《杰出班組長核心管理技能提升實戰(zhàn)訓練》課程詳情
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一、班組長角色定位
1、什么是管理和管理者
• 管理的核心是處理好人際關系,達成結果
2、定位班組長
• 如何找準自己在組織中位置,形象、角色
• 工作原則與工作要求
3、班組長的管理職責
• 崗位責任、量化管理,可行性執(zhí)行力
4、管理者的多角色轉換
5、管理的職能與技能
6、管理的責任、義務,管理者素質(zhì)
7、影響管理效果的因素
• 處理疑難問題的能力
8、流程與工作關系
9、基層管理者必備的能力
訓練游戲:管理法則應用技法
二、班組一日管理
1、班組管理規(guī)范
2、如何開早會
3、如何識別生產(chǎn)任務
• 有的放矢,區(qū)別緩急輕重
4、如何準備“4M1E”
5、首件確認減風險
6、如何控制生產(chǎn)過程
7、流程、工位、拉速、產(chǎn)量以及均衡管理
8、如何發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)異常
9、應對異常的方法
10、報告結果的途徑和方法
11、如何進行跨部門聯(lián)絡
12、如何做好生產(chǎn)記錄
13、開晚會是否必要
14、需要給上司報告些什么內(nèi)容
• 必須與非必須,必要與非必要
15、怎樣總結一天的工作
案例分析:四種人 VS 八大怪象
三、班組工作教導
1、企業(yè)的現(xiàn)場“管理屋”的結構與認識
2、現(xiàn)場管理的十項制度
3、五條通用的管理原則
4、排拉原理
5、如何保證機器、設備功能良好
6、生產(chǎn)工藝、技術管理
7、PMC,轉拉生產(chǎn)的控制關鍵
8、有效的物料管理
• BOM、P/O,物料管理的四個環(huán)節(jié)(簽收、在庫、發(fā)配和在線)
• 物料存放的兩種識別方式
• 物料管理的手法及技巧
9、細節(jié)管理與過程方法
10、現(xiàn)場問題的處理(方法及程序)
訓練游戲:營造管理氛圍
四、杰出班組長工作質(zhì)量管理
1、如何理解“品質(zhì)在于生產(chǎn)”
2、直通率能說明什么?應如何控制
3、如何做好事前確認
4、QC、IPQC的功能
5、管理質(zhì)檢人員的方法
6、如何落實雙檢制
7、防錯技術應用
8、特別特性管理方法
9、識別、查找問題和隱患的方法
10、剔除習以為常的錯誤
11、糾正和預防措施技術
12、人品、產(chǎn)品、質(zhì)量、態(tài)度
• 質(zhì)量是90%的意識,10%的方法
• 質(zhì)量由人品和細節(jié)決定其成敗
案例分析:不該發(fā)生的質(zhì)量事故
五、杰出班組長對人員的管理、培育與激勵
1、如何開好會議
2、人員、能力、任務、產(chǎn)量
3、處理班組人際關系的四大法則
4、溝通的目的與喬哈里視窗
5、自主管理法
6、如何訓練多面手
7、實施和諧管理的方法
8、激勵、表揚與批評的藝術
9、把握人際沖突中的全局觀和前瞻性
10、四種主管風格及其性格活用
11、與上司意見相左怎么辦
12、如何面對上司的批評
13、怎樣面對越級管理
14、如何實施人性化管理
15、誰能否定優(yōu)秀的自我
16、班組文化建設
•員工素質(zhì)低不是你的責任,不能提高員工的素質(zhì)是你的責任
案例分析:不成功的集體活動
六、杰出班組長工作改善與班組業(yè)績管理
1、如何識別改善事項
2、實施持續(xù)改進的方法
3、徹底解決問題的八個步驟
4、現(xiàn)場亂如麻,應如何理順
5、班組的目標、計劃、實施方案
6、班組的業(yè)績考核與評估
7、班組工作周報、月報
8、班組看板管理
9、激活能力與創(chuàng)新活動的啟示
10、提案改善
案例分析:班組的KPI
自由問答、互動
參考信息:
《杰出班組長》-- 海天出版社
《生產(chǎn)部主管跟我學》-- 廣東經(jīng)濟出版社
◆認證費用:600元/人(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試的學員無須交納此費用)。
◆說明:凡希望參加認證的學員,在培訓結束后參加認證考試并合格者,頒發(fā)“香港培訓認證中心國際職業(yè)資格認證中心HKTCC”《國際注冊生產(chǎn)管理師(班組長管理方向)》職業(yè)資格證書。(國際認證/全球通行/雇主認可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。(課程結束10日內(nèi)快遞給學員)。
《杰出班組長核心管理技能提升實戰(zhàn)訓練》培訓受眾
企業(yè)班組長及工段長、生產(chǎn)領班等車間督導及后備一線干部等企業(yè)生產(chǎn)基層主管,尤其適合制造型企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)理帶領管理干部集體參會。如課會后能在生產(chǎn)經(jīng)理的主導下召開研討會議,針對現(xiàn)狀進行分析、對策,對于提升生產(chǎn)水平,提高生產(chǎn)運作效率,將會收到良好的效果。
《杰出班組長核心管理技能提升實戰(zhàn)訓練》課程目的
1、革新觀念,培養(yǎng)管理人員必備的全局觀和縝密性思維
2、提升班組長的組織、判斷與決策能力
3、提升班組長的執(zhí)行能力
4、掌握一線現(xiàn)場管理的各種技能和方法
5、掌握分析和解決問題的技巧與步驟
6、熟練運用管理工具高效率地工作
7、加強同事間溝通與合作,創(chuàng)造積極的工作氛圍
8、認識到培養(yǎng)與激勵員工的重要性以及方法
9、認識到提升與發(fā)展自我的必要性
《杰出班組長核心管理技能提升實戰(zhàn)訓練》所屬分類
生產(chǎn)管理
《杰出班組長核心管理技能提升實戰(zhàn)訓練》授課培訓師簡介
李廣泰
工廠精細化規(guī)范管理培訓實戰(zhàn)專家,粵港臺企業(yè)管理研究中心理事長,工學碩士,高級工程師 ,清華大學深圳研究院MBA,先后在美、日、韓資外企,港臺獨資企業(yè)從事管理工作多年,歷任工程部工程師、現(xiàn)場主管、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)副總等職務,在十數(shù)載企管一線的摸爬滾打中積累了豐富的管理經(jīng)驗,尤其深諳生產(chǎn)、品質(zhì)、安全管理方面擁有豐富的實戰(zhàn)工作經(jīng)驗,對生產(chǎn)現(xiàn)場管理與改善、現(xiàn)代倉儲配送管理的最新技術、全面質(zhì)量管理、SPC、 DOE、MSA、FMEA、 TQM、QFD實踐經(jīng)驗,是著名實戰(zhàn)派管理專家。對跨國公司輸入的管理思想頗有研究,形成了獨具特色的實干型制造企業(yè)管理方法和體系。李老師將歷時十多年積累起來豐富的生產(chǎn)制造與管理經(jīng)驗,進行濃縮升華,于2000-2004年間,先后出版了《品質(zhì)/生產(chǎn)/工程……部門主管跟我學》系列叢書: 《倉儲與物料管控》、《安全生產(chǎn)管理》、《生產(chǎn)管理學》、《電子行業(yè)ISO9001:2000實施技法與案例》、《卓越品質(zhì)管控》、《生產(chǎn)現(xiàn)場管控》、《杰出跟單員》等書籍,受到企業(yè)界的高度重視幷給予了極高的評價。李先生實踐經(jīng)驗豐富、講授過程列舉大量案例、特別強調(diào)實用性和可操作性,深受聽課人員的好評和尊敬.李老師擁有豐富的工廠精細化實戰(zhàn)管理經(jīng)驗和堅實的技術指導功底,至今李老師為滿足企業(yè)的實際需要,先后舉辦了各類生產(chǎn)管理、班組長核心管理、安全管理方面的內(nèi)訓、公開課程共計600多場,參訓企業(yè)4000家左右,培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的企業(yè)管理人才,目前主要分布在上海、深圳、廣東、江浙地區(qū)大中型生產(chǎn)型企業(yè)。為國內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)管理、工廠精細化規(guī)范管理培訓工作做出了突出貢獻,透過學員研討和習作,幫助學員學習提升現(xiàn)代倉儲配送管理的最新技術,使學員獲得相應收獲,實實在在為企業(yè)解決了生產(chǎn)管理難題。