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如何成為一名卓越的管理教練 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2012-06-19      修改時(shí)間: 2012-06-19      課程編號(hào):100232794
《如何成為一名卓越的管理教練》課程詳情
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【授課方式】
交互式教學(xué),并結(jié)合案例分析、令學(xué)員印象深刻。
【課程大綱】
1.教練概論 
 管理者的角色的挑戰(zhàn)和成功轉(zhuǎn)變 
 從管理者變成教練式領(lǐng)導(dǎo)者
 教練的概念 – 培訓(xùn)和教練下屬是每一位主管的責(zé)任和義務(wù)
 教練的意義 - “授人于魚”和“授人于漁”的關(guān)系
 教練和導(dǎo)師以及師傅的不同
 管理教練的素質(zhì)模型
 教練的基本原則 - 情景領(lǐng)導(dǎo)原理在績(jī)效教練中的運(yùn)用 
 企業(yè)管理教練類型 (案例剖析1)
- 績(jī)效教練
- 技巧/技術(shù)教練
- 職業(yè)教練
-- 高管教練
-- 團(tuán)隊(duì)教練

2.教練模式 (GROW Model)
 教練目標(biāo)鎖定
 現(xiàn)狀分析
 方式選擇
 意愿鞏固

3.塑造環(huán)境 (案例剖析2)
 概述 
 塑造環(huán)境
 了解你的下屬-九型人格與教練風(fēng)格
 建立教練型伙伴關(guān)系
 選擇合適的時(shí)間
 個(gè)性化教練

4.差距分析 (案例剖析3)
 績(jī)效差距分析-能力與非能力差距
 界定被教練人員的能力要求 
 診斷-分析被教練人員的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求的差距
 確定具體教練的主題
 能力模型和教練主題確定

5.現(xiàn)場(chǎng)教練(案例剖析4)
 觀察被教練者的表現(xiàn)…
1) 協(xié)同工作
2) 觀察方法
 教練對(duì)話
1) 診斷
2) 教練
3) 如何討論行動(dòng)計(jì)劃

6.處理意見(jiàn)分歧 (角色扮演)
 如何處理下屬的抵觸情緒
 如何使用引導(dǎo)性的問(wèn)題
 如何打破框框,尋找新的出發(fā)點(diǎn)
 如何處理教練溝通中的誤解和不信任

7.行動(dòng)計(jì)劃 (案例剖析5)
 概述
 教練的回顧
 制定教練目標(biāo)和重點(diǎn)
 制定教練行動(dòng)計(jì)劃
 教練溝通
 教練執(zhí)行和跟進(jìn)
 教練結(jié)果的評(píng)估

9.教練管理
 管理教練過(guò)程
 管理教練時(shí)間
 管理教練挫折
 管理教練自己
 教練下屬成為教練,從而成為“教練的教練”
10.績(jī)效面談技術(shù)(案例剖析6)
 如何進(jìn)行績(jī)效面談?dòng)行У拈_(kāi)場(chǎng)
 如何通過(guò)專業(yè)的詢問(wèn)和聆聽(tīng)技術(shù)獲取下屬對(duì)績(jī)效的反思和檢討
 如何策略地給予下屬的績(jī)效表現(xiàn)反饋
 如何通過(guò)建議讓下屬接受提升績(jī)效的行動(dòng)方案
 如何最大化績(jī)效面談的產(chǎn)出和具體可行的行動(dòng)方案
11.管理教練行動(dòng)計(jì)劃
備注:以上內(nèi)容可能會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員情況有所調(diào)整。

《如何成為一名卓越的管理教練》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理,總監(jiān)、部門經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、人力資源經(jīng)理等管理人員 、內(nèi)訓(xùn)師。

《如何成為一名卓越的管理教練》課程目的
了解教練技術(shù)的相關(guān)理論;
轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)識(shí)到管理者作為教練角色的重要作用;
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)首先就是一位優(yōu)秀的教練
掌握績(jī)效教練的過(guò)程、方法、技巧;
通過(guò)績(jī)效教練幫助新員工快速進(jìn)入工作狀態(tài)
提高輔導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的能力;
提升目標(biāo)學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)教練能力;
掌握如何開(kāi)展一場(chǎng)有成效的教練面談技術(shù)
掌握如何變成一個(gè)合格的管理教練
掌握如何教練工作很多年的資深員工
掌握如何教練80后的員工或者畢業(yè)的大學(xué)生
掌握如何教練經(jīng)理人員
掌握如何教練一線的“問(wèn)題員工”
掌握如何教練能力強(qiáng)意愿低的下屬
掌握下屬拒絕教練的技巧

《如何成為一名卓越的管理教練》所屬分類
綜合管理

《如何成為一名卓越的管理教練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
潘子健
高級(jí)工商管理碩士(EMBA),資深營(yíng)銷/管理/培訓(xùn)/人力資本發(fā)展/企業(yè)教練技術(shù)/實(shí)戰(zhàn)專家,教練式管理倡導(dǎo)者,企業(yè)大學(xué)/企業(yè)學(xué)院項(xiàng)目策劃人、企業(yè)培訓(xùn)體系策劃人。在過(guò)往近16年職場(chǎng)生涯中,潘老師先后工作于四家世界五百?gòu)?qiáng)公司如聯(lián)合利華、英國(guó)石油、SHV中國(guó)等以及國(guó)內(nèi)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌企業(yè)如海爾、佳通等擔(dān)任銷售主管、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、市場(chǎng)總經(jīng)理、南中國(guó)首席培訓(xùn)師、中國(guó)區(qū)首席培訓(xùn)咨詢顧問(wèn)、銷售培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)銷售及管理教練,培訓(xùn)和發(fā)展經(jīng)理、中國(guó)區(qū)人力資源專家組成員、組織與個(gè)人學(xué)習(xí)發(fā)展資深顧問(wèn)、企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)等職務(wù)。
潘老師從銷售、市場(chǎng)、培訓(xùn)、HR管理的職業(yè)過(guò)程中,深諳多種行業(yè)、不同背景的中外企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作、銷售、管理和員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展之路徑和解決方案。
潘老師的培訓(xùn)課程聚焦管理實(shí)戰(zhàn)技能系列、績(jī)效教練體系建立、精英中層干部管理技能提高系列以及員工學(xué)習(xí)和發(fā)展系列。潘老師的授課方式以互動(dòng)為基調(diào),以感悟游戲及演練為平臺(tái),以實(shí)務(wù)訓(xùn)練為導(dǎo)向。既有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)積累又有深厚
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