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生產(chǎn)一線主管之管理技能提升篇 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2010-06-04      修改時(shí)間: 2010-06-04      課程編號(hào):100221184
《生產(chǎn)一線主管之管理技能提升篇》課程詳情
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一 一線主管的職責(zé)與角色
 為什么需要一線主管?
 從技術(shù)能手走向管理高手
 成長(zhǎng)中的困惑
 一線主管的管理職責(zé)
 制度化+人性化的管理技巧
 目標(biāo)管理與過程控制在基層的運(yùn)用
 一線主管的角色特征
 一線主管的不恰當(dāng)行為類型
 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求有哪些?
二 一線主管的領(lǐng)導(dǎo)技巧
 基層領(lǐng)導(dǎo)的影響力
 三種基本領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用技巧
 下屬的成熟度分析
 識(shí)人的原則
 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格策略選擇
 如何領(lǐng)導(dǎo)新員工?
 如何領(lǐng)導(dǎo)老員工?
 如何領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常挑戰(zhàn)自己的員工?
 如何領(lǐng)導(dǎo)積極性低、能力也低的員工?
三 一線主管的指導(dǎo)技巧
 基層員工的培訓(xùn)體系
 作業(yè)指導(dǎo)的總體步驟
 作業(yè)指導(dǎo)的準(zhǔn)備工作
 作業(yè)指導(dǎo)的實(shí)施技巧
 作業(yè)指導(dǎo)的21項(xiàng)要點(diǎn)
四 一線主管的激勵(lì)方法
 激勵(lì)的基本概念
 馬斯洛需要層次理論
 期望理論
 公平理論
 一線員工的考核體系
 20種非金錢激勵(lì)方法
 30種激勵(lì)實(shí)用方法
五 一線主管的溝通技巧
 周哈里窗戶
 表達(dá)技巧的訓(xùn)練
 傾聽技巧的訓(xùn)練
 反饋技巧的訓(xùn)練
 人際溝通的要點(diǎn)
 管理溝通的渠道選擇
 與上級(jí)溝通的四大要領(lǐng)
 交流的六大步驟
 交流技能應(yīng)用訓(xùn)練

《生產(chǎn)一線主管之管理技能提升篇》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、車間主任、班組長(zhǎng)及從事現(xiàn)場(chǎng)管理的相關(guān)人員

《生產(chǎn)一線主管之管理技能提升篇》課程目的
 了解一線主管的角色、職責(zé)與管理體系
 學(xué)會(huì)診斷現(xiàn)場(chǎng)管理中的問題
 了解領(lǐng)導(dǎo)的基本概念
 掌握下屬成長(zhǎng)和發(fā)展的不同階段
 掌握激勵(lì)和溝通的原理和方法體系

《生產(chǎn)一線主管之管理技能提升篇》所屬分類
人力資源

《生產(chǎn)一線主管之管理技能提升篇》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
周愛國(guó)
華中理工大學(xué)材料科學(xué)與工程學(xué)士,上海交通大學(xué)工商管理碩士(MBA),多家知名咨詢公司生產(chǎn)管理顧問。擅長(zhǎng)從事5S、班組管理、精益生產(chǎn)、工業(yè)工程、現(xiàn)場(chǎng)管理、改善及成本控制等方面的培訓(xùn)和咨詢工作。現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富,工作經(jīng)歷涵蓋生產(chǎn)管理的各個(gè)崗位和職務(wù),曾在不同的歐美企業(yè)中擔(dān)任過生產(chǎn)主管,項(xiàng)目工程師,工藝主管,工業(yè)工程主管,內(nèi)部講師,生產(chǎn)經(jīng)理,精益生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)改善項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等職務(wù),并有著豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理及其改善的展開、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的管理知識(shí)體系結(jié)構(gòu)等頗有研究,現(xiàn)致力于制造型企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的提升,及現(xiàn)場(chǎng)管理人員能力的綜合提高。在5S、班組管理、精益生產(chǎn)、工業(yè)工程、現(xiàn)場(chǎng)管理、改善及成本控制方面擁有豐富的培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn),曾赴歐洲多國(guó)深造工業(yè)工程及生產(chǎn)管理,深諳臺(tái)資、美資、歐資企業(yè)的管理特點(diǎn)。
授課風(fēng)格
秉持責(zé)任、實(shí)用、積極、誠(chéng)信的服務(wù)原則;
結(jié)合其夯實(shí)的理論、及實(shí)踐和咨詢經(jīng)驗(yàn),善于從系統(tǒng)的角度來(lái)尋找培訓(xùn)、咨詢的突破口;
深刻體會(huì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之需求,基層管理之現(xiàn)狀,結(jié)合其實(shí)戰(zhàn)功底,使其培訓(xùn)課程內(nèi)容深入淺出,運(yùn)用互動(dòng)、輕松的授課方式,提高學(xué)員的參與積極性,受到學(xué)員與企業(yè)的一致好評(píng);
善于對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)狀、基層主管的管理能力進(jìn)行系統(tǒng)的分析、診斷,針對(duì)企業(yè)自身實(shí)際特點(diǎn),展開現(xiàn)場(chǎng)管理輔導(dǎo)和培訓(xùn),注重效果和實(shí)用性。
服務(wù)企業(yè)
三星愛銘數(shù)碼電子有限公司、島津醫(yī)療器械有限公司、貝卡爾特鋼絲制品有限公司、長(zhǎng)安福特馬自達(dá)汽車有限公司、羅禮科技有限公司、華碩電腦科技有限公司、恩思達(dá)機(jī)械有限公司、倍雅電子護(hù)理制品有限公司、意瑞福汽車零部件有限公司、科興威爾機(jī)械有限公司、阿爾斯通水電設(shè)備有限公司、博世汽車部件有限公司、薩帕鋁型材有限公司、威遜電子科技有限公司、蒲茨美斯特機(jī)械制品有限公司、倍威電子蘇州有限公司等。
《生產(chǎn)一線主管之管理技能提升篇》報(bào)名服務(wù)流程
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