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情緒管理與壓力緩解

添加時(shí)間：2011-10-20 修改時(shí)間： 2011-10-20 課程編號(hào):100234600

《情緒管理與壓力緩解》課程詳情

【第一天上午】
一、理論篇
1、辨識(shí)壓力
2、壓力的來(lái)源
3、工作壓力的四個(gè)主要誘因
4、心理壓力帶來(lái)的影響
5、區(qū)分良性壓力和負(fù)面壓力
【第一天下午】
二、行為篇——有效溝通緩解人際壓力
1、溝通過(guò)程及障礙
2、溝通的“小勝策略”
3、與上司相處的十種壓力情景分析
4、如何緩解來(lái)自上司的壓力
5、企業(yè)減輕員工壓力的措施
6、如何緩解來(lái)自客戶(hù)的溝通壓力

【第二天上午】
三、行為篇——心理調(diào)節(jié)提高情商能力
1、壓力值與性格自測(cè)
2、情緒的三大陷阱
3、情緒的處理方式
4、情商和膽商管理
5、情緒管理中的ABC理論
6、情緒管理步驟和妙方
7、心理健康守則
【第二天下午】
四、心態(tài)篇——用積極的心態(tài)造就成功人生
1、積極心態(tài)與消極心態(tài)
2、培養(yǎng)積極心態(tài)的有效方法
3、看名人如何解壓

《情緒管理與壓力緩解》培訓(xùn)受眾

本課程適合希望提高情緒管理能力的各類(lèi)職業(yè)人士，比如部門(mén)經(jīng)理/主管等

《情緒管理與壓力緩解》課程目的

陳述壓力的征兆與癥狀
描述良性壓力和負(fù)面壓力的區(qū)別
運(yùn)用壓力值與性格自測(cè)管理情緒
陳述積極心態(tài)的有效方法

《情緒管理與壓力緩解》所屬分類(lèi)

人力資源

《情緒管理與壓力緩解》所屬專(zhuān)題

情緒管理培訓(xùn)、

《情緒管理與壓力緩解》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

馮纓

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任索尼（中國(guó)）有限公司華南區(qū)人力資源行政管理負(fù)責(zé)人，擁有多年著名外資企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具有良好的教育背景和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任過(guò)多個(gè)企業(yè)籌備、組建、合并、重組的顧問(wèn)，負(fù)責(zé)過(guò)大型企業(yè)營(yíng)運(yùn)操作的常務(wù)管理，熟悉企業(yè)營(yíng)運(yùn)統(tǒng)籌。
專(zhuān)業(yè)背景
美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)卡爾森管理學(xué)院工商管理碩士、香港理工大學(xué)中國(guó)商業(yè)中心客座講師。
授課特點(diǎn)
授課風(fēng)格幽默風(fēng)趣，生動(dòng)易懂，深入淺出，善于將理論性與趣味性相結(jié)合，案例和故事信手拈來(lái)，并與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)融會(huì)貫通，為學(xué)員提供最為恰當(dāng)?shù)牟呗孕詫?shí)戰(zhàn)課程，能使學(xué)員開(kāi)闊思維，增廣知識(shí)面。
主要課程
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、壓力與情緒管理……
服務(wù)客戶(hù)
中國(guó)電信、東風(fēng)雪鐵龍、廣州地鐵、南方李錦記、和記黃埔、合生、創(chuàng)展萬(wàn)科、中國(guó)銀行……

《情緒管理與壓力緩解》報(bào)名服務(wù)流程

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公開(kāi)課需求 課程編號(hào)：100234600 咨詢(xún)熱線(xiàn)：020-29042042

課程名稱(chēng)：	情緒管理與壓力緩解
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性別：	先生女士
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