《SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理研修班》課程詳情
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模塊一：現(xiàn)代供應(yīng)商質(zhì)量管理概述和SQE工作職責(zé)
1、顧客之聲（VOC）與質(zhì)量
2、質(zhì)量鏈管理才是產(chǎn)品質(zhì)量管理的全部
3、戰(zhàn)略性采購
4、供應(yīng)鏈優(yōu)化管理
5、產(chǎn)品價(jià)值鏈分析
6、質(zhì)量成本分析
7、采購質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理
8、SQE工作職責(zé)
9、討論：如何成為一名優(yōu)秀SQE
模塊二：供應(yīng)商開發(fā)管理流程
1、供應(yīng)商開發(fā)一般流程
2、質(zhì)量管理體系審核
3、現(xiàn)場審核
4、APQP先期產(chǎn)品品質(zhì)策劃
1) 什么是APQP
2) 為什么要進(jìn)行APQP
3) 何時(shí)進(jìn)行APQP
4) APQP的職責(zé)范圍
5) APQP的基本原則
6) APQP的五個(gè)過程
7) 控制計(jì)劃方法論
5、PPAP生產(chǎn)零組件批準(zhǔn)程序
1) 什么是PPAP
2) PPAP的目的
3) PPAP的提供時(shí)機(jī)
4) PPAP零件需取自有效的生產(chǎn)
5) PPAP要求
6) PPAP的提交等級
7) PPAP的批準(zhǔn)狀態(tài)
6、案例討論：如何有效地評估供應(yīng)商
模塊三：供應(yīng)商質(zhì)量過程能力評估
1、何為過程能力
1) 過程能力
2)過程能力指數(shù)
2、計(jì)量值數(shù)據(jù)過程能力分析 CP/CPK/PP/PPK/ZST/ZLT
3、計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)過程能力分析
1) DPU/DPO/DPMO
2)計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)的過程能力分析
4、練習(xí)、討論、答疑
模塊四：供應(yīng)商測量系統(tǒng)分析
1、測量系統(tǒng)分析介紹
2、測量變差的組成
3、測量變差的評估
4、離散數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析方法
5、連續(xù)數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析方法
6、供方、組織和顧客測量系統(tǒng)的一致性
模塊五：供應(yīng)商質(zhì)量問題改善
1、建立組織架構(gòu)和機(jī)制
2、跨企業(yè)六西格瑪項(xiàng)目小組實(shí)施
3、因果法和因果矩陣
4、FMEA（失效模式分析）
1）FMEA簡介
2）FMEA實(shí)施步驟
3）FMEA案例應(yīng)用分析
5、質(zhì)量問題分析工具－QC七大手法
1）點(diǎn)檢表
2）魚骨圖和因果圖分析法
3）柏拉圖
4）直方圖
5）層別圖
6）散布圖
7）變異圖、箱圖和趨勢圖
6、復(fù)雜質(zhì)量問題解決手段――六西格瑪改善模式DMAIC
1）定義問題
2）測量現(xiàn)狀
3）分析問題
4）改善實(shí)施
5）控制、維持和復(fù)制成本
7、來料質(zhì)量控制
1）抽樣檢驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)分析
2）來料質(zhì)量不良分析報(bào)告和改善
3）樣件管理
模塊六：預(yù)防供應(yīng)商質(zhì)量問題
1、營運(yùn)機(jī)制上幫助供方建立預(yù)防體系
2、防錯(cuò)法（從源頭上消除出錯(cuò)）
1）防錯(cuò)法作用
2）防錯(cuò)法原理
3）防錯(cuò)法應(yīng)用
4）消除人為的失誤
3、應(yīng)用SPC（統(tǒng)計(jì)過程方法）
1）變異
2）變異二類原因
3）SPC的基本概念
4）控制圖的兩個(gè)階段
5）計(jì)量值控制圖應(yīng)用
6）計(jì)數(shù)值控制圖應(yīng)用
模塊七：供應(yīng)商關(guān)系管理
1、戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系建立
2、供應(yīng)商關(guān)系的10條原則
3、供應(yīng)商關(guān)系
4、供應(yīng)商關(guān)系控制
6、供應(yīng)商關(guān)系法律問題和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
《SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理研修班》培訓(xùn)受眾
SQE，品質(zhì)工程師/經(jīng)理、IQC來料檢驗(yàn)主管、體系工程師/主管、采購工程師/經(jīng)理、供應(yīng)商輔導(dǎo)項(xiàng)目工程師/經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、市場經(jīng)理等
《SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理研修班》課程目的
面對全球企業(yè)間的競爭，單個(gè)企業(yè)參與競爭不足取勝，必須要與供應(yīng)商形成穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，如同日本豐田的成功離不開供應(yīng)商的支持一樣。從質(zhì)量來看，供應(yīng)商提供的原材料和部件質(zhì)量直接決定著最終產(chǎn)品的質(zhì)量；從成本考慮，原材料和部件的成本占絕大部份產(chǎn)品的成本的50％以致70％以上；從響應(yīng)效率分析，往往因?yàn)楣⿷?yīng)商交貨不準(zhǔn)時(shí)而影響產(chǎn)品最終交付。供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、成本和交期的管理水平直接決定了組織的競爭能力。因此，要有一批合作的穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴供應(yīng)商。
為了與供方建立穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，除了在先期的供應(yīng)商開發(fā)、評估要作大量的了解、審核和認(rèn)證供工作外，后期建立聯(lián)合質(zhì)量管理更加重要。這些工作一般由專門的職位－－SQE（供應(yīng)商質(zhì)量管理工程師）來完成。本課程就是專門針對注冊認(rèn)證SQE而開設(shè)的。課程以務(wù)實(shí)操作的七大主題內(nèi)容指導(dǎo)SQE如何更好地開發(fā)、審核和評估供應(yīng)商；如何更好地聯(lián)合供應(yīng)商共同提高質(zhì)量。通過培訓(xùn)將達(dá)成如下目標(biāo)：
1、掌握現(xiàn)代供應(yīng)商質(zhì)量管理要求和SQE工作職責(zé)；
2、掌握供應(yīng)商開發(fā)管理流程；
3、掌握供應(yīng)商綜合評估方法和技巧；
4、掌握供應(yīng)商聯(lián)合質(zhì)量管理管理工具和方法；
5、了解跨企業(yè)六西格瑪質(zhì)量改善項(xiàng)目實(shí)施；
6、掌握供應(yīng)商關(guān)系管理，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關(guān)系。
《SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理研修班》所屬分類
生產(chǎn)管理
《SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理研修班》授課培訓(xùn)師簡介
何小勇
精益六西格瑪黑帶大師 質(zhì)量管理專家 工商管理博士
北大經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 北大縱橫商學(xué)院 北大生產(chǎn)力研究中心
清華大學(xué)總裁研修班 全國高科工委等單位特聘實(shí)戰(zhàn)派教授
北大生產(chǎn)力研究中心高級研究員
思慧德國際管理咨詢公司高級精益六西格瑪咨詢師
何博士一方面長期從品質(zhì)、工程和生產(chǎn)管理一線練就一身功夫，另一方面又對精益生產(chǎn)和六西格瑪進(jìn)行系統(tǒng)地研究。能同時(shí)為企業(yè)提供精益生產(chǎn)、六西格瑪、精益六西格瑪、六西格瑪設(shè)計(jì)培訓(xùn)和咨詢解決方案。有世界500強(qiáng)企業(yè)10年品質(zhì)和工程中高管理副總職位管理經(jīng)驗(yàn)、5年研發(fā)和生產(chǎn)高層管理經(jīng)驗(yàn)，3年公司全面管理經(jīng)驗(yàn)。最近八年潛心研究精益六西格瑪在國內(nèi)企業(yè)應(yīng)用。培訓(xùn)和咨詢中國科學(xué)院生物理研研所、中國物理研究院、三洋、飛利浦、海爾集團(tuán)、四川航天集團(tuán)、武漢中煙集團(tuán)、香港信利半導(dǎo)體集團(tuán)、中國建材集團(tuán)、魯西化工、招商銀行、三一重工、山東圣陽電源、航天科技集團(tuán)、中國移動、美國開利、河北電力總公司等數(shù)百家企業(yè)。輔導(dǎo)精益六西格瑪項(xiàng)目超過500多個(gè)，培訓(xùn)黑帶500多名，綠帶1000人。輔導(dǎo)的項(xiàng)目為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收益超過10億元人民幣。
何教練歷經(jīng)精益六西格瑪管理導(dǎo)入、六西格瑪黑帶、六西格瑪綠帶、精益生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、試驗(yàn)設(shè)計(jì)（DOE）、價(jià)值工程、創(chuàng)造性解決問題方法（TRIZ）、全面設(shè)備管理（TPM）、防錯(cuò)法、工業(yè)工程（IE）、失效模式分析（FMEA）、質(zhì)量功能展開（QFD）、統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC）、全面質(zhì)量管理（TQM）、質(zhì)量成本、TS16949、MINITATB應(yīng)用等等專場培訓(xùn)超過數(shù)百場次，學(xué)員數(shù)萬人
何小勇教授 培訓(xùn)和咨詢過的部分企業(yè)名單（排名不分先后）：
中國科學(xué)院生物物理研究所 中國物理研究院 中國建材進(jìn)出口貿(mào)易總公司 香港信利半導(dǎo)體集團(tuán) 菲利浦深圳公司 海爾集團(tuán) 韓國三星電子有限公司 四川航天科技集團(tuán) 河北電力集團(tuán) 武漢中煙集團(tuán) 貴州中煙集團(tuán) 上海寶鋼集團(tuán) 太原鋼鐵集 香港雅剛電子有限公司 山東圣陽電源 日本富士通 平安保險(xiǎn) 中科北控 記憶科技深圳公司 成都航天醫(yī)院 富士康集團(tuán) 馳源電子有限公司 中海油 臺達(dá)電子 南方電網(wǎng) 貴州中煙集團(tuán) 東莞信濃馬達(dá) 中國建材集團(tuán) 中國移動 深圳移動 東莞移動 佛山移動 珠海晨新科技有限公司 廣州賽寶 翼東水泥 魯西化工 三洋光電惠州公司 SANYO電機(jī)有限公司 艾默生深圳有限公司 東芝磁存儲有限公司 東菱集團(tuán) 航天科技集團(tuán) 航嘉電源有限公司 招商銀行 力可興電池有限公司 華星光電子有限公司 臺灣光寶集團(tuán) 692廠 聯(lián)想集團(tuán) 三一重工 中石化 深圳新飛通光電子有限公司 北京四方科技 APPLE中國公司 美國開利中國公司 貝迪印刷（深圳）有限公司 航天賓館 佛山移動 航天醫(yī)院 滄州化工 阿諾德茲材（深圳）有限公司 惠州德賽集團(tuán) ......
陳老師
哈工大自控專業(yè)碩士 六西格瑪黑帶大師
曾在多家世界500強(qiáng)企業(yè)任工程經(jīng)理和六西格瑪黑帶。曾任深科技工程經(jīng)理 、六西格瑪MBB，菲利浦六西格瑪黑帶，愛默生黑帶大師MBB，提供全面6 Sigma培訓(xùn)（中英文），輔導(dǎo) 6 sigma流程改善項(xiàng)目，以及6 Sigma的導(dǎo)入工作等。
曾在愛默生工作，負(fù)責(zé)流程改善，并帶領(lǐng)流程改善小組進(jìn)行設(shè)備的建立和防護(hù)，并提升生產(chǎn)線效率。
3、寥老師
黑帶、精益大師、ISO/TS16949專家 擅長精益生產(chǎn)、六西格瑪和QCC的培訓(xùn)和咨詢；
黑帶、綠帶培訓(xùn)；
輔導(dǎo)跨功能黑帶項(xiàng)目；
輔導(dǎo)綠帶項(xiàng)目；
QFD、DOE培訓(xùn)；
五大工具（APQP、PPAP、SPC、FMEA、MSA）的培訓(xùn)；
ISO/TS16949認(rèn)證咨詢；
ASQ六西格瑪特約培訓(xùn)講師;
Minitab培訓(xùn)講師；
能夠有效激勵團(tuán)隊(duì)實(shí)施突破性改善，提升團(tuán)隊(duì)成員領(lǐng)導(dǎo)力。
《SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理研修班》報(bào)名服務(wù)流程
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