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基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2011-07-05      修改時(shí)間: 2011-07-05      課程編號(hào):100233734
《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》課程詳情
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課程導(dǎo)入
·課程介紹,明確培訓(xùn)目標(biāo)
·學(xué)員熱身,建立學(xué)習(xí)小組

一線管理者的職責(zé)定位
·案例討論:忙碌的老張
--高級(jí)操作工VS 現(xiàn)場(chǎng)的管理者
--老好人VS管理者
·什么是管理及一線管理的整體框架
--管理的內(nèi)涵
--維持與改善
--SDCA與PDCA
--管理人員五大職能及管理框架
--管理者的角色轉(zhuǎn)換
--管理還是領(lǐng)導(dǎo)?
--風(fēng)格測(cè)試

一線管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造
·案例討論--為什么老張失去了威信
·何為領(lǐng)導(dǎo)力
·領(lǐng)導(dǎo)力來源
·領(lǐng)導(dǎo)力塑造的兩大核心
·領(lǐng)導(dǎo)力模型
·討論:如何樹立基層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力
·四種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
·四種不同的員工的管理
·案例討論
·如何領(lǐng)導(dǎo)問題員工

工作規(guī)劃
·案例討論:JACKY的一天
·時(shí)間管理
--優(yōu)先矩陣與輕重緩急管理
--時(shí)間管理的技巧
--正確的時(shí)間管理策略
·如何有效作好個(gè)人的工作計(jì)劃
--目標(biāo)管理的SMART原則
--目標(biāo)的制定技巧
--計(jì)劃制定的步驟
--計(jì)劃制定的誤區(qū)
--案例討論:龍沙工作計(jì)劃實(shí)際演練

識(shí)人知心的溝通
·建立人際關(guān)系的基本原則
--坦白告知
--表揚(yáng)員工的流程
--認(rèn)可與信任
·溝通四步曲
--溝通氛圍及肢體語言
--EARS技巧
--溝通演練
·如何給員工反饋
--批評(píng)與反饋的區(qū)別
--反饋的BEST技巧
·案例討論與演練

點(diǎn)燃工作的激情---員工激勵(lì)(1.5H)
·測(cè)試:你能激勵(lì)員工嗎
·激勵(lì)三大理論與應(yīng)用范圍
·需求的基本層次與內(nèi)容
·激勵(lì)員工的三步曲
·激勵(lì)風(fēng)格測(cè)試
·激勵(lì)點(diǎn)子分享
·不需花錢的八鐘激勵(lì)方式
·案例討論

總結(jié)及討論

《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)工程師、一線主管、班組長(zhǎng)生產(chǎn)經(jīng)理、高級(jí)生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管儲(chǔ)備人員。

《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》課程目的
·轉(zhuǎn)變觀念,明確基層主管的管理職責(zé)與角色定位,理解管理與領(lǐng)導(dǎo)的核心。
·明確基層主管領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵,掌握基層管理在日常工作中如何樹立自己的威信和領(lǐng)導(dǎo)力
·掌握時(shí)間規(guī)劃的方法,學(xué)習(xí)有效制訂個(gè)人計(jì)劃的方法
·掌握與員工溝通,表揚(yáng),反饋,激勵(lì)的技巧,有效提升員工的積極性

《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》所屬分類
綜合管理

《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
Jacky.Wang:
高級(jí)培訓(xùn)師,西北工業(yè)大學(xué)機(jī)械學(xué)學(xué)士,中國(guó)人民大學(xué) MBA 工商管理碩士,瑞典Celemi機(jī)構(gòu)認(rèn)證講師,曾接受過美國(guó)KT公司問題分析與解決-KT法的講師培訓(xùn),曾接受過高德拉特協(xié)會(huì)TOC應(yīng)用專家的培訓(xùn),曾接受日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)TWI-TTT培訓(xùn),是TWI授權(quán)講師。
曾在航空航天部某企業(yè)任生產(chǎn)主管和工藝主管近5年,在美資、日資企業(yè)任職近5年,具有10余年現(xiàn)場(chǎng)管理與改善經(jīng)驗(yàn)。擅長(zhǎng)TWI(一線班組長(zhǎng)技能訓(xùn)練)、現(xiàn)場(chǎng)管理與改善、基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力等課程。
王老師具有5年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),曾培訓(xùn)過800余家企業(yè),其中包括NOKIA、 國(guó)際交換系統(tǒng)、索尼愛立信、艾默生雅達(dá)電子、天津通用半導(dǎo)體、樂庭電線、美的6大事業(yè)部、TCL集團(tuán)、廣東北電、世成、天馬微電子、亞特蘭斯、歐貝特卡、依利安達(dá)電子、TCLAV事業(yè)部、深南電路、麥克維爾空調(diào)、鄭州日產(chǎn)汽車、德爾福派克電氣、天津奧的斯電梯、AMECO、SUBS、西子重工、西門子VDO、天津漢高洗滌劑、亨斯邁、阿樂斯絕熱材料、歐文斯科寧、圣戈班、拜耳化學(xué)、德美精細(xì)化工、百事可樂飲料、太古可口可樂、加多寶飲料、鄭州太古、中萃食品、九惠制藥、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、銘基食品、艾貝服飾、紅塔仁恒紙業(yè)等企業(yè)。
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