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MTP中層管理者管理技能提升 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2011-03-07      修改時(shí)間: 2011-03-07      課程編號(hào):100230344
《MTP中層管理者管理技能提升》課程詳情
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課程大綱:
第一模塊:自我管理是基礎(chǔ)
一、闖開(kāi)心扉:角色認(rèn)知
部門經(jīng)理管理角色定位的四方格
中層經(jīng)理常犯的四大角色混亂:
角色混亂之一:自我權(quán)力抑制
角色混亂之二:充當(dāng)業(yè)務(wù)尖兵
角角混亂之三:自我滿足自信
@視頻:擒賊先擒王
角色混亂之四:不敢承擔(dān)責(zé)任
清晰定位中層的價(jià)值
從專業(yè)技術(shù)者走向管理者的轉(zhuǎn)型策略

二、朝陽(yáng)四射:陽(yáng)光心態(tài)
領(lǐng)導(dǎo)魅力商數(shù):積極心態(tài)影響
@案例:朱開(kāi)山的性格亮點(diǎn)
南風(fēng)效應(yīng):理性與感性心態(tài)
職場(chǎng)壓力的治標(biāo)與治本
有效放大積極心態(tài)影響圈
提高管理者情商的妙法
客觀面對(duì)職場(chǎng)壓力與情緒
如何看待業(yè)績(jī)指標(biāo)?
@案例:危機(jī)與機(jī)遇

三、自我醒覺(jué):道德自律
國(guó)學(xué)熱引發(fā)的思考
自我評(píng)價(jià)職業(yè)化水平
@視頻:曹操割發(fā)代首
職業(yè)道德不過(guò)時(shí)的五大理由
鐵性制度與人性關(guān)懷
正人先正己,保持言行一致
@研討:該不該開(kāi)除阿強(qiáng)?

第二模塊:創(chuàng)造價(jià)值是核心
四、眾目睽睽:目標(biāo)績(jī)效
目標(biāo)設(shè)定的原則
如何進(jìn)行目標(biāo)修正與調(diào)整?
美日管理模式的思考
@案例:韋爾奇的目標(biāo)量化
深度解析和了解下屬
如何有效進(jìn)行工作分配?
“螃蟹理論”和“鯰魚效應(yīng)”
@思考:水滸108將領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
行為文化:文化是企業(yè)的DNA
團(tuán)隊(duì)規(guī)則:亞斯蘭現(xiàn)象與熱爐法則
團(tuán)隊(duì)整合的三種方式:甄選、培訓(xùn)和淘汰
@活動(dòng):孤島獨(dú)舟的啟示
五、動(dòng)能無(wú)窮:激勵(lì)授權(quán)
員工激勵(lì)的核心思路
如何平衡企業(yè)需求和員工需求的矛盾
激勵(lì)員工的漸進(jìn)法則與賣菜理論
非職務(wù)影響力的建立
非物質(zhì)激勵(lì)清單:讓員工做選擇題
授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)控制:授權(quán)不等于放權(quán)
多維授權(quán)法:針對(duì)不同員工授權(quán)方法
授權(quán)的三大法則

六、暢通無(wú)阻:溝通執(zhí)行
卓越溝通的五個(gè)理念,卓越溝通心態(tài)為先
三維溝通:向上、向下與平行溝通
溝通冰山:關(guān)系為依托,技巧為輔助
如何破解溝通難題:跨部門溝通
如何處理部門內(nèi)外員工之間的沖突?
提升高效執(zhí)行力的關(guān)鍵是什么?
有效執(zhí)行的“天龍八步”
如何塑造溝通氛圍?
協(xié)作的核心:深度溝通
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵與核心

第三模塊:持續(xù)成長(zhǎng)是保障
七、平衡砝碼:績(jī)效評(píng)價(jià)
安達(dá)信四維度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)法
消除員工考核不公平感的三種技巧
績(jī)效評(píng)價(jià)三部曲
流行的評(píng)價(jià)工具為何遭遇寒流?
破解量化評(píng)價(jià)難題
績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別
績(jī)效管理的核心在于績(jī)效輔導(dǎo)和績(jī)效改善
如何做好績(jī)效面談?

八、呼之欲出:自我突破
駕馭擔(dān)憂論:不自信的表現(xiàn)
青蛙實(shí)驗(yàn):太舒適不一定好
自我蛻變:打破歷史經(jīng)驗(yàn)的束縛
@視頻:鷹的蛻變啟示
養(yǎng)成職業(yè)化的六條習(xí)慣
培養(yǎng)創(chuàng)意思維的四個(gè)技巧
激發(fā)個(gè)人潛能,提高創(chuàng)新能力
學(xué)會(huì)否定與肯定自我

九、其樂(lè)融融:輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
不同層次的員工如何輔導(dǎo)?
基于崗位技能為本
教練式五步輔導(dǎo)法
員工的能力層次解析
跳出指標(biāo)看過(guò)程
OJT在職輔導(dǎo)的關(guān)鍵點(diǎn)

《MTP中層管理者管理技能提升》課程目的
了解管理者角色混亂的四大魔球;
提升部門員工的執(zhí)行力和解決問(wèn)題能力;
掌握部門績(jī)效目標(biāo)建立、績(jī)效分解和績(jī)效輔導(dǎo);
提高中層管理者的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力,特別非職務(wù)影響力的塑造;
培養(yǎng)跨部門\對(duì)上\對(duì)下的溝通技巧,特別與員工、跨部門溝通技巧;
運(yùn)用教練式管理有效領(lǐng)導(dǎo)員工,培養(yǎng)有潛質(zhì)員工,建立員工人才梯隊(duì);
部門團(tuán)隊(duì)績(jī)效輔導(dǎo)與能力培育,突破自我,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新和協(xié)作精神。

《MTP中層管理者管理技能提升》所屬分類
綜合管理

《MTP中層管理者管理技能提升》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張洪濤
張洪濤
制造業(yè)管理技能訓(xùn)練專家
制造業(yè)成本控制及現(xiàn)場(chǎng)改善大師
中國(guó)制造業(yè)精益思想實(shí)踐的先行者
工學(xué)學(xué)士,高級(jí)工程師,MBA,6δ黑帶, PMP項(xiàng)目管理師,國(guó)際人力資源管理師,PTT國(guó)際職業(yè)講師;多家機(jī)構(gòu)特約高級(jí)顧問(wèn)講師。
十五年制造業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),曾服務(wù)于日立、永合集團(tuán)等知名企業(yè),歷任工程師、生產(chǎn)部主管、TQM推進(jìn)主任、管理部經(jīng)理、制造總監(jiān)、企劃總監(jiān),副總經(jīng)理等職位。
研究方向:
制造業(yè)成本管控體系診斷與改善;
制造業(yè)系統(tǒng)改善思想與方法的實(shí)踐研究;
制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改善方法與管理技能提升訓(xùn)練。
專業(yè)成果:
中國(guó)制造業(yè)企業(yè)成本控制“卅”字模型
——首創(chuàng)融合了財(cái)務(wù)管理與精益思想精髓的成本控制體系,并延伸開(kāi)發(fā)了有效運(yùn)作的執(zhí)行系統(tǒng),它不會(huì)像財(cái)務(wù)管理那樣專業(yè)高深,也不會(huì)像精益生產(chǎn)那樣可望而不可及,它就是制造業(yè)現(xiàn)在可體會(huì)得到、可領(lǐng)會(huì)得清、可執(zhí)行得好的系統(tǒng)方法。
中國(guó)制造業(yè)管理技能整體提升的訓(xùn)練方案
——將精益思想按照學(xué)員可接受的程度,融入到企業(yè)高、中、基層管理者的培訓(xùn)方案中,使同一企業(yè)中各級(jí)管理者的管理思維一脈相承,本著技能是可以相互傳遞的原則,對(duì)訓(xùn)練重點(diǎn)不僅僅體現(xiàn)“應(yīng)知”,更體現(xiàn)“應(yīng)會(huì)”。不只是傳授管理方法與工具,更引領(lǐng)學(xué)員分析與總結(jié)管理工具背后的思維習(xí)慣。
授課風(fēng)格:
多種管理工具與管理思想融會(huì)貫通,信手拈來(lái);
古今中外,廣征博引,深入淺出,輕松之中啟迪思考;
標(biāo)桿企業(yè)案例與輔導(dǎo)企業(yè)實(shí)例相結(jié)合,講解、分析、演練與總結(jié)相結(jié)合。
追求穿越思想深處的震撼,教授技能的同時(shí),教會(huì)學(xué)員掌握知識(shí)與技能背后的思維習(xí)慣。
代表客戶:
許繼電氣、西門子、華帝集團(tuán)、德特高壓電器、美的集團(tuán)、深圳航空、山河智能、住友集團(tuán)、合肥榮事達(dá)、東風(fēng)日產(chǎn)、風(fēng)神物流、昭和汽車配件、中煙集團(tuán)、立邦漆、愛(ài)立信、燕京啤酒、三花集團(tuán)、上海思源電氣、如高高壓電器、凱華電器、中航工業(yè)金城集團(tuán)、嘉里糧油、九星印刷、益海糧油、南玻集團(tuán)、神州數(shù)碼、馳宏鋅鍺、研祥科技、新中源集團(tuán)、宇龍通信(酷派)、樂(lè)山斯堪納機(jī)械、西安昆侖集團(tuán)、OKI沖電氣、富得巴精模、宜昌多晶硅、東莞太陽(yáng)能、深圳浮法、東莞堅(jiān)朗五金、精量電子、三諾電子、中國(guó)石油(大理)、邯鋼能源、高盟化工、德氏紙制品、深圳裕同集團(tuán)、深圳惠程電氣、新百麗集團(tuán)、迪桑娜皮具、邁德樂(lè)(廣州)、東方機(jī)器制造、道德?tīng)柺、云南三環(huán)中化、祁連山水泥、廣業(yè)電子集團(tuán)、千金飾品、金海灣首飾、福建雙飛日化、信義玻璃……
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