《優(yōu)秀班組長高級課程》課程詳情
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一、角色認(rèn)知
1. 企業(yè)需要優(yōu)秀的班組長
2. 優(yōu)秀的班組長準(zhǔn)確定位
3. 了解領(lǐng)導(dǎo)的期望
案例：任勞任怨的人
二、班組長素質(zhì)要求
1. 優(yōu)秀班組長的能力模型
2. 心態(tài)與情緒管理
三、班組溝通管理
1. 什么是溝通？
2. 溝通的三大要素
3. 溝通的程序及目的
4. 認(rèn)識班組內(nèi)員工的性格差異
5. 溝通的方法和技巧
6. 溝通不良以及產(chǎn)生的問題處理
7. 與下屬、上司、同事溝通的重要性
游戲體驗(yàn)：溝通的重要性
四、班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 什么是團(tuán)隊(duì)及其特征
2. 體味團(tuán)隊(duì)
3. 你是一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)嗎
4. 建立起你和班組成員間的信任
5. 如何與團(tuán)隊(duì)中的人相處
6. 團(tuán)隊(duì)為什么需要激勵
● 馬斯洛的需求層次理論
● XY雙因素理論
● 公平理論
● 激勵要對癥下藥
● 表揚(yáng)、說服和批評技巧
7. 產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)沖突的根源
8. 團(tuán)隊(duì)沖突有效處理辦法
案例：《西游記》中誰最厲害？

五、班組長時(shí)間管理
1. 時(shí)間浪費(fèi)因素分析及對策
2. 時(shí)間管理方法
3. 時(shí)間管理優(yōu)先矩陣圖
案例：時(shí)間價(jià)值——掙回你的份錢
六、班組會議技巧
1. 班組會議的目的
2. 班前班后會的內(nèi)容
3. 運(yùn)營會議的留意事項(xiàng)
4. 高效會議的八項(xiàng)原則
現(xiàn)場模擬：班前會
七、現(xiàn)場管理方法基礎(chǔ)
1. 解決問題的方法（5W2H、三現(xiàn)主
義、5個為什么問題解析法等）
2. 創(chuàng)設(shè)有效率的生產(chǎn)環(huán)境5s
3. 現(xiàn)場成本管理
4. 現(xiàn)場實(shí)際作業(yè)應(yīng)把握的內(nèi)容
——緊抓生產(chǎn)計(jì)劃主線
案例：如何解決問題
八、班組質(zhì)量管理
1. 怎樣走出質(zhì)量的誤區(qū)
2. 怎樣查找質(zhì)量問題及解決方法
案例：班組質(zhì)量管理
九、班組安全管理
案例
1. 海因里希的事故因果連鎖理論
2. 班組長和班組成員的安全職責(zé)
3. 班組安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)方法
4. 班組安全預(yù)防工作
案例：制造業(yè)安全事故案例分析
十、班組長自我提升
1. 班組長的自我超越
2. 突破自我發(fā)展的瓶頸
3. 提高情商十分重要
案例：制造業(yè)基層管理者的管理藝術(shù)
十一、班組執(zhí)行力提升
1. 任務(wù)VS結(jié)果
2. 企業(yè)中大量存在的現(xiàn)象
案例：結(jié)果與過程

《優(yōu)秀班組長高級課程》培訓(xùn)受眾
班組長、準(zhǔn)備晉升的班組長、生產(chǎn)一線管理人員

《優(yōu)秀班組長高級課程》課程目的
 樹立做為班組長的心態(tài)
 具備一名班組的素質(zhì)
 掌握稱職班組的技能
 懂得培訓(xùn)、激勵下屬人員的方法
 可以建設(shè)合格的管理團(tuán)隊(duì)

《優(yōu)秀班組長高級課程》所屬分類
生產(chǎn)管理

《優(yōu)秀班組長高級課程》授課培訓(xùn)師簡介

《優(yōu)秀班組長高級課程》報(bào)名服務(wù)流程

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