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失效模式影響和分析FMEA實(shí)戰(zhàn)王牌訓(xùn)練營(yíng) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2011-06-09      修改時(shí)間: 2011-06-09      課程編號(hào):100230093
《失效模式影響和分析FMEA實(shí)戰(zhàn)王牌訓(xùn)練營(yíng)》課程詳情
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FMEA最初于用于美國(guó)阿波羅登月計(jì)劃中,用于識(shí)別、分析和對(duì)策可能的風(fēng)險(xiǎn)。80年代被美國(guó)軍方確認(rèn)為軍方規(guī)范(MIL-STD- 1629A),是一種系統(tǒng)化之工程設(shè)計(jì)輔助工具。FMEA就是一種重要的、事先預(yù)防性的方法之一。后來(lái)又被汽車行業(yè)指定用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和過(guò)程工程中。其目的在于改善產(chǎn)品和制造的可靠性,指出在設(shè)計(jì)階段就可提升設(shè)計(jì)的可靠性,從而提升產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本損失。
缺陷逃逸原理表明:無(wú)論你的檢驗(yàn)和測(cè)試多么認(rèn)真,只要你創(chuàng)造了缺陷,就一定會(huì)流到顧客手中。因此,靠人工檢測(cè)和控制缺陷是不可能實(shí)現(xiàn)的。但是,防錯(cuò)法可幫助人們從產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)上作到“零缺點(diǎn)”,且不依靠人的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和失誤。

  本課程將通過(guò)案例分析和實(shí)際練習(xí)方式讓學(xué)員真正掌握FMEA的精髓,協(xié)助企業(yè)確定對(duì)客戶最具影響力的業(yè)務(wù)過(guò)程,確定業(yè)務(wù)過(guò)程最可能的失效方式,找出過(guò)程失效中最難察覺的因素,同時(shí)與防錯(cuò)應(yīng)用結(jié)合起來(lái).

  本課程由長(zhǎng)期在世界500強(qiáng)從事質(zhì)量和技術(shù)管理的專家何小勇博士講授。


第一部份:質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的,預(yù)防出來(lái)的
1、日本豐田汽車召回的啟示
2、質(zhì)量的三元定義---顧客滿意、低成本和快速響應(yīng)
3、質(zhì)量來(lái)源于設(shè)計(jì)
4、設(shè)計(jì)來(lái)源于預(yù)防
5、失效模式影響分析(FMEA)是最好的預(yù)防工具

第二部份:失效模式影響分析(FMEA)概述
1、 FMEA的定義、起源、分類和時(shí)機(jī)
1.1 不怕一萬(wàn),只萬(wàn)一
1.2 FMEA起源于人類航天夢(mèng)想
1.3 四大FMAE—系統(tǒng)FMEA、設(shè)計(jì)FMEA、過(guò)程FMEA和服務(wù)FMEA
1.4 何時(shí)需要FMEA

2.0 FMEA團(tuán)隊(duì)工作
2.1 誰(shuí)應(yīng)該加進(jìn)團(tuán)隊(duì)
2.2 團(tuán)隊(duì)形成過(guò)程
2.3 團(tuán)隊(duì)工作方法
討論:你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備好嗎?

3、 確定項(xiàng)目范圍
3.1 高級(jí)流程圖SIPOC
3.2 功能模式方塊圖
3.3 系統(tǒng)方塊圖
3.4 關(guān)系矩陣圖
3.5 示意圖
3.6 材料清單
討論:在哪里研究你的項(xiàng)目?

4、 顧客的定義和要求
4.1 誰(shuí)是你的顧客
4.2 全面識(shí)別顧客的要求
1)QFD正面識(shí)別顧客要求
2)FMEA反面識(shí)別顧客要求
4.3 顧客要求重要性分類
1)評(píng)價(jià)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性,尋找賣點(diǎn)
2)平衡客戶需求層次分析
--卡諾模型
--VA/VE (價(jià)值分析與價(jià)值工程)
4.4客戶需求的轉(zhuǎn)換
1)關(guān)鍵顧客需求→產(chǎn)品特性
2)關(guān)鍵產(chǎn)品特性→部件特性
3)關(guān)鍵部件特性→過(guò)程特性
4)過(guò)程特性→生產(chǎn)特性
4.5 你的顧客滿意嗎?
現(xiàn)場(chǎng)討論:1)顧客是誰(shuí)? 2)顧客要求是什么? 3)顧客重點(diǎn)要求? 4)顧客需求轉(zhuǎn)換
5、FMEA實(shí)施步驟
5.1 FMEA準(zhǔn)備
5.2 填寫FMEA分析表
5.3 計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)量(RPN)
5.4 采取行動(dòng)
5.5 重新評(píng)估RPN

第三部份:設(shè)計(jì)失效模式和后果分析DFMEA
1、 DFMEA前期工作
1.1 重新審核項(xiàng)目范圍
1.2 重新審核團(tuán)隊(duì)構(gòu)成
1.3 重新審核顧客需求識(shí)別是否全面
討論:你的FMEA準(zhǔn)備好了嗎?

2、系統(tǒng)圖和功能方框圖
2.1 系統(tǒng)方框圖
2.2 功能方框圖
2.3 可靠性方框圖
課上練習(xí):畫出你的產(chǎn)品上述三個(gè)方框圖

3.0 常見潛在故障模式分析
3.1 機(jī)械類潛在故障模式
3.2 電子類潛在故障模式
3.3 軟件類潛在故障模式
3.4 顧客可能誤用和濫用潛在故障模式
3.5 以住的顧客投訴記錄故障模式
3.6 以往生產(chǎn)和檢驗(yàn)記錄故障模式
3.7 可靠性結(jié)果
課上練習(xí):識(shí)別出你的產(chǎn)品常見的潛在故障模式

4.0 潛在故障模式后果及嚴(yán)重性分析
4.1 可能遭受法律的指控和起訴
4.2 對(duì)最終用戶的影響
4.3 對(duì)相關(guān)方的影響
4.4 對(duì)后一工序的影響和內(nèi)部顧客影響
4.5 嚴(yán)重性等級(jí)
1)參考的DFMEA嚴(yán)重度評(píng)分等級(jí)
2)評(píng)分注意事項(xiàng)
4.6 故障模式分類
課上練習(xí):你的項(xiàng)目嚴(yán)重度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

5.0 潛在的故障原因分析和發(fā)生概率
5.1 指定的故障所有可能的原因
5.2 同可靠性有關(guān)的故障潛在原因
1)產(chǎn)品使用早期故障的潛在原因
2)正常使用偶發(fā)故障的潛在原因
3)磨損期故障的潛在原因
5.3 潛在的故障的機(jī)理分析
5.4 潛在原因發(fā)生度
1)參考的DFMEA發(fā)生度評(píng)分等級(jí)
2)評(píng)分注意事項(xiàng)
課上練習(xí):你的項(xiàng)目發(fā)生度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

6.0 現(xiàn)行預(yù)防和控制
6.1 預(yù)防性措施
1)基準(zhǔn)研究
2)自動(dòng)化
3)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)
4)原理
5)防錯(cuò)法
6.2 檢測(cè)性手段
1)設(shè)計(jì)評(píng)審
2)設(shè)計(jì)驗(yàn)證
3)設(shè)計(jì)試驗(yàn)
4)可靠性研究
6.3 探測(cè)度和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1)參考的DFMEA探測(cè)度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
2)評(píng)分注意事項(xiàng)
課上練習(xí):你的項(xiàng)目探測(cè)度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

7.0 風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)和措施
7.1 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的優(yōu)先次序
1)嚴(yán)重度—發(fā)生度—探測(cè)度
2)緊盯最高級(jí)別的嚴(yán)重度
7.2 降低嚴(yán)重度的措施
7.3 降低發(fā)生度的措施
7.4 降低探測(cè)度的措施
7.5 DFMEA措施的實(shí)施和結(jié)果評(píng)估

8.0 DFMEA文件的更新和完善
8.1 設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃和報(bào)告(DVP&R)


第四部份:過(guò)程失效模式和后果分析PFMEA
1、 PFMEA前期輸入工作
1.1 設(shè)計(jì)失效模式分析DFMEA
1.2 圖紙和設(shè)計(jì)記錄
1.3 過(guò)程清單
1.4 C-E矩陣圖
1.5 內(nèi)外顧客投訴
1.6 質(zhì)量和可靠性歷史
討論:你的PFMEA準(zhǔn)備好了嗎?

2、過(guò)程流程圖和過(guò)程能力分析
2.1 生產(chǎn)流程圖展開
2.2 流程IPO圖分析
2.3 流程人、機(jī)、料、法、環(huán)和測(cè)量分析
2.4 過(guò)程的短期能力指數(shù)CPK和長(zhǎng)期能力指數(shù)PPK
課上練習(xí):畫出你的產(chǎn)品制造過(guò)程圖

3.0 制造過(guò)程常見潛在故障模式分析
3.1 操作者常見的潛在故障模式
3.2 設(shè)備常見的潛在故障模式
3.3 測(cè)試常見的潛在故障模式
3.4 工作方法常見的潛在故障模式
3.5 物料常見的潛在故障模式
3.6 以往生產(chǎn)和檢驗(yàn)記錄故障模式
3.7 可靠性結(jié)果
課上練習(xí):識(shí)別出你的產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程常見的潛在故障模式

4.0 潛在故障模式后果及嚴(yán)重性分析
4.1 對(duì)最終用戶的影響
4.2 對(duì)操作者的影響
4.3 對(duì)設(shè)備的影響
4.4 對(duì)后一工序的影響和內(nèi)部顧客影響
4.5 嚴(yán)重性等級(jí)
1)參考的PFMEA嚴(yán)重度評(píng)分等級(jí)
2)評(píng)分注意事項(xiàng)
4.6 故障模式分類
課上練習(xí):你的項(xiàng)目嚴(yán)重度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

5.0 PFMEA潛在的故障原因分析和發(fā)生概率
5.1 指定的故障所有可能的原因
5.2 準(zhǔn)確描述故障潛在的原因
5.3 潛在原因發(fā)生度
1)參考的PFMEA發(fā)生度評(píng)價(jià)準(zhǔn)則
2)評(píng)分注意事項(xiàng)
課上練習(xí):你的項(xiàng)目PFMEA發(fā)生度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

6.0 現(xiàn)行預(yù)防和控制
6.1 預(yù)防性措施
1)消除故障原因
2)消除故障模式
3)降低發(fā)生概率
6.2 檢測(cè)性手段
1)設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證和試驗(yàn)
2)自動(dòng)檢測(cè)
3)防錯(cuò)法
4)目視管理
6.3 探測(cè)度和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1)參考的PFMEA探測(cè)度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
2)評(píng)分注意事項(xiàng)
課上練習(xí):你的項(xiàng)目PFMEA探測(cè)度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

7.0 風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)和措施
7.1 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的優(yōu)先次序
1)嚴(yán)重度—發(fā)生度—探測(cè)度
2)緊盯最高級(jí)別的嚴(yán)重度
7.2 降低嚴(yán)重度的措施
7.3 降低發(fā)生度的措施
7.4 降低探測(cè)度的措施
7.5 PFMEA措施的實(shí)施和結(jié)果評(píng)估
8.0 PFMEA文件的更新和完善

第五部份:設(shè)備FMEA實(shí)施和應(yīng)用
1.0 設(shè)備FMEA應(yīng)用特點(diǎn)
2.0 設(shè)備結(jié)構(gòu)和功能方框圖
3.0 設(shè)備FMEA實(shí)施過(guò)程
4.0 案例討論和分享
5.0 總結(jié)和互動(dòng)交流

《失效模式影響和分析FMEA實(shí)戰(zhàn)王牌訓(xùn)練營(yíng)》培訓(xùn)受眾
從事產(chǎn)品研發(fā)、工程技術(shù)、質(zhì)量管理和生產(chǎn)管理相關(guān)人員

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《失效模式影響和分析FMEA實(shí)戰(zhàn)王牌訓(xùn)練營(yíng)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
何小勇
何小勇
長(zhǎng)期在世界500強(qiáng)從事質(zhì)量和技術(shù)管理的專家
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