《TTT—培訓師培訓》課程詳情
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課程大綱ScopeandCoverage
(第一天)
一 內(nèi)部培訓師在企業(yè)內(nèi)的角色、功能、職責與挑戰(zhàn)
內(nèi)部培訓師的定義與辯證
企業(yè)內(nèi)部培訓師的角色
企業(yè)內(nèi)部培訓師的主要職責
企業(yè)內(nèi)部培訓師需發(fā)揮功能
企業(yè)內(nèi)部培訓師遭遇哪些挑戰(zhàn)
二 企業(yè)內(nèi)部培訓師發(fā)展之路
企業(yè)內(nèi)部培訓師的角色
內(nèi)部培訓師隊伍對企業(yè)的意義
培訓師—個人發(fā)展黃金通道
三 為什么培訓師需要技巧
培訓師的任務(一)
培訓師的任務(二)
職業(yè)培訓師能力模型
成人學習特點
四 培訓師展示技巧
展示個性
授課著裝
語言表達
眼神技巧
肢體語言
練習:一分鐘即興演講訓練
五 培訓師授課技巧
第一部分:開場技巧
怎樣開始?
創(chuàng)造有效的開場白—克服緊張、即席演講
開場技巧—開門見山
開場技巧—問題導入
開場技巧—故事導入
開場技巧--事實陳述
熱身活動的使用
練習:設計開場活動
第二部分:引導技巧(各類技巧的運用原則、注意事項、重點關(guān)注)
互動技巧—提問
問題的八個功用:問題的八個功用
關(guān)于課程內(nèi)容問題分類
互動技巧-- 書面練習
互動技巧-- 情景角色練習
互動技巧-- 案例分析
互動技巧--游戲法
練習:課堂游戲
課堂活動的組織步驟
課堂活動的總結(jié)步驟
課堂活動組織注意事項
互動技巧-- 小組討論
一對一輔導技巧
四種增強說服力的方法
第三部分:控場技巧(各類技巧的運用原則、注意事項、重點關(guān)注)
氣氛控制
控場技巧--激勵
控場技巧—學員的應對
控場—場面應對
六種尷尬場面的應對
案例練習
第四部分:結(jié)尾技巧(各類技巧的運用原則、注意事項、重點關(guān)注)
結(jié)尾技巧--要點回顧
結(jié)尾技巧--名人佐證
結(jié)尾技巧--名人佐證
結(jié)尾技巧--觸動情感
結(jié)尾技巧--行動促進
結(jié)尾技巧--小組競賽
作業(yè):準備一個個人曾開發(fā)過的課程資料,含調(diào)查問卷,課程介紹。
(第二天)
一 課程開發(fā)與設計基礎知識
重要概念澄清
課程開發(fā)
課程設計
教學設計
課程設計的三個成功關(guān)鍵
國內(nèi)常用的課程設計程序
培訓課程設計的基本點
培訓課程設計的要素
二 課程設計八步法
課程設計的基本理念
如何進行課程設計(八步驟)
每個步驟的操作方法
各步驟的注意要點
如何設定正確標準的培訓目標
如何制定完整的教材
案例分析及實操練習(點評學員作業(yè))
三 教學計劃與教案的制訂
教學計劃的定義與意義
教學計劃的流程
教案的意義、重要性和類型
教案的格式與示例
四 如何制作精美的PPT
認識PPT的重要功能鍵
個性化模板的制作
動畫設計
PPT中的文件鏈接
音樂視頻編輯
PPT轉(zhuǎn)換Word技巧
結(jié)構(gòu)化圖表制作
演示者視圖功能
(學員同步練習)
《TTT—培訓師培訓》培訓受眾
培訓經(jīng)理/主管、各部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管、技術(shù)人員等承擔內(nèi)部培訓者以及各類專、兼職培訓師
《TTT—培訓師培訓》課程目的
通過學習,使學員能夠:
認識內(nèi)部培訓師應該扮演的角色,做好成為內(nèi)部培訓師的心理準備
通過演練和拍攝發(fā)覺自己個人表達技巧的不良習慣
掌握有感染力的聲音、眼神、肢體語言展現(xiàn)技巧,并練習改善和提升個人表達技巧
學習如何組織課程內(nèi)容并撰寫課程教案,并實際演練
掌握教學開發(fā)輔助工具運用的注意事項
學會有效運用各類技巧,調(diào)節(jié)課堂學習氣氛及效果
《TTT—培訓師培訓》所屬分類
人力資源
《TTT—培訓師培訓》授課培訓師簡介
黃瓊
BESTWAY高級講師,臺灣大學政治系畢業(yè),現(xiàn)任某500強企業(yè)長年顧問,中國生產(chǎn)力中心經(jīng)營管理顧問師,美國查浦曼大學工商管理博士,畢業(yè)后在從營業(yè)員做起,后升任營業(yè)處經(jīng)理、人事主任、總經(jīng)理特別助理、經(jīng)營管理顧問暨人力資源總監(jiān)。對企業(yè)培訓有深入的研究,并曾接受嚴格的職業(yè)顧問師培訓、高級職業(yè)經(jīng)理人培訓,豐富的教的掌握方法,營造出氣氛活絡且教學成效良好的課程授課口碑,能為企業(yè)提供實戰(zhàn)型的輔導。
專長領域
領導與管理、人力資源管理課程,團隊訓練,客戶服務等。王老師從事專職顧問、訓練工作多年,對于很多行業(yè)的業(yè)務與管理有實戰(zhàn)經(jīng)驗和深入研究,在理論與實踐工作兩方面,均具深度功力,尤以擅長各專長管理者系統(tǒng)培訓之經(jīng)驗,累積國際企業(yè)管理培訓相關(guān)工作經(jīng)驗與最新方法,結(jié)合中國國情,淬煉出具中國特色的培訓理念、課程與 培訓手法。
授課風格
王老師認為:除了專業(yè)的知識,成年人的教學是雙向交互式的教學,營造一個充分實務互動的教學環(huán)境,是現(xiàn)代講師應盡職責。聽眾是教學的唯一重心,因此如何協(xié)助聽眾解決實務需求,是個人教學的思維中心。學習始于團隊,也必須終于團隊。分享是他所最想塑造的學習團隊氣氛。