《優(yōu)秀班組長核心技能訓練》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 一、管理的真正意義
 管理的通俗定義
 領(lǐng)導(dǎo)不同于管理
二、班組長的領(lǐng)導(dǎo)過程
 制定目標與計劃
 授權(quán)
 傳數(shù)字游戲體會PDCA原則
三、班組長應(yīng)有的角色與職責
 班組長的角色轉(zhuǎn)換
 班組長的職責
 班組長的權(quán)利與義務(wù)
四、做為一名班組長必備的能力
 人際關(guān)系技巧
—人際關(guān)系基本原則
—部門內(nèi)人際關(guān)系技巧
—部門間人際關(guān)系技巧
—如何應(yīng)對難纏的員工
 有效的溝通方法
—溝通模型
—溝通中的非語言技巧
—三種溝通方式
—坦決式溝通
—啤酒式反饋
—移情式傾聽
—漏斗式提問技巧
 了解下屬的成熟度
—診斷下屬的四種發(fā)展階段
—主管必備的四種管理方式
—配合
 激勵理論及其實踐
—激勵理論的發(fā)展
—馬斯洛需求層次理論
—員工為什么總是抱怨
—給予賞識
 指導(dǎo)員工成長
—輔導(dǎo)的步驟
五、現(xiàn)場管理概論
 QSP策略
 現(xiàn)場管理之屋
六、現(xiàn)場現(xiàn)狀分析
 浪費的定義和類型
 尋找浪費的方法
 如何消除浪費
七、現(xiàn)場改善
 現(xiàn)場改善的思想方法
 NWG-不斷改善流程
 改善的四大方法
—頭腦風暴法
—5W1H
—5個為什么
—POKA YOKE

《優(yōu)秀班組長核心技能訓練》培訓受眾
班組長、生產(chǎn)一線主管、領(lǐng)班、車間主任等生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員

《優(yōu)秀班組長核心技能訓練》課程目的
 了解一線班組長的職責及角色
 掌握作為一線班組長應(yīng)必備的核心技能
 熟悉現(xiàn)場管理的基本概念
 掌握提升現(xiàn)場管理效率的方法

《優(yōu)秀班組長核心技能訓練》所屬分類
特色課程

《優(yōu)秀班組長核心技能訓練》授課培訓師簡介

《優(yōu)秀班組長核心技能訓練》報名服務(wù)流程

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