《專業(yè)秘書及助理訓練營》課程詳情
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第一章、職業(yè)秘書的定位
1、專業(yè)秘書的職責角色定位與功能發(fā)揮
2、領導對秘書工作的期望與展望
3、如何使你成為經理人中的一員
4、秘書是進入管理層的最佳途徑
第二章、如何提高工作效率與提升工作技能
1、永遠的助手與背后工作者的心態(tài)
2、成為“邊學、邊做、邊成就”的秘書
3、高效率的文件管理技巧
-高效名片管理-大大提升老板業(yè)務能力
-如何運用信息科技拉近客戶距離―
-客戶關系管理
-高效助理、秘書必備之文書管理技巧
-如何扮演老板的超級特助？
-如何成為全方位信息整合工作者？
4、如何為上司與自己管理時間
-80/20原理的應用
-優(yōu)先級的排定
-秘書人員時間管理的實務秘訣
5、會議管理技巧
-會議 ( 活動 ) 的種類
-會議記錄
-會議記錄的用途與意義
-會前的確認
-流程管理
6、行程管理技巧
-行前安排
-資料的準備
-為上司做的資料搜集
7、企業(yè)常用文書范例講解
8、企業(yè)保密工作要領
第三章、如何成為上司得力助手
1、如何與上司相處
2、如何與同事相處
3、人際風格的類型
4、上司需要什么樣的秘書
第四章、專業(yè)秘書的形象塑造
1、如何塑造專業(yè)的形象
2、合宜的裝扮技巧
3、合宜的姿態(tài)舉止
第五章、專業(yè)秘書的禮儀與應對技巧
1、接待禮儀
2、餐桌禮儀
3、辦公室禮儀
4、電話禮儀與應對技巧
第六章 結束語
1、回顧與分享
2、行動計劃
《專業(yè)秘書及助理訓練營》課程目的
◆以秘書及助理的實際工作為重點，闡述如何做好本職工作及協(xié)調工作關系。
◆安排職業(yè)形象講師單獨輔導，提升學員修養(yǎng)及氣質。
◆文案范本：現場練習寫作，導師現場點評，并提供足夠多的范本給你參照
◆領略到最實用的企業(yè)管理知識，成為領導真正的助手
◆系統(tǒng)地傳授工作技能，是一次提升秘書與助理工作價值的訓練
《專業(yè)秘書及助理訓練營》所屬分類
人力資源
《專業(yè)秘書及助理訓練營》授課培訓師簡介
盛先生
柏明頓資深顧問師、人力資源管理碩士，先后于大型國營、民營企業(yè)歷任董事長秘書、總經理助理、總裁辦主任、人力資源總監(jiān)、營運總監(jiān)、副總經理等職務，是實干型的行政、人力資源管理人員。在十多年的工作經歷中，有超過七年的高級秘書及總經理助理的工作經驗。他堅持實踐加理論的工作方式，以最新的經驗總結傳授給他人，他授課風格注重以實際案例結合現場互動形式，剖析授課知識點，能夠深入淺出，感染力強，實效顯著。主講課程有：時間管理、高級秘書及助理訓練、商務禮儀、營運力管理，接受過其《高效秘書及助理訓練課程》的學員，給以他最高的評價---將最創(chuàng)新的經驗教授給大家，教大家活學活用。他的公開課程與企業(yè)內訓課程強調“邊學、邊做、邊成就”，使得學員能夠很快掌握實踐性的工作技能與技巧。
曾接受他《高效秘書與助理課程》培訓的企業(yè)有億鉆珠寶、香港立信、華潤涂料、友邦保險、大陽摩托、長隆集團、廣州康威、廣州本田、廣州華潤熱電、舒爾物德包裝、東麗、中糧美特、藍色快車、安利（中國）、康榮精細陶瓷、亞太食品、世聯地產、慧谷集團、東莞宜成等等
《專業(yè)秘書及助理訓練營》報名服務流程
020-29042042
