----挖掘一線主管的潛能和激情!
他們追求出貨的多和快;
我們關(guān)注賺錢的本質(zhì)和趨勢(shì);
華制<<一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練>>----
世界500強(qiáng)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)專家擔(dān)綱訓(xùn)練的制造業(yè)“冬季練兵”首選金牌課程!
旨在訓(xùn)練一支能執(zhí)行企業(yè)過(guò)冬戰(zhàn)略,持續(xù)降低成本的一線主管團(tuán)隊(duì)。。。。。。

《一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》所屬分類
生產(chǎn)管理

《一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張先宏
◆精益生產(chǎn)專家、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)專家
◆國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師,上海交通大學(xué)、南京大學(xué)生產(chǎn)運(yùn)作總監(jiān)班特聘教授
◆20年大型制造企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理、精益生產(chǎn)項(xiàng)目組長(zhǎng)等職務(wù),對(duì)精益生產(chǎn)、制造業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、制造業(yè)員工能力培養(yǎng)有獨(dú)到研究,善于從生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的角度深入幫助中高層管理者提升管理能力。
◆10年制造型企業(yè)培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn),熟悉日資、美資、韓資、港資、臺(tái)資、合資、國(guó)有轉(zhuǎn)制、民營(yíng)企業(yè)運(yùn)作模式。擅長(zhǎng)多種教學(xué)方法,互動(dòng)研討、案例分享、激情風(fēng)趣。
◆提供過(guò)咨詢培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)有60多家,代表性客戶有:阿爾斯通、本田汽車、東芝、三星電子、Sew傳動(dòng)、捷安特、索尼、人本集團(tuán)、飛利浦、樂(lè)百氏、日立、康明斯等。
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