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基層管理者領(lǐng)導力發(fā)展 下載課程WORD文檔
添加時間:2009-10-15      修改時間: 2009-10-15      課程編號:100216792
《基層管理者領(lǐng)導力發(fā)展》課程詳情
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課程背景:
看到這個題目,可能有人會說“基層管理者還需要領(lǐng)導力嗎?他們只需要按照公司的制度和流程去要求下屬,督導下屬執(zhí)行就行了!”沒錯,基層管理者的首要任務(wù)是督導下屬執(zhí)行,然而如何才能讓基層員工自動自發(fā)遵照執(zhí)行,服從管理,并不斷提升績效呢?
靠嚴厲的制度?細化的流程?靠嚴密的監(jiān)督?靠公司賦予的職位權(quán)力?
在越來越人性化的當今社會里,單靠這些仍然不夠,還需要基層管理者較強的領(lǐng)導力即個人影響力,才能樹立起個人權(quán)威,才能真正帶領(lǐng)團隊自動自發(fā)創(chuàng)造佳績!
作為基層管理干部的您,是否具有一定的領(lǐng)導力呢?您不妨試著回答以下問題:
? 您能讓下屬信服您,在他們面前有足夠的權(quán)威嗎?
? 您是不是夠自信,夠果斷?敢于作決定嗎?
? 您能獲得其它部門的快速支持,快速解決現(xiàn)場問題嗎?
? 您的下屬在您不在的時候能自覺自愿的干好本職工作嗎?
? 對于不同的下屬,您都有辦法去激勵他們嗎?
? 您能很好的處理團隊的沖突,讓團隊為共同目標而努力嗎?……
如果以上問題您都無法堅定的回答“否”,那么您是需要提升領(lǐng)導力了。
《基層管理者領(lǐng)導力提升》的課程專為基層管理者設(shè)計,案例來自真實現(xiàn)場,課程摒棄了高深而抽象的理論,代以生動的現(xiàn)場案例和現(xiàn)場演練,讓“領(lǐng)導力”變得更具操作性。如果您希望自己的管理工作輕松一些,績效更好一些,那么,請來參加此項培訓吧!。

課程大綱
課程導入
?課程介紹,明確培訓目標
?學員熱身,建立學習小組
一線管理者的職責定位
?案例討論:忙碌的老張
?高級操作工VS 現(xiàn)場的管理者
?老好人VS管理者
?什么是管理及一線管理的整體框架
?管理的內(nèi)涵
?維持與改善
?SDCA與PDCA
?管理人員五大職能及管理框架
?管理者的角色轉(zhuǎn)換
?管理還是領(lǐng)導?
?風格測試
一線管理者領(lǐng)導力塑造
?案例討論--為什么老張失去了威信
?何為領(lǐng)導力
?領(lǐng)導力來源
?領(lǐng)導力塑造的兩大核心
?領(lǐng)導力模型
?討論:如何樹立基層管理人員的領(lǐng)導力
?四種不同領(lǐng)導風格
?四種不同的員工的管理
?案例討論
?如何領(lǐng)導問題員工
工作規(guī)劃
?案例討論:JACKY的一天
?時間管理
?優(yōu)先矩陣與輕重緩急管理
?時間管理的技巧
?正確的時間管理策略
?如何有效作好個人的工作計劃
?目標管理的SMART原則
?目標的制定技巧
?計劃制定的步驟
?計劃制定的誤區(qū)
?案例討論:龍沙工作計劃實際演練
識人知心的溝通
?建立人際關(guān)系的基本原則
?坦白告知
?表揚員工的流程
?認可與信任
?溝通四步曲
?溝通氛圍及肢體語言
?EARS技巧
?溝通演練
?如何給員工反饋
?批評與反饋的區(qū)別
?反饋的BEST技巧
?案例討論與演練
點燃工作的激情---員工激勵
?測試:你能激勵員工嗎
?激勵三大理論與應(yīng)用范圍
?需求的基本層次與內(nèi)容
?激勵員工的三步曲
?激勵風格測試
?激勵點子分享
?不需花錢的八種激勵方式
?案例討論
總結(jié)及討論

《基層管理者領(lǐng)導力發(fā)展》培訓受眾
生產(chǎn)工程師、一線主管、班組長、高級生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管儲備人員

《基層管理者領(lǐng)導力發(fā)展》課程目的
?轉(zhuǎn)變觀念,明確基層主管的管理職責與角色定位,理解管理與領(lǐng)導的核心。
?明確基層主管領(lǐng)導力的內(nèi)涵,掌握基層管理在日常工作中如何樹立自己的威信和領(lǐng)導力
?掌握時間規(guī)劃的方法,學習有效制訂個人計劃的方法
?掌握與員工溝通,表揚,反饋,激勵的技巧,有效提升員工的工作積極性

《基層管理者領(lǐng)導力發(fā)展》所屬分類
綜合管理

《基層管理者領(lǐng)導力發(fā)展》授課培訓師簡介
Jacky Wang
西北工業(yè)大學機械學學士,中國人民大學 MBA 工商管理碩士,瑞典Celemi機構(gòu)認證講師,曾接受過美國KT公司問題分析與解決-KT法的講師培訓,曾接受過高德拉特協(xié)會TOC應(yīng)用專家的培訓,曾接受日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會TWI-TTT培訓,是TWI授權(quán)講師。
曾在航空航天部某企業(yè)任生產(chǎn)主管和工藝主管近5年,在美資、日資企業(yè)任職近5年,具有10余年現(xiàn)場管理與改善經(jīng)驗。擅長TWI(一線班組長技能訓練)、現(xiàn)場管理與改善、基層管理者領(lǐng)導力等課程。
王老師具有5年培訓經(jīng)驗,曾培訓過800余家企業(yè),其中包括NOKIA、 國際交換系統(tǒng)、索尼愛立信、艾默生雅達電子、天津通用半導體、樂庭電線、美的6大事業(yè)部、TCL集團、廣東北電、世成、天馬微電子、亞特蘭斯、歐貝特卡、依利安達電子、TCLAV事業(yè)部、深南電路、麥克維爾空調(diào)、鄭州日產(chǎn)汽車、德爾福派克電氣、天津奧的斯電梯、AMECO、SUBS、西子重工、西門子VDO、天津漢高洗滌劑、亨斯邁、阿樂斯絕熱材料、歐文斯科寧、圣戈班、拜耳化學、德美精細化工、百事可樂飲料、太古可口可樂、加多寶飲料、鄭州太古、中萃食品、九惠制藥、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、銘基食品、艾貝服飾、紅塔仁恒紙業(yè)等企業(yè)。
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